2021年回顾:ASO 的重要一年
2021 年是应用营销和 ASO 备受期待的一年,应用生态系统达到了历史新高!与此同时,我们也在 2021 年的一部分时间里思考经济何时能在 COVID-19“之后”重启。
大多数专家讨论都围绕着 Apple 何时会实施其隐私政策变更以及这些变更会产生多大影响。
2021 年带来了比预期更多的公告和变化,使其成为塑造 ASO 在应用营销中作用的关键一年。随着年末的到来,让我们回顾 2021 年最重要的 ASO 变化。
AppTweak 提供的 2020-2021 ASO时间线。
1. iOS 隐私政策变更对 ASO 和应用营销的影响
2021 年初的许多讨论都围绕着 Apple 即将推出的应用跟踪透明度 (ATT) 框架,该框架对应用失去访问关键用户 设备 标识符的风险,而这些标识符对确定性 广告 活动至关重要。尽管 iOS 14.5 于 4月 26 日发布了 ATT,并且由于逐步实施,大多数 应用 直到 6 月份才感受到其全部影响,但开发者从年初就开始准备新的营销策略。
详细了解 Apple 的应用跟踪透明度框架及其对 ASO 的影响。
鉴于付费用户获取 (UA) 效果 广告 活动预计将面临效率严重下降和成本增加的问题, 应用 营销人员对 ASO 产生了新的兴趣,这主要体现在三个方面:
- 更多 应用 公司开始设立 ASO 职位 或扩大其 ASO 团队规模,旨在通过新的自然用户流入来减轻甚至抵消其在付费 UA 中的损失。反过来,这导致了 App Store 上自然 搜索 可见性竞争的加剧,ASO 从业者同时需要向高管解释 ASO 和付费 UA 之间的区别。
- 许多公司提高了 Apple Search Ads (ASA) 在其付费 UA 组合中的份额,因为 Apple 的 广告 网络享有 ATT 规则的部分豁免,用户选择退出而非选择加入。当 Apple 在 5 月份推出 搜索 标签 广告 活动时,这一趋势加速了,并且 6 月份将 中国 纳入 Apple Search Ads 可用的 国家/地区,进一步推动了这一转变。

搜索 标签 广告 活动。来源:Apple。
- 公司深入研究了由 App Store 控制台 和 ASO工具 提供 的 数据。ATT 的实施导致移动测量平台的用户归因能力下降。营销人员在利用概率方法或提升测量来评估营销工作的效率时,努力调和来自不同来源的 数据 差异。
Apple 上半年的隐私政策变更揭示了付费 UA 和 ASO 之间的相互作用,倾向于后者。当 Apple 发布 iOS 15 并开始引入新功能时,这一趋势在下半年加速。
2. iOS 15:ASO 的新时代
Apple 在 6 月份的 WWDC 上宣布了 iOS 15 的新 App Store 功能。这些计划立即引发了关于 应用内活动、产品页面优化 和 自定产品页面 的讨论。开发者被敦促为增加 App Store 使用量做好准备。甚至在这些功能发布之前,Apple 就进行了显著的更改,以重新确立其市场在 应用 发现中的关键作用。
iOS 15 于 9 月 29 日发布,引入了 搜索 建议,为关键词优化增加了一层额外功能。它还从已安装 应用 的 搜索 结果中移除了屏幕截图,可能改变 搜索 可见性的竞争格局。
这一变化增加了应用内活动的重要性。它们可以 取代 搜索 结果中的屏幕截图,帮助热门 应用 在 搜索 中保持竞争优势。
App Store 上的 搜索 建议(在 AppTweak 上也可用)。
随着 iOS 15 的发布,Apple 推出了 新的 App Store Connect 指标。 这些指标详细说明了新 下载量 与重新 下载量,跟踪 应用 更新和收益,并提供特定来源的细分。
尽管营销人员并未热切期待这一变化,但它增强了 ASO 从业者在分析超越自然结果的 数据 方面的价值。这一点尤其重要,因为其他 数据 源(如 MMP)的可靠性下降,公司倾向于寻求多个 数据 源而非单一提供商。
然而,更大的变化随后到来,包括 10 月 27 日应用内活动的发布,以及 12 月 7 日产品页面优化和 自定产品页面 的发布。
- 产品页面优化,一个 App Store 原生的 A/B 测试工具,并非革命性的,因为 Google Play 已经有类似的工具。但它的到来备受期待,因为它有潜力评估创意变化对 App Store 转化 的影响。它还允许营销人员在不提交新 应用 版本的情况下更新屏幕截图和 应用 预览,但需经过 Apple 编辑的合规性审核。
- 应用内活动 和 自定产品页面 为 App Store 营销开创了一个新时代。它们创造了新的互动和再营销活动机会,并摆脱了通过单一商店页面向一个 国家/地区 的所有用户推广 应用 的理念。
通过我们的 转化 优化 Content Hub 了解所有关于 iOS 15 的信息。
不容小觑 Google Play 在 2021 年的变化
转向 Play Store,乍一看,Google 在 2021 年似乎平静得多。
尽管如此, Google 全年发布的众多更新具有重要意义。其中包括 LiveOps 测试版的扩展、新的元数据政策以及 平均 评分计算方式的变化。
Google Play 推广 Content (LiveOps) 测试版
Google Play 通过 LiveOps 测试版开创了 应用 内 Content 的推广,超越了 iOS 的应用内活动。
最初,只有移动游戏开发者可以访问它。然而,Google 此后向更多开发者开放了封闭测试版,并
尽管尚不清楚 Google 何时会向所有 应用 开发者提供 LiveOps,但这些变化在 2021 年似乎已经进展顺利。
Play Store 元数据政策更新
2021 年,Google Play 的一个重大变化是新的元数据政策,侧重于两个方面:
- 标题字符限制从 50 个减少到 30 个,使 Google Play 更符合 App Store 的标准。这一变化可能反映了 Google 旨在确保 应用 标题更简洁、准确的意图,从而减轻其算法的任务。
- 围绕 应用 图标、标题和描述的新规则旨在防止开发者利用“免费”或“#1”等误导性术语欺骗消费者。
尽管新变化对 ASO 总体而言是积极的,但 Google 的审核算法在区分语义上下文方面最初遇到挑战。
例如,使用“免提”或“初恋”等短语的 应用 可能会触发算法,即使它们并未推广价格或排名。
因此,ASO 从业者很可能会在 2022 年寻找规避策略。
阅读此博客,了解 Google Play 在 2021 年对其元数据政策所做的重要更改
平均 评分公式
Google 修订后的 应用 评分公式,尽管讨论较少,但可能会显著影响 Play Store。由于这种从全球评分到本地评分的转变,重视 应用 评分的用户可能会看到利弊兼有。
- 积极的一面是, 应用 在投入更多的市场可能会获得更好的 转化,从而可能提高客户满意度。
- 消极的一面是,新市场发布可能会面临早期挑战,需要更多时间来实现可见性和 转化。
- SEO 副作用也可能损害那些因存在感有限而导致美国评分较低的 应用,因为网络爬虫通常关注美国页面。
比较 Deezer 在法国的 Web 和 Play Store 评分。
4. App Store/Google Play 更多变化正在酝酿中
2021 年的变化将延续到 2022 年,涉及 Google Play 上的隐私问题,并引入新的 应用商店 费用政策。
- 在商店隐私方面,Google 效仿 Apple。2022 年 2月,Play Store 将公布 应用 和第三方 的 数据 收集详情。开发者已通过自 11 月起可访问的表格提交了用于显示的信息。
此外,从明年开始,Google 将限制儿童 应用 对 设备 标识符的访问。这可能预示着所有 应用 和广告商将开始实施更严格的政策,灵感来源于 Apple 的 ATT。
- 最后,Apple 和 Google 都已开始就 应用商店 费用采取行动 在 2021 年。7 月份,Google 披露将开发者首个一百万美元的费用从 30% 降至 15%。随后,它为订阅制 应用 引入了简化的费用政策,从 2022 年 1 月 1 日起将其降至 15%。
与此同时,Apple 处理了与 Epic 的法律纠纷。Apple 引入了一项新政策,允许 iOS 开发者沟通替代支付方式。然而,Apple 后来获得了禁令中止,阻止开发者启用 应用 内替代方案。尽管禁令中止,但新的法律发展,如韩国立法,促使 Apple 和 Google 考虑对所有 应用 收入(甚至外部购买)征收费用。
看来 2022 年将是 ASO 的又一个重要年份,敬请关注我们对 2022 年的预测!
Alexandra De Clerck
Oriane Ineza
Lina Danilchik