유료 미디어 캠페인으로 ASO 보완하기

오늘날 치열한 경쟁의 앱 스토어 환경에서 성공적인 전략은 뛰어난 제품 그 이상을 요구합니다. 바로 이 지점에서 앱 스토어 최적화(ASO)와 유료 미디어 캠페인 간의 강력한 시너지 효과가 중요해집니다.

ASO 팀이 앱 스토어에서 앱의 노출 방식을 최적화하여 검색 가능성과 전환을 높이는 데 주력하는 동안, 유료 미디어 팀은 디지털 채널에 광고를 게재하여 사용자를 유치하고 사용자 확보를 확장합니다.

유료 사용자 확보 캠페인과 ASO 이니셔티브는 앱 다운로드 증가라는 궁극적인 목표를 공유합니다. 그러나 종종 기업들은 유료 UA 및 ASO 노력을 서로 다른 팀에서 진행하며, 어떤 경우에는 스토어 최적화를 간과한 채 유료 UA 캠페인에만 집중하거나 그 반대의 경우도 있습니다.

앱을 성장시키려면 전체론적인 접근 방식이 필요합니다. 마케터는 UA와 ASO 팀 간의 사일로를 허물고 효율성을 높이기 위한 시너지를 창출해야 합니다. 이 블로그 게시물에서는 ASO와 유료 미디어 캠페인 간의 시너지 효과를 살펴보겠습니다.

이 글은 Winclap에서 작성한 게스트 블로그입니다.

ASO와 유료 미디어는 어떻게 서로를 보완할까요?

ASO와 유료 미디어의 모범 사례를 일치시키면 광고 지출에 대한 투자 수익률(ROI)을 향상시킬 수 있습니다.

가장 큰 과제 중 하나는 앱으로 더 많은 유기적 트래픽을 유도하는 것입니다. 여기에서 앱 스토어 최적화(ASO)가 중요한 역할을 합니다. App Store와 Google Play는 모두 앱을 보는 사용자 수(이를 “노출”이라고 함)를 확인하고 이 정보를 사용하여 검색 결과에 앱이 얼마나 높게 표시되는지 결정합니다. 따라서 노출이 많을수록 검색 결과에서 앱이 더 높게 나타납니다.

유료 광고를 사용하는 것은 알고리즘이 앱을 더 많이 인식하도록 만드는 현명한 방법입니다. 미디어 캠페인에 더 많이 지출할수록 더 많은 사람들이 앱 스토어에서 앱을 보게 되며, 이는 결과적으로 다운로드 증가를 가져올 것입니다. 시간이 지남에 따라 이는 앱의 가시성을 크게 높여 더 많은 사람들이 앱을 다운로드하게 합니다. 이러한 유형의 트래픽은 사용자가 유료 광고를 통해 앱을 처음 접했더라도 앱 스토어 내 유기적 검색에 기여할 것입니다.

이제 ASO와 유료 미디어 캠페인이 어떻게 서로에게 도움이 될 수 있는지 더 자세히 살펴보겠습니다.

A/B 테스트를 통한 교차 플랫폼 인사이트

유료 미디어 캠페인의 A/B 테스트는 ASO 최적화에 사용될 수 있는 인사이트를 생성할 수 있으며, 그 반대도 마찬가지입니다. 예를 들어, 광고의 텍스트 문구를 A/B 테스트함으로써 사용자에게 가장 잘 공감하는 단어 조합을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 해당 텍스트를 앱의 스토어 제목과 설명에 사용하여 전환을 늘릴 수 있습니다.

시각적 자산(예: 다른 앱 화면)을 A/B 테스트하여 유기적 사용자 참여에 미치는 영향을 측정하는 경우에도 마찬가지입니다. A/B 테스트를 통해 성공적인 변형을 식별하면 이러한 크리에이티브를 유료 미디어 캠페인에 통합하여 일관되고 효과적인 사용자 경험을 보장할 수 있습니다. 이를 통해 유료 미디어 채널을 통해 관찰된 사용자 행동 및 선호도를 기반으로 앱의 스토어 존재감을 개선할 수 있습니다.

ASO를 위한 A/B 테스트가 무엇이며 첫 A/B 테스트를 설정하는 방법을 알아보십시오

응집력 있는 사용자 경험

스토리텔링을 유료 광고 및 앱 스토어와 일치시키는 것은 플랫폼 전반에 걸쳐 원활한 사용자 경험을 보장하는 데 중요합니다. 광고에서 약속된 내용과 앱 스토어에서 사용자가 발견하는 내용 간의 불일치는 앱 설치를 주저할 가능성을 높입니다.

응집력 있는 사용자 경험을 만드는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다:

• 광고와 앱의 메타데이터에 동일한 키워드를 사용하십시오. 광고를 보는 사용자가 앱 스토어에서 앱을 찾을 가능성이 높도록 하십시오.
• 광고와 앱의 메타데이터에 동일한 톤과 스타일을 사용하십시오. 이는 사용자에게 일관된 브랜드 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
• 광고가 앱의 기능과 이점을 정확하게 반영하는지 확인하십시오. 사용자에게 현실적인 기대를 설정하고 이탈을 방지하십시오.
• 광고에 명확하고 간결한 클릭 유도 버튼을 사용하십시오: 사용자가 다음 단계를 쉽게 수행하도록 돕습니다 – 앱을 다운로드하거나 앱 스토어에서 앱에 대해 더 알아보는 것과 같은.
• 더 나은 사용자 경험을 제공하려면 App Store의 유료 광고와 앱 제품 페이지가 일관되어야 합니다: 유료 광고를 실행할 때 광고에 표시되는 키워드, 광고 크리에이티브 및 CTA는 광고가 사용자를 리디렉션하는 제품 페이지에 표시되는 이미지/키워드와 일관되어야 합니다.

유료 광고로 유기적 다운로드 증대

앞서 언급했듯이, 유료 미디어 노력은 앱 스토어에서 유기적 다운로드를 늘릴 수 있습니다.

소셜 미디어 또는 검색 광고에 유료 광고를 게재할 때 트래픽은 앱 스토어로 향합니다. App Store와 Google Play의 알고리즘은 다운로드 수, 노출 수, 클릭률과 같은 요소를 고려하여 앱 순위를 매깁니다. 앱이 많은 노출과 클릭을 받으면(예: 유료 미디어 증가로 인해) 이는 앱이 인기 있고 관련성이 있다는 신호를 알고리즘에 보냅니다. 이는 앱이 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하는 데 기여할 수 있습니다.

유기적 전략을 Apple Search Ads와 결합함으로써, 유기적으로 앱을 설치했을 사용자에게 비용을 지불할 수도 있습니다. 카니발리제이션이라고 불리는 이 현상은 일반적으로 앱이 이미 유기적으로 높은 순위를 차지하고 있는 키워드, 주로 자체 브랜드 용어에 입찰할 때 발생합니다. 사용자가 브랜드 이름을 검색하여 유료 광고와 유기적 결과 모두에서 앱을 찾는다고 상상해 보십시오. 이 시나리오에서 클릭에 비용을 지불하는 것이 비직관적으로 보일 수 있지만, 경쟁업체가 브랜드 키워드에 입찰하여 해당 유료 위치를 차지하는 것을 막기 위해 해당 위치를 확보하는 것이 중요합니다.

Apple Search Ads 캠페인의 성과를 극대화하기 위한 효과적인 키워드 선택 방법을 알아보십시오

고가치 사용자 유도

유기적 및 유료 전략은 일반적으로 앱과 상호 작용할 가능성이 높은 사용자를 찾기 위해 가능한 한 구체적으로 사용자를 타겟팅합니다. 고품질 및 높은 의도를 가진 사용자 그룹에 집중함으로써 전환을 극대화하고 확보 비용을 절감할 수 있습니다. 유료 UA 및 ASO 캠페인에서 얻은 학습을 활용하여 두 채널 모두에서 사용자를 보다 효율적으로 타겟팅할 수 있습니다.

• 강력한 ASO 전략을 통해 앱과 관련된 틈새 키워드 및 카테고리를 식별할 수 있습니다. 마찬가지로, 유료 잠재 고객을 퍼널 하단에서 잘 수행하는 틈새 시장으로 세분화할 수 있습니다. 예를 들어, 35-45세 여성 사용자가 무료 체험에서 유료 멤버십으로 전환할 가능성이 가장 높다면 이 사용자 그룹에 노력을 집중하십시오.

• 유료 미디어는 새로운 시장과 인구 통계를 테스트하여 미개척 사용자 세그먼트를 발굴할 수 있도록 합니다. 마찬가지로, Apple Search Ads를 통해 키워드에 입찰하여 유기적 키워드 전략을 보완할 수 있습니다. 이는 틈새 시장에서 경쟁이 치열한 고볼륨 키워드의 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

개인화: ASO와 연결된 맞춤형 제품 페이지

App Store의 맞춤형 제품 페이지와 Google Play의 커스텀 스토어 목록을 통해 앱 개발자는 앱 스토어에서 앱의 표현을 개인화하고 맞춤 설정할 수 있습니다. 앱 마케터는 이러한 페이지 변형을 활용하여 브랜딩 및 메시징을 강화할 수 있습니다. 예를 들어, 타겟팅된 현지화를 사용하거나, 기능 및 함수를 강조하거나, 거래 및 프로모션을 선보이는 것입니다. 이는 프로모션 캠페인 및 시즌 업데이트를 실행하는 데 이상적입니다.

더 강력한 브랜딩 맞춤화를 통해 앱 마케터는 잠재 사용자에게 개인화된 경험을 제공하여 궁극적으로 더 높은 참여도와 전환을 유도할 수 있습니다.

유료 광고 캠페인에 대한 ASO의 영향

모든 사용자는 결국 앱 스토어를 통해 앱을 다운로드합니다. 사용자가 검색 광고, 소셜 미디어 광고 또는 네이티브 광고를 통해 앱 페이지에 도달하든, 앱 페이지는 이러한 사용자가 앱을 다운로드하도록 설득하는 데 중요한 역할을 합니다. 잘 최적화된 앱 페이지는 광고 캠페인의 전환율을 높이고 설치당 비용(CPI)을 낮출 것입니다.

웰니스 앱이 지난 6개월 동안 ASO 및 유료 미디어 팀의 별도 노력을 거쳤다고 가정해 봅시다. 이 기간 동안 유료 미디어 팀은 사용자 확보 광고 캠페인에 100,000달러의 상당한 예산을 할당하여 App Store의 앱 목록에 100,000회의 방문을 유도했습니다. 지난 90일 동안 앱은 App Store에서 10%의 전환율을 보여 10,000명의 사용자가 앱을 설치했습니다.

단순화를 위해 각 설치가 확보된 사용자로 변환된다고 가정해 봅시다. 따라서 앱은 100,000달러의 투자를 통해 10,000명의 사용자를 확보했으며, 이는 사용자당 확보 비용이 10달러임을 반영합니다.

이후 앱 팀은 ASO 및 유료 사용자 확보 팀 간의 협력적인 접근 방식을 시작하기로 결정합니다. 테스트 및 미세 조정을 통해 전환율을 10%에서 11%로 높이는 데 성공합니다. 10% CVR 개선이 설치량 및 전체 확보 비용에 미치는 영향은 주목할 만합니다. 이 개선된 전환율로 웰니스 앱은 이제 App Store 방문자의 11%가 앱을 설치하도록 효과적으로 확보합니다. 따라서 동일한 10만 달러 투자를 유지함으로써 설치 수는 초기 1만 개에서 1만 1천 개로 증가합니다.

동일한 투자 금액을 유지하면서 앱은 1000명의 사용자를 더 확보했으며, 궁극적으로 사용자당 확보 비용은 9.1달러(100,000달러/11,000명 사용자)가 되었습니다. 이는 확보 비용이 9%($10/사용자에서 $9.1/사용자로) 크게 개선되었음을 의미하며, 앱의 비용 효율성과 도달 범위에서 인상적인 개선을 나타냅니다.

결론

이 블로그에서는 ASO와 유료 사용자 확보 전략이 어떻게 협력하여 앱 마케터에게 놀라운 결과를 가져올 수 있는지 살펴보았습니다. 노력의 일치, 전략 최적화, 데이터 기반 인사이트의 힘을 활용함으로써 ASO와 유료 미디어 캠페인 간의 협력은 사용자 전환율을 높일 뿐만 아니라 사용자 확보 비용도 절감합니다.

캠페인을 정기적으로 모니터링하는 것이 정말 중요합니다. 시각 자료를 역동적으로 유지하고, 키워드를 관련성 있게 유지하며, 사용 가능한 다양한 채널을 활용하여 캠페인을 더욱 개선하십시오!