由 GPT-4 提供支持的 Review Management

如何使用 GPT-4 回复应用商店评价

Georgia Shepherd 作者 
Senior Product Marketing Manager at AppTweak

1 分钟阅读

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您的评分和评价是应用健康状况的关键公开指标。它们向未来的用户表明当前用户对您的应用的满意程度,并且还会 影响您的应用在商店中的推广位置

回复您的评价是评价管理策略的重要组成部分,可能会通过以下方式影响您的成功:

  • 提高您的整体评价和评分。 与用户互动使您可以鼓励他们将负面评价/评分更改为更积极的评价/评分。应用的评分越高,就越能鼓励新用户转化。
  • 证明您积极地想帮助您的用户。 回复评价表明您的团队优先考虑用户支持。回复中回答问题还可以帮助其他有相同问题的用户,将他们引导至最合适的帮助。
  • 改进您的产品。 通过确保您了解真实用户的需求,您可以更好地改进您的产品及其路线图。

用于应用商店营销的 AI 工具可以为您提供显著的竞争优势增长机会。如果做得好,AI 可以帮助您节省大量时间(减少手动任务),并将其重新投入到高影响力的项目中。

在 AppTweak 中发现适用于应用和游戏的 AI 工具

在本博客中,我们将解释如何在几秒钟内使用 GPT-4 回复您的应用商店评价,所有这些都在我们的 App Reviews Manager 中完成。


使用 GPT-4 回复应用评价,提供即时支持

如果您有非常活跃的应用用户,则回复大量的应用商店评价可能非常耗时。为此,App Reviews Manager 最强大的功能之一是其 内置 AI

不知道从哪里开始回复?只需单击一个按钮,即可使用 GPT-4 获取 即时建议

我们的 AI 将考虑您要回复的每个评价的主题、语气和语言,确保其建议具有相关性且写得很好。

我们还将分析您之前的所有回复,以提供听起来像您的建议。如果您仍然不满意,只需编辑回复即可使其成为您自己的。

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使用 GPT-4 获取应用商店评价的即时回复

使用 GPT-4 回复外语评价

关于 GPT,最好的事情之一是它能够说任何语言。这对于拥有国际产品的团队来说是有益的,这些团队的用户会说您不懂的语言。

更多扩展应用商店评价管理规模的技巧

在 AppTweak 中,只需单击任何语言的评价的“Ask AI”,即可在几秒钟内看到个性化的回复。点击翻译按钮,在点击“发送”之前验证响应!

您可以更进一步,要求 GPT 生成其回复的三个版本:中性、简短和正式版本。您所要做的就是选择最适合评价的回复。

使用 AI 回复任何语言的评价

使用 AI 批量回复多个评价

当然,您无需花费时间使用 GPT 手动回复每个评价。在 AppTweak 上,只需选择多个评价,然后告诉 GPT 开始工作即可。

应用特定的过滤器将允许您根据评分、主题、语言等对评价进行分段。例如,我可以选择 使用 GPT 回复我的所有 5 星评价,因为对 5 星评价的回复通常需要我的团队较少的投入。

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使用 GPT-4 建议批量回复多个评价

使用 AI 自动化回复应用评价

如果您想在回复应用评价时节省更多时间,自动化是关键。

只需设置自定义自动化规则,定义您希望 GPT 自动回复的评价类型。这里的一个好策略是 从您的 4 星和 5 星评价开始(对于您的 1 星、2 星和 3 星评价,首先应用您的模板)。

然后,您就可以坐下来,让我们来完成这项工作!在一个地方密切关注自动化(及其整体影响),并享受您节省了多少时间。

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使用自动化回复您的应用商店评价(通过 GPT 或您自己的模板)

结论

我们的 App Reviews Manager 允许您节省管理应用商店评价的宝贵时间。

通过在整个平台中集成的 GPT-4,让我们的 AI 为您完成一些工作——您所要做的就是密切关注结果。

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Georgia Shepherd
作者 , Senior Product Marketing Manager at AppTweak
Georgia is a Senior Product Marketing Manager at AppTweak. She works daily to highlight the value of our industry-leading app store marketing tools. She loves music, dancing, and food!