Apple Search Ads에서 브랜드 방어 캠페인을 실행해야 할까요?

Apple Search Ads(ASA)의 초보자이든 베테랑이든, 브랜드 방어라는 개념을 들어보셨을 것입니다.

브랜드 방어는 자사 브랜드 용어에 입찰하여 경쟁 앱이 해당 용어에 대한 가시성을 확보하지 못하도록 하는 것입니다.

경쟁 앱 용어에 입찰하기로 결정하기 전에, 브랜드 방어 캠페인과 관련된 비용을 이해해야 합니다. 이러한 캠페인은 높은 수준의 카니발라이제이션을 수반하기 때문입니다. 카니발라이제이션은 스토어 방문자가 광고 없이도 앱을 설치했을 수 있음에도 불구하고, 비용을 지불한 광고를 통해 앱을 설치할 때 발생합니다.

브랜드 방어 캠페인 실행이 반드시 투자 수익률에만 초점을 맞춰야 하는 것은 아닙니다. 다른 주요 요인들이 브랜드 방어 캠페인 실행 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

귀하의 결정을 안내할 이러한 주요 고려 사항들을 살펴보겠습니다.

1. 브랜드 평판 강화

광고는 항상 성과와 투자 수익률에 관한 것만은 아닙니다. 브랜드 이미지를 구축하고 일관성을 만드는 좋은 방법이기도 합니다.

브랜딩은 핵심이며, 스토어 방문자들에게 귀하의 브랜드와 고유한 판매 제안이 항상 기억되기를 원할 것입니다. 따라서 브랜드 방어 캠페인을 실행하는 것은 즉각적인 수익을 창출하지 못하더라도 브랜드 존재감을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한, 귀하의 광고가 브랜드 용어에 나타나면 앱의 첫 3개 스크린샷(또는 가로 모드 스크린샷)을 디스플레이하며, 아래의 유기적 결과는 다음 3개를 보여줍니다. 이를 통해 검색 결과 첫 화면에서 경쟁 앱 없이 총 6개의 스크린샷으로 브랜드를 강조할 수 있습니다.

2. 새로운 기능 강조

브랜드 방어 캠페인을 실행하는 또 다른 방법은 앱의 개발 주기와 일치시키는 것입니다.

앱은 수명 주기 동안 새로운 기능 출시 또는 리브랜딩 캠페인을 포함하는 수많은 단계를 거칩니다. 스토어 방문자들은 매일 소화해야 할 정보가 많기 때문에 앱 업데이트가 눈에 띄게 전달되지 않으면 놓칠 수 있습니다.

이 경우, 일시적인 브랜드 방어 캠페인을 시작하는 것을 고려하는 것은 매우 흥미롭습니다. 이는 앱을 제거한 후 새로운 기능이 추가된 것을 확인한 재방문 사용자에게 앱을 다시 다운로드할 추가적인 동기를 부여하므로 특히 흥미롭습니다. 맞춤형 제품 페이지(CPPs)를 통해 앱의 새로운 기능, 이벤트 또는 리브랜딩 캠페인을 강조하기 위한 것입니다.

또한, 이러한 일시적인 브랜드 방어 캠페인의 성과를 비교하면 어떤 기능이나 이벤트가 가장 성공적이었는지, 또는 리브랜딩이 대중에게 잘 받아들여졌는지 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 설치 후 지표 추적

Apple Search Ads의 장점 중 하나는 설치 후 지표를 모니터링할 수 있다는 것입니다. Adjust 및 AppsFlyer와 같은 모바일 측정 파트너(MMP)와의 통합을 통해 사용자가 앱을 설치한 후 사용자 행동을 추적할 수 있습니다.

유지율, 앱 실행, 튜토리얼 완료, 앱 내 사용 시간 등과 같은 지표는 사용자가 앱과 어떻게 상호 작용하는지 더 잘 이해하고, 이탈을 유발하는 문제가 발생하는 지점을 파악하며, 앱 전체를 개선하기 위한 조치를 취하는 데 도움이 될 수 있습니다. 광고 기반 설치 없이는 이러한 수준의 통찰력을 얻는 것이 불가능하며, 이는 브랜드 방어 캠페인을 실행하는 것을 정당화할 수 있습니다.

4. 경쟁 앱 입찰 비용 증가

브랜드 방어에 대한 전략적 접근 방식은 자사 브랜드 용어에 대한 경쟁 앱의 공격적인 활동에 대응하는 것을 포함합니다.

이러한 경우, 자사 브랜드 용어에 높은 입찰가를 설정하여 경쟁 앱에 대한 자사 브랜드 용어의 설치당 비용을 높여야 합니다.

Apple Search Ads의 입찰 과정은 전환율에 큰 비중을 둡니다. 귀하의 앱이 자사 브랜드 용어에 대해 자연스럽게 가장 높은 전환율을 가지므로, 경쟁 앱은 귀하를 앞지르기 위해 입찰가를 높여야 할 것입니다.

결론

브랜드 방어 캠페인, 실행할 것인가 말 것인가?

궁극적으로 선택은 귀하의 회사와 목표에 달려 있습니다.

그러나 브랜드 방어 캠페인이 창출하는 수익에만 전적으로 기반하여 결정하는 것은 최선의 접근 방식이 아닐 수 있습니다.

브랜드 방어 캠페인이 비수익 관련 목표 달성에 어떻게 도움이 될 수 있는지 고려하십시오. 낮은 ROI로 인해 브랜드 방어 캠페인을 일시 중지하기로 결정했다면, 다른 키워드에 입찰하는 것이 ROI 목표와 더 잘 부합하는지 탐색하는 시간을 가지십시오.

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