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title: "귀하의 앱을 위한 강력한 ASO 팀을 구축하고 구성하는 방법"
description: "귀하의 앱 성장을 이끌어낼 성공적인 ASO 팀을 구축하고 구성하는 방법에 대한 전문가 팁과 인사이트를 읽어보세요."
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# 귀하의 앱을 위한 강력한 ASO 팀을 구축하고 구성하는 방법

 ![Simon Thillay](/img/2023/03/simon.jpg?auto=format%2Ccompress&w=200&h=200&fit=crop)에 의한&nbsp; **Simon Thillay**
AppTweak ASO 전략 및 시장 인사이트 총괄

2022년 4월 7일 — 1 분이면 완독 가능

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최근 몇 년간 앱 스토어 최적화에 대한 관심이 증가하면서, 하나 이상의 앱을 게시하는 회사 내에서 점점 더 많은 ASO 직책이 나타나기 시작했습니다. 이러한 추세는 Apple이 [앱 추적 투명성 (ATT)](/ko/aso-blog/preparing-for-idfa-deprecation-with-aso) 및 [iOS 15](/ko/aso-blog/ios-15-reveal-what-s-about-to-change-for-aso)를 출시한 후 특히 강해졌습니다.

이 두 가지 사건은 많은 이들이 사용자 확보(UA) 전략을 재고하게 만들었으며, 유료 광고(예: 소셜 미디어 및 디지털 식별자 추적에 의존하는 기타 방법)에 크게 의존하는 접근 방식에서 벗어나 **유기적 확보 및 앱 스토어 마케팅 도구를 활용하는** 보다 개인 정보 보호 친화적인 접근 방식으로 전환하게 했습니다. 이러한 급격한 변화가 전개됨에 따라, 대부분의 앱 회사에게 주요 과제는 특정 요구 사항에 맞고 성장을 이끌어낼 수 있는 ASO 팀을 구축하는 것입니다. 자세한 내용은 계속 읽어보세요!

* * *

## ASO가 조직 내에서 어떻게 적합한지 파악하십시오.

ASO 직책 채용을 시작하기 전에, 첫 번째 과제는 **조직 내에서 ASO를 어디에 배치할지 파악하는** 것입니다. iOS 15 또는 Google Play에서 도입된 최근 기능 및 변경 사항이 ASO의 잠재력과 그 영향을 어떻게 재편했는지 고려하십시오. 이는 **이미 ASO를 조직에 통합한 회사조차도 앞으로 나머지 구조와 ASO를 결합하는 방식을 조정해야 할 수도 있다는** 것을 의미합니다.

역사적으로, 대부분의 회사는 ASO를 **유료 UA 팀의 보조 업무** 로 할당하여 ASO를 시작하는 것을 관찰했습니다. 또는 일부 경우에는 ASO와 SEO(때로는 SEA)를 “검색” 또는 “유기적” 확보 전담 역할의 초점으로 결합하기도 합니다. 이는 일부 회사에서 ASO 전담 정규직을 만들게 하는데, 일반적으로 UA 팀 내에서 이루어집니다. 대안으로, 일부 회사는 ASO를 **제품 팀의 하위 업무** 로 만들기도 하는데, 이는 App Store 및 Google Play의 앱 업데이트와 ASO가 어떻게 관련되는지 고려한 것입니다.

[ASO를 간과하는 것은 UA 관리자가 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다!](/en/aso-blog/the-biggest-mistake-ua-managers-make-overlooking-aso)

ASO가 이들 팀의 핵심 기능과 인접해 있다는 점을 고려할 때, 두 가지 옵션 모두 장점이 있습니다. 그러나 이들은 또한 **ASO 자체와 ASO 관리자가 할당된 팀의 기능 외부에서 운영할 수 있는 능력을 제한하는** 경향을 조장했습니다.

### ASO의 역할 이해

바로 이 지점에서 양쪽 앱 스토어의 주요 변화가 많은 조직에 고충을 안겨줄 가능성이 높습니다.

- [iOS 인앱 이벤트](/en/aso-blog/strategies-best-practices-for-ios-15-in-app-events)와 [Google Play의 프로모션 콘텐츠](/en/aso-blog/what-are-google-play-liveops-best-practices-examples)의 등장은 앱 스토어를 신규, 활성 및/또는 이탈 사용자에게 특정 콘텐츠를 홍보하는 장소로 변화시켰습니다. 이는 ASO의 역할을 신규 사용자 확보에 대한 단일 초점에서 **확보, 참여 및 리타겟팅을 포괄하는 더 넓은 범위** 로 전환시킵니다.
- 동시에, [iOS 15의 맞춤형 제품 페이지](/en/aso-blog/apple-s-ios-15-custom-product-pages-their-impact-on-aso) 출시는 **“모두를 위한 하나의 스토어 페이지” 접근 방식에서 전환점** 을 찍었으며, 이제 ASO는 사용자 연구부터 앱별 마케팅의 실행 및 측정에 이르기까지 **사용자 세분화를 가장 잘 지원하는** 방법을 다루어야 합니다.

사용자 리뷰 관리(예: 사용자에게 긍정적인 리뷰를 남기도록 유도하는 방법) 또는 iOS 앱 클립을 사용한 _현장_ 발견과 같은 고려 사항을 추가하면, 앱 스토어 최적화의 범위가 **마케팅, 제품, 데이터 또는 엔지니어링 팀** 중 하나 또는 동시에 여러 부서에서 관리하는 작업을 포함하도록 확장되었음이 분명합니다.

![ASO 작업이 성장(마케팅, 제품, 데이터, 엔지니어링)을 이루는 모든 분야의 교차점에 어떻게 위치할 수 있는지 보여주는 다이어그램](/img/images/2022/04/06/2022-03%20-%20APS%20London%20-%20Rethinking%20ASO%20in%202022.jpeg?auto=format,compress&q=75&w=1200 "성장의 하위 집합으로서의 ASO")_Andrew Chen이 정의한 성장 스펙트럼의 여러 위치에 ASO 작업이 어떻게 적합한지 (출처: Reforge + AppTweak)._

### ASO 팀 구조

ASO 잠재력을 극대화하려는 회사들은 **ASO를 성장의 하위 집합으로 다루는 것을 고려해야** 하며, 성장을 관리하는 방식과 마찬가지로 이를 가장 잘 관리할 구조를 결정해야 합니다. 귀하의 선택에 영감을 줄 수 있는 두 가지 상반된 구조가 있습니다.

#### 1. ASO 전담 교차 기능 역할

각 회사 부서에 배치된 ASO 담당 역할(반드시 ASO에만 집중하는 것은 아님). 이 구조는 각 역할이 해당 분야와 관련된 기회를 포착하고 여러 팀에 흩어져 있는 **다른 ASO 중심 직원들과 “팟”으로 협력할** 수 있도록 합니다.

**장점:**

- 명확한 KPI를 가진 정의된 미션에 집중 (예: 스토어 콘솔의 총 신규 사용자 다운로드로 측정되는 사용자 확보)
- ASO를 다른 작업과 결합할 가능성 (예: 한 명의 ASO 제품 관리자가 프로모션 콘텐츠 또는 추가 인앱/게임 콘텐츠 출시도 담당)

**과제:**

- 여러 기술을 요구하는 프로젝트의 느린 속도 (예: 데이터와 디자인의 인사이트를 결합하여 새로운 맞춤형 제품 페이지를 우선순위화하고 실행)
- ASO 직원 범위 밖의 기능 소유권 (예: ASO 팟에 엔지니어가 없을 때 앱 클립 테스트 시작)

#### 2. “ASO”의 모든 것을 위한 독립적인 팀

앱 스토어와 관련된 모든 프로젝트를 담당하는 **ASO의 모든 것에 전념하는 완전한 팀** 을 구성하는 것. 이 구조는 다른 부서와 독립적인 팀을 포함하며, **다양한 배경과 경험을 가진 직원들을 활용하여** 각자가 ASO 프로젝트에 전문 지식을 제공할 수 있도록 합니다.

**장점:**

- 다중 기술 프로젝트의 더 강력한 정렬 및 더 빠른 실행
- 새로운 스토어 기능 및 변경 사항에 대한 적응성

**과제:**

- 팀 내 프로젝트 우선순위 지정 (예: 인앱 이벤트 또는 맞춤형 제품 페이지 중 무엇에 먼저 집중할지 결정)
- 비즈니스 우선순위 중 ASO의 중요성 (예: ASO에 전적으로 전념하는 다중 기술 팀을 갖는 것은 대규모 앱 포트폴리오를 관리하는 앱 게시자에게 단일 앱에 집중하는 비즈니스보다 더 중요할 것입니다. 후자의 경우 ASO 주제 외부에 초점이 완전히 놓일 수도 있습니다.)

_ASO 팀을 구축할 때의 두 가지 상반된 구조._

[Product Madness가 한 달 안에 ASO 프로세스 및 워크플로우를 개선한 방법에 대한 이 사례 연구를 읽어보세요](/en/case-studies/product-madness)

## 강력한 ASO 팀 내에서 공통적인 기술을 찾으십시오.

귀하의 회사가 채택하기로 결정한 구조는 ASO 프로젝트를 이끌 인재 선택에 (적어도 부분적으로) 영향을 미칠 것입니다. 다시 한번, 귀하의 요구 사항은 전반적인 전략에 따라 달라질 것이며, 한 명 또는 여러 사람이 ASO에만 집중해야 하는지, 아니면 회사 내 여러 역할이 가치 사슬의 해당 부분을 보완하기 위해 특정 ASO 관련 주제에 대해 교육을 받아야 하는지에 따라 달라질 것입니다. 결과적으로, 항상 특정 경험을 가진 사람을 찾을 필요는 없지만, 적어도 다음과 같은 **특정 기술을 찾아야** 합니다.

#### 데이터 마이닝 및 분석

ASO와 관련된 거의 모든 분야의 핵심 기술은 데이터 분석입니다. 이는 **ASO 작업에 정보를 제공할 데이터 포인트를 식별하고 해석하는** 데 필수적이기 때문입니다. 여기서 데이터 마이닝은 특정 데이터를 어디에서 수집해야 하는지 식별하고 스토어 콘솔 및 타사 도구의 측정 프로세스를 이해하는 능력을 포함합니다. 이러한 기술을 특별히 찾는 것은 수신하는 데이터에서 잘못되거나 불완전한 결론을 도출하는 것을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

#### 마케팅 및 디자인

이는 실제로 여러 역할에 분산될 수 있는 여러 하위 기술을 포함합니다. 마케팅의 경우, 앱의 제품 페이지에서 무엇을 강조할지 결정하기 위해 **브랜드 및 제품 마케팅의 조합** 이 필요하며, 동시에 능숙한 **카피라이팅 및 디자인** 은 이러한 결정을 실행할 수 있도록 합니다. 또한 **유료 사용자 확보** (소셜 미디어 광고부터 인플루언서 마케팅 및 PR까지) 경험은 iOS의 맞춤형 제품 페이지를 중심으로 고급 전략을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

#### 제품 및 엔지니어링

ASO의 초점이 유지 및 추천 문제로 전환되기 시작하면, 제품 관리 또는 심지어 엔지니어링에 능숙한 사람을 두는 것은 **문제를 이해하고 신속하게 해결하는** 데, [**Android 제품 핵심 지표**](https://play.google.com/console/about/vitals/)와 관련된 문제를 이해하고 신속하게 해결하는 데, **사용자 리뷰 주제** 중에서 우선순위를 식별하는 데, 사용자 여정의 적절한 순간에 사용자 **리뷰 프롬프트** 를 구현하는 데, 또는 새로운 확보 방법으로 앱 클립을 테스트하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

## ASO의 가치를 확장하기 위해 ASO 전략가를 고려하십시오.

ASO 팀을 구축할 때 마지막 고려 사항은 변화에 대비해야 한다는 것입니다. 모든 OS 업데이트가 ASO에 큰 영향을 미치지는 않지만, 최근 몇 년간 **App Store와 Google Play 모두 스토어 내외에서 더 복잡한 기능을 자주 도입하고 있음** 을 보여주었습니다.

결과적으로, 앱 우선 비즈니스는 조직 내에 ASO 전략가를 잠재적으로 구현하는 것을 고려해야 합니다. 이들은 **회사의 특정 요구 사항과 가장 관련이 있는 ASO 프로젝트의 우선순위를 정하고** , 조직의 여러 부서에 새롭고 잘 알려지지 않은 스토어 기능에 대해 교육하여 기회를 극대화할 수 있습니다.

ASO 전략가의 역할은 사용자 및 시장 조사와 같은 **비즈니스의 다른 부분에 ASO를 리소스로 홍보하는** 것도 포함해야 합니다. 이는 직접적인 스토어 최적화를 넘어 ASO의 가치를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, ASO 데이터 및 테스트 기회(키워드 볼륨, 관련성 점수 또는 경쟁 벤치마크 등)를 활용하여 브랜드 인지도 연구, 게임 현지화 분석 등에 정보를 제공함으로써 말입니다.

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 에 의한 **Simon Thillay** , Head of ASO Strategy & Market Insights at AppTweak

 Simon is Head of ASO at AppTweak, helping apps boost their visibility and downloads. He's passionate about new technologies, growth organizations, and inline speed skating.

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