Google Play 促销内容（LiveOps）：最佳实践

移动行业的动态不断变化。从最初用于描述修补和修复错误的术语，现在已经发展成为一种在 Play Store 中向目标用户和国家/地区推广应用内活动、优惠和重大更新的方式。Google Play 上的促销内容（前身为 LiveOps）有助于提高用户参与度、变现能力和用户生命周期价值。事实上，Google 表示，在封闭测试期间运行促销内容的应用比未运行的应用平均多出 5% 的活跃用户和 4% 的收入。对于应用和游戏而言，促销内容是保持内容新鲜、独特和令用户兴奋的方式，并将在未来的 ASO 中发挥关键作用。

什么是 Google Play 促销内容？

Google Play 上的促销内容（LiveOps）是您可以在 Google Play 上向用户展示的应用/游戏内容、重大更新或限时活动，用于提升用户参与度、刺激销售并减少玩家流失。

这些活动帮助您在应用外与用户互动，促使他们打开或重新安装您的应用，或利用优惠，如针对新买家的折扣或特别优惠。运行高质量和频繁的促销内容向 Google Play 发出重要信号，表明您在投资您的应用。这可能使您有资格获得Google Play 上的更多推荐展示。

促销内容可以出现在游戏标签页、活动标签页、商品详情页或搜索结果中，这项功能目前仍处于测试阶段，仅向选定的开发者开放。该功能允许获批的开发者推广不同的应用内活动，在活动中嵌入深度链接，并从新用户和回访用户那里获得 Play Store 的曝光度提升。

促销内容与应用内活动的区别

Google Play 促销内容和 iOS 应用内活动在接触新用户、重新吸引现有用户以及在两个商店中推广新应用内容而无需更新应用等方面有很多相似之处。促销内容和应用内活动都可以帮助开发者：

• 锁定正确的受众（基于国家/地区或用户资格）
• 提高应用在商店中的可见度
• 提高搜索可见度；与应用内活动一样，促销内容也可以出现在 Google Play 的搜索结果中

了解应用内活动的策略和最佳实践

尽管有这些相似之处，在元数据、创意和活动详情方面，促销内容和应用内活动之间仍存在一些关键的技术差异：

另一个关键区别是促销内容包括”优惠”活动类型，允许开发者作为促销内容的一部分提供折扣、优惠或免费奖励。这些优惠可以出现在 Google Play 的单独”优惠”标签页下，这是目前 Apple 的应用内活动所缺乏的功能。

促销内容的类型及其使用时机

选择正确的促销内容类型是 Google 官方内容指南的一部分。因此，在规划促销内容时，了解不同类型的促销内容和使用场景很重要。错误分类您的促销内容可能导致 Google 限制其覆盖范围和影响。以下是可以在 Google Play 上展示的不同类型的促销内容：

直接在 AppTweak 中查看您的促销内容在哪里及如何展示

优惠

用户可能感兴趣的应用内容折扣、增值奖励、奖励或订阅试用。

• 折扣：可以应用于单个商品、类别或整个商店的折扣。您可以提供百分比折扣或固定金额折扣。例如，您可以提供”首单8折”或”所有鞋类减5美元”。
• 增值优惠： 增值优惠是增量价值添加或捆绑包。例如，您可以提供”20颗宝石的价格获得50颗”、”任何购买都包含5条生命”、”4.99美元的入门包，正常价值20美元”。
• 0美元商品或免费奖励：您可以提供0美元商品，例如在本周末玩游戏即可领取限时装扮。这是让人们在付费之前尝试您的产品或服务的好方法。
• 订阅试用： 订阅试用是让人们注册订阅服务的好方法。您可以提供免费试用期或折扣介绍价。例如，您可以提供7天免费试用您的订阅服务或首月订阅5折优惠。

限时活动

应用或游戏中发生的非优惠、限时时刻，如实时活动、竞赛和特别活动。限时活动的类型如下：

• 竞赛和挑战：这些活动允许用户竞争奖励和排名，或达成特定目标。例如，您可以举办最佳用户生成内容竞赛或确定游戏最佳玩家的锦标赛。
• 实时： 实时发生，所有用户可以同时体验。例如，您可以主持体育赛事或颁奖典礼的直播。
• 特别： 这些活动不属于其他类别。例如，您可以举办与另一个游戏或应用的联动活动，或发布限时物品或功能。

重大更新

这些更新包括重要的新功能或内容。例如，游戏的重大更新可能会添加新的游戏模式或新关卡。

• 功能和公告：这些更新包括新功能或重大公告。例如，具有新功能的重要更新可以包括”现已支持多人模式”或”新的视频编辑工具已上线”。
• 内容： 包括应用内新创建或新上线的内容。例如，流媒体应用的更新可能会添加新的电影或电视节目；或游戏应用可能会添加新关卡、角色或战斗通行证。
• 预注册更新：发送给已预注册游戏的用户。它们通知用户新内容、即时应用演示、里程碑奖励进度或全球发布公告。

如何为您的手机游戏实施促销内容

促销内容对依赖留存率和应用内购买来盈利的手机游戏尤为重要。大量活跃和参与的用户群体专门通过这些游戏实现变现。因此，通过促销内容想出创新方法来保持您的应用或游戏的新鲜感、新意和刺激性很重要。以下是您可以为手机游戏实施促销内容的几种方式：

节假日

最简单的促销内容策略是在节假日推出特别促销，因为节假日提供了尝试有趣事物的机会，并提供了可以规划的固定日期。使用促销内容在节日活动期间创建特别限时优惠是测试用户反应的快速方法。

竞技锦标赛

对于游戏来说，竞争可以带来高参与度和变现动力。如果您是格斗游戏或RPG，考虑举办全社区锦标赛，玩家可以竞争排行榜位置，获胜者可以获得珍贵奖励。但要注意不要营造”付费获胜”的感觉。

挑战

挑战比锦标赛更轻量级，在游戏中更容易执行，但可能不会带来像竞技活动那样高的影响。类似于限时成就，挑战鼓励用户保持活跃并完成活动以在活动结束前达成目标，例如与其他玩家组队进行突袭。

忠诚度奖励

提高留存率的一种方法是为长期玩家和VIP提供特别优惠。创建一个限时捆绑包，让VIP获得新的游戏设置来相互对战，同时为购买捆绑包的玩家提供一些独家内容。这些捆绑包还包含玩家可以在较长时间内收集的物品。这些可以在收集到一定数量后用来兑换奖励。它可以帮助建立忠诚度并创造与参与度相关的重复行为模式。

下载完整的 ASO 趋势和基准报告，了解哪些顶级类别经常利用促销内容

Google Play 促销内容的要求

您的促销内容需要满足 Google 的特定要求才能获得批准。未能遵守这些要求和建议的提交可能不会向用户显示：

1. 提交促销内容时，确保您的促销内容包含有关您的时刻的所有关键信息。添加：

• 在标语中清晰简洁地说明优惠内容
• 在描述中说明用户收益和/或卖点，以及
• 说明用户如何参与活动、使用新功能、访问新内容或兑换优惠

2. 促销内容必须是新的和值得注意的面向用户的 Android 应用或游戏更新、活动或优惠。不应提交用于推广一般服务描述和常规/例行活动。

3. 促销内容活动必须适用于所有用户。如果活动仅适用于满足最低等级要求的用户，您必须清楚地描述此要求。唯一的例外是”新用户”优惠，可以使用提供的资格标准针对新用户。

4. 促销内容必须与应用内或游戏内活动同时运行。违规可能会导致警告或在 Play Console 中删除促销内容 30 天，之后您可以请求重新加入该计划。如有必要，您可以在 Play Console 中编辑或取消促销内容活动。

5. 用户必须在打开应用或游戏时立即找到提交的促销内容信息。

6. 您的提交不能包含不当的文本、图片或视频，例如未经适当许可使用的第三方商标角色或标志。

7. 促销内容活动必须在标语、描述、图片和视频之间保持一致。例如，如果标语提到”8折优惠”，但描述中提到”买二送一优惠”，那么会让用户感到困惑。

8. 提交促销内容时，请注意您的提交内容将显示给可能不熟悉您的应用/游戏或特定活动的用户。

9. 促销内容活动不应重复使用相同或非常相似的素材。每个图片、标语、描述和视频必须是独特的，并且特定于促销内容活动。即使之前已为不同的应用或游戏提交过，也不要在多个促销内容提交中重复使用相同的素材。视觉或文本的细微变化也被视为不合格。

10. 为了提供优质的用户体验，Google 要求所有促销内容活动提交都要达到高编辑标准。促销内容需要清晰且具有专业外观，并且必须引导用户访问相关、有用且易于交互的应用内容。以下限制适用：

• 不允许使用不符合常用拼写或语法的文本
• 不允许使用难以理解或没有意义的文本
• 图片不应过度拉伸或扭曲

11. 不要在同一时刻提交多个促销内容，或重复提交相同内容。如果单个促销内容提交针对多个地区，将您的提交本地化为不同语言，这样您就可以像自定义商店列表一样接触不同国家/地区的用户。

• 选择管理翻译>管理您自己的翻译，然后选择您想为此活动提供的其他语言。

12. 输入24小时以后的日期，以便 Google 可以审核并确保您的活动有资格获得推广。

有关所有内容指南的更多信息，请查看 Google 的官方 Play Console 帮助文章

实践中的促销内容示例

随着移动领域竞争日益激烈，让我们看看一些应用和游戏目前是如何使用促销内容的。

使用 AppTweak，您可以检测任何应用及其竞争对手的促销内容。在我们的 ASO 报告部分，我们注意到DoorDash当前的”优惠”中有强大的促销内容（LiveOps 卡片）：

DoorDash目前正在运行促销内容来推广其”DashPass 之夏”活动。标语和描述都使用了全部可用的字符数，并清楚地解释了活动和促销优惠的详情。此外，DoorDash使用了专门为此活动制作的独特创意，包含活动名称和其他高级信息。

另一个强大的促销内容示例是宝可梦大集结的活动。

宝可梦大集结目前正在举办庆祝游戏一周年的活动。活动标语和描述使用了大部分可用字符，并详细说明了活动的不同组成部分，包括新游戏模式、特别促销和正在进行的挑战。宝可梦大集结还使用了为一周年庆典特别制作的独特图片。

使命召唤手游的活动展示了一个可以改进的促销内容示例：

活动标语和描述仅使用了不到10%的可用字符数，并且没有提供太多关于活动详情的信息。此外，活动类型被列为”优惠”，但不清楚游戏为玩家提供什么样的优惠。此外，用于促销内容的创意似乎是通用图片，并非特定于此活动。使命召唤手游目前还在运行其他包含类似元数据的促销内容卡片。

在 AppTweak 上可视化和监控您的竞争对手的促销内容

如何在 Google Play 上设置促销内容

您可以随时创建促销内容，但请记住在活动开始日期前14天内提交。审批您的活动最多可能需要4天时间，因此请计划在开始日期前至少几天提交您的活动，以确保它能按时上线。

要在 Google Play Console 中创建促销内容活动或优惠：

1. 转到促销内容页面（Grow > Store presence > promotional content）。
2. 点击”创建活动“。
3. 添加以下信息：
   • 活动名称：仅在 Play Console 中显示的内部活动名称。
   • 活动类型：选择活动类型（见上文促销内容类型）。
   • 优惠类型：如果您的活动是优惠，请指定是什么类型的优惠。这使 Google Play 能够正确显示优惠，有助于加快审核过程，并使用户能够看到类似类型的优惠。
   • 国家/地区：将显示此活动的一个或多个国家/地区。
   • 开始/结束日期和时间。
   • 优先级：如果您的应用或游戏有多个活动，此选择决定首先显示哪个活动。
   • 用户资格：如果您的活动是优惠，您可以选择哪些用户有资格看到它。
4. 提供您活动的文本和图形素材
   • 标语（必需）
   • 描述（必需）
   • 主要图片（必需）
   • 方形图片（必需）
   • 视频（强烈推荐）
5. 点击”提交活动“将其发布到 Google Play。您可以点击”保存”作为草稿来保存您的工作而不提交到 Google Play。

💡重要提示：提交后您无法编辑您的活动，因此请确保在提交前一切正确。

结论

随着移动行业的不断发展，促销内容将变得更加复杂，更多的应用和游戏将实施它们。最大的区别将是创建这些活动、优惠和挑战的创意性，以及它们如何引起用户的共鸣。

促销内容可以带来短期的收入增长。然而，当正确执行时，这个功能也可以帮助留住和吸引用户，创造长期的生命周期价值。在为您的应用或游戏规划促销内容时，请记住您的目标不应该是数量，而是社区和数据驱动的、个性化的和有影响力的质量。