アプリ内イベントの戦略とベストプラクティス

Ian Pernia by 
Senior App Growth Consultant at AppTweak

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2021年6月にAppleのWorldwide Developers Conferenceで正式に発表されて以来、アプリ内イベント(IAE)は、App Storeに登場する最も興味深く、待望の新機能の1つとなりました。IAEは、2021年10月のiOS 15のリリースから1か月後に利用可能になりました。それ以来、開発者はアプリ内イベントを使用して、新規ユーザーにリーチし、既存ユーザーを再エンゲージし、新しいアプリコンテンツやイベントをこれまでにない方法で宣伝しています。


アプリ内イベントを作成するための戦略

アプリ内イベントは、iOSアプリ内で発生するライブイベントであり、App Store内でイベントカードとして見つけることができます。これらのイベントカードには、アプリ内イベントに関する基本的な情報が含まれています。例えば、イベント名、短い説明(文)、画像または動画です。ユーザーは、イベントの詳細ページをタップして、長い説明(文)やイベントに関する詳細情報(参加にアプリ内購入やサブスクリプションが必要かどうかなど)を確認できます。

アプリ内イベントの基本と、それがASOにどのように影響するかについて詳しく学ぶ

新しいイベントの開始を計画する際には、まずどのようなコンテンツが良いIAEになるかを考えることが重要です。Appleによると、アプリ内イベントに適した候補は、チャレンジ、競争、または特別なコンテンツのリリースです。一方、以下のものはアプリ内イベントに適していません

  • 日々のタスクや報酬などの反復的なアクティビティ
  • 新しいコンテンツ、機能、または商品を提供しない価格プロモーション
  • アプリやゲームの認知度を高める一般的なプロモーション

アプリの新しいコンテンツやアップデートがIAEに値すると判断したら、次のステップは、提供するイベントの種類に最適なイベントバッジを選択することです。例えば、Scrabble® Goの最近のIAEをご覧ください。

App StoreでのScrabble Go向けiOS 15アプリ内イベントApp StoreでのScrabble® Goのアプリ内イベント。 出典: AppTweak

ここでわかるように、Scrabble® Goは、新しいマルチプレイヤー機能を宣伝する新しいIAEを公開しました。

アプリ内イベントは、期間限定のプロモーションや特別オファーと関連付けられることがよくあります。しかし、UI調整やバグ修正のような軽微な機能強化以上の、重要な新機能のリリースもIAEに該当します。

Scrabble® Goは、新機能のリリースに合わせて、「メジャーアップデート」イベントバッジを適切に使用しました。このバッジはイベント名の上に配置され、新規ユーザーと既存ユーザーの両方にイベントの概要を素早く提供します。Scrabble® Goは、新機能のプロモーションが適切なアプリ内イベントであると効果的に判断し、このアップデートにふさわしいイベントバッジを選択しました。

App Storeで利用可能なアプリ内イベントバッジの完全なリストは以下の通りです。

  • チャレンジ: イベント終了前に目標を達成するようユーザーを促す活動
  • 競争: ユーザーが最高のランキングを目指して、または報酬を獲得するために互いに競い合うアクティビティ
  • ライブイベント: すべてのユーザーが同時に体験できる、リアルタイムで発生するアクティビティ
  • メジャーアップデート: 重要な新機能、コンテンツ、または体験の導入
  • 新シーズン: 確立されたコンテンツに基づいて、新しいコンテンツ、ストーリーライン、バトルパス、またはメディアライブラリを導入する
  • プレミア: 新しいコンテンツまたはメディアを初めて導入する
  • スペシャルイベント: 他のイベントバッジでカバーされていない期間限定のイベントを指します。これには、共同イベントなど、複数のアクティビティや体験が含まれる場合があります。

効果的なアプリ内イベントのメタデータを作成する方法

アプリ内イベントの基本を計画し、適切なイベントバッジを選択したら、イベントのメタデータの作成を開始できます。

  • イベント名、最大30文字(キーワードはインデックス化されます。つまり、これらの用語でアプリが検索結果にランクインする可能性があります)
  • 短い説明(文)、最大50文字(キーワードはインデックス化されます)
  • 長い説明(文)、最大120文字(お客様がイベントカードを展開して詳細を確認した場合にのみ読めます。インデックス化されません)
  • 画像または動画、30秒以内、ポスターフレーム付き
  • 別の画像または動画、ユーザーがカードを展開して詳細を確認する際に表示される30秒以内のもの

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アプリ内イベント:ベストプラクティス

効果的なメタデータを作成する際には、多くのベストプラクティスがメインの製品ページのメタデータと同じガイドラインに従います。スムーズな審査プロセスと、イベントがApp Storeに適切に表示されるようにするため、IAEメタデータを作成する際には以下のガイドラインを考慮してください。

  • 適切な大文字と句読点を使用してください。すべて大文字を使用したり、複数の感嘆符などの過剰な句読点を使用したりしないでください。
  • 「最高」や「No.1」などの検証できない主張、および「ゲームイベント」などの余分な単語は避けてください。
  • メタデータに特定の価格を含めないでください。価格と通貨は地域によって異なり、イベントとは独立して変更される可能性があるためです。特定の価格を含めると、App Storeの審査で却下されます。
  • 可能な場合は、メディアにテキストやロゴを使用しないでください。特にイベント名やアプリ名が含まれている場合は避けてください。
  • イベントのよりダイナミックなプレビューをユーザーに提供するために、動画の使用を検討してください。
  • メディアに境界線やグラデーションを追加しないでください。App Store全体で一貫性を確保するために、トリミングとグラデーションはメディアに自動的に適用されます。
  • 類似の色やイラストスタイルを使用することで、イベントカードとイベント詳細ページ全体で視覚的な連続性を生み出すことを目指してください。
  • メタデータには、ご自身で作成したコンテンツ、または使用ライセンスを持つコンテンツのみが含まれていることを確認してください。

効果的なIAEの例

Peacock TVの新しいシリーズ「ベルエア」のプレミアに関する最近のIAEは、素晴らしい例です。

App StoreでのPeacock TV向けiOS 15アプリ内イベントApp StoreでのPeacock TVのアプリ内イベント。 出典: AppTweak

Appleによると、イベントカードは通常、以前にアプリをダウンロードしたユーザーの検索結果にのみ表示され、ダウンロードしていないユーザーにはデフォルトのスクリーンショットが表示されます。ユーザーがイベントを直接検索した場合(イベントのタイトル/短い説明(文)に含まれるキーワードを使用)、イベントカードはアプリとともに表示されます。

上記のPeacock TVのIAEからいくつかの学びを得る:

1. タイトルと短い説明(文)を最適化する

イベントの短い説明(文)には、一般的な高ボリュームキーワードである「ストリーミング」が含まれています。これは、イベントカードが、これまでアプリをダウンロードしたことのないユーザーに対しても、このキーワードの検索結果に実際に表示される可能性があることを意味します。したがって、イベントの可視性を最大化するために、イベントのタイトルと短い説明(文)で関連性の高い高ボリュームキーワードをターゲットにすることをお勧めします。これにより、新規ユーザーと既存ユーザーの両方にとってイベントがより発見しやすくなります。

2. 長い説明(文)を最適化する

IAEの長い説明(文)はキーワードインデックスには使用されませんが、イベントカードをタップしたユーザーには表示されます。その結果、長い説明(文)はキーワードに焦点を当てる度合いを減らし、代わりにイベントに関するよりユニークな詳細情報を提供することを優先できます。

3. IAEクリエイティブに取り組む

イベントカードとイベント詳細ページでは、イベントの画像または動画上のテキストは白になります。したがって、テキストが読みやすいように、イベントカードの左下隅に白い背景や明るい色の要素を使用しないようにしてください。また、イベントメディアを作成する際には、動画は自動再生され、繰り返されることに留意し、シームレスなループを作成することを目指してください。App Store Connectでは、イベントカードとイベント詳細ページでメディアとメタデータがどのように表示されるかをプレビューし、画像、動画、メタデータが適切に表示されることを確認できます。

App StoreでのHulu iOS 15アプリ内イベント。明るい色の背景に白いテキストが使用されているため、Huluのアプリ内イベントカードのイベントタイプ、タイトル、短い説明(文)はやや読みにくいです。 出典: AppTweak

アプリ内イベントを活用して可視性を高める

Canva iOS 15アプリ内イベントの例Canvaは母の日とイード・アル・フィトルを利用して、2つのIAEを同時に開催しています。 出典: AppTweak

2つのアプリ内イベントを同時に実行することで、Canvaは幅広いキーワードに対する可視性を高めることができます。

上記で、この写真編集アプリが母の日イード・アル・フィトルを利用して、季節イベントのいずれか(または両方)を検索/祝っているストア訪問者を引き込んでいることがわかります。

Canvaのアプリ内イベントはどちらもカバー動画を特徴としており、イベントのインタラクティブ性を高め、検索結果でイベントカードが競合他社から際立つようにしています。最大限の効率のために、このアプリが各イベントで動画デザインテンプレートを再利用し、適応させていることもわかります。

Meetup iOS 15アプリ内イベントの例Meetupは、さまざまな現実世界および仮想の集まりを宣伝するために、1日限りのIAEを頻繁に開催しています。 出典: AppTweak

Meetupは、現実世界(および仮想)の集まりと店内アクティビティを組み合わせるために、アプリ内イベントをよく利用します。ここでは、Meetupが2022年春の製品ロードマップ(ライブイベント)を宣伝するためにIAEを開催しており、これは新規ユーザーにリーチし、既存ユーザーを再エンゲージし、アプリ自体も宣伝する素晴らしい方法です。

ASOタイムラインでは、MeetupがApp Storeでアプリ内イベントを頻繁に開催していることにも気づきます。頻繁ではありますが、各IAEは1日のみ開催されMeetupイベントの時間に制約のある性質を反映しています(1日以上IAEを実行すると、逆効果になり、ストア訪問者を混乱させる可能性があります)。

Trivia Crack iOS 15アプリ内イベントの例Trivia Crackは、App Storeでの可視性を高めるために、異なるイベント期間とタイプを活用しています。出典:AppTweak

Trivia Crackは、アプリ内イベントを、しばしば季節的な機会と関連付けて、「復活祭」や「バスケットボール」のような多様なキーワードの可視性を高めるために使用しています。彼らのイベントは、「スペシャルイベント」、「競争」、または「チャレンジ」とラベル付けされており、期間は7〜14日間です。

IAEのパフォーマンスを測定する

イベントがApp Storeに公開されたら、App Store Connectのアプリ分析ページにある主要な指標を使用して、その効果を測定できます。これらには、インプレッション、ユーザーがイベントを見た場所、新規ダウンロード数と再ダウンロード数、およびイベントの結果としての定着率が含まれます。

アプリのパフォーマンスを測定する際には、まずイベントの目的を特定することが重要です。App Store Connectのイベント詳細ページにあるイベント目的フィールドでは、アプリ内イベントが新規ユーザーを引き付けるアクティブユーザーに情報を提供する、または休眠ユーザーを再エンゲージすることを目的としているかどうかを示すことができます。

イベントの目的は、個々のイベントで監視すべき最も重要なKPIを決定するのにも役立ちます。

例えば、新規ユーザーを引き付けることを目的とする場合、特定のKPIに焦点を当てるかもしれません。

  • インプレッション
  • 新規ダウンロード数
  • 1日目の定着率

一方、イベントの目的がアクティブユーザーに情報を提供することである場合、以下を検討するかもしれません。

  • デイリーアクティブデバイス
  • 長期的な定着率

最後に、目的が休眠ユーザーをアプリに戻すことである場合、最も重要な指標は次のとおりです。

  • 合計再ダウンロード数
  • 再エンゲージメント

Appleはまた、開発者がアプリ内イベントを監視するのに役立つ新しいダッシュボードをアプリ分析に追加しました。インプレッション、ダウンロード数、オプトインユーザー、イベントオープン数、ソースタイプなどの主要な指標とともにイベントのリストを確認でき、パフォーマンスを評価し、将来のイベントを計画できます。


結論

全体として、Appleのアプリ内イベントは、iOS 15に搭載された最もエキサイティングな新機能の1つです。 このガイドは、これらのイベントを作成し、効果的なメタデータを作成するための戦略とベストプラクティスを学ぶのに役立ちます。

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Ian Pernia
by , Senior App Growth Consultant at AppTweak
Ian is a Senior App Growth Consultant at AppTweak helping apps improve their store presence. He is passionate about movies, traveling, and spending time with his dog.