B2Bアプリのアプリストア最適化（ASO）

アプリストア最適化（ASO）は、モバイルアプリのマーケティング戦略において非常に重要な要素です。B2B（企業間取引）アプリの場合、企業のニーズを満たすためには、アプリストアでの視認性を高め、見つけやすくする必要があるため、重要度はさらに高まります。このブログ記事では、主要な戦略を探り、アプリストアでB2Bアプリを最適化するための役立つASOのヒントをご紹介します。

B2BアプリのASOの課題

ASOはすべてのモバイルアプリにとって不可欠ですが、B2BアプリのASOには、独自の課題が伴います。

• 消費者向けアプリとは異なり、B2Bアプリは、対象とするターゲットオーディエンスがより小規模でニッチな場合が多く、関連性の高いキーワードを特定し、アプリのタイトルと説明(文)を最適化することがより困難になります。
• B2Bアプリは、個々のユーザーではなく、企業によって使用されることが多いため、評価やレビューなどのソーシャルプルーフは、アプリストアでより大きな影響力を持つ可能性があります。ただし、B2Bアプリでレビューを集めるのは必ずしも簡単ではありません。
• 第3に、B2Bアプリは国際市場で使用される可能性があるため、複数の言語へのローカリゼーションが必要になる場合があります。多くのアプリは、アプリを完全にローカライズするにはかなりのリソースが必要なため、すべての市場でデフォルトを維持することを選択します。ただし、これは実際には、ユーザーがダウンロードをためらう要因になる可能性があります。
• 最後に、B2Bアプリはニッチ市場内でより多くの競争に直面する可能性があり、目立つためには、よりターゲットを絞ったASO戦略が必要になります。

これらの課題にもかかわらず、効果的なASOは、B2Bアプリがユーザーを引きつけ、維持するために不可欠であり、AppTweakのようなASOツールを利用することで、これらの課題を克服し、アプリストアでのアプリのパフォーマンスを最適化できます。

アプリストアで洞察に満ちたヒントをいくつかご紹介します。B2Bアプリが最適化されるように、

ヒント1：B2Bアプリの適切なキーワード調査を実施する

キーワード調査は、アプリがアプリストアで正確かつ効果的に表現されるようにするために不可欠です。B2Bのお客様は、ビジネスニーズや課題に関連する特定のキーワードを使用して製品やサービスを検索することがよくあります。キーワード調査を実施することで、開発者はアプリにとって最も関連性の高い、ボリュームの多いキーワードを特定し、アプリ名、説明(文)、キーワードなどのアプリのメタデータで使用できます。

• 関連性の高い、ボリュームの多いキーワードを使用すると、検索結果とアプリストアでのアプリの視認性と発見可能性を向上させることができます。これにより、特定のビジネス上の問題に対するソリューションを探している潜在的なお客様にアプリが見つけられる可能性が高まります。
• キーワード調査は、開発者がターゲットオーディエンスの検索行動に関連する重要なトレンドとinsightsを特定するのにも役立ちます。たとえば、潜在的なお客様が同様の製品やサービスを検索するために使用しているキーワードを分析することで、開発者はお客様のニーズ、好み、および課題に関する貴重なinsightsを得ることができます。この情報は、潜在的なお客様のニーズをより適切に満たすために、アプリの価値提案、メッセージング、および機能を改良するために使用できます。

AppTweakを使用して効果的なキーワード調査を実施する方法をご覧ください

ヒント2：B2Bアプリのタイトルと説明(文)を最適化する

アプリのメタデータを最適化することで、B2Bモバイルアプリの開発者は、アプリが検索結果とアプリストアで正確かつ効果的に表現されるようにすることができます。これにより、アプリの視認性を高め、特定のビジネス上の問題に対するソリューションを探している、より質の高いリードを引き付けることができます。

メタデータを最適化すると、アプリの価値提案と独自の機能を明確かつ簡潔に伝えることで、潜在的なお客様に対するB2Bアプリの魅力を高めることもできます。B2Bアプリの開発者は、次のことを行うことで、強い第一印象を与え、ユーザーがアプリをダウンロードする可能性を高めることができます。

• アプリを説明(文)するための魅力的で関連性の高いコンテンツを作成する
• ユーザーがあなたのようなアプリを検索するために使用する可能性のある関連キーワードでタイトルと説明(文)を最適化する（アプリの説明(文)にキーワードを詰め込まないようにしてください）
• 魅力的なストーリーでユーザーを引き込む
• アプリの利点を強調する
• お客様の潜在的な課題に対処する

特定の検索クエリの検索結果に表示される可能性を高めるために、アプリのメタデータで関連性の高い、ボリュームの多いキーワードを使用することをお勧めします。

アプリの価値提案を効果的に伝え、適切なキーワードを使用することで、開発者は競争の激しいB2B市場でアプリが成功する可能性を高めることができます。

アプリのタイトルと説明(文)に最適なキーワードを選択するためのヒントをご覧ください

ヒント3：B2Bアプリのクリエイティブアセットを最適化する

クリエイティブの最適化は、あらゆるASO戦略の重要な部分であり、ターゲット市場を効果的に引き付けるために、B2Bアプリにとって優先事項である必要があります。

• 潜在的なユーザーの注意を引く：目を引くスクリーンショットやビデオなどの効果的なクリエイティブアセットは、B2Bアプリが混雑した市場で目立ち、潜在的なユーザーの注意を引くのに役立ちます。クリエイティブアセットを最適化することで、B2Bアプリは、メッセージがターゲットオーディエンスに響き、行動を促すようにすることができます。

• エンゲージメントとコンバージョンを増やす：表示されるプラットフォーム向けに最適化されたクリエイティブアセットは、エンゲージメントとコンバージョンの向上につながる可能性があります。たとえば、適切に設計され、視覚的に魅力的なランディングページは、ユーザーに無料トライアルへのサインアップやサブスクリプションの購入を促すことができます。

• ブランドの認知度を向上させる：一貫性のある適切に設計されたクリエイティブアセットは、B2Bアプリのブランドの認知度を向上させ、よりプロフェッショナルで信頼できるように見せることができます。これは、信頼と信用が意思決定プロセスにおいて重要な要素である業界では特に重要です。

• 費用対効果の高いマーケティング：クリエイティブアセットを最適化することで、B2Bアプリはマーケティングコストを削減できる可能性があります。効果的なクリエイティブアセットは、エンゲージメントとコンバージョンの向上につながる可能性があり、これは新しいお客様を獲得するために費やす金額が少なくなることを意味します。

App StoreとGoogle Playの両方でのビジュアルのサイズと形式のガイドラインを発見しましょう。

ヒント4：B2Bアプリのアプリストアレビューを活用する

B2Bのお客様は、特定のビジネス上の問題を解決するのに役立つアプリを探していることが多く、そのフィードバックは、開発者がお客様のニーズと好みをよりよく理解するのに役立ちます。

• B2Bアプリの開発者は、アプリレビューを分析することで、ユーザビリティの問題、バグ、または不足している機能など、ユーザーが言及する共通のテーマと問題を特定できます。この情報は、改善の優先順位を付け、最も緊急性の高い問題に最初に対処するために使用でき、全体的なユーザーエクスペリエンスを改善し、お客様の満足度を高めます。ユーザーの声に耳を傾け、フィードバックに対応することで、開発者はターゲットオーディエンスのニーズを満たし、ビジネスの成功を促進する、より優れた製品を作成できます。
• レビューを分析すると、B2Bアプリの開発者は、アプリのパフォーマンスが高い領域を特定し、それらの強みを生かすこともできます。たとえば、ユーザーがアプリの使いやすさやカスタマーサポートを一貫して高く評価している場合、開発者はそのフィードバックを使用して、アプリのマーケティング資料やメッセージングでそれらの機能を強調することができます。
• 返信を優先するようにしてください。否定的なレビューへのこれにより、ユーザーはあなたが積極的に耳を傾け、アプリの問題を修正するために取り組んでいるという印象を与える可能性があります。アプリ内での評価とレビューのプロンプトを用意することも良い考えです。ただし、適切なタイミングでプロンプトを表示するように注意してください。クラッシュ直後、またはアプリにバグが発生しているときにプロンプトを送信すると、否定的なレビューが殺到する可能性があります。
• 同様に、アプリのレビューは、競争環境に関する貴重なinsightsを提供し、開発者が競合他社からアプリを差別化できる領域を特定するのに役立ちます。ユーザーが同様のアプリについて気に入っている点と気に入らない点を理解することで、開発者はターゲットオーディエンスのニーズをより適切に満たす独自の機能やソリューションを提供する機会を特定できます。

レビューと評価がアプリの視認性に与える影響について詳しくはこちら

ヒント5：B2Bアプリのストアリストをローカライズする

B2Bのお客様は地理的に分散していることが多く、異なる言語を話したり、異なる文化的背景を持っている場合があります。アプリのメタデータとクリエイティブをローカライズすると、アプリがさまざまな地域や市場の潜在的なお客様に簡単に見つけられ、アピールできるようになります。

さらに、B2Bのお客様は通常、特定のビジネス上の問題を解決するのに役立つ製品やサービスを探しています。アプリ名、説明(文)、キーワードなど、アプリのメタデータをローカライズすることで、開発者はさまざまな地域の潜在的なお客様にアプリの価値提案を正確かつ効果的に伝えることができます。

さらに、B2Bのお客様は、地域や文化によって異なる特定の要件や好みを持っていることがよくあります。画像やビデオなどのアプリのクリエイティブをローカライズすることで、開発者は各市場の潜在的なお客様にとって、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。これは、潜在的なお客様との信頼と信用を築き、最終的にはアプリの導入と収益の増加につながる可能性があります。

アプリストアのローカリゼーションを通じてダウンロード数を増やすためのヒントをご覧ください

ヒント6：プロモーションテキストを活用する（iOSの場合）

App StoreのB2Bアプリは、プロモーションテキストフィールドを実際に活用して、ユーザーに情報を提供し、アプリを検索クエリに接続することができます。

• アプリの視認性を高める：プロモーションテキストは、Apple Search Ads（ASA）の入札に関してApp Storeでインデックスが作成されるため、B2Bアプリの視認性を高めることができます。
• 新機能やプロモーションを発表する：プロモーションテキストは、B2Bアプリがセール、休日、その他のトピック機能などの期間限定イベントを発表する絶好の機会です。開発者はプロモーションテキストを使用して、説明(文)の上部でこれらのイベントに注意を引き、アプリの新しいバージョンを送信しなくても後で削除できます。たとえば、ショッピングアプリは、直前の買い物客のために「ブラックフライデーまであと10日」と発表できます。
• 価値提案を伝える：プロモーションテキストは、B2Bアプリの独自の価値提案を簡潔かつ説得力のある方法で効果的に伝えることができます。主要な機能や利点を強調することで、B2Bアプリは、アプリが他とは異なり、潜在的なユーザーが競合他社よりもアプリを選択する必要がある理由を伝えることができます。
• ダウンロードを促す：適切に作成されたプロモーションテキストは、潜在的なユーザーの関心を引き、緊急性を作り出すことで、B2Bアプリをダウンロードするように促すことができます。行動指向の言語と明確なコールトゥアクションを使用することで、B2Bアプリは潜在的なユーザーに次のステップに進み、アプリをダウンロードするように促すことができます。

ヒント7：アプリのメタデータのさまざまなバージョンをA/Bテストする

A/Bテストを実施することで、B2Bアプリの開発者はデータに基づいた意思決定を行い、ユーザーの行動と好みに関する仮説をテストできます。

• たとえば、開発者はクリエイティブ、メタデータなどのさまざまなバリエーションをテストして、どのバージョンがユーザーエンゲージメントの促進やコンバージョン率の向上に効果的かを確認できます。
• A/Bテストは、アプリの開発者がアプリのパフォーマンスが低い領域や、ユーザーが問題を経験している領域を特定するのにも役立ちます。機能または特定のユーザーフローのさまざまなバージョンをテストすることで、開発者はユーザビリティの問題やコンバージョンへの障壁などの問題を特定し、それらの問題に対処するための改善を行うことができます。
• 最後に、A/Bテストは、B2Bアプリの開発者がアプリのオンボーディングプロセスまたはユーザーエンゲージメント戦略のさまざまなバリエーションをテストすることで、リテンション率を向上させるのに役立ちます。これらの機能のさまざまなバリエーションをテストすることで、開発者はユーザーを引き付け、長期にわたって維持するための最も効果的な戦略を特定できます。

この特別なガイドで、ASOにおけるA/Bテストのすべてを知る

TLDR

モバイルトレンドの変化に伴い、B2Bモバイルアプリはユーザーを引き付けるための新しい戦略を必要としています。堅牢なアプリストア最適化戦略に時間と労力を費やすことは、ビジネスクライアント向けにB2Bアプリを最適化するための重要な方法です。これらの主要なASO戦略の要約は次のとおりです。

• B2Bのお客様がよく検索する最も関連性の高い、ボリュームの多いキーワードを特定し、アプリのメタデータに追加します。
• B2Bアプリのタイトルと説明(文)を最適化して、価値提案と独自の機能をユーザーに伝えます。
• B2BアプリのASO目標でクリエイティブの最適化を優先する。
• アプリストアレビューを分析し、ソーシャルプルーフを活用して、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させます。
• 各市場の潜在的なお客様にパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために、B2Bアプリをさまざまな文化や言語に適応させます。
• 新機能、アップデート、またはイベントを強調し、App StoreでのB2Bアプリの視認性を高めるために、プロモーションテキスト（iOSの場合）を活用します。
• アプリの機能、メタデータ、またはクリエイティブのさまざまなバリエーションをテストし、B2Bアプリのリテンション率を向上させるために、A/Bテストを実施します。

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