Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: mars 21, 2024

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Notre politique de confidentialité contient les sections suivantes :

  • Introduction
  • Délégué à la protection des données (DPD)
  • Article 1 – Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet ?
  • Article 2 – Pourquoi collectons-nous vos données ?
  • Article 3 – Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?
  • Article 4 – Combien de temps conserverons-nous vos données ?
  • Article 5 – Utiliserons-nous les données à des fins de communication directe et de marketing ?
  • Article 6 – Quels sont vos droits ?
  • Article 7 – Quelles mesures de sécurité prenons-nous ?
  • Article 8 – Communiquons-nous vos données à des tiers ?
  • Article 9 – Allons-nous transférer des données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen ?
  • Article 10 – Mises à jour et modifications de la politique
  • Article 11 – Validité des clauses contractuelles

Introduction

AppTweak SA (ci-après : nous, notre ou AppTweak) peut collecter et traiter des données personnelles et, dans ce cadre, s’engage à protéger vos Données Personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux Lois sur la Protection des Données et dans les conditions détaillées ci-après.

La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel effectué par le responsable du traitement identifié comme AppTweak SA, dont le siège social est situé à 1050 Bruxelles (Belgique), Avenue Louise 235, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro de TVA BE0839.873.510.

La présente politique de protection de la vie privée s’applique, entre autres, aux :

  • notre site web général et informatif(https://www.apptweak.com, ci-après : le ” site webgénéral “) et la plate-forme SaaS(https://app.apptweak.com, ci-après : la “solution“) (tous ensemble ci-après : le “site“), ses sous-domaines et les services qui y sont associés ;
  • toutes les relations (commerciales) existantes entre AppTweak et ses clients, prospects et partenaires commerciaux, et
  • toute personne avec laquelle nous sommes en relation.

En ce qui concerne le site, la politique de confidentialité s’applique à toutes les pages hébergées sur le site et aux enregistrements relatifs à ce site. Elle ne s’applique pas aux pages hébergées par des tiers, auxquelles AppTweak peut renvoyer et dont les politiques de confidentialité peuvent différer. AppTweak ne peut donc pas être tenu responsable des données traitées sur ces sites web ou par ceux-ci.

Les personnes âgées de moins de 18 ans et les personnes n’ayant pas la pleine capacité juridique ne sont pas autorisées à utiliser le site. AppTweak leur demande de ne pas fournir leurs données personnelles. Toute infraction constatée à cette disposition doit être signalée sans délai à l’adresse suivante : dpo@apptweak.com.

AppTweak tient à souligner qu’elle s’efforce d’agir à tout moment en conformité avec les lois sur la protection des données, c’est-à-dire toutes les lois européennes sur la protection de la vie privée, le cas échéant, (i) le Règlement UE 2016/679, adopté le 27 avril 2016 (“Règlement UE 2016/679”).GDPR“), (ii) la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 (“directive“vie privée et communications électroniques“), et toute législation remplaçant le GDPR et la directive “vie privée et communications électroniques”, (iii) toute loi, statut ou règlement relatif à la protection des données à caractère personnel d’un État membre de l’Espace économique européen (“directive vie privéeet communications électroniques”), et toute législation remplaçant le GDPR et la directive vie privée et communications électroniques.EEE“), qui peuvent s’appliquer à l’une des parties dans le cadre de ses activités de traitement des données ou de son établissement dans l’EEE, et toute la législation subordonnée qui en découle, ainsi que tous les codes de pratique ou autres orientations publiés par l’autorité de régulation de la protection des données sur le territoire ;

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité en conjonction avec les conditions de service de la plate-forme SaaS d’AppTweak, les conditions d’utilisation du site Web et la politique en matière de cookies. Il contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées. En accédant au site, en partageant vos données personnelles sur notre site, en nous contactant par courriel/téléphone/tout autre moyen, en soumettant une question/plainte/fichier, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité et en accepter expressément le contenu. Lorsque nous vous contacterons, nous vous communiquerons cette politique de confidentialité. En nous contactant par la suite, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité et en accepter expressément le contenu.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : DPO@apptweak.com.

Délégué à la protection des données (DPD)

Conformément à l’article 37 du GDPR, AppTweak a désigné un délégué à la protection des données (plus communément appelé “DPO”) pour agir en tant que point de contact unique au sein de notre organisation. Notre DPD a été désigné sur la base de ses qualités professionnelles et, en particulier, de sa connaissance approfondie du droit et des pratiques en matière de protection des données et de sa capacité à mener à bien les tâches couvertes par le GDPR. Voici ses coordonnées complètes :

Charlotte De Raef

+32494883623

DPO@apptweak.com

Article 1 – Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet ?

1.1. En s’inscrivant ou en remplissant un formulaire disponible sur le Site de AppTweak ou en format papier (par exemple, abonnement à la newsletter de AppTweak, formulaire de contact, enregistrement de démo, formulaire de contenu téléchargeable, questions de présélection pour les applications,.…), la personne concernée autorise, en particulier, AppTweak à enregistrer et à conserver les informations suivantes aux fins mentionnées à l’article 2 ;

1.2. Si la personne concernée est un candidat à l’ emploi,

  • les données d’identification (telles que le prénom et le nom de famille, la citoyenneté européenne/le visa et/ou le permis vous autorisant à travailler dans le pays où l’emploi sera exercé, l’adresse électronique, les numéros de téléphone, si vous êtes basé dans le pays où l’emploi sera exercé) ;
  • une photo (non obligatoire) ;
  • toute autre donnée personnelle figurant dans votre CV, votre lettre de motivation ou votre profil LinkedIn (comme votre expérience universitaire et professionnelle, votre formation, vos centres d’intérêt et vos compétences linguistiques) ;
  • les données relatives au parcours académique et professionnel de la personne concernée ;
  • votre diplôme, si vous êtes embauché ;
  • nos communications (par courrier électronique ou autre) ;

AppTweak obtient les données personnelles susmentionnées directement auprès de vous ou par l’intermédiaire de nos partenaires, tels que les services de recrutement, les agences d’intérim, etc. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas poursuivre notre processus de recrutement.

1.3. Si la personne concernée est un utilisateur des sites (du site web général et de la solution),

  1. a) Lorsque l’Utilisateur accède aux Sites d’ AppTweak, nous enregistrons automatiquement certaines données, telles que
  • dans le cadre de services nécessitant une authentification, des données d’identification, telles que le prénom et le nom, l’adresse électronique, les numéros de téléphone et les adresses postales ;
  • l’adresse IP attribuée à l’utilisateur (lorsqu’il est connecté) ;
  • la date et l’heure d’accès aux sites d’AppTweak et d’autres données relatives au trafic ;
  • les caractéristiques démographiques de l’utilisateur (pour le site Web public uniquement) ou d’autres données relatives à la communication ;
  • les pages consultées par l’Utilisateur sur les Sites de AppTweak ;
  • le type de navigateur, de plate-forme et/ou de système d’exploitation utilisé par l’utilisateur ;
  • le moteur de recherche et les mots-clés utilisés pour trouver nos sites ;
  • les préférences de navigation si l’utilisateur accepte les cookies de préférences.

Pour améliorer la navigation sur le site et la gestion technique, des cookies peuvent être utilisés sur les sites. Ainsi, par exemple, AppTweak enregistrera automatiquement les parties du Site que vous visitez, le navigateur web que vous utilisez, les Sites que vous visitiez lorsque vous avez reçu l’accès au Site, etc. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais elles permettent à AppTweak d’établir des statistiques concernant l’utilisation du Site. Vous trouverez plus d’informations sur les “cookies” dans notre Politique en matière de cookies (à venir).

  1. b) Lorsque l’utilisateur accède à la solution et l’utilise, AppTweak traitera également les éléments suivants
  • les données et informations relatives à l’Utilisateur lors de la création ou de l’utilisation de son Compte Utilisateur, telles que le nom, le prénom, l’adresse email, le mot de passe, le pays, et d’autres données relatives à l’entreprise pour laquelle il travaille et Client d’AppTweak (telles que le nom légal complet, l’adresse email, la langue, et optionnellement, le nom de l’entreprise, l’adresse de facturation, et le numéro d’identification fiscale) ;
  • les données provenant d’applications de tiers que l’utilisateur a demandé d’intégrer à son compte utilisateur ;
  • l’historique des abonnements ;
  • toutes les données personnelles communiquées volontairement à AppTweak (lors de la procédure de contact par exemple) ;
  • des informations supplémentaires demandées par AppTweak à des fins d’identification ou pour prévenir toute violation des dispositions de la politique de confidentialité.

Le traitement de certaines données personnelles est une condition pour bénéficier de nos services.

1.4. Si la personne concernée est un auteur de blog invité,

  • les données d’identification, telles que le prénom et le nom, l’adresse électronique, les numéros de téléphone et les adresses postales des personnes de contact, ainsi que les photos ;
  • Lien vers le profil LinkedIn, titre du poste et nom de l’employeur.

Article 2 – Pourquoi collectons-nous vos données ?

2.1. Nous traitons vos données à diverses fins. Pour chaque finalité, seules les données pertinentes pour la réalisation de la finalité en question sont traitées. Le traitement consiste en toute opération (manuelle ou automatisée) effectuée sur des données à caractère personnel.

2.2. Si la personne concernée est un candidat à l’emploi, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, sur la base de notre intérêt légitime ou pour remplir une obligation légale, en particulier aux fins suivantes :

  • le recrutement d’employés, de stagiaires et d’autres membres du personnel.
  • répondre aux demandes d’information et aux questions des demandeurs.
  • établir et exécuter la relation contractuelle avec la personne concernée.
  • répondre aux obligations légales afin de respecter le droit du travail national.
  • répondre aux demandes d’information des autorités compétentes.

2.3. Si la personne concernée est un utilisateur du site, AppTweak traitera vos données

  • traiter et répondre aux demandes d’information et aux questions des personnes concernées posées par le biais du chat en ligne et du formulaire de contact ou par tout autre moyen de communication. Un chat en ligne est disponible sur les sites et un formulaire de contact sur le site web public. Vous avez également la possibilité de nous contacter par téléphone, par e-mail et par courrier. Afin d’honorer vos demandes, nous serons amenés à traiter certaines de vos données personnelles que vous jugerez utile de nous communiquer afin que nous puissions répondre à vos questions. Ce traitement est basé sur l’exécution (pré)contractuelle.
  • pour organiser une démonstration. Nous vous demandons de remplir un formulaire en ligne afin de prendre rendez-vous avec l’un de nos experts. Les informations demandées nous permettent de préparer au mieux notre rencontre et d’adapter nos propositions commerciales.
  • pour vous informer des publications et des activités liées à AppTweak.
  • diffuser et promouvoir des informations d’actualité sur nos activités et nos services.
  • pour recevoir des nouvelles et des conseils sur l’App Store Optimization et les sorties de produits/fonctionnalités fournies par AppTweak (comme la newsletter mensuelle d’AppTweak) ; Dans le cadre des différents services que nous offrons, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à la newsletter mensuelle d’AppTweak en cochant la case que vous trouverez sous les formulaires de contact sur le site web public, (formulaires de contenu téléchargeable, formulaires de contact, formulaire d’inscription …), afin d’être tenu au courant des offres promotionnelles et des sorties de produits/fonctionnalités, de recevoir des conseils sur l’ASO et d’être informé de nos prochains webinars et événements. Ce traitement est basé sur votre consentement.
  • pour vous envoyer des invitations à des webinaires et à des événements.
  • pour permettre à la personne concernée de recevoir des messages.
  • pour fournir des informations sur les mises à jour et les fonctionnalités du site.

Ainsi que,

  • personnaliser l’expérience de l’utilisateur lors de l’utilisation de nos sites, faciliter l’utilisation de nos sites et analyser, adapter et améliorer le contenu des sites.

Afin d’améliorer la qualité de vos visites sur notre Site, nous utilisons certains cookies nous permettant de mémoriser certaines de vos données personnelles. Toutefois, nous n’utilisons que très peu de cookies de longue durée :

  • de réaliser des enquêtes statistiques ;
  • pour toute autre finalité à laquelle la personne concernée a expressément consenti.

En particulier, lorsque la personne concernée est un utilisateur de la solution, AppTweak traitera ses données aux fins suivantes :

  • Démarrer un essai gratuit. Pour ce faire, il est nécessaire de créer un compte en ligne et de choisir votre plan, en insérant des données personnelles que nous utilisons pour pouvoir lier votre compte à votre personne.
  • Enregistrement de votre compte utilisateur sur notre site. Vous avez la possibilité de passer vos commandes en ligne via votre compte utilisateur sur notre site. Pour ce faire, il est nécessaire de créer un compte en ligne et de choisir votre Plan, en insérant des données personnelles que nous utilisons pour pouvoir lier votre compte à votre personne. Cependant, nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires. Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat et se fonde également sur notre obligation légale de fournir des informations (pré)contractuelles.
  • L’exécution des services, le traitement de vos transactions et l’exécution de vos instructions. AppTweak traite vos données pour exécuter les services que vous avez demandés. Cela implique que vos données personnelles seront conservées par AppTweak pendant la durée nécessaire pour vous fournir le(s) service(s) souscrit(s). Le traitement est établi sur la base de l’exécution d’une obligation contractuelle.
  • Envoi de factures et encaissement de paiements. AppTweak fournit des services qui nécessitent l’utilisation de certaines de vos informations personnelles afin d’établir des factures si nécessaire. Une fois les paiements collectés, les données seront traitées par le service comptable à des fins de bonne gestion, telles que les dossiers de facturation, le nom, le prénom et l’adresse de facturation. Cette activité de traitement est basée sur l’exécution d’un contrat et d’obligations légales.

2.4. Si la personne concernée est un auteur de blog invité,

  • répondre aux demandes d’information des personnes concernées.
  • établir et exécuter l’accord de partenariat avec la personne concernée.
  • pour toute autre finalité à laquelle la personne concernée a expressément consenti.

2.5. Indépendamment de la catégorie de la personne concernée, AppTweak traitera vos données personnelles pour :

  • Respect des lois et règlements. Nous veillons à respecter toutes les lois et réglementations et pouvons être amenés à traiter certaines de vos données personnelles à cette fin. Ce traitement est motivé par notre obligation de nous conformer à des exigences légales.
  • Protection de nos droits ou des droits des tiers. AppTweak peut traiter vos informations pour sauvegarder nos propres droits ou ceux de tiers. Cela se produira principalement lors de la défense ou de la protection des droits et intérêts légaux, des procédures judiciaires, de la gestion des plaintes ou des conflits, et des restructurations, fusions ou acquisitions d’entreprises. Nous le ferons sur la base d’une obligation légale ou de notre intérêt légitime.

2.6. Si vos données ont été collectées par un tiers:

  • Pour la réalisation des objectifs du traitement des données personnelles effectué par ce tiers, que ce soit conjointement ou non avec AppTweak.
  • Dans le cadre de l’établissement de rapports et d’analyses statistiques.

Article 3 – Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ?

La base juridique du traitement de vos données personnelles est fondée sur :

3.1. votre consentement, par exemple à la réception de communications directes.

Si la base juridique de notre traitement est votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans préjudice de la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Lorsque vous recevez des informations dans le cadre de communications directes, cela signifie que vous pouvez vous désabonner à tout moment des bulletins d’information et autres communications commerciales de notre part (par exemple, des invitations à des formations, des événements ou des séminaires en ligne). Vous serez placé en “opt-out”. Vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un courriel à l’adresse suivante : info@apptweak.com ou en cliquant sur le bouton “Se désinscrire” au bas de toutes les communications directes. Veuillez noter que le traitement de votre demande d’exclusion peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.

3.2. l’exécution d’un contrat et l’exécution de l’une de vos demandes : Nous avons besoin de collecter certaines de vos données pour répondre à toute demande de votre part. Si vous choisissez de ne pas partager ces données avec nous, cela peut rendre impossible l’exécution du contrat.

3.3. une obligation légale de traiter les données ; par exemple, nous devons collecter et stocker certaines de vos données pour répondre à diverses exigences légales, notamment en matière de fiscalité et de comptabilité.

3.4. la protection des intérêts vitaux.

3.5. l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; ou

3.6. notre intérêt légitime, à condition qu’il soit conforme à vos intérêts, à vos libertés et à vos droits fondamentaux.

Nous avons un intérêt légitime à vous fournir ces informations et à interagir avec vous, notamment pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services, prévenir les abus et les fraudes, contrôler la régularité de nos opérations, exercer, défendre et préserver nos droits, par exemple dans le cadre d’un litige, ainsi que la preuve d’une éventuelle violation de nos droits, gérer et améliorer nos relations avec vous, améliorer continuellement notre site et nos produits/services, à moins que ces intérêts ne soient supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos données à caractère personnel.

Article 4 – Combien de temps conserverons-nous vos données ?

4.1. AppTweak conservera les données à caractère personnel de ses personnes concernées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis (voir article 2), sauf si une période de conservation plus longue est requise ou justifiée (i) par la loi, notamment en matière fiscale, ou (ii) par respect d’une autre obligation légale. AppTweak peut également continuer à conserver les données personnelles concernant les Personnes concernées, y compris toute correspondance ou demande d’assistance qui nous est adressée afin d’être en mesure de répondre à toutes les questions ou réclamations qui pourraient lui être adressées ou à la suite d’un événement organisé par AppTweak.

4.2. Sans préjudice de l’exercice de vos droits, de la protection de nos droits et des autres obligations de conservation prévues par la loi,

a) pour les données relatives aux candidats à l’emploi, vos données seront généralement conservées pendant une période maximale de 24 mois après la notification aux candidats non retenus, en ce qui concerne les données détaillées au point (1.2.).

b) pour les candidats à un recrutement réussi, vos données seront généralement conservées plus longtemps. Des informations vous seront fournies par le biais de la politique de confidentialité du RH.

c) pour les données des utilisateurs du site Web public, vos données seront généralement conservées pendant une durée maximale de :

  • 24 mois après le dernier contact pour les données communiquées lors de la prise de contact (en l’absence de commande) ;
  • 24 mois après votre dernière visite sur le site.

d) pour les données des utilisateurs de Solution, vos données seront généralement conservées pendant une durée maximale de :

  • 10 ans après la suppression de votre compte/la passation de votre dernière commande, en ce qui concerne les données suivantes :
    • Données et informations relatives à l’Utilisateur lors de la création ou de l’utilisation de son Compte Utilisateur, telles que le nom, le prénom, l’adresse email, le mot de passe, le pays, et d’autres données relatives à l’entreprise pour laquelle il travaille et au Client d’AppTweak (telles que le nom légal complet, l’adresse email, le pays, et optionnellement, le nom de l’entreprise, l’adresse de facturation, et le numéro d’identification fiscale) ;
    • Historique des abonnements ;
    • Données communiquées lors de la prise de contact (sauf en l’absence de prestation de services par apptweak – dans ce cas, les données sont conservées pendant 24 mois après le dernier contact)

e) pour les évaluations et les noms d’utilisateur d’Apple et de Google, vos données seront conservées aussi longtemps que l’entreprise y aura un intérêt commercial.

f) pour les données des auteurs de blogs invités, vos données seront généralement conservées aussi longtemps que le blog est en ligne et jusqu’à ce qu’il soit supprimé de notre site web.

g) pour la période de conservation des données relatives aux cookies, vous pouvez trouver plus d’informations dans notre Politique en matière de cookies (à venir).

4.3. Une fois cet objectif atteint, nous supprimons ou rendons anonymes les données personnelles.

Article 5 – Utiliserons-nous les données à des fins de communication directe et de marketing ?

5.1. Les données personnelles ne seront pas utilisées à des fins de communication directe pour des articles ou des services qui ne seraient pas identiques ou similaires à ceux auxquels l’utilisateur a déjà souscrit, à moins que l’utilisateur n’ait préalablement consenti explicitement à une telle utilisation en cochant les cases prévues à cet effet (“opt-in”).

5.2. Lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation de ces informations à des fins de communication directe, vous conservez le droit de vous opposer à cette utilisation à tout moment, sur demande et gratuitement. Vous pouvez simplement communiquer votre demande en écrivant à l’adresse suivante : info@apptweak.com

Article 6 – Quels sont vos droits ?

6.1. Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit d’être informé des finalités du traitement et de l’identité du responsable du traitement ;
  • Droit de rectifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles. Nous vous encourageons à accéder de temps à autre à votre compte (le cas échéant) ou à nous consulter pour vérifier que vos données sont à jour ;
  • Dans certaines circonstances, le droit de supprimer vos données personnelles (“droit à l’oubli”). Vous pouvez, à tout moment, demander la suppression de vos données personnelles, à l’exception de celles que nous avons l’obligation légale de conserver ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez notamment obtenir une limitation du traitement lorsque vous vous êtes opposé au traitement, lorsque vous contestez l’exactitude des données ou lorsque vous estimez que le traitement est illégal ;
  • Droit à la portabilité de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez communiquées à AppTweak et pouvez également demander à cette société de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
  • Droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • Droit de retirer votre consentement (si la base juridique du traitement est le consentement) ;
  • Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel auprès de l’Autorité belge de protection des données (APD) : Autorité de Protection des Données (APD), Rue de la Presse 35, B-1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be – https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

6.2. Nous ne soumettons pas les personnes concernées à des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à leur égard ou les affectant de manière significative, y compris le profilage.

Conformément au GDPR et au droit belge, l’exercice de ces droits est dans certains cas limité à certaines hypothèses ou soumis au respect de certaines conditions.

Si vous exercez certains de vos droits, AppTweak indique que certains services peuvent ne plus être accessibles ou ne plus être fournis – par exemple, si vous supprimez certaines informations de votre compte d’utilisateur, certains services peuvent ne plus vous être fournis.

6.3. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter info@apptweak.com ou, en cas de problème juridique, notre DPD : dpo@apptweak.com. Nous prendrons alors les mesures nécessaires pour satisfaire cette demande dans les meilleurs délais et dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Si nécessaire, cette période peut être prolongée de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Article 7 – Quelles mesures de sécurité prenons-nous ?

7.1. En outre, AppTweak a pris les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque et que, dans la mesure du possible, les serveurs hébergeant les données personnelles traitées empêchent :

  • l’accès non autorisé ou la modification de ces données.
  • l’utilisation ou la divulgation abusives de ces données.
  • la destruction illégale ou la perte accidentelle de ces données.

7.2. A cet égard, les employés d’AppTweak et les membres d’AppTweak qui ont accès à ces données sont soumis à une stricte obligation de confidentialité. Néanmoins, nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables en cas de vol ou de détournement de ces données par un tiers malgré les mesures de sécurité adoptées.

7.3. Vous vous engagez à ne pas commettre d’actes qui pourraient être contraires à la présente politique de confidentialité, aux conditions de services de la plateforme SaaS, aux conditions d’utilisation du site web, à la politique en matière de cookies ou, de manière générale, à la loi. Les violations de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des systèmes d’information et des données qui sont stockées, traitées ou transmises par ces systèmes, ou la tentative de commettre l’une de ces violations, sont punies d’une peine d’emprisonnement de trois mois à cinq ans et d’une amende de vingt-six euros à deux cent mille euros, ou de l’une de ces peines seulement.

Article 8 – Communiquons-nous vos données à des tiers ?

8.1. AppTweak traite les données personnelles comme des informations confidentielles. Elle ne les divulguera pas à des tiers dans des conditions autres que celles spécifiées dans la politique de protection de la vie privée, par exemple pour atteindre les objectifs énoncés et définis à l’article 2, ou dans les conditions où la loi l’y oblige.

8.2. Dans ce contexte, vos données personnelles peuvent éventuellement être communiquées aux personnes ou catégories de personnes suivantes :

  • Partenaires de paiement et de comptabilité
  • Assurances
  • CRM et outil de communication
  • Outils d’analyse du comportement des utilisateurs
  • Auditeurs internes ou externes
  • Fournisseurs de services en nuage
  • Plateformes de médias sociaux (telles que LinkedIn)
  • Plate-forme/logiciel de recrutement

8.3. Si nous transférons vos données à caractère personnel à des tiers, le tiers concerné sera tenu d’utiliser vos données à caractère personnel conformément au GDPR et aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

8.4. Nonobstant ce qui précède, il est toutefois possible qu’AppTweak transfère vos données personnelles :

  • Aux autorités compétentes lorsque nous sommes tenus de le faire sur la base de la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ou administrative. Par exemple, nous pouvons avoir besoin d’échanger des données avec les autorités publiques (y compris les autorités judiciaires, la police et les régulateurs) dans le cas, par exemple, d’un incident cybernétique.
  • Garantir et défendre nos droits, ou permettre à des tiers de défendre leurs droits.
  • si cela s’avère nécessaire ou souhaitable pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
  • Lorsque nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont rachetés par un tiers, auquel cas vos données à caractère personnel – que nous avons collectées – feront partie des actifs transférés.
  • à nos sociétés affiliées/autres entités du groupe.
  • lorsque vous y avez expressément consenti, le cas échéant.

8.5. La communication de ces informations aux personnes susmentionnées est en tout état de cause limitée à ce qui est strictement nécessaire ou exigé par la réglementation applicable.

8.6. Nous ne vendons aucune donnée.

Article 9 – Allons-nous transférer des données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen ?

9.1. AppTweak ne transfère des données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen que si ce pays assure un niveau de protection adéquat au sens de la législation en vigueur et, en particulier, au sens du Règlement général sur la protection des données (pour plus d’informations sur les pays offrant un niveau de protection adéquat, voir la page décisions d’adéquation de la Commission européenne), ou dans les limites permises par la législation en vigueur, par exemple en assurant la protection des données par des dispositions contractuelles appropriées.

9.2 Les informations traitées par AppTweak seront transférées ou transmises, ou stockées et traitées, à nos affiliés/membres aux États-Unis, au Japon, en Inde, au Royaume-Uni, au Canada et en Corée du Sud. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et nous nous appuyons sur les décisions d’adéquation de la Commission européenne concernant certains pays. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : dpo@apptweak.com.

Article 10 – Mises à jour et modifications de la politique

10.1. Nous sommes autorisés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur le Site, notamment pour nous conformer à toute nouvelle législation et/ou réglementation applicable (telle que le Règlement général sur la protection des données), aux recommandations de l’Autorité belge de protection des données, aux lignes directrices, recommandations et bonnes pratiques du Comité européen de la protection des données et aux décisions des cours et tribunaux en la matière.

10.2. Dans ce contexte, vous serez informé de toute modification substantielle apportée ultérieurement à la politique de confidentialité. Toutefois, il est particulièrement recommandé de consulter régulièrement le site et la page pertinente sur laquelle la politique de confidentialité est disponible, afin d’être certain d’être au courant des moindres modifications.

Article 11 – Validité des clauses contractuelles

11.1 Le fait qu’AppTweak n’invoque pas – à un moment donné – une disposition de la présente Politique, ne peut être interprété comme une renonciation à faire usage ultérieurement de ses droits en vertu de ladite disposition.

11.2 L’invalidité, l’expiration ou le caractère inapplicable de tout ou partie de l’une des dispositions susmentionnées ou ci-dessous n’entraîne pas l’invalidité de l’ensemble de la politique de protection de la vie privée. Toute disposition totalement ou partiellement invalide, caduque ou inapplicable est réputée ne pas avoir été écrite. AppTweak s’engage à remplacer cette disposition par une autre qui, dans la mesure du possible, remplit le même objectif.

Article 12 – Droit applicable et juridiction

12.1 La validité, l’interprétation et/ou la mise en œuvre de la politique de protection de la vie privée sont entièrement et exclusivement soumises au droit belge, dans toute la mesure permise par les règles de droit international privé en vigueur.

12.2 En cas de litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à la mise en œuvre de la politique, les cours et tribunaux de Bruxelles (Belgique) sont exclusivement compétents, dans la mesure où les dispositions du droit international privé applicable le permettent.

12.3 Avant d’entreprendre toute démarche en vue de la résolution judiciaire d’un litige, la Personne concernée et AppTweak s’engagent à tenter de le résoudre à l’amiable. À cette fin, ils prennent d’abord contact l’un avec l’autre avant de recourir, le cas échéant, à la médiation, à l’arbitrage ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges.