앱 성장을 위한 주요 ASO 팁

이 글은 다음에 의해 작성된 게스트 블로그 글입니다.

에 의한Mariia Chernoplyokova
ASO Manager at MY.GAMES

2023년 6월 20일 — 1 분이면 완독 가능

복잡한 모바일 앱 시장에서 가장 성공적인 앱조차도 초기 성장 후 몇 년이 지나면 정체에 직면할 수 있습니다. 이러한 난관은 초기 성공을 다시 불붙이기 위한 수많은 조정과 실험에도 불구하고 종종 발생합니다. 새로운 사용자를 유치하고 기존 사용자를 재참여시키는 과제는 점점 더 중요해지고 있습니다. 이를 염두에 두고, 저희 블로그에서는 처음부터 성숙 앱에 특별히 맞춰진 주요 ASO 팁을 소개할 것입니다. 또한 기존 앱 내에서 앱 성장을 위한 잠재적인 영역을 발굴하는 방법에 대한 귀중한 인사이트도 제공할 것입니다.

MY.GAMES에서 작성한 게스트 블로그입니다.

1. 앱 스토어 현지화를 통해 새로운 시장 진출

조만간 모든 모바일 앱은 ‘자국’ 시장 내에서 성장의 정점에 도달합니다.

이러한 경우, 새로운 시장에 진출하는 것은 앱 성장을 촉진하는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다. 모바일 앱을 새로운 시장으로 확장하는 과정에는 몇 가지 단계가 선행됩니다:

새로운 시장 선정 및 우선순위 지정

여기에는 현지 시장의 틈새를 분석하고, 경쟁력, 트래픽 양 및 수익성을 파악하며, 타겟 시장에서 제품의 유사 사례를 연구하고, 이들의 개발 및 프로모션을 평가하는 것이 포함됩니다.

앱을 타겟 언어로 현지화

저희는 앱 페이지의 시각적 및 텍스트 메타데이터 현지화를 넘어설 것을 강력히 권장합니다. 애플리케이션의 모든 콘텐츠와 UI는 타겟 언어로 완전히 번역되어야 합니다.

동시에 현지화의 미묘한 차이를 다루는 것이 중요합니다. 예를 들어, 버튼 크기에 맞게 텍스트를 조정하고, 이름, 주소 등을 정확하게 표기하는 것과 같습니다. 이러한 노력을 기울이지 않으면 유지율이 낮아지고, 그 결과는 새로운 트래픽 유치 비용을 정당화하거나 앱 성장으로 이어지지 않을 것입니다.

앱 크리에이티브 최적화 및 현지화의 중요성 알아보기

타겟 언어의 의미론적 핵심을 자세히 설명

이 단계는 첫 번째 단계와 병행하여 진행하는 것이 가장 좋습니다. 의미론적 분석을 통해 관련 주제에 대한 주요 쿼리 풀을 수집하여 시장의 요구를 더 자세히 연구할 수 있습니다.

예를 들어, 검색 쿼리 “TPS”(3인칭 슈팅 게임)는 영국에서 11/100(낮은 빈도), 일본에서 34/100(중간 범위)의 인기도 점수를 가집니다. 따라서 특정 국가 내 게임 장르 인기도에 대한 결론을 도출하고, 앱 성장 전략을 계획할 때 이를 고려할 수 있습니다.

AppTweak의 자체 개발 AI Atlas가 핵심 앱 스토어 의미론을 어떻게 포착하는지 이해하기

시장 특수성 고려

텍스트 메타데이터를 준비할 때 현지 시장의 특수성을 고려하는 것도 중요합니다.

예를 들어, 일본 및 한국 스토어의 모든 최고 매출 게임 앱 타이틀은 현지화된 브랜드 이름을 가지고 있습니다:

영어	일본	한국어
Clash of clans	クラクラ	클래시오브클랜
Clash royale	クラロワ	클래시로얄
Homescapes	ほーむすけいぷ	꿈의 집

새로운 시장에 진출할 때 앱의 적절한 이름에 관하여 원어민과 상담하는 것이 가장 좋습니다. 타겟 언어를 오랫동안 연구한 비원어민 전문가조차도 일부 미묘한 차이를 알지 못할 수 있습니다.

시장 트렌드를 기반으로 한 크리에이티브 최적화

이는 시장 및 경쟁 앱에 대한 정성적 감사로 구성됩니다. 즉, 메시지와 틈새 시장 선두 경쟁 앱의 색상 팔레트를 평가하고 현지 사용자를 대상으로 앱 페이지 요소 A/B 테스트를 진행하는 것입니다.

AppTweak의 메타데이터 벤치마크 기능을 사용하여 미국 App Store 게임 카테고리 상위 50개 아이콘과 Hustle Castle의 아이콘 색상 팔레트 비교.

2. 검색 가시성을 정기적으로 높이세요

다음으로, 앱이 검색 결과에 계속 표시되도록 하기 위해 취할 수 있는 다양한 단계에 대해 논의해 보겠습니다:

텍스트 메타데이터를 정기적으로 업데이트

App Store 및 Google Play에서 앱의 메타데이터를 정기적으로 업데이트하는 것은 지속 가능한 앱 가시성을 보장하고 매일 다운로드를 유도하는 가장 효율적인 방법 중 하나입니다.

앱 메타데이터를 얼마나 자주 업데이트해야 하는지는 활용 가능한 리소스와 전반적인 ASO 전략에 따라 달라집니다. 최적의 가시성을 보장하는 단일 업데이트 빈도는 없지만, 키워드 순위 및 스토어 변경 사항을 정기적으로 모니터링함으로써 적응하고 가시성을 유지할 새로운 기회를 찾을 수 있습니다.

App Store 및 Google Play용 메타데이터를 업데이트할 때 이러한 모범 사례를 염두에 두세요

AppTweak의 ASO 트렌드 및 벤치마크 데이터는 몇 가지 흥미로운 인사이트를 보여줍니다:

2023년에 상위 1000개 앱 및 게임 중 거의 절반이 스크린샷을 업데이트했지만, 타이틀 내 키워드가 순위에 가장 큰 영향을 미침에도 불구하고 거의 80%의 앱 및 게임이 타이틀을 업데이트하지 않았습니다.
인기 앱 및 게임은 스크린샷을 더 자주 업데이트하는 경향이 있지만, 아이콘은 하위 순위 앱보다 덜 자주 업데이트합니다.

상위 앱 및 게임 중 거의 절반이 지난 1년 동안 스크린샷을 업데이트했지만, 제목의 키워드가 순위에 가장 큰 영향을 미치는데도 불구하고 거의 80%의 앱 및 게임에서 제목을 업데이트하지 않았습니다. — iOS 상위 앱의 50%가 스크린샷을 두 번 이상 업데이트했지만, 타이틀 내 키워드가 순위에 가장 큰 영향을 미침에도 불구하고 거의 80%가 앱 타이틀을 업데이트하지 않았습니다. 출처: AppTweak

AppTweak의 ASO 트렌드 및 벤치마크를 다운로드하여 더 많은 고유한 데이터 인사이트를 얻고 앱/게임을 성장시키세요

App Store에서 교차 로케일 사용

App Store의 교차 현지화와 각 App Store 지역에서 최소 두 개의 로케일의 키워드가 색인될 수 있다는 사실을 활용하세요. 예를 들어, 미국에서는 Apple 알고리즘이 앱을 색인할 때 영어(미국) 및 스페인어(멕시코) 앱 메타데이터에 추가된 키워드를 고려할 것입니다. 이는 다른 언어로 앱의 메타데이터를 활용함으로써 실제로 문자 공간을 늘릴 수 있음을 의미합니다.

Google Play 현지화를 통해 새로운 국가를 위한 앱 준비

Google Play를 통해 앱의 스토어 등록 정보 페이지 번역을 추가하여 전 세계 사용자에게 현지화된 경험을 제공할 수 있습니다. 사용자의 언어 기본 설정이 활성화한 스토어 등록 언어와 일치하면, 스토어 등록 정보의 현지화된 버전과 추가한 모든 현지화된 크리에이티브 자산을 보게 될 것입니다.

또한 관련성 높고 검색량이 많은 키워드를 메타데이터에 수동으로 추가하여 해당 용어에 대해 더 높은 순위를 차지하도록 선택할 수 있습니다.

Google Play 현지화에 대한 더 많은 정보를 찾고 계신가요? Play 스토어 현지화 초보자 가이드에 대한 이 블로그를 확인하세요.

Google Play에서 Google 자연어 API와 함께 작업

Google 자연어 도구를 사용하여 앱의 전체 설명을 분석하여 Google이 앱을 어떻게 분류하는지 이해하세요. 앱의 전체 설명을 수정하여 가능한 가장 높은 지수(적중률은 1점 만점에 최소 0.8이어야 함)로 가장 관련성 높은 카테고리에 맞추도록 노력하세요. GNL이 앱을 더 잘 분류할수록 Google Play에서 앱을 더 효과적으로 홍보할 수 있습니다.

GNL 도구에 따라 타겟 카테고리에 진입하는 것은 Google 색인 알고리즘에 맞게 애플리케이션을 최적화할 수 있도록 해줄 것입니다. 앱은 더 관련성 높은 컬렉션, 카테고리 및 추천 섹션에 포함되어 탐색 트래픽을 증가시킬 것입니다. 따라서 앱 설명의 시작 부분과 끝 부분에 더 많은 키워드를 추가하도록 노력하세요. 키워드를 3~5회 반복하세요.

이 유용한 팁으로 Google Play 앱을 위한 최적화된 긴 설명을 만드세요

앱 스토어의 시즌 영향을 주시하세요

앱의 제품 페이지를 시즌별 제안과 일치시키는 것을 잊지 마세요. 예를 들어, 휴일 시즌을 반영하도록 앱의 키워드 또는 스크린샷이나 아이콘과 같은 크리에이티브 자산을 업데이트하는 것입니다. “할로윈”, “크리스마스”, “발렌타인 데이” 또는 “블랙 프라이데이”와 같은 키워드를 포함하면 휴일 시즌 동안 가시성을 크게 높이고 앱 성장에 도움이 될 것입니다. 이러한 키워드는 일반 키워드보다 경쟁이 덜하므로 추가 트래픽을 가져올 수 있습니다.

휴일 시즌을 위해 앱/게임을 준비하려면 앱 스토어 시즌에 대한 이 팁과 트렌드를 읽으세요

3. 새로운 검색 쿼리에 맞춰 앱을 테스트하고 최적화

검색 쿼리가 앱에 최적화되어 있고, 효과적인 새로운 키워드를 활용하고 있는지 확인해야 합니다.

다양한 검색 쿼리 테스트를 위해 Apple Search Ads 사용

TTR(검색 결과 광고 클릭 수)을 기반으로 검색 쿼리가 앱에 얼마나 관련성이 있는지에 대한 대략적인 결론을 도출할 수 있습니다. 19-20% 이상의 지표는 최적으로 간주됩니다.

Apple Search Ads 검색 일치를 사용하면 앱 타이틀, 부제목, 키워드 필드 및 유사 앱에 대한 정보와 같은 다양한 리소스 덕분에 광고가 검색어와 자동으로 일치됩니다. 검색 일치를 통해 어떤 연구도 수행할 필요 없이 새로운 키워드를 발견할 수 있습니다.

새로운 키워드를 찾기 위해 발견 캠페인 사용

발견 캠페인을 통해 새롭고 효과적인 키워드를 발견할 수 있습니다. 이러한 캠페인을 7-10일 동안 실행하는 것을 권장합니다. 이는 관련 키워드에 대한 초기 데이터 수집에 충분한 시간입니다. 캠페인에 설정된 예산이 클수록 새로운 효과적인 키워드 검색이 더 빨라질 것입니다.

앱 가시성 및 다운로드를 높이기 위한 Apple Search Ads 독점 가이드에서 귀중한 팁 및 인사이트를 찾아보세요

4. 사용자 참여를 위한 프로모션 콘텐츠 및 인앱 이벤트 활용

Google Play의 프로모션 콘텐츠(이전 LiveOps)와 App Store의 인앱 이벤트는 앱 페이지에 표시되는 특별 이벤트 카드입니다. 이는 사용자에게 최신 기능, 크로스오버, 배틀 패스 등 최신 정보를 제공하는 훌륭한 도구입니다.

인앱 이벤트와 프로모션 콘텐츠는 모두 스토어 내 특별 컬렉션에 소개됩니다. 이는 다음 사항에 영향을 미칩니다:

재방문: 제품 혁신을 강조하면 최신 업그레이드가 모든 사람의 관심을 끌고 기존 사용자의 재방문에 영향을 미칠 수 있습니다.
유지율: 프로모션 콘텐츠는 최신 업데이트 및 개선 사항을 보여줌으로써 사용자를 제품에 유지하는 데 도움이 됩니다.
수익화: 프로모션 콘텐츠는 시즌별 업데이트, 판매 및 프로모션을 전시하기 위한 추가 배치입니다.

AppTweak의 Royal Match LiveOps 카드 — AppTweak의 Royal Match! 프로모션 콘텐츠(LiveOps 카드). 출처: AppTweak.

App Store의 Scrabble Go 인앱 이벤트 — App Store의 Scrabble® Go 인앱 이벤트. 출처: AppTweak.

5. 주요 시장을 위한 커스텀 스토어 등록 정보 생성

Google Play를 통해 다국어 국가를 위해 최대 50개의 커스텀 스토어 등록 정보를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 영어 사용자를 대상으로 하는 미국용 커스텀 스토어 등록 정보는 휴대폰 언어가 영어(미국)로 설정된 다른 국가의 사용자들과 광고 혼합을 경험하지 않고 미국 사용자만을 대상으로 실험을 수행할 수 있도록 해줄 것입니다. 이는 실험 결과를 더 투명하게 만들고 특정 국가에 대한 더 정확한 타겟팅을 가능하게 합니다.

올해 Google I/O에서 커스텀 스토어 등록 정보에 대한 몇 가지 주요 개선 사항이 발표되었습니다. 사용자 상태별 CSL은 이제 개발자가 비활성 사용자 또는 Google Ads 캠페인을 타겟팅할 수 있도록 합니다. 이는 좁은 사용자 그룹을 더 효과적으로 타겟팅하고 유료 트래픽의 유지율 및 전환율을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

커스텀 스토어 등록 정보를 최대한 활용하는 방법을 살펴보세요

6. 시장 진화 분석 및 앱 트렌드 모니터링

모바일 시장은 매년 점점 더 커지고 있으며, 시장 내 경쟁도 마찬가지입니다. 최고 매출 앱이 사용자에게 제공하는 기능을 분석하고, 앱이 최신 트렌드에 부합하는 경쟁 우위를 유지하는지 확인하세요. 우선 앱이 고유한 판매 포인트를 가지고 있고, 현재 사용자 요구에 부합하는지 확인해야 합니다.

7. 강력한 리뷰 및 평점 시스템 유지

평점 및 리뷰는 앱 전환에 중요한 역할을 합니다. 사용자들은 4점 미만의 평점을 가진 앱을 다운로드하는 것을 꺼립니다. 더욱이 Apple과 Google은 스토어에서 높은 평점을 받은 앱을 더 많이 추천하고 홍보할 가능성이 높습니다.

기존 앱의 경우, 좌우명은 “강력한 평점 유지”입니다. 많은 사용자를 보유하고 있을 수 있지만, 낮은 평점과 부정적인 리뷰를 최소화하면서 지속적으로 높은 평점을 유지해야 합니다. 높은 평점을 가진 여러 경쟁 앱이 있을 수 있으므로, 더 높은 평점을 유지함으로써 자신을 차별화해야 합니다.

부정적인 앱 리뷰를 효과적으로 관리하기 위한 이 실용적인 팁을 읽으세요

부정적인 리뷰는 불만을 가진 사용자들이 어떻게 느끼는지에 대한 단서를 남깁니다. 최고의 앱이라 할지라도 불만을 가진 사용자들은 기꺼이 낮은 평점과 부정적인 리뷰를 남길 것입니다. 따라서 무엇보다도 이러한 사용자를 돕는 것이 최우선 장기 목표가 될 것입니다. 또한 앱에서 스마트한 평점 트리거를 선택하고, 평점 경험을 위한 올바른 메시징과 흐름을 설계하며, 주요 사용자 리뷰에 답변해야 합니다.