iOS8 iTunes 연결: 새로운 디자인, 새로운 데이터!

Apple은 세계 개발자 컨퍼런스에서 iTunes 연결에 대한 대규모 업데이트를 발표했습니다. 이제 개발자들은 더 많은 분석을 통해 앱과 마케팅 캠페인을 관리하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 이 블로그 게시물에서 다룰 매우 흥미로운 지표들을 통해 앱 참여도와 유지율을 실제로 추적할 수 있게 될 것입니다.

새로운 기능은 무엇입니까?

새로운 디자인, 앱 미리보기, 앱 번들 및 TestFlight 베타 테스트와 함께, Apple은 iOS 8과 함께 iTunes 연결에 구현될 새로운 분석 지표를 도입했습니다.

이러한 데이터는 개발자들이 성공을 달성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 완전히 무료이며 사용하기 매우 쉽습니다. 실제로, 서비스는 SDK, 타사 코드 또는 특정 통합 없이 검색할 수 있습니다… 모든 것이 iTunes 연결에서 직접 제공됩니다.

또한, 개발자들은 앱을 App Store에 업데이트할 필요가 없습니다. 모든 것이 자동으로 처리될 것입니다. 정말 멋지지 않습니까? Apple이 앱 개발자의 삶을 더 쉽게 만들려고 노력하는 것 같습니다.

그렇다면, 이러한 멋진 새로운 기능들은 무엇일까요? 비즈니스에 어떻게 활용할 수 있을까요? 자세히 살펴보겠습니다!

분석 아이콘을 클릭하면 기본 페이지는 모든 앱 목록입니다. App Store 조회수, 앱 단위, 판매 및 세션을 즉시 확인할 수 있습니다.

이러한 특정 지표 중 하나를 클릭하면 iTunes 연결 분석 대시보드로 이동합니다. 해당 페이지에서 다양한 지표들을 탐색할 수 있습니다. 획득, 참여 및 유지 앱 데이터를 모두 추적, 분석 및 비교할 수 있습니다. 또한 모니터링하려는 기간을 선택할 수 있습니다. 마지막으로, 날짜, 앱 버전, 플랫폼, OS 버전 또는 지역별로 이러한 지표를 필터링할 수 있습니다.

읽기 편의를 위해 다양한 그래프(선, 누적 영역, 막대)를 찾을 수 있습니다.

왼쪽 열을 자세히 살펴보면 4가지 “참여” 지표가 있음을 알 수 있습니다.

• 설치
• 활성 기기
• 세션
• 고착도

오늘은 “유지율” 지표와 함께 이 지표들에 집중할 것입니다.

획득에서 참여까지

이것은 실제로 Apple이 이룬 중요한 개선 사항입니다. 앱 개발자들이 앱 참여도를 추적할 수 있도록 하는 것은 iTunes 연결에서 심각하게 부족했던 부분이었습니다.

하지만 참여 지표가 왜 그렇게 중요할까요? 엔지니어링 매니저인 Trystan Kosmynka에 따르면, 이러한 분석은 “많은 질문에 답변하고 놓쳤던 새로운 기회를 드러낼 것”입니다.

우선, iTunes 연결 고객 생애 주기 지표 덕분에 소위 전환 퍼널에 접근함으로써, 개발자들은 사용자들이 앱을 인지하는 순간부터 실제로 인앱 구매를 하는 시점까지 앱이 어떻게 다루어지는지에 대한 정확한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

아래 그래프는 각 단계에서 급격한 감소를 보여줍니다. 이는 고객이 앱을 설치했다고 해서 계속 사용하고 유료 고객이 될 것이라는 의미는 아닙니다. 일부는 앱을 다운로드하고 다시는 사용하지 않을 수도 있습니다. 따라서 왜 그런지, 그리고 어떻게 해결할 수 있는지 알아내는 것이 절대적으로 필요합니다.

실제로 앱을 통한 고객 활동을 추적하기 위해 모니터링할 수 있는 완전히 새로운 지표 세트가 있습니다.

따라서, 말씀드렸듯이 고객이 앱을 설치했다고 해서 할 일이 끝났다고 생각할 수는 없습니다.

추적해야 할 네 가지 필수 참여 지표

1. 설치: 설치는 분명히 매우 중요한 지표입니다. 이는 앱 설치의 총량을 제공할 것입니다. 예를 들어, 이러한 데이터를 인구 통계별로 필터링하는 것이 흥미로울 수 있습니다.

하지만 앱을 구매한 고객은 여러 기기에도 앱을 설치했을 수 있습니다. 이때 앱 단위 지표가 개입하여 각 앱 설치를 개별적으로 분리합니다.

2. 활성 기기: 이 지표는 단순히 총 기기 중 몇 퍼센트(앱이 설치된)가 실제로 활성 상태인지를 확인할 수 있게 해줍니다.

3. 세션: 세션은 또 다른 중요한 지표입니다. 이는 고객당 앱 세션 또는 사용량을 제공할 것입니다. 따라서 앱이 재사용되는지 여부뿐만 아니라 몇 번, 왜, 누가, 언제, 어디서 재사용되는지 알 수 있습니다. 이 지표는 앱 마케팅 전략에 분명히 도움이 될 것입니다.

4. 고착도: 고착도 요소는 “시간이 지남에 따라 추적하여 고객을 성장시키고 유지하는지 확인할 수 있는 단일 측정값”입니다. 이 데이터를 사용자당 평균 판매량과 결합하면 앱의 성과와 고객의 행동을 알 수 있습니다.

이러한 지표들을 추적, 분석 및 비교하면 시장에 대한 훌륭한 이해를 얻게 될 것입니다. 이는 많은 질문에 답변하고 최상의 답변을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

앱의 유지율에 노력을 집중하세요

유지율은 Apple이 개발자들을 위해 일을 단순화하기 위해 마침내 제공하기로 결정한 특정 측정값입니다. 이 지표는 구매 시점부터 시간이 지남에 따라 고객이 앱을 얼마나 계속 사용하고 있는지를 보여줍니다.

다음과 같습니다:

이 표는 시간 경과에 따른 앱 설치당 유지율을 매우 읽기 쉬운 방식으로 제공합니다. 1일차부터 매일 앱 활동량과 일일 활성 사용자 비율을 알 수 있습니다. 간단한 예로, 첫 번째 행을 보면 5월 23일에 앱을 설치한 10,021개의 활성 기기 중 18%가 7일 후에도 활성 상태였음을 알 수 있습니다.

유지율은 사용자가 앱을 어떻게 인식하는지 이해하기 위해 고려해야 할 매우 중요한 요소입니다. 사람들이 앱으로 돌아오는지(그리고 언제 돌아오는지) 또는 다시는 사용하지 않는지 알 수 있습니다.

알고리즘은 어떻습니까?

Apple이 이러한 모든 새로운 지표를 통해 앱 개발 생태계에서 분명히 한 걸음 나아가고 있다는 점을 고려할 때, App Store 알고리즘도 같은 방식으로 변경될지 궁금합니다. 이러한 새로운 측정값들이 앱 순위에 영향을 미칠까요?

앱의 신선도 요소(앱이 정기적으로 업데이트되고 검토되는 것)가 이미 알고리즘에 영향을 미치고 있다는 것을 알고 있습니다. 하지만 이것은 앱 개발자인 여러분에게 달려 있었습니다.

고객의 관점에서 본 신선도 요소는 어떻습니까? 앱의 유지율이 높고 증가하면 앱 순위가 실제로 더 높아질까요? 반대로, 유지율이 낮은 앱은 순위가 떨어질까요? 우리는 답변을 가지고 있지 않지만, 이것이 새로운 현실이 될 것이라고 장담할 수 있습니다.

이러한 변화는 또한 Apple이 강력한 경쟁 앱인 Google을 따라잡으려는 의지를 보여줍니다. 실제로, Apple이 분석 분야에 진출하고 모든 것이 앱 개발자에게 개방되고 무료로 제공된다는 사실은 Apple이 데이터에 대해 더 투명하고 덜 인색해지려는 의지를 분명히 나타냅니다.

딥 링크의 등장과 함께 앱 산업은 심오한 변화를 겪고 있는 것 같습니다. 아마도 App Store 포화의 결과일 것입니다…

새로운 iTunes 연결에 대한 더 많은 정보를 찾고 계십니까? 다음 유용한 자료를 확인하십시오:

• 개발자 기술 지원
• iTunes 연결 개발자 가이드
• Apple 개발자 포럼

AppTweak 및 iTunes 연결

AppTweak은 당사의 앱 마케팅 플랫폼으로, 앱 다운로드, 수익, 업데이트 및 인앱 구매를 추적할 수 있도록 합니다. 당사 웹사이트 내에서 iTunes 연결 계정에 직접 로그인하여.

또한, AppTweak은 동일한 그래프에서 다운로드와 순위를 모두 비교할 수 있도록 합니다! (아래 참조)

iTunes 연결 계정을 소유한 모든 사람에게 지금 바로 무료로 제공됩니다. 실제로 한 웹사이트에서 다른 웹사이트로 전환할 필요가 없습니다. 모든 것이 AppTweak에서 가능합니다!

저희는 Apple이 제공하는 새로운 데이터와 더 많은 것(하지만 이건 비밀입니다!)을 추가하여 사용자들에게 앱 마케팅을 개선하는 데 필요한 모든 인사이트를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 새로운 iTunes 연결 버전이 출시되면 알려드리겠습니다!

새로운 iTunes 연결에 대해 어떻게 생각하십니까? 이러한 새로운 지표가 Apple의 알고리즘에 영향을 미칠 것이라고 생각하십니까? 알려주십시오!