2020년 알아두어야 할 ASO 트렌드 5가지

주목해야 할 ASO 트렌드는 무엇일까요? 최근 저희 ASO 전문가들은 유기적 다운로드 증가에 핵심이 될 것이라고 생각하는 앱 스토어 최적화(ASO) 트렌드에 대해 논의했습니다.

2019년은 App Store와 Google Play에 많은 변화가 닥치면서 앱 스토어 최적화에 있어 많은 변화가 있었던 한 해였습니다. 다음은 2020년 앱 스토어의 최고 전략에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 5가지 트렌드입니다.

App Store와 Google Play에서 성공적인 출시를 위해 앱을 최적화하는 방법을 알아보세요.

1. 스토어 추천이 더욱 중요해질 것입니다

Apple이 App Store에 대한 초점을 고품질 편집 콘텐츠 제작에 맞추기 시작한 지 이미 시간이 좀 지났으며, 2019년은 이러한 트렌드를 강조한 해였습니다. 이는 비정확 일치 검색어에 대한 검색 결과에 점점 더 많은 편집 스토리가 나열되는 방식으로 나타납니다. Apple의 편집팀이 더 많은 콘텐츠, 특히 특정 목적을 위한 앱 목록을 작성함에 따라 유기적 결과는 검색 결과 화면의 첫 화면 아래로 밀려날 수 있습니다.

“영화 스트리밍” 또는 “음악”을 검색할 때, Apple Search Ad와 스토리가 Apple App Store 검색 결과에 먼저 나타나 첫 화면에서 첫 번째 유기적 결과를 가립니다.

또한, 2019년 9월 iOS 13의 일부로 Apple Arcade가 출시되면서 App Store에 새로운 탭이 생성되었고, 새로운 Apple 서비스의 일부인 게임에 특별한 가시성과 추천을 제공했습니다.

이 블로그를 확인하여 iOS 14가 가져오는 새로운 변화가 무엇인지, 그리고 ASO에 어떻게 영향을 미치는지 알아보세요.

Google Play Store의 경우, 추천은 오랫동안 트래픽의 중요한 부분이었습니다. 카테고리 순위, 유사 앱 및 기타 스토어 배치에서 발생하는 탐색 트래픽이 이미 상당 기간 동안 유기적 트래픽의 50% 이상을 차지하고 있습니다. 그러나 Google은 2019년에 추천에 더 많은 중점을 두었으며, 2019년 Google Play 보고서에서 “[Google Play Store의 큐레이션 프로세스에 대한] 투자가 설치의 46% 이상을 차지했다”고 보고했습니다.

앱 추천에 대한 이러한 강조는 2020년에도 계속될 가능성이 높습니다. 두 스토어 모두 사용자에게 단순한 마켓플레이스가 아닌 서비스로 인식되기를 목표로 하기 때문입니다. 앱 개발자들은 또한 단기 ROI가 UA 캠페인이나 키워드 최적화보다 훨씬 높고, 스토어들이 사용자를 위한 로열티 프로그램을 개발하기 시작했기 때문에 이 입장을 받아들이는 데 그 어느 때보다 더 유혹을 느낄 것입니다.

2. 키워드 전략이 더욱 복잡해질 것입니다

사용자 증가와 새로운 지역 추가로 인한 전반적인 스토어 트래픽 증가에도 불구하고, 유기적 검색 트래픽은 차지하는 비중을 고려할 때 가장 위험에 처한 마케팅 채널인 것으로 보입니다.

두 스토어 모두 추천에 더 많은 초점을 맞출 뿐만 아니라, Apple Search Ads와 Google UAC의 성장 또한 검색 결과 가시성에 대한 판도를 재분배하고 있습니다. 동시에 브랜드는 가장 높은 검색량을 계속해서 주도하고 있으며, 2019년 가장 많이 검색된 키워드 500개 중 120개만이 브랜드 용어가 아니었다는 점(2018년 대비 22% 감소)에서 알 수 있습니다. 이러한 모든 트렌드는 2020년 앱 개발자들이 유기적 검색 가시성에 투자하는 방식에 위협이 되고 있습니다.

그러나 이것이 2020년에 키워드 최적화가 끝난다는 의미는 아닙니다. 실제로 스토어 알고리즘의 복잡성이 증가함에 따라, 점진적인 성장을 추구하는 앱 개발자들은 유기적 다운로드 수를 유지하거나 늘리기 위해 새로운 전략을 개발해야 할 것입니다. 더욱 정교한 키워드 전략이 필요할 것입니다. 특히 추천 알고리즘에 영향을 미치기 위해, 검색 결과에 표시되는 ‘유사 앱’ 섹션 및 스토리에서 가시성을 결정하는, 그리고 경쟁 앱 관련 검색어에서 대안으로 나타나기 위해서도 마찬가지입니다.

비브랜드 용어로 경쟁하는 것은 검색 결과 상단에 표시되는 스토리에서 앱을 가시화하는 데 중요합니다.

3. 크리에이티브 최적화는 영상에 더 집중할 것입니다

앱 스토어의 프로모션 영상은 오랫동안 소수의 앱만이 감히 포함했던 항목이었습니다. 스토어 가이드라인이 엄격할 수 있고 전환에 미치는 영향이 보장되지 않기 때문입니다. 그럼에도 불구하고, 영상은 게임과 같은 일부 수직 시장에서는 표준이 되었으며, 두 스토어 모두 영상 자산에 점점 더 많은 중요성을 부여하고 있습니다.

2019년 Google은 Google Play Store에서 프로모션 영상을 자동 재생하기 시작할 것이라고 발표했습니다. 이는 사용자가 스토어 목록 영상을 클릭할 때 YouTube로 리디렉션하던 방식에서 크게 변화한 것입니다. Apple 또한 일부 영상 기능을 개선했습니다. 예를 들어 Apple Arcade 게임의 제품 페이지에 세로 영상 배너를 추가하는 것과 같은 기능입니다.

Apple Arcade 게임들은 제품 페이지 상단에 자동 재생되는 영상이 있습니다.

Google이나 Apple 모두 새로운 영상 배치 추가에 대한 발표는 없었지만, 이러한 변화는 2020년 Apple과 Google 모두에게 영상이 혁신의 주요 초점이 될 가능성이 있음을 보여줍니다.

4. ASO 모범 사례는 더 많은 마케팅 콘텐츠를 포함할 것입니다

추천 및 영상 자산의 역할 증대에 따른 예상되는 결과는 최고 앱들이 제품 중심의 접근 방식을 희생하면서 스토어 가이드라인의 경계를 넘나드는 마케팅 접근 방식을 더 많이 사용할 것이라는 점입니다.

Apple App Store와 Google Play에서 사용 가능한 앱의 수가 계속 증가함에 따라, 차별화는 제품보다는 브랜드에 더 중점을 두게 되었습니다. 점점 더 많은 앱들이 제품을 표시할 공간이 줄어들더라도 스토어 제품 페이지에서 브랜드 메시지를 강조하는 방법을 모색하고 있습니다.

이러한 트렌드는 2019년 최초의 ASO 어워드 수상자들을 통해 잘 나타났습니다. 크리에이티브 세트 부문에서 수상한 세 앱 모두 첫 번째 스크린샷을 사용하여 일종의 브랜드 메시지를 소개했으며, Hopper (최고 영상)는 앱 미리보기의 처음 4초 이후에야 UX 영상을 보여주었습니다.

2019 ASO 어워드의 다양한 최고의 스크린샷 카테고리 수상작.

추천의 중요성이 커짐에 따라 더 많은 스토리텔링이 필요하며, 편집팀이 앱을 강조할 혁신적인 콘텐츠를 찾을 것이기 때문에 더 마케팅 지향적인 ASO 전략이 요구됩니다.

Marvel Strike Force는 게임 제작팀이 게임의 스타 악당을 어떻게 선택했는지에 대한 내용 등 앱에 대한 스토리를 강조하는 여러 스토리에서 소개되었습니다.

5. ASO 실무자들은 더 많은 데이터 과학을 추가할 것입니다

알고리즘이 더욱 복잡해지는 동안에도 App Store Connect와 Google Play Developer Console 모두 데이터 측정 프로세스에서 상당히 불투명하며 2019년 동안 여러 버그를 겪었습니다. 상세한 ASO 결과에 대한 필요성이 증대됨에 따라, ASO 전문가들은 투자 수익을 측정할 새로운 방법을 찾을 것입니다. 고급 지표를 측정하려고 노력하면서 말입니다.

예를 들어, 실무자들은 전용 도구를 사용하거나 사용자 확보 팀과 협력하여 대리 지표를 고안함으로써 국가별 키워드당 다운로드를 측정하려고 시도할 것입니다. ASO와 Apple Search Ads 전략 간의 조정이 가장 먼저 이루어질 과정이겠지만, ASO 노력으로 인한 유지율 및 수익을 더 잘 이해하기 위한 과제는 특정 팀을 더 발전시킬 가능성이 있습니다.

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요약

결론적으로, 2020년은 ASO의 성숙에 중요한 해이며 업계에 상당한 변화를 가져올 가능성이 높습니다. 다음 ASO 트렌드에 주목하십시오:

1. 스토어 추천이 더욱 중요해질 것입니다
2. 키워드 전략이 더욱 복잡해질 것입니다
3. 크리에이티브 최적화는 영상에 더 집중할 것입니다
4. ASO 모범 사례는 더 많은 마케팅 콘텐츠를 포함하고 제품 중심적이지 않게 될 것입니다.
5. ASO 실무자들은 더 많은 데이터 과학을 추가하고 UA 도구와 스토어 성과를 연관시키려고 노력할 것입니다.