COVID-19가 앱 스토어 검색 행동에 미치는 영향

사람들이 집에 머물도록 권고받으면서 App Store에서 많은 변화가 있었습니다. Zoom 또는 Houseparty와 같은 앱은 사상 최고 다운로드 수를 기록하며 헤드라인을 장식하고 있습니다. 반면에 Lyft 또는 Waze와 같은 브랜드는 지난 2주 동안 앱 다운로드 수가 크게 감소했습니다.

최근 사건들이 앱 스토어 활동에 어떤 영향을 미치는지 귀하가 더 잘 이해할 수 있도록, 미국, 프랑스, 이탈리아의 Apple App Store에서 코로나바이러스가 검색 행동에 어떤 영향을 미쳤는지 살펴보았습니다.

이 분석의 일환으로, 지난 한 해 동안 미국, 이탈리아, 프랑스의 Apple App Store에서 비정상적인 볼륨을 얻거나 잃은 키워드를 살펴보았습니다. 그런 다음 다음 키워드를 검색했습니다.

• 2016년 이후 사상 최고치를 기록한 (3월 29일 볼륨이 사상 최고치를 기록한 키워드)
• 지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 얻은 (지난 2주 동안 가장 높은 성장을 경험한 볼륨 50 이상의 키워드)
• 지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 잃은 (지난 몇 주 동안 가장 큰 볼륨 감소를 경험한 고볼륨 키워드, Apple의 자동 제안 알고리즘 변경 사항은 제외)
• 지난 2주 동안 유행했던 게임 관련 키워드 (지난 2주 동안 평균 볼륨이 가장 높았던 게임 관련 키워드)

참고
: 이 분석에서는 지난 몇 년 동안 비정상적인 볼륨 변화를 경험하고 볼륨을 얻거나 잃은 키워드와 AppTweak이 지난 2주 동안 볼륨 기록을 지속적으로 추적해 온 키워드에만 초점을 맞춥니다.

미국 App Store의 검색 행동

사상 최고치를 기록한 유행 키워드

재택근무를 용이하게 하는 앱과 관련된 검색어가 볼륨 면에서 사상 최고치를 기록했다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 흥미롭게도 ‘Skype’는 해당 키워드가 2017년 1월에 84로 사상 최고치를 기록했기 때문에 목록에 오르지 못했습니다.

또한 여러 사람과 채팅 또는 화상 채팅을 용이하게 하는 앱인 ‘Houseparty’ 및 ‘Discord’에 대한 검색 볼륨은 사람들이 친구나 커뮤니티와 연결할 다른 방법을 찾고 있기 때문에 지난 몇 달 동안 급증했습니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 얻은 키워드

‘fitness coach’의 볼륨은 3월 1일 14에서 3월 27일 52로 증가했습니다. ‘fitness coach’ 키워드에서 1위를 차지하는 앱은 실제로 3월 1일에 제목을 ‘Fit Workout & Fitness’에서 ‘Fitness Coach’로 변경했습니다. 3월 중순에 해당 키워드의 검색 볼륨이 증가하기 시작한 후 GetFit 또는 7 Minutes workout과 같은 다른 앱들도 메타데이터를 업데이트했습니다. 그들은 제목이나 부제목에 ‘home’ 키워드를 추가했지만, 이 키워드로 갑자기 순위가 오르기 시작하면서 키워드 필드에 ‘coach’ 키워드를 추가했을 가능성이 높습니다. 이는 스토어의 트렌드를 면밀히 주시하고 그에 따라 ASO를 조정하는 앱이 다운로드 수를 엄청나게 늘릴 수 있음을 보여줍니다.

Fitness Coach, GetFit 및 7 Minutes Workout 앱은 앱 스토어 검색 행동의 최신 트렌드에 따라 메타데이터를 업데이트했습니다. 예를 들어, ‘coach’ 키워드를 타겟팅하여 ‘fitness coach’ 키워드로부터 상위 순위와 다운로드 수를 얻었습니다.

또한 ‘Broadway HD’ 또는 ‘NFL game pass’와 같은 키워드도 지난 몇 주 동안 많이 증가했습니다. Broadway HD는 연극 공연을 방송하는 스트리밍 서비스입니다. NFL Game Pass는 그 자체로 앱이 아니라, 사용자가 게임을 다시 볼 수 있도록 하는 NFL 앱의 기능입니다.

‘Telehealth’는 가상 또는 원격 의료를 의미합니다. 놀랍지 않게도 이 키워드는 지난 몇 주 동안 유행했습니다. Telehealth by SimplePractice를 포함한 소수의 앱만이 해당 키워드에 맞춰 앱을 완전히 최적화했습니다.

‘Warzone’도 미국 및 다른 국가에서도 유행하고 있습니다. ‘warzone’ 키워드를 타겟팅하는 몇몇 게임이 있지만 그 중 강력한 것은 없으며, 이 키워드에서 다른 게임들이 순위를 차지할 엄청난 기회를 남겨두고 있습니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 잃은 키워드

안타깝게도 Klook, Rome2Rio 또는 Trainline과 같은 여행 앱 관련 키워드는 3월에 많은 볼륨을 잃었습니다. 또한 사용자가 영화 티켓을 구매할 수 있도록 하는 앱의 이름인 ‘regal’ 키워드도 상당한 볼륨을 잃었습니다.

게임 관련 유행 키워드

사람들이 집에 머물러야 하는 지금, 사용자들은 앱 스토어에서 ‘멀티플레이어 게임’을 검색하고 있습니다. 또한 ‘paint by number’ 또는 ‘brain test’ 키워드도 널리 인기가 있습니다.

Animal Crossing은 한동안 매우 인기 있는 게임이었지만, 최근 Nintendo Switch용 새 업데이트를 출시했습니다. 언론은 이 게임을 이 어려운 시기에 벗어날 완벽한 게임으로 홍보하고 있습니다. 그 결과, App Store의 검색 볼륨이 급증했습니다.

이탈리아 App Store의 검색 행동

사상 최고치를 기록한 유행 키워드

미국과 마찬가지로, 이탈리아에서 재택근무 관련 키워드가 급증했음을 알 수 있습니다. 하지만 친구에게 익명 메시지를 보낼 수 있는 앱인 ‘nike training’과 ‘tellonym’도 이탈리아에서 사상 최고치를 기록했습니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 얻은 키워드

‘Home workout’과 이탈리아어 번역인 ‘ginnastica a casa gratis’는 이탈리아에서 많은 검색 볼륨을 얻었습니다. 또한 앱의 이름은 아니지만 식료품 체인 Coop을 의미하는 ‘coop online’도 유행하고 있습니다. WindTre는 선불 요금제에 중점을 둔 이탈리아의 통신사입니다.

‘Texas Poker’ 키워드도 지난 몇 주 동안 볼륨이 두 배 이상 증가하여 Texas Holdem Poker 게임에 더 많은 가시성을 제공했습니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 잃은 키워드

이탈리아가 이미 몇 주 동안 전면 봉쇄 상태이므로, 내비게이션 및 교통 관련 앱 검색이 급락했습니다. 또한 여행 시 교통편을 쉽게 정리할 수 있도록 하는 앱인 Nugo도 볼륨이 거의 0에 도달했습니다.

게임 관련 유행 키워드

미국과 마찬가지로 Plague Inc, Animal Crossing 및 Brain Test의 다운로드 및 검색 볼륨이 유행하고 있습니다. 또한 Farm Hero Saga 및 Quiz Duello의 검색 볼륨도 지난 2주 동안 매우 높은 검색 볼륨을 유지했습니다.

프랑스 App Store의 검색 행동

사상 최고치를 기록한 유행 키워드

프랑스에서 사상 최고치를 기록한 1위 유행 키워드는 ‘plato’입니다. Plato는 친구와 채팅하거나 공개 채팅방에 참여할 수 있는 재미있는 메시징 앱입니다. 또한 사람들이 친구 및 커뮤니티와 연결할 재미있는 방법을 찾고 있기 때문에 ‘Discord’ 및 ‘Houseparty’도 프랑스에서 사상 최고치를 기록했습니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 얻은 키워드

프랑스에서 가장 많은 볼륨을 얻은 키워드는 ‘netflix party’입니다. Netflix Party는 그 자체로 앱이 아니라, 사용자들이 넷플릭스를 함께 시청할 수 있도록 하는 크롬 확장 프로그램입니다. 흥미롭게도 넷플릭스는 이 키워드에서 순위가 없습니다. 대신, 친구와 넷플릭스를 시청할 수 있는 또 다른 앱인 Rave가 1위를 차지하고 있으며, 이 검색 볼륨으로 이득을 보고 있을 가능성이 높습니다.

‘auchan livraison’ 및 ‘carrefour livraison’과 같은 슈퍼마켓 배달 관련 키워드가 유행하고 있습니다. 또한 ‘sport a la maison’ (재택 운동) 및 ‘down dog’ (요가 앱)과 같은 운동 관련 키워드도 많은 검색 볼륨을 얻었습니다.

Maternelle은 아이들이 읽거나 세는 법을 배우도록 돕는 앱입니다.

지난 2주 동안 가장 많은 볼륨을 잃은 키워드

‘trip advisor’, ‘rome2rio’, ‘hotel tonight’와 같은 여행 관련 키워드는 가장 많은 볼륨을 잃었습니다. 사람들이 더 이상 유럽의 다른 곳으로 가지 않으므로, 스페인의 철도 회사인 ‘renfe’ 또는 이탈리아의 철도 회사인 ‘treniatlia’와 같은 키워드는 엄청난 볼륨을 잃었습니다.

게임 관련 유행 키워드

프랑스에서도 Animal Crossing과 Plague Inc는 현재 널리 인기가 있습니다. 사람들은 또한 3월 초에 출시된 새로운 Scrabble Go 게임과 관련이 있을 수도 있는 ‘스크래블’을 검색하고 있습니다.

사용자들은 또한 3월 3일에 출시된 RPG 게임인 ‘일곱 개의 대죄’와 롤플레잉 게임인 ‘habbo’를 검색합니다.

앱 스토어의 검색 행동이 빠르게 변화하고 있습니다! 그에 따라 메타데이터를 업데이트할 수 있도록 현재 트렌드를 면밀히 주시하는 것이 중요합니다.

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