隐私政策

我们的隐私政策包含以下部分：

• 简介
• 数据保护官（DPO）
• 第1条 – 我们处理about您的哪些个人数据？
• 第2条 – 我们为什么收集您的数据？
• 第3条 – 处理您个人数据的法律依据是什么？
• 第4条 – 我们将保留您的数据多长时间？
• 第5条 – 我们是否会将数据用于直接沟通和营销目的？
• 第6条 – 您有哪些权利？
• 第7条 – 我们采取了哪些安全措施？
• 第8条 – 我们是否向第三方披露您的数据？
• 第9条 – 我们是否会将数据转移到欧洲经济区以外的国家？
• 第 10 条–政策的更新和变更
• 第 11 条–合同条款的有效性

简介

AppTweak SA（以下简称：我们、我们或AppTweak）可能会收集和处理个人数据，在此框架内，致力于根据数据保护法律和以下详细条件保护您的个人数据并尊重您的隐私。

本隐私政策适用于由数据控制者（确定为AppTweak SA）进行的个人数据处理，其注册办公地址位于1050 Brussels（比利时），Louise大道235号，在Crossroads Bank for Enterprises注册，增值税号为BE0839.873.510。

本隐私政策适用于以下方面，包括但不限于：

• 我们的通用和信息性网站（https://www.apptweak.com，以下简称：“通用 网站”）和SaaS平台（https://应用.apptweak.com，以下简称：“解决方案”）（以下统称为 “网站”），其子域名和相关服务；
• AppTweak与其客户、潜在客户和商业伙伴之间的所有现有（商业）关系，以及
• 我们可能与之有关系的任何人。

关于网站，隐私政策适用于网站上托管的所有页面和与此网站相关的注册。它不适用于由第三方托管的页面，AppTweak可能会引用这些页面，而这些页面的隐私政策可能有所不同。因此，AppTweak不对这些网站或由它们处理的任何数据负责。

18岁以下的人和不具有完全法律行为能力的人不得使用本网站。AppTweak要求他们不要提供个人数据。如发现任何违反此规定的情况，必须立即报告至以下地址：dpo@apptweak.com。

AppTweak希望强调，它始终努力遵守数据保护法律，即所有适用的欧洲隐私法律，包括（i）2016年4月 27日通过的欧盟法规2016/679（“GDPR”），（ii）2002年7月12日的指令2002/58/EC（“电子隐私指令”），以及任何替代GDPR和电子隐私指令的法律，（iii）与保护欧洲经济区（“EEA”）成员国个人数据相关的任何法律、法规或规定，这些法律可能适用于一方在其数据处理活动或其在EEA的设立方面，以及根据这些法律制定的所有从属立法，连同由领土内的数据保护监管机构发布的任何实践守则或其他指南；

请仔细阅读本隐私政策，并结合SaaS平台的服务条款、网站的使用条款以及Cookie政策。本政策包含关于如何处理您个人数据的重要信息。通过访问本网站、在我们的网站上分享您的个人数据、通过电子邮件/电话/任何其他方式与我们联系、提交问题/投诉/文件，您声明已阅读本隐私政策并明确同意其内容。当我们与您联系时，我们会向您传达本隐私政策。随后与我们联系即表示您声明已阅读本隐私政策并明确同意其内容。

如果您有任何其他问题，请随时通过以下地址与我们联系：DPO@apptweak.com。

数据保护官（DPO）

根据GDPR第37条，AppTweak已任命一名数据保护官（通常称为 “DPO”）作为我们组织内的单一联系点。我们的DPO是基于其专业素质，特别是其在数据保护法律和实践方面的专业知识以及执行GDPR所涵盖任务的能力而任命的。以下是他的完整联系方式：

Charlotte De raef

+32494883623

DPO@apptweak.com

第1条 – 我们about您处理哪些个人数据？

1.1. 通过在AppTweak的网站上或以纸质形式（例如，订阅AppTweak的新闻通讯、联系表单、演示注册、可下载内容表单、申请筛选问题等）注册或填写表单，数据主体特别授权AppTweak出于第2条所述目的记录和存储以下信息；

1.2. 如果数据主体是工作申请人，

• 身份数据（如名字和姓氏、欧盟公民身份/签证和/或允许您在工作所在国工作的许可证、电子邮件地址、电话号码、您是否在工作所在国居住）；
• 照片（非必须）；
• 您的简历、求职信或LinkedIn个人资料中包含的任何其他个人数据（如学术和专业经验、教育、兴趣和语言能力）；
• 与数据主体的学术和专业背景相关的数据；
• 如果您被录用，您的学历证书；
• 我们的通信（通过电子邮件或其他方式）；

AppTweak直接从您或通过我们的合作伙伴（如招聘服务、临时机构等）获得上述个人数据。如果您不提供此类信息，我们将无法继续我们的招聘流程。

1.3. 如果数据主体是网站（通用网站和解决方案）的用户，

1. a) 当用户访问AppTweak的网站时，我们会自动记录某些数据，例如：

• 在需要身份验证的服务框架内，身份数据，如名字和姓氏、电子邮件地址、电话号码和邮政地址；
• 分配给用户的IP地址（连接时）；
• 访问AppTweak网站的日期和时间以及其他与流量相关的数据；
• 用户的人口统计属性（仅适用于公共网站）或其他与通信相关的数据；
• 用户在AppTweak网站上浏览的页面；
• 用户使用的浏览器类型、平台和/或操作系统；
• 用于找到我们网站的搜索引擎和关键词；
• 如果用户接受偏好cookies，则记录浏览偏好。

为了改善网站导航和增强技术管理，网站可能使用cookies。例如，AppTweak将自动记录您访问网站的哪些部分、使用哪种网络浏览器、在访问网站时您正在访问哪些网站等。我们无法根据这些数据识别您的身份，但它允许AppTweak建立关于网站使用情况的统计数据。您可以在我们的Cookie政策（即将推出）中找到更多关于 “cookies” 的信息。

1. b) 当用户访问和使用解决方案时，AppTweak还将处理

• 创建或使用用户账户时与用户相关的数据和信息，如姓氏、名字、电子邮件地址、密码、国家，以及与他们工作的公司和AppTweak客户相关的其他数据（如完整法定名称、电子邮件地址、语言，以及可选的公司名称、账单地址和税号）；
• 用户要求集成到其用户账户的第三方应用程序的数据；
• 订阅历史；
• 自愿向AppTweak披露的所有个人数据（例如在联系程序中）；
• AppTweak为识别目的或防止违反隐私政策任何条款而要求的额外信息。

处理某些个人数据是享受我们服务的条件。

1.4. 如果数据主体是客座博客作者，

• 识别数据，如联系人的名字和姓氏、电子邮件地址、电话号码和邮寄地址，以及照片；
• LinkedIn个人资料链接、职位和雇主名称。

第2条 – 我们为什么收集您的数据？

2.1. 我们出于各种目的处理您的数据。对于每个目的，仅处理与实现相关目的相关的数据。处理涉及对个人数据进行的任何操作（手动或自动）。

2.2. 如果数据主体是求职申请人，我们收集和处理您的个人数据是为了履行合同或应您的要求在签订合同之前采取步骤，基于我们的合法利益或履行法律义务，特别是出于以下目的：

• 招聘员工、实习生和其他工作人员。
• 回应申请人的信息请求和问题。
• 与数据主体建立和执行合同关系。
• 响应法律义务以遵守国家劳动法。
• 回应相关当局的信息请求。

2.3. 如果数据主体是网站用户，AppTweak将处理您的数据

• 处理和回应数据主体通过在线聊天和联系信息表单或任何其他通信方式提出的信息请求和问题。网站上提供在线聊天，公共网站上提供联系表单。您还可以通过电话、电子邮件和邮寄方式与我们联系。为了满足您的请求，我们将需要处理您认为有用的一些个人数据，以便我们能够答案您的问题。此处理基于（预）合同执行。
• 安排演示。我们要求您填写在线表格，以便安排与我们的专家会面。所请求的信息使我们能够以最佳方式准备会议并调整我们的商业建议。
• 向您告知about与AppTweak相关的出版物和活动。
• 传播和推广与我们的活动和服务相关的时事信息about。
• 接收AppTweak提供的有关应用商店优化和产品/功能发布的新闻和提示（如AppTweak的月度新闻简报）；作为我们提供的各种服务的一部分，我们为您提供订阅AppTweak月度新闻简报的可能性，您可以在公共网站的联系表单下方勾选复选框（可下载内容表单、联系表单、注册表单等），以便了解促销优惠和产品/功能发布，接收ASO提示并了解我们即将举行的网络研讨会和活动。此处理基于您的同意。
• 向您发送网络研讨会和活动邀请。
• 允许数据主体接收消息。
• 提供有关网站升级和功能的信息。

以及，

• 个性化用户使用我们网站的体验，简化和便利我们网站的使用，并分析、调整和增强网站内容。

为了提高您访问我们网站的质量，我们使用某些cookie来记录您的一些个人数据。但是，我们对长期cookie的使用非常有限：

• 进行统计调查；
• 用于数据主体明确同意的任何其他目的。

特别是，当数据主体是用户或解决方案的使用者时，AppTweak将处理他们的数据用于以下目的：

• 开始免费试用。 为此，需要创建一个在线账户并选择您的计划，通过输入个人数据，我们使用这些信息将您的账户与您的个人信息关联起来。
• 在我们网站上注册您的用户账户。 您有机会通过我们网站上的用户账户在线下订单。为此，需要创建一个在线账户并选择您的计划，通过输入个人数据，我们使用这些信息将您的账户与您的个人信息关联起来。但是，我们无法访问您的银行详细信息。这种处理对于履行合同是必要的，也基于我们提供（预）合同信息的法律义务。
• 执行服务、处理您的交易和执行您的指示。 AppTweak处理您的数据以执行您请求的服务。这意味着AppTweak将在提供您订阅服务所需的期限内保留您的个人数据。处理基于履行合同义务的基础上进行。
• 发送发票和收取付款。 AppTweak提供的服务需要使用您的部分个人信息以在必要时开具发票。一旦收到付款，数据将由会计部门处理，用于良好管理目的，如账单记录、姓氏、名字和账单地址。这项处理活动基于履行合同和法律义务。

2.4. 如果数据主体是客座博客作者，

• 回应数据主体的信息请求。
• 与数据主体建立和执行合作协议。
• 用于数据主体明确同意的任何其他目的。

2.5. 无论数据主体属于哪个类别，AppTweak将处理您的个人数据用于：

• 遵守法律和法规。 我们确保遵守所有法律和法规，可能需要处理您的一些个人数据以做到这一点。这种处理是由我们遵守法律要求的义务所引发的。
• 保护我们的权利或第三方的权利。 AppTweak可以处理您的信息以保护我们自己的权利或第三方的权利。这主要发生在维护或保护合法权利和利益、法律诉讼、管理投诉或冲突以及公司重组、合并或收购期间。我们这样做是基于法律义务或我们的合法利益。

2.6. 如果您的数据是由第三方收集的：

• 为了实现这个第三方进行的个人数据处理目的，无论是否与AppTweak共同进行。
• 在报告和统计分析的框架内。

第3条 – 处理您个人数据的法律依据是什么？

处理您个人数据的法律依据基于：

3.1. 您的同意；例如，接收直接通信。

如果我们处理的法律依据是您的同意，您有权随时撤回同意，而不影响撤回前执行的处理的合法性。

当您在直接通信的背景下接收信息时，这意味着您可以随时取消订阅我们的新闻通讯和其他商业通信（例如培训、活动或网络研讨会的邀请）。您将被设置为 “选择退出”。您可以通过发送电子邮件至以下地址取消订阅：info@apptweak.com或点击所有直接通信底部的 “取消订阅” 按钮。请注意，处理您的选择退出请求可能需要最多5个工作日。

3.2. 履行合同和执行您的任何请求：我们确实需要收集一些您的数据来答案您的任何请求。如果您选择不与我们分享这些数据，可能会导致无法履行合同。

3.3. 我们有处理数据的法律义务；例如，我们确实需要收集和存储您的一些数据以满足各种法律要求，包括税务和会计。

3.4. 保护重要利益。

3.5. 为了公共利益或行使控制者被赋予的官方权力而执行的任务；或

3.6. 我们的合法利益，前提是符合您的利益、自由和基本权利。

我们有合法利益向您提供此信息并与您互动，特别是为了回应您的请求或改进我们的服务、防止滥用和欺诈、控制我们业务的合规性、行使、捍卫和保护我们的权利（例如在诉讼中），以及证明可能违反我们权利的情况，管理和改善我们与您的关系，不断改进我们的网站和产品/服务，除非这些利益被您的利益或您的基本权利和自由所取代，需要保护您的个人数据。

第4条 – 我们将保留您的数据多长时间？

4.1. AppTweak将保留其数据主体的个人数据，时间长度为实现预期目标所需的时间（见第2条），除非法律要求或证明需要更长的保留期（i）特别是在税务方面，或（ii）为遵守其他法律义务。AppTweak还可能继续保留有关数据主体的个人数据，包括所有发送给我们的通信或协助请求，以便能够回答可能发送给它的所有问题或投诉，或在AppTweak组织的活动之后。

4.2. 在不影响您行使权利、保护我们权利以及法律规定的其他存储义务的情况下，

a) 对于求职者的数据，您的数据通常会在通知未成功候选人后最多保留24 个月，涉及第（1.2.）点详述的数据。

b) 对于成功录用的候选人，您的数据通常会保留更长时间。信息将通过人力资源隐私政策提供给您。

c) 对于公共网站用户的数据，您的数据通常最多保留：

• 在联系我们时（没有订单的情况下）最后一次联系后24 个月；
• 您最后一次访问网站后24 个月。

d) 对于解决方案用户的数据，您的数据通常最多保留：

• 删除您的账户/下最后一个订单后10年，涉及以下数据：
  • 在创建或使用用户账户时的数据和相关信息，如姓、名、电子邮件地址、密码、国家，以及与他们工作的公司和AppTweak客户相关的其他数据（如完整法定名称、电子邮件地址、国家，以及可选的公司名称、账单地址和税号）；
  • 订阅历史；
  • 在联系我们时传达的数据（除非apptweak未提供服务 – 在这种情况下，数据在最后一次联系后保留24 个月）

e) 对于Apple和Google用户的评论和用户名，您的数据将在具有商业利益的情况下保留。

f) 对于客座博客作者的数据，您的数据通常会在博客存在期间保留，直到从我们的网站上删除。

g) 关于cookies的数据保留期，您可以在我们的Cookie 政策中找到更多信息（即将推出）。

4.3. 一旦达到这个目标，我们要么删除要么匿名化个人数据。

第5条 – 我们是否将数据用于直接通信和营销目的？

5.1. 除非用户通过勾选为此目的提供的复选框明确同意（“opt-in”），否则个人数据不会用于直接通信目的，包括与用户已订阅的服务不相同或不相似的文章或服务。

5.2. 当您同意将这些信息用于直接通信目的时，您保留随时反对此类使用的权利，只需提出请求，且完全免费。您只需将您的请求发送至以下地址：info@apptweak.com

第6条 – 您有哪些权利？

6.1. 在处理您的个人数据的过程中，您拥有以下权利：

• 访问权，可访问您的个人数据；
• 知情权，了解about处理目的和数据控制者的身份；
• 更正权，完善或更新您的个人数据。我们鼓励您不时访问您的账户（如适用）或咨询我们，以确保您的数据是最新的；
• 在某些情况下，删除您的个人数据的权利（“被遗忘权”）。您可以随时要求删除您的个人数据，但我们有法律义务保留的除外；
• 限制处理您个人数据的权利。特别是当您反对处理、质疑数据的准确性或认为处理是非法时，您可以获得处理的限制；
• 可携带权，您有权接收您提供给AppTweak的个人数据，并可要求该公司将此数据发送给另一个数据控制者。
• 反对权，反对处理您的个人数据；
• 撤回同意的权利（如果处理的法律基础是同意）；
• 投诉权。您有权就我们处理您个人数据的方式向比利时数据保护机构（DPA）投诉：数据保护局（APD），地址：Rue de la Presse 35, B-1000 Brussels – contact@apd-gba.be – https://www.autoriteprotectiondonnees.be。

6.2. 我们不会将数据主体置于完全基于自动处理的决策之下，这些决策会对他们产生法律影响或类似的重大影响，包括用户画像。

根据GDPR和比利时法律，在某些情况下，这些权利的行使受到某些假设的限制或需要满足某些条件。

如果您行使某些权利，AppTweak表示某些服务可能不再可访问或不再提供 – 例如，如果您从用户账户中删除某些信息，某些服务可能不再向您提供。

6.3. 如果您希望行使您的隐私权，请联系info@apptweak.com，或者如果您有任何法律问题，请联系我们的DPO：dpo@apptweak.com。我们将在收到请求后尽快采取必要步骤，并在一个月内满足此请求。如有必要，考虑到请求的复杂性和数量，这一期限可延长两个月。

第7条 – 我们采取了哪些安全措施？

7.1. 此外，AppTweak已采取适当的组织和技术措施，以确保安全级别适应风险，并在可能的范围内，使处理个人数据的服务器防止：

• 未经授权访问或修改此数据。
• 不当使用或披露此数据。
• 非法销毁或意外丢失此数据。

7.2. 在这方面，AppTweak的员工和AppTweak成员如果可以访问这些数据，都受严格的保密义务约束。尽管如此，如果尽管采取了安全措施，这些数据仍被第三方窃取或劫持，我们在任何情况下都不承担责任。

7.3. 您承诺不会做出可能违反本隐私政策、SaaS平台服务条款、网站使用条款和Cookie政策或一般法律的行为。违反信息系统和这些系统存储、处理或传输的数据的机密性、完整性和可用性，或试图实施此类违法行为，将被处以三个月至五年的监禁和二十六欧元至二十万欧元的罚款，或仅处以其中一种处罚。

第8条 – 我们是否向第三方披露您的数据？

8.1. AppTweak将个人数据视为机密信息。除非在隐私政策中指定的条件下，如为实现第2条规定和定义的目标，或在法律要求的条件下，否则不会将其披露给第三方。

8.2. 在这种情况下，您的个人数据可能会被传递给以下人员或类别的人：

• 支付和会计合作伙伴
• 保险
• 客户关系管理和通信工具
• 用户行为分析工具
• 内部或外部审计员
• 云服务提供商
• 社交媒体平台（如LinkedIn）
• 招聘平台/软件

8.3. 如果我们将您的个人数据转移给第三方，相关第三方将被要求按照GDPR和本隐私政策的规定使用您的个人数据。

8.4. 尽管有上述规定，但AppTweak可能会在以下情况下转移您的个人数据：

• 根据法律要求或在司法或行政程序框架内，向主管当局提供。例如，在发生网络事件等情况下，我们可能需要与公共机构（包括司法机关、警察和监管机构）交换数据。
• 为保障和维护我们的权利，或允许第三方维护其权利。
• 如果为满足法律或监管义务证明有必要或适当。
• 如果我们或我们的实质上所有资产被第三方接管，在这种情况下，我们收集的您的个人数据将成为被转移资产的一部分。
• 向我们的关联公司/其他集团实体提供。
• 在适用的情况下，经您明确同意时。

8.5. 在任何情况下，向上述人员传达这些信息都将限于严格必要或适用法规要求的范围内。

8.6. 我们不出售任何数据。

第9条 – 我们是否会将数据转移到欧洲经济区以外的国家？

9.1. AppTweak仅在该国家根据现行法律，特别是根据通用数据保护条例的含义，确保充分保护水平的情况下，才将数据转移到欧洲经济区以外的国家（有关提供充分保护水平的国家/地区的更多信息，请参见欧盟委员会的充分性决定），或在现行法律允许的限度内，例如通过适当的合同条款确保数据的保护。

9.2 AppTweak处理的信息将被转移或传输，或存储和处理到我们在美国、日本、印度、英国、加拿大和韩国的关联公司/成员。我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款，并依赖欧盟委员会关于某些国家/地区的充分性决定。如果您有任何相关问题，请随时通过以下地址联系我们：dpo@apptweak.com。

第 10 条–政策的更新和变更

10.1. 我们有权通过在网站上发布新版本来更新本隐私政策，特别是为了遵守任何新的适用法律和/或法规（如通用数据保护条例）、比利时数据保护局的建议、欧洲数据保护委员会的指导、建议和最佳实践以及法院和法庭就此问题的决定。

10.2. 在这种情况下，您将被告知随后对隐私政策做出的任何实质性修改。但是，建议您定期查看网站和提供隐私政策的相关页面，以确保您了解最细微的修改。

第 11 条–合同条款的有效性

11.1 AppTweak在任何给定时间未援引本政策的某项规定，不得被解释为放弃随后根据该规定使用其权利。

11.2 上述或下述规定的全部或部分无效、失效或不可执行不应导致整个隐私政策无效。任何完全或部分无效、失效或不可执行的规定应被视为未书面记载。AppTweak承诺以尽可能达到相同目标的另一规定替代该规定。

第 12 条–适用法律和管辖权

12.1 在国际私法现行规则允许的最大范围内，隐私政策的有效性、解释和/或执行完全且专门受比利时法律约束。

12.2 在适用的国际私法规定允许的范围内，如果发生与政策的有效性、解释或执行相关的争议，布鲁塞尔（比利时）的法院和法庭具有专属管辖权。

12.3 在采取任何司法解决争议的步骤之前，数据主体和AppTweak承诺尝试友好地解决争议。为此，他们应首先相互联系，然后在适当的情况下再诉诸调解、仲裁或任何其他替代性争议解决方法。