단수 또는 복수 키워드가 ASO에서 다르게 순위가 매겨지나요?

앱이 두 가지 모두에 대해 색인되고 두 버전에서 유사하게 순위가 매겨져야 하므로, 키워드의 복수 및 단수 형태를 모두 타겟팅할 필요가 없다고 널리 알려져 있습니다. 하지만 실제로 얼마나 유사하게 순위가 매겨지며, 어떤 형태를 사용해야 할까요?

이를 알아보기 위해, 저희는 총 600개의 키워드에 대한 상위 20개 검색 결과를 분석했습니다. 저희는 3개 국가(미국, 프랑스, 스페인)의 iOS 및 Android 앱에 대해 단수 및 복수 용어의 앱 순위를 비교했습니다.

복수 키워드와 단수 키워드의 순위는 어떻게 비교될까요?

App Store에서 “hotel” 및 “hotels” 키워드를 검색할 때, 앱들이 동일한 키워드의 단수(왼쪽) 및 복수(오른쪽) 버전에서 매우 유사하게 순위가 매겨지는 것을 볼 수 있습니다.

실제로, 10개 앱 중 8개가 두 키워드 모두에서 상위 10위에 나타납니다. 그러나 제목에 단수 형태를 사용하여 “hotel”에 대한 상위 결과에서 발견된 2개의 게임은 “hotels”에 대한 상위 10위에서는 발견되지 않습니다. 반대로, 제목에 복수 형태를 사용하여 “hotels”에서 10위를 차지하는 Tripadvisor는 “hotel” 키워드에 대한 상위 10위에는 들지 않습니다.

또한, Hopper는 제목에 복수 형태가 아닌 단수 형태를 타겟팅함에도 불구하고 “hotel”(#12)보다 “hotels”(#5)에서 더 높은 순위를 차지하는데, 이는 흥미롭습니다.

App Store, 미국에서 “hotel”(왼쪽) 및 “hotels”(오른쪽) 키워드에 대한 실시간 검색 결과.

저희는 단수 및 복수 형태에 대한 상위 10개 검색 결과가 크게 다른 다른 사례들을 보았습니다. 예를 들어, “casino”에 대한 상위 10위 앱들은 “casinos”에 대한 순위 앱들과 완전히 다릅니다. 실제로, 10개 게임 중 2개만이 두 용어 모두에서 상위 10위에 랭크됩니다.

App Store, 미국에서 “casino”(왼쪽) 및 “casinos”(오른쪽) 키워드에 대한 실시간 검색 결과.

이러한 순위 행동을 더 잘 이해하기 위해, 저희는 좀 더 깊이 파고들어야 합니다. 키워드의 볼륨이 역할을 할까요? 제목이나 부제목/짧은 설명의 정확한 일치와 상관관계가 있을까요? 많은 키워드를 고려할 때 발견할 수 있는 추세가 있을까요? 이러한 질문에 답하기 위해, 저희는 더 많은 수의 키워드에 대한 연구를 수행했습니다. 저희는 App Store와 Google Play 모두에서 3개 국가(미국, 프랑스, 스페인)의 100개의 단수 키워드와 그 복수형에 대한 상위 검색 결과를 비교했습니다.

1. 상위 10개 앱 중 절반이 단수 및 복수 키워드 모두에서 순위가 매겨집니다.

저희 연구에 따르면, 평균적으로 단수 키워드에 대해 상위 10위에 랭크되는 앱의 절반이 해당 키워드의 복수 형태에 대해서도 상위 10위에 랭크됩니다. 아래 막대 차트는 미국, 프랑스, 스페인의 앱 스토어 데이터 모두를 고려합니다.

결과는 키워드마다 크게 다릅니다. 어떤 경우에는 상위 검색 결과가 거의 동일하지만(8~10개의 유사 앱), 다른 경우에는 완전히 다릅니다(0~2개의 유사 앱).

아래 차트에서 Y축은 단수-복수 키워드 쌍을 나타내고, X축은 해당 쌍에 대한 유사 앱의 수를 보여줍니다.

100개 이상의 키워드에 대해, 저희는 6개의 앱이 단수 및 복수 키워드 모두의 상위 10개 검색 결과에 나타났음을 발견했습니다.

상세 세분화 결과, 국가별로 유의미한 차이는 없지만, App Store와 Google Play 간에는 더 큰 차이가 있음을 보여줍니다.

평균적으로, Google Play에서 10개 앱 중 5.6개가 단수 및 복수 키워드 모두에서 상위 10위에 랭크되지만, iOS에서는 10개 앱 중 4.4개만이 그렇게 합니다. 이는 단수 및 복수 검색 결과 간에 Android보다 iOS에서 결과의 불일치가 더 크다는 것을 의미합니다. Google 알고리즘은 평균적으로 더 유사한 결과를 보여줄 것입니다. 그럼에도 불구하고, Google Play에서도 상위 10위 차트에서 단수 및 복수 키워드에 대한 검색 결과 간 유사성 수는 여전히 상당히 낮습니다.

단수 및 복수 키워드 모두에서 상위 10위에 랭크되는 앱의 수.

2. 볼륨이 높을수록 상위 10개 검색 결과가 더 유사합니다.

볼륨이 높은 키워드의 경우, 단수 및 복수 검색 결과 모두에서 상위 10위에 랭크되는 앱의 수가 일반적으로 더 높습니다.

또한, 주어진 키워드가 더 인기가 많을 때 앱들은 메타데이터에 정확한 키워드(단수 또는 복수)를 더 자주 추가합니다. 더 많은 사람들이 이러한 높은 볼륨의 앱 스토어 키워드를 검색하기 때문에, 게시자들은 정확한 일치를 포함할 가능성이 더 높습니다.

더욱이, 단수 및 복수 키워드 간의 볼륨 차이에 따라 검색 결과에 더 많거나 적은 차이가 있다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 실제로는 그렇지 않은 것으로 보입니다.

예를 들어, 프랑스(Android)에서는 “maison”(집, 볼륨 60)과 “maisons”(볼륨 7)에 대해 상위 10위에 6개의 유사 앱이 있지만, 단수 및 복수 형태 간에 유사한 볼륨을 가진 다른 키워드에 대해서도 6개의 유사 앱이 있습니다.

3. App Store의 상위 20개 앱 중 메타데이터에서 정확한 일치를 타겟팅하는 앱은 거의 없습니다.

정확한 일치란, 단수 키워드에 대해 상위 20위에 랭크되는 앱 중 소수만이 실제로 해당 단수 키워드를 메타데이터(제목 또는 부제목)에 포함했다는 것을 의미합니다. 복수 키워드도 마찬가지입니다. 복수 키워드에 대해 상위 20위에 랭크되는 앱 중 소수만이 해당 정확한 키워드를 제목 또는 부제목에 포함했습니다.

따라서, 제목이나 부제목에 키워드의 특정 형태(단수 또는 복수)를 추가하는 것이 해당 정확한 키워드에 대한 순위 상승 기회를 반드시 높이는 것은 아닙니다.

• iOS에서 “background”를 검색하면, 첫 번째 검색 결과는 “Live Wallpapers for Me”(부제목: “Cool Moving 4K Backgrounds”)입니다. 이 앱은 메타데이터에 “background”의 단수 형태를 타겟팅하지 않으므로 “정확한 일치”는 아니지만, 부제목에 “backgrounds”를 타겟팅하므로 단순 일치는 있습니다.
• 다음으로, “background”에 대한 두 번째 검색 결과는 “Wallpapers True 4K & Full HD”(부제목: “Only suitable wallpapers”)입니다. 이 앱은 제목과 부제목에 “background”나 “backgrounds”를 포함하지 않지만, 높은 키워드 전환율과 키워드 필드에 “background”가 있기 때문에 해당 키워드의 단수 형태에서 여전히 2위를 차지합니다.

Google Play에서는 저희 하위 집합에서 상위 20위에 랭크된 앱의 약 절반이 메타데이터(제목 또는 짧은 설명)에 정확한 일치를 가지고 있었습니다. Android에서는 더 많은 문자를 사용할 수 있으므로, 개발자들은 iOS보다 정확한 일치를 약간 더 자주 타겟팅하지만, 많은 앱들은 메타데이터에 특정 일치가 없어도 여전히 높은 순위를 차지할 것입니다.

메타데이터에서 단수 또는 복수 키워드를 타겟팅할지 결정하기

이제 복수 및 단수 버전이 다르게 순위가 매겨질 수 있다는 것을 알았으니, 메타데이터에 어떤 형태를 포함할지 어떻게 결정할까요?

• 키워드의 두 가지 버전을 서로 완전히 다른 것처럼 고려하고 조사하는 것이 가장 좋으며, 현지화 관점과 사용자의 의도를 염두에 두어야 합니다.

경쟁 앱의 상위 순위 키워드를 추적하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

• 키워드나 언어에 따라, 특히 순위가 매우 다를 때 키워드의 단수 및 복수 버전을 모두 타겟팅하는 것이 더 바람직하다는 것을 알 수 있습니다.
• 또한, 항상 결과를 모니터링하고 필요한 변경 사항을 적용해야 합니다.