유튜브 인플루언서 마케팅이 앱 다운로드에 어떤 영향을 미칠까요?

유튜브 인플루언서 마케팅 캠페인이 얼마나 잘 작동하는지 궁금하신가요? 이 글에서는 유튜브 비디오 내 유료 프로모션이 앱 다운로드에 미치는 영향을 검토할 것입니다.

유튜브 인플루언서가 귀하의 앱을 홍보하는 것: 성공적인 전략일까요?

아마도 경험해 보셨을 것입니다. 좋아하는 유튜버의 최신 비디오를 시청하고 있는데, 갑자기 광고가 뜹니다. 비디오를 멈추게 하는 외부 광고가 아니라, 유튜버 본인이 직접 만든 “유료 프로모션”입니다! 그들은 재미있는 방식으로 앱이 얼마나 훌륭한지 알려주고, 게임 플레이와 스크린샷을 보여주며, 추가 코인이나 임시 보너스를 제공합니다. 그리고 마지막으로, 비디오 설명에 있는 링크를 클릭하여 앱을 다운로드하기만 하면 됩니다.

확실히, 이것은 비디오 하단에 표시되는 일반적인 배너보다 훨씬 더 설득력이 있습니다. 최고의 유튜버들이 수백만 명의 사람들에게 도달할 수 있으므로 (1억 7백만 명의 구독자를 가진 PewDiePie를 생각해 보세요), 마케터들이 이 길을 택하고 싶어 하는 것은 당연합니다. 하지만 정말 가치가 있을까요? 알아보겠습니다.

00:44에 Amixem의 허슬 캐슬 광고

실증 분석: 우리의 방법론

이 분석에서 저희는 프랑스에 특별히 초점을 맞췄습니다. 가장 인기 있는 프랑스 유튜버들이 게시한 773개의 비디오를 고려했으며, 앱에 대한 유료 프로모션을 포함하는 비디오만 남도록 필터링했습니다. 그 결과 유튜버 Amixem (663만 명의 구독자), CYRILmp4 (458만 명의 구독자), MATH (147만 명의 구독자)의 관련 비디오 26개가 남았습니다. 그런 다음 각 홍보된 앱의 iOS와 Android 다운로드를 비디오 게시 전후로 비교했습니다. 저희는 다운로드 증가가 비디오의 총 조회수 또는 유튜버의 구독자 수와 관련이 있는지 여부를 확인하고자 했습니다.

AppTweak의 다운로드 추정 정보

저희는 이 분석을 구축하기 위해 AppTweak의 다운로드 추정에 의존했습니다. 저희 알고리즘에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면, 이 글을 참조하십시오:

저희 데이터 과학자들이 설명하는 앱 다운로드 추정

유튜브 인플루언서 캠페인이 앱 다운로드에 미치는 영향

최고의 캠페인은 다운로드를 20%에서 200% 사이로 증가시켰습니다.

다운로드에 긍정적인 영향을 미치는 프로모션

가장 큰 영향을 미친 비디오는 2020년 6월 13일에 Hustle Castle에 대한 프로모션이었습니다. 추정 다운로드는 비디오가 게시된 날 134% 증가했으며, 다음 주 동안 평균 329% 증가했습니다. 비디오는 일반적으로 출시 후 하루 뒤에 다운로드에 가장 큰 영향을 미칩니다. 그런 다음 다운로드는 다음 4-5일 동안 점차 감소하여 기준선으로 돌아옵니다.

그러나 결과는 캠페인마다 크게 다릅니다.

그러나 유료 프로모션 후 다운로드 급증이 보편적인 규칙은 아닙니다. 실제로 일부 비디오는 다운로드에 큰 영향을 미치지 않았습니다. 효과가 주간 다운로드를 늘리기에는 너무 작았거나, 전혀 눈에 띄는 영향이 없었습니다. 요컨대, 저희는 유튜브 비디오 조회수와 다운로드 수 사이에 상관관계를 찾을 수 없었으며, 이는 유튜브 인플루언서 마케팅을 위험한 전략으로 만듭니다. 그렇다고는 하지만, 최고의 인플루언서 마케팅 회사는 종종 잠재 고객 행동을 심층적으로 분석하여 전환율을 개선하는 캠페인을 맞춤 제작합니다. 비록 결과는 여전히 상황에 따라 크게 다르지만 말입니다. 또한 AppTweak이 다운로드 추정에 확신을 가지고 있지만, 다른 요인들이 다운로드에 중요한 역할을 할 수 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 다른 Apple Search Ads (ASA) 캠페인이 동시에 진행되었습니까? 계절성 또는 기타 관련 매개변수가 다운로드에 영향을 미쳤습니까? 마지막으로, 이 글에서는 유지율을 연구하지 않았지만, 이는 유튜브 인플루언서 마케팅의 실제 잠재력을 평가할 때 고려해야 할 또 다른 요소라는 점을 언급해야 합니다.

다운로드에 명확한 영향이 없는 프로모션

크리에이터마다 결과가 일관되지 않습니다.

크리에이터들은 다른 앱에 대해 매우 다른 결과를 얻으며, 각 비디오가 생성하는 조회수는 다운로드 증가와 반드시 상관관계가 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, Hustle Castle (녹색 원)의 경우, Cyril의 비디오 이후 이전 주 대비 25,000건의 추가 주간 다운로드가 있었습니다. 그러나 Math가 Hustle Castle을 홍보하는 비디오를 게시했을 때, 다음 주에는 평균 다운로드 수가 감소하여 그 영향이 매우 미미했음을 의미합니다. 반면에 Raid Shadow Legends (분홍색 원)의 경우, Math의 비디오 중 하나는 Cyril의 비디오보다 더 많은 다운로드를 생성했지만, 조회수는 더 적었습니다.

아래 차트에서 각 점은 비디오를 나타냅니다. Y축에서는 비디오 게시 후 주간 앱 다운로드와 이전 주 다운로드 간의 차이를 볼 수 있습니다. 동일한 앱을 홍보하는 비디오는 수직으로 정렬되며, 그 크기는 9월 초 조회수를 나타냅니다. 크리에이터의 이름은 원 안에 표시됩니다.

각 원은 비디오를 나타내며, 그 색상은 해당 비디오에서 홍보된 앱을 나타냅니다. 홍보된 앱의 다운로드는 비디오 게시 후 주 동안 체계적으로 증가하지 않았습니다.

더 많은 조회수나 더 많은 구독자가 더 많은 다운로드를 의미하지는 않습니다.

저희는 비디오당 조회수와 프로모션 후 일주일간의 총 다운로드 수 사이에 상관관계를 찾지 못했습니다. 저희 하위 집합의 대부분의 비디오는 9월 초에 1백만에서 6백만 조회수를 기록했습니다. 구독자가 많은 유튜버가 더 많은 조회수를 기록하는 경향이 있지만, 이것이 반드시 추가적인 앱 다운로드로 이어지는 것은 아닙니다.

각 점은 비디오를 나타내며, 그 색상은 해당 비디오에서 홍보된 앱을 나타냅니다. 더 많은 조회수를 얻은 비디오 (더 큰 크기와 오른쪽에 위치)는 게시 후 일주일 뒤에 홍보하는 앱에 더 많은 다운로드를 가져오지 않았습니다.

유튜버들은 각자의 비디오 이후 추가 앱 다운로드와 관련하여 긍정적이고 부정적인 결과를 모두 얻었으며, 가장 유명한 유튜버들의 비디오가 반드시 더 많은 다운로드를 가져온 것은 아닙니다.

각 “선”은 유튜버를 나타내며, 각 점은 그가 만든 비디오를 나타내고 X축의 숫자는 유튜버의 구독자 수 (백만 단위)를 나타냅니다.

유튜브 캠페인은 키워드 검색량에 영향을 미치지 않습니다.

저희는 브랜드 키워드의 검색량 이력이 유튜브 유료 앱 프로모션과 상관관계가 없었습니다. 저희는 처음에 앱을 홍보하는 비디오 출시 후 브랜드 용어에 대한 트래픽이 증가할 것이라고 가설을 세웠지만, 이는 데이터에 의해 확인되지 않았습니다. 저희는 여기서 사람들이 유튜버가 제공한 링크를 직접 클릭하여 검색 트래픽에 영향을 미치지 않았거나, 사람들이 게시 후 며칠 동안 앱을 대규모로 검색하지 않았을 것이라고 가정합니다.

카니발리제이션과 외부 요인을 주의하십시오.

어떤 경우에는 비디오 직후 다운로드가 급증하지만 며칠 후 감소합니다. 때로는 다른 프로모션이 중단되거나 앱이 일부 카테고리 또는 키워드 순위를 잃는 것과 같은 외부 요인 때문일 수 있습니다. 또는 때때로 “카니발리제이션”이라는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 유료 프로모션이 며칠 동안 긍정적인 효과를 가져오지만, 그 후 다운로드가 기준선 이하로 감소할 것임을 나타냅니다. 비디오 덕분에 1일차에 앱을 다운로드한 사용자가 비디오가 없었더라도 6일차에 어쨌든 앱을 다운로드했을 수도 있습니다. 따라서 비디오의 영향을 완전히 이해하려면 추가 다운로드와 잠재적 감소를 모두 고려해야 합니다. 예를 들어, Math는 2020년 8월 7일에 앱 One Punch Man을 홍보하는 비디오를 게시했습니다. 차트에서 볼 수 있듯이, 이는 5일 동안 5,000건의 추가 다운로드를 가져왔지만, 다운로드는 그 후 계속 감소하여, 이전 수준인 하루 4,000건의 다운로드에 비해 3,000건의 다운로드 손실을 초래했습니다. 캠페인 후 며칠 만에 이러한 감소를 보는 것은 놀랍습니다. 이는 다양한 외부 요인으로 설명될 수 있으며, 궁극적인 카니발리제이션 효과도 보여줍니다.

카니발리제이션 – 유튜브 유료 프로모션 직후 원펀맨의 다운로드.

다운로드에 긍정적인 영향을 미치지만, 그 후 감소가 뒤따르는 프로모션.

결론

저희는 이 글을 시작하면서 유튜브에서 인플루언서 마케팅이 얼마나 효과적인지, 그리고 그것이 앱 다운로드에 어떤 영향을 미치는지 궁금해했습니다. 보시다시피, 이는 위험한 전략입니다. 비디오 게시 후 주간 추가 다운로드는 캠페인마다 크게 다릅니다. 저희의 예시에서는 다운로드와 유튜버의 구독자 수 또는 비디오당 조회수 사이에 상관관계가 없었습니다. 그러나 귀하의 앱에 여전히 이점을 줄 수 있는 장기적인 효과가 있을 수 있습니다.

• 또한 귀하의 유료 프로모션의 영향을 줄일 수 있는 카니발리제이션 효과에 주의를 기울여야 합니다. 이 전략을 선택하신다면, 사전에 준비를 해야 합니다. 인플루언서의 잠재 고객 인구 통계를 연구하고, 귀하의 전략이 앱 사용자에게 관련성이 있는지 확인하며, 귀하의 KPI를 평가해야 합니다.

• 또한, 가장 큰 인플루언서에게만 의존하지 마십시오. 비용이 더 많이 들 것이며, 앞서 언급했듯이, 그들이 반드시 더 작은 인플루언서보다 더 효과적이지는 않을 것입니다. 사실, 이는 2019년 App Promotion Summit London에서 저널 앱 Reflectly의 Darius Moravcik에 의해 확인되었습니다. 그들은 동일한 예산과 기간으로 대규모 인플루언서와 마이크로 인플루언서 간의 다양한 테스트를 진행했습니다. 그들은 대규모 마이크로 캠페인이 대규모 캠페인보다 334% 더 많은 설치를 제공한다는 것을 발견했습니다. 따라서 귀하의 특정 사례에 가장 적합한 것이 무엇인지 평가하기 위해 다양한 옵션을 평가해야 하지만, 마이크로 인플루언서에게 기회를 주는 것도 고려해 볼 가치가 있습니다.

• 마지막으로, 인플루언서 캠페인을 구축하는 방법을 알고 싶으시다면, 이 통찰력 있는
  Phiture가 발행한 가이드
  를 참조하십시오.

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