Apple 的隐私更新以及对 应用商店优化 的影响

Simon Thillay 作者 
Head of ASO Strategy & Market Insights at AppTweak

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在过去两年中,隐私已成为移动用户日益关注的话题,导致立法者在美国引入 COPPA 和在欧盟引入 GDPR 等法规。许多公司也已将此话题视为用户关注的重点,其中一些公司采取了超越监管标准的行动,并将隐私作为其核心产品优势的一部分。

上周,Apple 在其 WWDC 在线活动演示中,将重点放在了隐私上,包括几项具有影响力的隐私相关产品更新,这些更新将在几个月后作为 iOS 14 的一部分推出。鉴于这些公告,我们认为有必要仔细研究 应用商店优化 在隐私友好的用户获取中可能发挥的作用。


隐私对 应用商店优化 迄今为止的影响

尽管 应用商店优化 和用户隐私之间的关联迄今为止尚未得到太多研究,但如果认为两者从未有过任何关联,那将是错误的:

  • 随着隐私日益成为西方市场关注的焦点,它对 应用商店优化 的首要影响是 来自隐私相关关键词的流量增长,以及 显示隐私相关优势的屏幕截图 对 转化 的潜在影响。搜索 结果:

6 月 25 日,在美国 Apple 的 App Store 搜索 结果中,前 5 个 应用 中有 4 个其标题中包含“private”或“privacy”字样。

  • 随着法规的增加,Apple 和 Google 都加强了用户隐私指南,并引入了 拒绝 应用 提交的新理由,其中一些新指南侧重于儿童 应用。因此,近年来开发者已多次需要在其 应用商店 管理中心 提供额外信息(例如,披露其 应用 是否面向年轻受众,并确保他们可能使用的 广告 网络获得 Apple 批准)。大多数更改似乎并未对最终用户产生直接影响。然而,Android 应用 被要求指明未成年人是否为目标受众的间接影响,导致 Google Play 应用 产品页面上出现了家长指导标志。
  • 在 Google Play 上,选择从其 应用 中移除侵入性 SDK 的开发者可能会从 应用 可见度的小幅提升中受益,因为较小的 应用 大小被 Google 的算法视为积极的 Android 关键因素。

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iOS 上即将推出的隐私变更及其对用户获取的影响,可能会为 应用商店优化 创造新的角色

在 WWDC 2020 期间,Apple 宣布 iOS 14 将要求 应用页面 包含一张隐私卡,详细说明 应用 运行所需的访问权限,更重要的是 用户将默认启用“限制 广告 跟踪”(LAT)。

App Store 产品页面将包含一个新部分,专门显示 应用 收集的用户 数据,而开发者将不得不使用新的 应用 内提示来请求用户允许跟踪其跨 应用 行为。

iOS 14 将在 应用商店 产品页面中包含一个隐私部分,并允许开发者提示用户允许跟踪。

尽管默认启用 LAT 的更改可能不会被大多数用户注意到,但预计它将对未来用户获取(UA)的开展方式产生重大影响——这意味着 设备 标识符令牌(即 IDFA)将不再与第三方服务共享。这可能会导致用户获取(UA)发生巨大转变,因为大多数 广告 商依赖使用 IDFA 将 广告 点击与 应用 打开匹配以 确认 用户已安装 应用 的第三方归因平台,从而优化营销活动在每次安装成本方面的表现。

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那么,这与 应用商店优化 有何关系? 简而言之,IDFA 实际上的可能消失——对于选择加入的用户,它在技术上仍将可用——可能会迫使 广告 商更多地依赖 App Store 数据 和预测建模来了解其用户的来源。为此,应用商店优化 很可能在用户获取策略和预测建模中都发挥关键作用:

  • 使用 应用商店优化 工具监控 应用商店 流量和关键词趋势 可以提供有用的信息,帮助 数据 分析师了解 应用 用户群波动背后的现象。
  • 同时,应用商店优化 和用户获取(UA)经理之间更紧密的协调(尤其是在创意优化方面)将是确保用户了解驱动留存的一些最有价值功能的关键。因此,这不仅会 最大化 应用 安装层面的 转化,还会最大化下游指标的 转化。这对许多 应用 公司来说可能是一个组织挑战,因为即使在今天,应用商店优化 和用户获取(UA)也并非总是协同工作,并且可能存在孤立的结构,导致对不同消息和指标的优化。

前方的挑战:对 应用商店 管理中心 更多 数据 的期望

尽管 即将到来的归因变化可能会增加 应用商店优化 的重要性,但它们并未解决 应用商店优化 从业者当前面临的问题。应用商店优化 中的投资回报率(ROI)衡量仍然是一个复杂的话题,因为 应用商店优化 工具虽然已经开发了先进的估算模型,但仍受限于 App Store Connect 中当前可用的 数据 量,这些 数据 为其估算提供支持。

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因此,提高 应用商店 管理中心 可用 数据 的数量和质量将是 Apple 下一个主要的争议点。开发者和营销人员可能会对 应用商店 管理中心 的进一步归因指标抱有很高期望,尤其是在 Google Play 对其 管理中心 进行了一些期待已久的改进之后。当然,目前尚不清楚 Apple 是否会做出具体努力向 App Store Connect 添加 数据,或探索其他选项为 广告 商提供隐私友好的 数据。然而,WWDC 期间宣布的另一个 iOS 14 功能可能会促使 Apple 考虑在 App Store Connect 中开发 数据 功能,使其成为 iOS 上首选的性能衡量平台:App Clips。

App Clips 将允许用户无需先 下载 即可试用 应用

App Clips 将允许用户受限访问兼容 应用,无需 下载,并将支持通过“使用 Apple 登录”和 Apple Pay 进行无缝用户注册和购买。

App Clips 将允许开发者在用户无需 下载 的情况下,向其 应用 提供部分访问权限,让用户无需 搜索 即可体验产品。改善获取漏斗用户体验的好处是显而易见且无可争议的。但尚未提出的是,来自 App Clips 的流量和 应用 安装量将如何在 App Store Connect 中衡量,以及 数据 粒度如何。

在这里我们只能推测,但 Apple 很可能会向 App Store Connect 引入新的指标,以向开发者展示 App Clips 的价值,让他们衡量所获得的流量以及有多少 应用 安装量是由新的 iOS 14 功能驱动的。此外,鉴于 App Clips 已在 iOS 的“信息”和“地图” 应用 中开发了集成,Apple 并非不可能鼓励其他 应用 也支持 App Clips 共享功能。

如果是这样,肯定会出现要求衡量最受欢迎的 App Clips 位置的请求,例如,采用类似于网络上 UTM 的标记逻辑,利用上下文信息确定用户来源,而不收集其个人 数据。这种情景,虽然纯属假设,但可能同时发生,甚至可以作为 Apple SKAdnetwork 改进的替代方案,许多用户获取(UA)专家一直在思考 广告 商将如何接收 数据 来优化营销活动。

如果这些变化发生,并赋予 App Store Connect 在移动营销工具中新的重要性,应用商店优化 可能会经历一场剧变,使其成为增长策略的中心,同时,通过更加强调来自 应用商店 管理中心 的 数据 分析,改变其本质。


在这篇博客中,我们强调了 Apple 隐私更新对 应用商店优化 的影响,探讨了 应用商店优化 在隐私友好的用户获取生态系统中可以发挥的作用。特别是,使用 应用商店优化 工具监控 应用商店 流量和关键词趋势将变得更加重要,而 应用商店优化 和用户获取(UA)经理之间更紧密的协调将是最大化 转化 和留存的关键部分。

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Simon Thillay
作者 , Head of ASO Strategy & Market Insights at AppTweak
Simon is Head of ASO at AppTweak, helping apps boost their visibility and downloads. He's passionate about new technologies, growth organizations, and inline speed skating.