모바일 앱 리타겟팅 캠페인을 위한 최고의 성장 전략

오늘날의 경제에서 비용 상승과 인플레이션은 모바일 구매 행동을 변화시킬 뿐만 아니라 광고 예산을 압박하고 있습니다. 브랜드는 더 이상 성장에만 집중할 여유가 없습니다. 더욱이 앱 이탈 및 사용자 이탈이 증가하고 있습니다. 거의 2개 중 1개의 앱이 30일 이내에 제거됩니다. 이전에 앱과 상호작용한 사용자에게 브랜드 인지도를 높여주는 유료 미디어 리타겟팅 캠페인이 엄청난 가치를 창출할 수 있는 지점입니다.

이 블로그 게시물에서는 마케팅 팀을 돕기 위해 성공적인 모바일 리타겟팅 캠페인 실행을 위한 최고의 성장 전략을 공유합니다.

이 글은 게스트 블로그입니다. 작성자: YouAppi.

유료 모바일 리타겟팅 캠페인의 중요성

유료 모바일 리타겟팅 캠페인은 모바일 광고 세계에서 매우 중요합니다. 이러한 캠페인은 이전에 모바일 앱 또는 웹사이트와 상호작용했지만, 서비스 가입, 구매, 양식 작성 등과 같은 원하는 행동을 완료하지 않은 사용자를 다시 참여시키도록 설계되었습니다.

• 전환율 증가: 사용자를 다시 참여시킴으로써 리타겟팅 캠페인의 전환율은 사용자 확보 캠페인보다 10배 더 높습니다. 사실, UA 이니셔티브는 평균적으로 리타겟팅 캠페인보다 5배에서 25배 더 비쌉니다. 사용자가 앱에 익숙하기 때문에 원하는 행동을 완료할 가능성이 더 높습니다.
• 더 나은 ROI: 리타겟팅 캠페인은 더 높은 전환율과 낮은 확보 비용을 가지는 경향이 있습니다. 이는 광고주에게 개선된 ROI로 이어집니다. 새로운 고객 확보에 자원을 집중하기보다는, 앱은 가장 높은 구매 잠재력을 보이는 고객만 확보하고, 확보된 순간부터 지속적으로 리타겟팅하는 데 더 많은 투자를 전환할 수 있습니다.

평균 앱이 설치 후 첫 3일 이내에 일일 활성 사용자의 77%를 잃기 때문에, 사용자 확보 이니셔티브와 함께 리타겟팅 캠페인을 실행함으로써 앱 마케터는 광고 예산을 더 늘리고 누수되는 UA 캠페인에 돈을 낭비하는 것을 제한할 수 있습니다.

성공적인 모바일 리타겟팅 캠페인 실행 전략

의미 있는 모바일 리타겟팅 캠페인을 만들 때 고려해야 할 몇 가지 핵심 전략이 있습니다. 사용자 여정이 더 개인화되고 원활할수록 사용자에게 더 좋은 인상을 남기고 장기적으로 더 많은 반복 전환을 생성할 것임을 기억하십시오.

1. 잠재 고객 세분화 활용

세분화는 적시에 적절한 사용자를 타겟팅하여 성장 캠페인의 효과를 높이는 중요한 모바일 리타겟팅 전략입니다. 사용자의 행동, 선호도 및 앱과의 상호작용 기록을 기반으로 그룹화함으로써 마케터는 고도로 집중된 캠페인을 만들 수 있습니다.

예를 들어, 리타겟팅된 사용자는 장바구니를 버린 사용자, 특정 기간 동안 앱을 열지 않은 사용자 또는 과거에 구매한 사용자로 세분화될 수 있습니다. 이는 마케팅 노력이 관심 없는 사용자에게 낭비되지 않도록 보장하고, 리소스가 전환할 가능성이 더 높은 사용자에게만 집중되도록 합니다.

2. 잠재 고객 이해 및 광고 개인화

모바일 광고 개인화는 잠재 고객 세분화와 함께 진행되며, 특히 데이터 프라이버시 시대에 효과적인 리타겟팅 캠페인을 위한 중요한 전략입니다. 사실, 사용자의 88%는 더 나은 사용자 경험으로 이어진다면 브랜드와 개인 데이터를 공유하는 것을 편안하게 생각합니다.

리타겟팅 캠페인을 최대한 활용하려면:

• 확보된 잠재 고객의 고잠재력 세그먼트를 식별하고 각 그룹의 특정 요구 사항과 선호도에 맞게 메시지를 조정하십시오.
• 각 세그먼트에 대해 사용자별 제안, 과거 행동 기반 제품 추천 또는 사용하지 않은 앱 기능에 대한 알림과 같은 개인화된 콘텐츠를 생성하십시오.
• 제품 피드를 통한 동적 크리에이티브 최적화 (DCO)를 활용하여 사용자의 의도에 따라 적시에 적절한 사용자에게 적절한 메시지를 전달하는 것을 고려하십시오.

개인화된 광고는 참여율을 크게 높이고, 앱의 사용자 경험을 개선하며, 브랜드와 잠재 고객 간의 더 강력한 연결을 촉진할 수 있습니다.

3. 딥 링크를 통한 사용자 경험 향상

딥 링크는 강력한 모바일 리타겟팅 전략의 중요한 부분입니다. 딥 링크를 사용하여 App Store 및 일반 홈 화면을 우회하고 리타겟팅된 광고와 관련된 특정 인앱 콘텐츠로 사용자를 직접 연결하십시오. 딥 링크를 통해 리타겟팅된 광고를 탭하는 사용자는 제품 페이지, 특정 기능, 특별 제안 또는 (선호하는 경우) 홈 페이지와 같은 앱 내의 관련 페이지로 직접 이동합니다. 이는 불필요한 탐색을 제거하고 사용자를 전환에 한 걸음 더 가깝게 만들어 충성도와 전환율을 높이는 원활한 사용자 경험을 만듭니다.

딥 링크를 시작하려면 어트리뷰션, 사기 방지 및 캠페인 측정을 포함하는 강력한 모바일 마케팅 플랫폼을 제공하는 MMP와 협력해야 합니다.

4. 매력적인 크리에이티브에 투자하십시오

Apple의 ATT 프레임워크와 정밀 타겟팅의 복잡성 증가로 인해 크리에이티브 광고 및 전략이 캠페인 최적화의 핵심 동인으로 부상했습니다. 그러나 광고주는 새로운 플레이어의 관심을 사로잡을 시간이 몇 초밖에 없습니다. 이는 특히 IDFA의 사용 중단으로 모바일 시장 전반의 경쟁이 심화됨에 따라 눈길을 사로잡고 매력적인 광고의 디자인 및 테스트를 중요한 작업으로 만듭니다.

고성능 모바일 광고를 제작하려면 광고주가 다음을 확인하도록 권장합니다:

• 광고가 앱 환경과 일치하는지
• 간결하고 브랜드에 맞는 문구를 특징으로 하는지
• 동영상 및 계절적 요소를 활용하는지
• 모든 광고 요소가 사용자와 공감하는지 확인하기 위해 엄격하게 테스트하십시오. 타겟 사용자와 가장 잘 공감하는 것을 식별하기 위해 다양한 광고 크리에이티브, 메시징 및 잠재 고객 세그먼트를 A/B 테스트하십시오.

모바일 크리에이티브 전략을 지원하고 안내할 수 있는 광고 파트너 및 DSP와 협력하는 것도 중요합니다. 예를 들어, YouAppi에서는 Appi Studios 서비스의 일환으로 고객에게 무료 커스텀 모바일 크리에이티브 디자인 솔루션을 제공합니다.

요약

모바일 리타겟팅 캠페인은 전환율을 높이고, ROI를 극대화하며, 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 최고의 성장 전략을 통해 모바일 리타겟팅 캠페인은 모바일 광고 전략의 성공에 크게 기여할 수 있습니다:

• 개인화된 추천, 콘텐츠 및 제안을 제공하여 사용자 경험을 향상시키십시오.
• 행동, 선호도 또는 참여 수준에 따라 잠재 고객을 세분화하십시오.
• 딥 링크를 사용하여 리타겟팅된 광고와 관련된 특정 인앱 콘텐츠로 사용자를 안내하십시오.
• 앱 환경과 일치하는 눈길을 사로잡고 브랜드에 맞는 광고를 디자인하십시오. 또한 성능을 최적화하기 위해 광고를 엄격하게 테스트하는 것을 잊지 마십시오.