B2B 앱을 위한 앱 스토어 최적화 (ASO)

앱 스토어 최적화 (ASO)는 모든 모바일 앱 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. B2B (기업 간 거래) 앱의 경우, 기업의 요구를 충족시키기 위해 앱 스토어에서 높은 가시성과 쉬운 검색 가능성을 확보해야 하므로 그 중요성이 더욱 커집니다. 이 블로그 게시물에서는 앱 스토어에서 B2B 앱을 최적화하기 위한 핵심 전략을 살펴보고 유용한 ASO 팁을 공유하겠습니다.

B2B 앱의 ASO 과제

ASO는 모든 모바일 앱에 필수적이지만, B2B 앱을 위한 ASO는 고유한 과제를 수반합니다.

• 소비자 중심 앱과 달리, B2B 앱은 종종 더 작고 틈새 시장을 대상으로 하는 경향이 있습니다. 이로 인해 관련 키워드를 식별하고 앱의 제목과 설명을 최적화하는 것이 더 어려워집니다.
• B2B 앱은 개별 사용자보다는 기업에서 사용하는 경우가 많으므로, 평점 및 리뷰와 같은 사회적 증명이 앱 스토어에서 더 큰 비중을 차지할 수 있습니다. 그러나 B2B 앱으로 리뷰를 수집하는 것이 항상 쉽지는 않습니다.
• 셋째, B2B 앱은 국제 시장에서 사용될 수 있으므로 여러 언어로 현지화해야 할 수 있습니다. 많은 앱이 모든 시장에서 기본 설정을 유지하는 것을 선택하는데, 이는 앱을 완전히 현지화하는 데 상당한 리소스가 필요합니다. 그러나 이는 실제로 사용자의 다운로드를 단념시키는 요인이 될 수 있습니다.
• 마지막으로, B2B 앱은 틈새 시장 내에서 더 많은 경쟁에 직면할 수 있습니다. 이는 두각을 나타내기 위해 더욱 타겟팅된 ASO 전략을 요구합니다.

이러한 과제에도 불구하고, 효과적인 ASO는 B2B 앱이 사용자를 유치하고 유지하는 데 필수적입니다. 그리고 AppTweak과 같은 ASO 도구를 활용하면 이러한 과제를 극복하고 앱 스토어에서 앱 성과를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 B2B 앱이 앱 스토어에서 최적으로 최적화되도록 보장하기 위한 몇 가지 통찰력 있는 팁을 강조했습니다.

팁 #1: B2B 앱을 위한 적절한 키워드 조사 수행

키워드 조사는 B2B 앱에 매우 중요합니다. 앱이 앱 스토어에서 정확하고 효과적으로 표현되도록 돕기 때문입니다. B2B 고객은 종종 특정 키워드를 사용하여 제품 및 서비스를 검색합니다. 키워드 조사를 통해 개발자는 앱에 가장 관련성 높고 검색량이 많은 키워드를 식별하고, 앱 이름, 설명 및 키워드를 포함한 앱의 메타데이터에 사용할 수 있습니다.

• 관련성 높고 검색량이 많은 키워드를 사용하면 검색 결과 및 앱 스토어에서 앱의 가시성과 검색 가능성을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 결과적으로 특정 비즈니스 문제에 대한 해결책을 검색하는 잠재 고객에게 앱이 발견될 가능성을 높일 수 있습니다.
• 키워드 조사는 개발자가 타겟 고객의 검색 행동과 관련된 중요한 트렌드와 인사이트를 식별하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 잠재 고객이 유사한 제품이나 서비스를 검색하는 데 사용하는 키워드를 분석함으로써 개발자는 고객의 요구 사항, 선호도 및 문제점에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 정보는 잠재 고객의 요구 사항을 더 잘 충족시키기 위해 앱의 가치 제안, 메시징 및 기능을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

AppTweak으로 효과적인 키워드 조사를 수행하는 방법을 알아보십시오

팁 #2: B2B 앱의 제목과 설명을 최적화하십시오.

앱 메타데이터를 최적화함으로써, B2B 모바일 앱 개발자는 앱이 검색 결과 및 앱 스토어에서 정확하고 효과적으로 표현되도록 보장할 수 있습니다. 이는 앱의 가시성을 높이고 특정 비즈니스 문제에 대한 해결책을 검색하는 더 많은 적격 리드를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다.

메타데이터 최적화는 앱의 가치 제안과 고유한 기능을 명확하고 간결하게 전달함으로써 잠재 고객에게 B2B 앱의 매력을 높이는 데도 도움이 될 수 있습니다. B2B 앱 개발자는 다음을 통해 강력한 첫인상을 만들고 사용자가 앱을 다운로드할 가능성을 높일 수 있습니다.

• 앱을 설명하는 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 만드십시오.
• 사용자가 귀하의 앱과 유사한 앱을 검색할 때 사용할 가능성이 있는 관련 키워드로 제목과 설명을 최적화하십시오 (앱 설명에 키워드를 과도하게 채워 넣지 않도록 주의하십시오).
• 매력적인 스토리라인으로 사용자를 사로잡으십시오.
• 앱의 이점을 강조하십시오.
• 고객의 잠재적인 문제점을 해결하십시오.

특정 검색 쿼리에 대한 검색 결과에 나타날 가능성을 높이려면 앱의 메타데이터에 관련성 높고 검색량이 많은 키워드를 사용하는 것이 좋습니다.

앱의 가치 제안을 효과적으로 전달하고 올바른 키워드를 사용함으로써 개발자는 경쟁적인 B2B 시장에서 앱의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

앱 제목 및 설명에 적합한 키워드를 선택하는 방법에 대한 팁을 확인하십시오

팁 #3: B2B 앱의 크리에이티브 자산을 최적화하십시오.

모든 ASO 전략의 핵심 부분인 크리에이티브 최적화는 B2B 앱이 타겟 시장을 효과적으로 유치하기 위한 우선순위가 되어야 합니다.

• 잠재 사용자의 관심을 사로잡으십시오: 눈길을 끄는 스크린샷 또는 동영상과 같은 효과적인 크리에이티브 자산은 B2B 앱이 혼잡한 시장에서 두각을 나타내고 잠재 사용자의 관심을 사로잡는 데 도움이 될 수 있습니다. 크리에이티브 자산을 최적화함으로써 B2B 앱은 메시지가 타겟 고객에게 공감하고 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다.

• 참여도 및 전환율을 높이십시오: 표시되는 플랫폼에 최적화된 크리에이티브 자산은 참여도 및 전환 증가로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 잘 디자인되고 시각적으로 매력적인 랜딩 페이지는 사용자가 무료 체험에 가입하거나 구독을 구매하도록 유도할 수 있습니다.

• 브랜드 인식을 개선하십시오: 일관되고 잘 디자인된 크리에이티브 자산은 B2B 앱의 브랜드 인식을 개선하고 앱을 더욱 전문적이고 신뢰할 수 있게 보이도록 만들 수 있습니다. 이는 신뢰와 신뢰성이 의사 결정 과정에서 중요한 요소인 산업에서 특히 중요할 수 있습니다.

• 비용 효율적인 마케팅: 크리에이티브 자산을 최적화함으로써 B2B 앱은 잠재적으로 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다. 효과적인 크리에이티브 자산은 더 나은 참여도 및 전환으로 이어질 수 있으며, 이는 신규 고객 확보에 드는 비용이 줄어든다는 것을 의미합니다.

App Store와 Google Play 모두에서 시각 자료의 크기 및 형식 가이드라인을 알아보십시오

팁 #4: B2B 앱을 위해 앱 스토어 리뷰를 활용하십시오.

B2B 고객은 종종 특정 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 되는 앱을 찾고 있으며, 그들의 피드백은 개발자가 고객의 요구 사항과 선호도를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 앱 리뷰를 분석함으로써 B2B 앱 개발자는 사용자가 언급하는 공통적인 테마와 문제점(예: 사용성 문제, 버그 또는 누락된 기능)을 식별할 수 있습니다. 이 정보는 개선 사항을 우선시하고 가장 시급한 문제를 먼저 해결하는 데 사용될 수 있으며, 이는 전반적인 사용자 경험을 개선하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 사용자의 의견을 경청하고 피드백에 응답함으로써 개발자는 타겟 고객의 요구 사항을 충족하고 비즈니스 성공을 이끌 수 있는 더 나은 제품을 만들 수 있습니다.
• 리뷰 분석은 B2B 앱 개발자가 앱이 잘 작동하는 영역을 식별하고 그러한 강점을 활용하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 앱의 사용 편의성 또는 고객 지원을 지속적으로 칭찬한다면, 개발자는 해당 피드백을 사용하여 앱의 마케팅 자료 및 메시징에서 해당 기능을 강조할 수 있습니다.
• 부정적인 리뷰에 답글을 다는 것을 우선시하십시오. 이는 사용자에게 귀하가 적극적으로 경청하고 앱의 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다는 인상을 줄 수 있습니다. 또한 평점 및 리뷰를 위한 인앱 프롬프트를 사용하는 것도 좋은 생각입니다. 그러나 적절한 시기에 프롬프트를 보내도록 주의하십시오. 충돌 직후 또는 앱에 버그가 있을 때 프롬프트를 보내면 부정적인 리뷰가 쏟아질 수 있습니다.
• 마찬가지로, 앱 리뷰는 경쟁 환경에 대한 귀중한 인사이트를 제공하고 개발자가 경쟁 앱과 차별화할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 유사한 앱에 대해 무엇을 좋아하고 싫어하는지 이해함으로써 개발자는 타겟 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하는 고유한 기능이나 해결책을 제공할 기회를 식별할 수 있습니다.

리뷰와 평점이 앱의 가시성에 미치는 영향에 대해 자세히 알아보십시오

팁 #5: B2B 앱의 스토어 등록 정보를 현지화하십시오.

B2B 고객은 종종 지리적으로 분산되어 있으며, 다른 언어를 사용하거나 다른 문화적 배경을 가질 수 있습니다. 앱의 메타데이터와 크리에이티브를 현지화하면 앱이 다양한 지역 및 시장의 잠재 고객에게 쉽게 발견되고 매력적으로 보이도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

또한, B2B 고객은 일반적으로 특정 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 되는 제품 및 서비스를 찾고 있습니다. 앱 이름, 설명 및 키워드를 포함한 앱의 메타데이터를 현지화함으로써 개발자는 다양한 지역의 잠재 고객에게 앱의 가치 제안을 정확하고 효과적으로 전달할 수 있습니다.

더욱이, B2B 고객은 지역이나 문화에 따라 다를 수 있는 특정 요구 사항과 선호도를 가지고 있는 경우가 많습니다. 이미지 및 동영상과 같은 앱의 크리에이티브를 현지화함으로써, 개발자는 각 시장의 잠재 고객에게 더욱 개인화된 경험을 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이는 잠재 고객과의 신뢰와 신뢰성을 구축하고 궁극적으로 앱의 채택 및 수익 증가로 이어질 수 있습니다.

앱 스토어 현지화를 통해 다운로드를 늘리는 방법에 대한 팁을 살펴보십시오

팁 #6: 프로모션 텍스트를 활용하십시오 (iOS용).

App Store의 B2B 앱은 프로모션 텍스트 필드를 활용하여 사용자에게 정보를 제공하고 앱을 검색 쿼리와 연결하는 데 큰 도움을 받을 수 있습니다.

• 앱 가시성 증가: 프로모션 텍스트는 Apple Search Ads (ASA) 입찰과 관련하여 App Store에 색인되며, 따라서 B2B 앱의 가시성을 높일 수 있습니다.
• 새로운 기능 또는 프로모션 발표: 프로모션 텍스트는 B2B 앱이 세일, 휴일 및 기타 시의성 있는 기능과 같은 기간 한정 이벤트를 발표할 좋은 기회입니다. 개발자는 프로모션 텍스트를 사용하여 이러한 이벤트에 주의를 집중하고 설명 상단에 배치한 다음, 앱의 새 버전을 제출할 필요 없이 나중에 제거할 수 있습니다. 예를 들어, 쇼핑 앱은 막바지 쇼핑객을 위해 “블랙 프라이데이까지 10일 남았습니다”라고 발표할 수 있습니다.
• 가치 제안 전달: 프로모션 텍스트는 B2B 앱의 고유한 가치 제안을 간결하고 설득력 있는 방식으로 효과적으로 전달할 수 있습니다. 핵심 기능 또는 이점을 강조함으로써 B2B 앱은 자신들의 앱이 왜 다른지, 그리고 잠재 사용자가 경쟁 앱보다 이 앱을 선택해야 하는 이유를 전달할 수 있습니다.
• 다운로드 유도: 잘 작성된 프로모션 텍스트는 관심을 유발하여 B2B 앱을 다운로드하도록 잠재 사용자를 격려하고 긴급성을 조성할 수 있습니다. 행동 지향적인 언어와 명확한 클릭 유도 문구를 사용함으로써 B2B 앱은 잠재 사용자가 다음 단계를 수행하고 앱을 다운로드하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

팁 #7: 앱 메타데이터의 다양한 버전을 A/B 테스트하십시오.

A/B 테스트를 수행함으로써 B2B 앱 개발자는 데이터 기반 의사 결정을 내리고 사용자 행동 및 선호도에 대한 가정을 테스트할 수 있습니다.

• 예를 들어, 개발자는 크리에이티브, 메타데이터 등의 다양한 변형을 테스트하여 어떤 버전이 사용자 참여를 유도하거나 전환율을 높이는 데 더 효과적인지 확인할 수 있습니다.
• A/B 테스트는 또한 앱 개발자가 앱이 제대로 작동하지 않거나 사용자가 문제를 겪는 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기능 또는 특정 사용자 흐름의 다른 버전을 테스트함으로써 개발자는 사용성 문제 또는 전환 장벽과 같은 문제를 식별하고 해당 문제를 해결하기 위한 개선을 할 수 있습니다.
• 마지막으로, A/B 테스트는 B2B 앱 개발자가 앱의 온보딩 프로세스 또는 사용자 참여 전략의 다양한 변형을 테스트함으로써 유지율을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 기능의 다양한 변형을 테스트함으로써 개발자는 사용자를 지속적으로 참여시키고 장기적으로 유지하는 가장 효과적인 전략을 식별할 수 있습니다.

이 독점 가이드에서 ASO의 A/B 테스트에 대한 모든 것을 알아보십시오

요약

변화하는 모바일 트렌드에 따라 B2B 모바일 앱은 사용자를 유치하기 위한 새로운 전략을 필요로 합니다. 강력한 앱 스토어 최적화 전략에 시간과 노력을 투자하는 것은 비즈니스 고객을 위해 B2B 앱을 최적화할 수 있는 중요한 방법입니다. 이러한 핵심 ASO 전략은 다음과 같습니다.

• B2B 고객이 자주 검색하는 가장 관련성 높고 검색량이 많은 키워드를 식별하여 앱 메타데이터에 추가하십시오.
• B2B 앱의 제목과 설명을 최적화하여 사용자에게 가치 제안과 고유한 기능을 전달하십시오.
• B2B 앱을 위한 ASO 목표에서 크리에이티브 최적화를 우선순위로 삼으십시오.
• 앱 스토어 리뷰를 분석하고 사회적 증명을 활용하여 전반적인 사용자 경험을 개선하십시오.
• 각 시장의 잠재 고객을 위해 개인화된 경험을 생성하도록 B2B 앱을 다양한 문화와 언어에 맞게 조정하십시오.
• 새로운 기능, 업데이트 또는 이벤트를 강조하고 App Store에서 B2B 앱의 가시성을 높이려면 프로모션 텍스트 (iOS용)를 활용하십시오.
• 앱의 기능, 메타데이터 또는 크리에이티브의 다양한 변형을 테스트하고 B2B 앱의 유지율을 개선하려면 A/B 테스트를 수행하십시오.

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