隐私政策

最后更新时间:March 21, 2024

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我们的隐私政策包含以下部分:

  • 导言
  • 数据保护官(DPO)
  • 第 1 条 – 我们处理您的哪些个人数据?
  • 第 2 条–我们为何收集您的数据?
  • 第 3 条 – 处理您个人数据的法律依据是什么?
  • 第 4 条–我们会将您的数据保存多长时间?
  • 第 5 条 – 我们是否会将数据用于直接交流和营销目的?
  • 第 6 条 – 您有哪些权利?
  • 第 7 条 – 我们采取哪些安全措施?
  • 第 8 条 – 我们会向第三方披露您的数据吗?
  • 第 9 条 – 我们是否会将数据传输到欧洲经济区以外的国家?
  • 第 10 条–政策的更新和变更
  • 第 11 条–合同条款的有效性

导言

AppTweak SA(以下简称:我们或AppTweak)可能会收集和处理个人资料,并在此框架内,根据数据保护法和下文详述的条件,致力于保护您的个人资料和尊重您的隐私。

本隐私政策适用于AppTweak SA(注册地址:1050 Brussels (Belgium), Avenue Louise 235,在Crossroads Bank for Enterprises注册,增值税号:BE0839.873.510)数据控制人对个人数据的处理。

除其他事项外,本隐私政策适用于以下方面

  • 我们的综合信息网站(https://www.apptweak.com,以下简称 “综合 网站“)和 SaaS 平台(https://app.apptweak.com,以下简称 “解决方案“)(以下统称 “网站“)、其子域名以及相关服务;
  • AppTweak与其客户、潜在客户和业务合作伙伴之间的所有现有(商业)关系,以及
  • 任何与我们有关系的人。

关于本网站,隐私政策适用于本网站上的所有网页以及与本网站有关的注册。 它不适用于由第三方托管的网页,AppTweak可能会引用这些网页,其隐私政策可能有所不同。 因此,AppTweak不对在这些网站上或由这些网站处理的任何数据负责。

未满 18 岁者和不具备完全法律行为能力者不得使用本网站。 AppTweak 要求他们不要提供个人数据。 如发现任何违反本条款的行为,请立即报告至以下地址: dpo@apptweak.com。

AppTweak希望强调,其在任何时候均尽力遵守数据保护法,即所有适用的欧洲隐私法,(i) 2016年4月27日通过的欧盟第2016/679号法规(”EU Regulation 2016/679″)。GDPR“),(ii) 2002 年 7 月 12 日第 2002/58/EC 号指令(”e-Privacy Directive“),以及任何取代《GDPR》和《e-PrivacyDirective》的法律,(iii) 任何与欧洲经济区成员国个人数据保护相关的法律、法规或条例(”GDPR欧洲经济区”),可能适用于其中一方的数据处理活动或其在欧洲经济区的设立,以及根据这些法律制定的所有附属立法,连同该地区数据保护监管机构发布的任何实务守则或其他指南;

请结合AppTweak的SaaS平台服务条款、网站使用条款和Cookies政策仔细阅读本隐私政策。 其中包含有关如何处理您的个人数据的基本信息。 访问本网站、在本网站上共享您的个人数据、通过电子邮件/电话/任何其他方式联系我们、提交问题/投诉/文件,即表示您已阅读本隐私政策并明确同意其内容。 当我们与您联系时,我们将向您传达本隐私政策。 如果您随后与我们联系,即表示您已阅读本隐私政策并明确同意其内容。

如果您有任何其他问题,请随时通过以下地址与我们联系:DPO@apptweak.com.

数据保护官(DPO)

根据GDPR第37条,AppTweak已任命一名数据保护官(通常称为 “DPO”)作为我们组织内的单一联络点。 我们任命数据保护专员的依据是其专业素质,尤其是其在数据保护法律和实践方面的专业知识,以及执行 GDPR 规定任务的能力。 以下是他的详细联系方式:

夏洛特-德拉夫

+32494883623

DPO@apptweak.com

第 1 条 – 我们处理您的哪些个人数据?

1.1. 通过注册或填写AppTweak网站上提供的表格或纸张格式的表格(例如,订阅AppTweak的时事通讯、联系表格、演示注册、可下载内容表格、申请筛选问题等。…),数据当事人特别授权AppTweak为第2条所述目的记录和储存以下信息;

1.2.如果资料当事人是求职者

  • 身份资料(如姓名、欧盟公民身份/签证和/或允许您在工作所在国工作的许可证、电子邮件地址、电话号码(如果您在工作所在国);
  • 一张照片(非必须);
  • 您的简历、求职信或 LinkedIn 个人资料中包含的任何其他个人数据(如学术和专业经验、教育、兴趣和语言能力);
  • 与数据当事人的学术和专业背景有关的数据;
  • 如果您被录用,请出示您的毕业证书;
  • 我们的通信(通过电子邮件或其他方式);

AppTweak直接从您或通过我们的合作伙伴(如招聘服务、临时机构等)获取上述个人数据。 如果您不向我们提供此类信息,我们将无法继续我们的招聘流程。

1.3.如果数据主体是网站(普通网站和解决方案)的用户

  1. a) 当用户访问AppTweak网站时,我们会自动记录某些数据,如
  • 在需要验证的服务框架内,提供身份识别数据,如姓名、电子邮件地址、电话号码和邮政地址;
  • 分配给用户的 IP 地址(连接时);
  • 访问AppTweak网站的日期和时间以及与流量相关的其他数据;
  • 用户的人口统计属性(仅限于公共网站)或其他与通信有关的数据;
  • 用户在AppTweak网站上查阅的网页;
  • 用户使用的浏览器、平台和/或操作系统类型;
  • 用于查找我们网站的搜索引擎和关键词;
  • 如果用户接受偏好 cookies,则可使用浏览偏好。

为改善网站导航和加强技术管理,网站可能会使用 cookies。 因此,例如,AppTweak将自动记录您访问本网站的哪些部分、您使用的网络浏览器、您访问本网站时正在访问的网站等。 我们无法根据这些数据识别您的身份,但这些数据允许AppTweak建立有关网站使用情况的统计数据。 您可以在我们的Cookie 政策(即将发布)中找到有关 “cookie“的更多信息。

  1. b) 当用户访问和使用解决方案时,AppTweak还将处理
  • 用户在创建或使用其用户帐户时与之相关的数据和信息,如姓氏、名字、电子邮件地址、密码、国家,以及与他们工作的公司和AppTweak客户相关的其他数据(如法定全名、电子邮件地址、语言,以及可选的公司名称、账单地址和税号);
  • 用户要求纳入其用户账户的第三方应用程序的数据;
  • 订阅历史;
  • 所有自愿透露给AppTweak的个人资料(例如在联系过程中);
  • AppTweak为识别目的或为防止违反隐私政策的任何规定而要求的额外信息。

处理某些个人数据是享受我们服务的一个条件。

1.4.如果数据当事人是博客特邀作者

  • 身份资料,如联系人的姓名、电子邮件地址、电话号码和邮寄地址以及照片;
  • LinkedIn 个人简介链接、职位名称和雇主姓名。

第 2 条–我们为何收集您的数据?

2.1. 我们处理您的数据有多种目的。 对于每个目的,只处理与实现相关目的有关的数据。 处理涉及对个人数据进行的任何操作(手动或自动)。

2.2. 如果数据主体是 求职者,我们收集和处理您的个人数据是履行合同所必需的,或者是为了在签订合同前应您的要求采取措施,基于我们的合法利益或履行法律义务,尤其是出于以下目的:

  • 招聘员工、实习生和其他工作人员。
  • 答复申请人索取资料的要求和提出的问题。
  • 与数据当事人建立并执行合同关系。
  • 履行法律义务,尊重国家劳动法。
  • 回应有关当局索取信息的要求。

2.3. 若資料當事人為本網站 使用者,AppTweak將處理您的資料

  • 处理和回复数据当事人通过在线聊天和联系表或任何其他通信方式提出的信息请求和问题。 网站上有在线聊天功能,公共网站上有联系表格。 您还可以通过电话、电子邮件和邮寄与我们联系。 为了满足您的要求,我们需要处理您的一些个人数据,您认为这些数据有助于与我们沟通,以便我们回答您的问题。 该处理以(预)合同执行为基础。
  • 预约演示。 请填写在线表格,以便安排与我们的专家会面。 根据所要求的信息,我们可以以最佳方式筹备会议,并调整我们的商业建议。
  • 通知您与AppTweak有关的出版物和活动。
  • 传播和推广有关我们的活动和服务的专题信息。
  • 接收由AppTweak提供的有关App Store优化和产品/功能发布的新闻和提示(如AppTweak的月度通讯);作为我们提供的各种服务的一部分,我们为您提供订阅AppTweak的月度通讯的可能性,请勾选您在公共网站的联系表单下找到的复选框(可下载内容表单、联系表单、注册表单 …),以便随时了解促销优惠和产品/功能发布,接收有关ASO的提示,并获悉我们下一次的网络研讨会和活动。 此处理以您的同意为基础。
  • 向您发送网络研讨会和活动邀请。
  • 允许数据主体接收信息。
  • 提供有关网站升级和功能的信息。

以及

  • 使用户在使用我们的网站时获得个性化体验,方便用户使用我们的网站,并分析、调整和改进网站内容。

为了提高您访问我们网站的质量,我们使用某些 Cookie 来记忆您的一些个人数据。 不过,我们对长期 cookie 的使用非常有限:

  • 进行统计调查;
  • 数据当事人明确同意的任何其他目的。

特别是,当数据主体是 解决方案用户 时,AppTweak将出于以下目的处理其数据:

  • 开始免费试用。 为此,您需要创建一个在线账户并选择您的计划,输入个人数据,以便我们将您的账户与您的个人联系起来。
  • 在本网站注册用户账户。 您可以通过您在我们网站上的用户账户在线下订单。 为此,您有必要创建一个在线账户并选择您的计划,输入个人数据,以便我们将您的账户与您的个人联系起来。 但是,我们无法获取您的银行信息。 这种处理是履行合同所必需的,也是基于我们提供(预)合同信息的法律义务。
  • 提供服务、处理您的交易和执行您的指令。 AppTweak处理您的数据是为了提供您所要求的服务。 这意味着您的个人数据将由AppTweak在向您提供订购服务所需的期限内保存。 处理以履行合同义务为基础。
  • 发送发票和收款。 AppTweak提供的服务需要使用您的部分个人信息,以便在必要时开具发票。 收款后,这些数据将由会计部门进行处理,以便妥善管理,如账单记录、姓氏、名字和账单地址。 该处理活动以履行合同和法律义务为基础。

2.4.如果数据当事人是 博客特邀作者

  • 回应数据当事人的信息请求。
  • 与数据主体建立并执行合作协议。
  • 数据当事人明确同意的任何其他目的。

2.5. 无论数据主体属于何种类别,AppTweak都将为以下目的处理您的个人数据:

  • 遵守法律法规。 我们确保遵守所有法律法规,为此可能需要处理您的部分个人数据。 这种处理是出于我们遵守法律规定的义务。
  • 保护我们或第三方的权利。 AppTweak可为维护我们自身或第三方的权利而处理您的信息。 这主要发生在维护或保护合法权益、法律诉讼、处理投诉或冲突,以及企业重组、合并或收购等过程中。 我们这样做是基于法律义务或我们的合法利益。

2.6.如果您的数据由第三方收集:

  • 为实现该第三方进行个人数据处理的目的,无论是否与AppTweak共同进行。
  • 在报告和统计分析框架内。

第 3 条 – 处理您个人数据的法律依据是什么?

处理您个人数据的法律依据是

3.1. 您的同意;例如,同意接收直接通信。

如果我们的处理以您的同意为法律依据,您有权随时撤销同意,但不影响撤销前处理的合法性。

当您在直接通信中接收信息时,这意味着您可以随时取消订阅我们的新闻简报和其他商业通信(如培训、活动或网络研讨会的邀请)。 您将被设置为 “退出”。 您可以通过发送电子邮件到以下地址取消订阅:info@apptweak.com或点击所有直接通信底部的 “取消订阅 “按钮。 请注意,处理您的退出请求可能需要 5 个工作日。

3.2. 履行合同和执行您的任何要求:我们确实需要收集您的部分数据,以满足您的任何要求。 如果您选择不与我们共享这些数据,则可能导致合同无法履行。

3.3. 我们有处理数据的法律义务;例如,我们确实需要收集和存储您的部分数据,以满足各种法律要求,包括税务和会计要求。

3.4. 保护重要利益。

3.5. 为公共利益或行使赋予控制者的官方权力而执行任务;或

3.6. 我们的合法利益,前提是符合您的利益、自由和基本权利。

我们向您提供这些信息并与您互动是出于合法利益,尤其是为了满足您的要求或改善我们的服务,防止滥用和欺诈,控制我们运营的正常性,行使、捍卫和维护我们的权利(例如在诉讼中)以及可能侵犯我们权利的证据,管理和改善我们与您的关系,不断改进我们的网站和产品/服务,除非这些利益被您的利益或要求保护您个人数据的基本权利和自由所取代。

第 4 条–我们会将您的数据保存多长时间?

4.1. AppTweak将在为实现所追求的目标(见第2条)所必需的期限内保存数据当事人的个人数据,但需要或有理由延长保存期限的情况除外 (i) 法律规定,即税务方面的规定,或 (ii) 履行其他法律义务。 AppTweak亦可能继续保存有关资料当事人的个人资料,包括所有发送给我们的信件或协助请求,以便能够回复所有可能发送给我们的问题或投诉,或在AppTweak组织的活动后回复所有可能发送给我们的问题或投诉。

4.2. 在不妨碍您行使权利、保护我们的权利以及法律规定的其他存储义务的前提下、

a) 对于求职者的数据,在通知落选者后,您的数据一般将最多保存 24 个月,详见第(1.2.)点。

b) 对于成功招聘的候选人,您的数据一般会保存较长时间。 相关信息将通过人力资源隐私政策提供给您。

c) 对于公共网站 用户的数据,您的数据一般最多将被保存以下期限

  • 最后一次联系后 24 个月(无订单情况下);
  • 您最后一次访问网站后的 24 个月。

d) 对于 “解决方案 “用户的数据,您的数据一般最多将被保存:

  • 在删除您的账户/最后一次下订单后 10 年,涉及以下数据:
    • 用户在创建或使用其用户帐户时与之相关的数据和信息,如姓氏、名字、电子邮件地址、密码、国家,以及与他们工作的公司和AppTweak客户相关的其他数据(如法定全名、电子邮件地址、国家,以及可选的公司名称、账单地址和税号);
    • 订阅历史;
    • 与我们联系时所提供的数据(除非apptweak没有提供服务–在这种情况下,数据将在最后一次联系后保存24个月)

e) 对于苹果和谷歌用户的评论和用户名, 只要有商业利益,您的数据将一直保留。

f) 对于客座博客作者的数据,您的数据一般会一直保存到博客开通并从我们的网站上删除为止。

g) 关于Cookie 相关数据的保留期限,您可以在我们的Cookie 政策(即将发布)中找到更多信息。

4.3. 一旦实现这一目标,我们会删除或匿名化个人数据。

第 5 条 – 我们是否会将数据用于直接交流和营销目的?

5.1. 除非用户事先通过勾选为此目的提供的方框(”选择加入”)明确表示同意,否则不会将个人数据用于与用户已订阅的文章或服务不相同或不相似的直接通信目的。

5.2. 当您同意将这些信息用于直接通信目的时,您有权在任何时候根据要求免费反对这种使用。 您只需致函以下地址即可提出申请:info@apptweak.com

第 6 条 – 您有哪些权利?

6.1. 在处理您的个人数据时,您享有以下权利:

  • 访问您的个人数据的权利
  • 有权获知处理数据的目的和数据控制者的身份;
  • 更正、完善或更新个人数据的权利。 我们鼓励您不时访问您的账户(如适用)或咨询我们,以检查您的数据是否是最新的;
  • 在某些情况下,有权删除您的个人数据(”被遗忘权”)。 您可以随时要求删除您的个人数据,但我们有法律义务保留记录的数据除外;
  • 限制处理您个人数据的权利。 尤其是当您反对数据处理、对数据的准确性有异议或认为数据处理不合法时,您可以要求限制数据处理;
  • 您个人数据的可移植性权利。 您有权获得您提供给AppTweak的个人数据,也可以要求该公司将这些数据发送给另一个数据控制者。
  • 反对处理您的个人数据的权利
  • 撤销同意的权利(如果处理的法律依据是同意);
  • 投诉权。您有权就我们处理您个人数据的方式向比利时数据保护局(DPA)提出投诉:Autorité de Protection des Données (APD), Rue de la Presse 35, B-1000 Brussels –contact@apd-gba.behttps://www.autoriteprotectiondonnees.be。

6.2. 我们不会对数据当事人做出完全基于自动化处理的决定,这种处理会对其产生法律效力或类似的重大影响,包括个人资料的收集。

根据 GDPR 和比利时法律,在某些情况下,这些权利的行使仅限于某些假设,或必须符合某些条件。

如果您行使您的某些权利,AppTweak表示可能无法再访问或不再提供某些服务–例如,如果您从您的用户帐户中删除某些信息,可能不再向您提供某些服务。

6.3.如果您希望行使自己的隐私权,请联系info@apptweak.com;如果您有任何法律问题,请联系我们的 DPO:dpo@apptweak.com。 然后,我们将在收到请求后一个月内尽快采取必要措施满足该请求。 如有必要,考虑到申请的复杂性和数量,这一期限可延长两个月。

第 7 条 – 我们采取哪些安全措施?

7.1. 此外,AppTweak已采取适当的组织和技术措施,以确保与风险相适应的安全级别,并在可能的情况下,确保托管所处理的个人数据的服务器能够防止风险:

  • 未经授权访问或修改这些数据。
  • 不当使用或披露此类数据。
  • 非法破坏或意外丢失此类数据。

7.2. 在这方面,AppTweak的员工和AppTweak的会员在接触到这些数据时,必须履行严格的保密义务。 尽管如此,如果这些数据被第三方窃取或劫持,尽管我们采取了安全措施,我们也概不负责。

7.3. 您承诺不实施可能违反本隐私政策、SaaS 平台服务条款、网站使用条款、Cookies 政策或一般法律的行为。 违反信息系统和由这些系统存储、处理或传输的数据的保密性、完整性和可用性,或企图实施其中一项违反行为,应处以三个月至五年监禁和二十六欧元至二十万欧元罚款,或仅处以其中一项处罚。

第 8 条 – 我们会向第三方披露您的数据吗?

8.1. AppTweak将个人数据视为机密信息。 除《隐私政策》规定的条件外,如为实现第 2 条规定和定义的目标,或在法律要求的条件下,不会向第三方披露这些信息。

8.2. 在这种情况下,您的个人数据可能会传递给以下人员或人员类别:

  • 支付和会计合作伙伴
  • 保险
  • 客户关系管理和通信工具
  • 用户行为分析工具
  • 内部或外部审计员
  • 云服务提供商
  • 社交媒体平台(如 LinkedIn)
  • 招聘平台/软件

8.3. 如果我们将您的个人数据传输给第三方,相关第三方必须按照 GDPR 和本隐私政策的规定使用您的个人数据。

8.4. 尽管如此,AppTweak仍有可能转移您的个人数据:

  • 在法律要求或司法或行政程序要求的情况下,提供给主管当局。 例如,在发生网络事件等情况下,我们可能需要与公共机构(包括司法机构、警方和监管机构)交换数据。
  • 保障和维护我们的权利,或允许第三方维护其权利。
  • 如果这对履行法律或监管义务是必要或可取的。
  • 如果我们或我们的大部分资产被第三方接管,在这种情况下,我们收集的您的个人数据将成为被转移的资产之一。
  • 我们的附属机构/其他集团实体。
  • 在您明确同意的情况下(如适用)。

8.5. 在任何情况下,向上述人员提供的信息都应仅限于适用法规严格必要或要求的范围。

8.6. 我们不会出售任何数据。

第 9 条 – 我们是否会将数据传输到欧洲经济区以外的国家?

9.1. AppTweak将数据传输至欧洲经济区以外的国家,只有在该国家根据现行法律,特别是根据《一般数据保护条例》(有关提供适当保护的国家的更多信息,请参阅《一般数据保护条例》),确保足够的保护水平时,才会将数据传输至该国家。 或在现行法律允许的范围内,例如通过适当的合同条款确保数据得到保护。

9.2由AppTweak处理的信息将被转移或传送,或存储和处理至我们在美国、日本、印度、英国、加拿大和韩国的关联公司/成员。 我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款,并依靠欧盟委员会关于某些国家的适当性决定。 如果您在这方面有任何疑问,请随时通过以下地址与我们联系:dpo@apptweak.com。

第 10 条–政策的更新和变更

10.1. 我们有权通过在网站上发布新版本的方式更新本隐私政策,尤其是为了遵守任何新的适用法律和/或法规(如《通用数据保护条例》)、比利时数据保护局的建议、欧洲数据保护委员会的指导方针、建议和最佳实践,以及法院和法庭就此问题做出的裁决。

10.2. 在这种情况下,如果隐私政策随后有任何重大修改,您将被告知。 不过,特别建议您定期查阅网站和隐私政策的相关页面,以确保您了解最细微的修改。

第 11 条–合同条款的有效性

11.1AppTweak在任何特定时间未能援引本政策的某一规定,不得解释为放弃随后使用其在该规定下的权利。

11.2上述或下文所述条款的全部或部分无效、过期或不可执行不应导致隐私政策的全部无效。 任何完全或部分无效、失效或不可执行的条款应被视为未书面化。 AppTweak承诺在可能的情况下,以能实现相同目标的另一条款替代该条款。

第 12 条–适用法律和管辖权

12.1在现行国际私法规则允许的最大范围内,本隐私政策的有效性、解释和/或执行完全受比利时法律管辖。

12.2如果发生与本政策的有效性、解释或执行有关的争议,在适用的国际私法规定允许的范围内,布鲁塞尔(比利时)的法院和法庭拥有专属管辖权。

12.3 在采取任何步骤通过司法途径解决争议之前,数据当事人和AppTweak承诺尝试友好解决争议。 为此,双方应首先相互联系,然后酌情诉诸调解、仲裁或任何其他解决争端的替代方 法。