B2B 应用的应用商店优化 (ASO)

Emily Sugrue 作者 
Former App Growth Consultant at AppTweak

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应用商店优化 (ASO) 是任何移动应用营销策略的关键组成部分。对于 B2B(企业对企业)应用而言,其重要性更高,因为它们需要在应用商店中具有高可见性和易发现性,以满足企业的需求。在这篇博文中,我们将探讨关键策略并分享实用的 ASO 技巧,以优化应用商店中的 B2B 应用。


B2B 应用的 ASO 挑战

虽然 ASO 对任何移动应用都至关重要,但针对 B2B 应用进行 ASO 却面临着其独特的挑战:

  • 与面向消费者的应用不同,B2B 应用的目标受众通常更小众、更具针对性,这使得识别相关关键词并优化应用名称和描述更具挑战性。
  • B2B 应用通常由企业而非个人用户使用,这意味着评分和评价等社会认同在应用商店中可能更具分量。然而,B2B 应用并不总是容易收集评价
  • 第三,B2B 应用可能需要本地化为多种语言,因为它们可能在国际市场中使用。许多应用选择在所有市场中保持默认语言,因为完全本地化一个应用需要相当多的资源。然而,这实际上可能会成为阻止用户下载的一个因素。
  • 最后,B2B 应用在其细分市场中可能面临更激烈的竞争,需要更具针对性的 ASO 策略才能脱颖而出。

尽管存在这些挑战,有效的 ASO 对于 B2B 应用吸引和留住用户至关重要,而利用 AppTweak 等 ASO 工具可以帮助克服这些挑战,并优化应用在应用商店中的表现。

我们强调了一些富有洞察力的技巧,以确保您的B2B 应用在应用商店中得到最佳优化

技巧 #1:为 B2B 应用进行适当的关键词研究

关键词研究对 B2B 应用至关重要,因为它有助于确保应用在应用商店中得到准确有效的呈现。B2B 客户通常使用与其业务需求和挑战相关的特定关键词来搜索产品和服务。通过进行关键词研究,开发者可以为他们的应用识别最相关高流量的关键词,并将其用于应用的元数据中,包括应用名称、描述和关键词。

  • 使用相关且高流量的关键词可以帮助提高应用在搜索结果和应用商店中的可见性和可发现性。这反过来可以增加应用被正在寻找特定业务解决方案的潜在客户发现的机会。
  • 关键词研究还可以帮助开发者识别与目标受众搜索行为相关的重要趋势和见解。例如,通过分析潜在客户用于搜索类似产品或服务的关键词,开发者可以深入了解客户的需求、偏好和痛点。这些信息可用于完善应用的价值主张、信息传递和功能,以更好地满足潜在客户的需求。

了解如何使用 AppTweak 进行有效的关键词研究

技巧 #2:优化您的 B2B 应用名称和描述

通过优化应用元数据,B2B 移动应用开发者可以确保他们的应用在搜索结果和应用商店中得到准确有效的呈现。这有助于提高应用的可见性,并吸引更多正在寻找特定业务问题解决方案的合格潜在客户。

优化元数据还可以通过清晰简洁地传达应用的价值主张和独特功能,帮助提高 B2B 应用对潜在客户的吸引力。B2B 应用开发者可以通过以下方式留下深刻的第一印象并增加用户下载应用的机会:

  • 创建引人入胜且相关的内容来描述您的应用
  • 使用用户可能用于搜索类似应用的关键词来优化您的应用名称和描述(确保不要在应用描述中堆砌关键词)
  • 通过引人入胜的故事情节吸引用户
  • 突出应用优势
  • 解决客户的潜在痛点

建议在您的应用元数据中使用相关且高流量的关键词,以增加在特定搜索查询结果中出现的几率。

时尚应用的一些高机会关键词示例
时尚应用的一些高机会关键词示例。

通过有效传达应用的价值主张并使用正确的关键词,开发者可以提高其应用在竞争激烈的 B2B 市场中取得成功的机会。

查看我们关于为应用名称和描述选择正确关键词的技巧

技巧 #3:优化您的 B2B 应用创意素材

创意优化作为任何 ASO 策略的关键部分,应成为 B2B 应用有效吸引目标市场的优先事项:

  • 吸引潜在用户:有效的创意素材,例如引人注目的截图或视频,可以帮助 B2B 应用在拥挤的市场中脱颖而出,吸引潜在用户的注意力。通过优化创意素材,B2B 应用可以确保其信息与目标受众产生共鸣,并鼓励他们采取行动。
  • 提高参与度和转化:针对其展示平台优化的创意素材可以带来更高的参与度和转化。例如,一个精心设计且视觉吸引力强的着陆页可以鼓励用户注册免费试用或购买订阅。
  • 提升品牌认知:一致且精心设计的创意素材可以提升 B2B 应用的品牌认知,使其显得更专业、更值得信赖。这在信任和信誉是决策过程中关键因素的行业中尤为重要。
  • 成本效益高的营销:通过优化创意素材,B2B 应用可以潜在地降低营销成本。有效的创意素材可以带来更好的参与度和转化,这意味着在获取新客户方面花费更少的资金。

了解 App Store 和 Google Play 上视觉素材的尺寸和格式指南

技巧 #4:利用 B2B 应用的应用商店评价

B2B 客户通常在寻找能够帮助他们解决特定业务问题的应用,而他们的反馈可以帮助开发者更好地了解他们的需求和偏好。

  • 通过分析应用评价,B2B 应用开发者可以识别用户提及的常见主题和问题,例如可用性问题、错误或缺失功能。这些信息可用于优先改进并首先解决最紧迫的问题,从而改善整体用户体验提高客户满意度。通过倾听用户并回应他们的反馈,开发者可以创造出更好的产品,满足目标受众的需求并推动业务成功。
  • 分析评价还可以帮助 B2B 应用开发者识别应用表现良好的领域并利用这些优势。例如,如果用户持续称赞应用的易用性或客户支持,开发者可以利用这些反馈在应用的营销材料和信息传递中突出这些功能。
  • 务必优先回复负面评价。这可能会让用户觉得您正在积极倾听并努力解决应用中的任何问题。同时,在应用内设置评分和评价提示也是个好主意。但是,请注意在适当的时机进行提示。在应用崩溃或出现故障后立即发送提示可能会导致大量负面评价。
  • 同样,应用的评价还可以提供关于竞争格局的宝贵见解,并帮助开发者识别他们可以使自己的应用区别于竞争对手的领域。通过了解用户对类似应用的喜好和厌恶,开发者可以发现提供独特功能或解决方案的机会,从而更好地满足目标受众的需求。

了解评价和评分如何影响您的应用可见性

技巧 #5:本地化您的 B2B 应用商店列表

B2B 客户通常地理分布广泛,他们可能讲不同的语言或拥有不同的文化背景。本地化应用的元数据创意素材有助于确保应用在不同地区和市场中易于发现并吸引潜在客户。

此外,B2B 客户通常在寻找能够帮助他们解决特定业务问题的产品和服务。通过本地化应用的元数据,包括应用名称、描述和关键词,开发者可以确保他们准确有效地向不同地区的潜在客户传达应用的价值主张

此外,B2B 客户通常有特定的要求和偏好,这些可能因地区或文化而异。通过本地化应用的创意素材,例如图片和视频,开发者可以帮助为每个市场中的潜在客户创造更个性化的体验。这有助于与潜在客户建立信任和信誉,并最终为应用带来更高的采用率和收入。

查看我们关于通过应用商店本地化提升下载量的技巧

技巧 #6:利用促销文本(适用于 iOS)

App Store 上的 B2B 应用可以充分利用促销文本字段,帮助告知用户并将其应用与搜索查询关联起来:

  • 提高应用可见性:促销文本在 App Store 上与 Apple Search Ads (ASA) 出价相关时会被索引,因此可以提高 B2B 应用的可见性。
  • 宣布新功能或促销活动:促销文本是 B2B 应用宣布限时活动(如促销、节假日和其他热门功能)的绝佳机会。开发者可以使用促销文本在描述顶部吸引对这些活动的注意,然后稍后将其删除,而无需提交新版本的应用。例如,购物应用可以为最后一刻的购物者宣布“距离黑色星期五还有 10 天”。
  • 传达价值主张:促销文本可以简洁有力地传达B2B 应用的独特价值主张。通过突出关键功能或优势,B2B 应用可以说明其应用为何与众不同,以及潜在用户为何应该选择它而非竞争对手。
  • 鼓励下载:精心编写的促销文本可以通过激发潜在用户的兴趣并营造紧迫感,鼓励他们下载 B2B 应用。通过使用面向行动的语言和清晰的行动号召,B2B 应用可以激励潜在用户迈出下一步并下载应用。

技巧 #7:对您的应用元数据进行 A/B 测试

通过进行 A/B 测试,B2B 应用开发者可以做出数据驱动的决策,并验证关于用户行为和偏好的假设。

  • 例如,开发者可以测试不同版本的创意素材元数据等,以查看哪个版本在提高用户参与度或转化率方面更有效。
  • A/B 测试还可以帮助应用开发者识别应用表现不佳或用户遇到问题的领域。通过测试功能或特定用户流程的不同版本,开发者可以识别可用性问题或转化障碍等问题,并进行改进以解决这些问题。
  • 最后,A/B 测试可以帮助 B2B 应用开发者通过测试应用新手引导流程或用户参与策略的不同变体来提高留存率。通过测试这些功能的不同变体,开发者可以识别出最有效的策略,以保持用户参与并长期留住他们。

在这份独家指南中了解 ASO 中 A/B 测试的一切


总结

随着移动趋势的变化,B2B 移动应用需要新的策略来吸引用户。投入时间和精力制定强大的应用商店优化策略是您为商业客户优化 B2B 应用的重要途径。这些关键 ASO 策略回顾包括:

  • 识别 B2B 客户经常搜索的最相关且高流量的关键词,并将其添加到您的应用元数据中。
  • 优化您的 B2B 应用的名称和描述,向用户传达您的价值主张和独特功能。
  • 创意优化作为 B2B 应用 ASO 目标的优先事项。
  • 分析应用商店评价利用社会认同来改善整体用户体验。
  • 使您的 B2B 应用适应不同的文化和语言,为每个市场中的潜在客户创造个性化体验。
  • 利用促销文本(适用于 iOS)来突出新功能、更新或活动,并提升您的 B2B 应用在 App Store 中的可见性。
  • 进行 A/B 测试,以测试您的应用功能、元数据或创意素材的不同变体,并提高您的 B2B 应用的留存率。

您是否想了解更多关于如何为您的 B2B 应用带来下载量的信息?与我们联系!


Emily Sugrue
作者 , Former App Growth Consultant at AppTweak
Emily is a former App Growth Consultant at AppTweak. She's passionate about technology, mobile gaming, and cooking.