애플 검색 광고 (ASA) 성과 분석 방법

Sehee Park에 의한 
Marketing Associate

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애플 검색 광고 애널리틱스 App Store에서 검색 광고 캠페인을 최적화하는 데 필요한 인사이트와 데이터를 제공하는 강력한 플랫폼입니다. 광고주는 이 도구를 효과적으로 활용하여 데이터 기반 의사 결정을 내리고 캠페인 성과를 개선하며 광고 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

이 블로그에서는 애플 검색 광고 성과 분석 방법과 애플 검색 광고 애널리틱스가 무엇인지, 이 도구를 사용해야 하는 이유를 살펴보고 플랫폼을 활용하는 데 도움이 되는 전략을 제공할 것입니다.


애플 검색 광고 애널리틱스 정의

애플 검색 광고 애널리틱스(Apple Search Ads Analytics)는 광고주가 App Store에서 검색 광고 캠페인의 성과를 추적하고 측정할 수 있도록 애플이 제공하는 플랫폼입니다. 광고 성과, 유저 행동 및 키워드 효과에 대한 가치 있는 인사이트를 제공하는 다양한 메트릭, 보고서 및 기능을 제공합니다. 이 도구를 활용하면 광고주는 캠페인을 더 깊이 이해하고 전략을 최적화하며 더 나은 결과를 이끌어 낼 수 있습니다.

애플 검색 광고 애널리틱스에는 3개의 대시보드 또는 보고서가 있습니다:

캠페인 대시보드

캠페인 대시보드는 애플 검색 광고 계정 내의 개별 캠페인을 상세하게 보여줍니다. 노출수, 탭수, 전환수, 지출 등을 포함하여 각 캠페인의 주요 성과 메트릭을 표시합니다. 이 대시보드를 사용하면 특정 캠페인의 성과를 평가하고, 최적화하며, 캠페인 수준에서 광고 활동의 성공 여부를 추적할 수 있습니다.

차트 대시보드

차트 대시보드는 막대 그래프, 차트 및 추세선을 사용하여 캠페인 데이터를 시각적으로 표현합니다. 이 기능을 사용하면 시간 경과에 따른 검색 광고 캠페인의 성과를 빠르게 시각화할 수 있습니다. 차트 대시보드를 사용하면 주요 메트릭을 쉽게 추적하고 추세를 분석할 수 있습니다. 날짜, 광고 그룹, 기기별 데이터를 보거나 특정 잠재 고객 세부 사항을 적용할 수 있습니다. 이 대화형 대시보드를 활용하면 캠페인 성과에 대한 인사이트를 얻고 정보에 입각한 최적화 결정을 내릴 수 있습니다.

맞춤형 보고서

맞춤형 보고서를 사용하면 원하는 방식으로 데이터를 정확하게 보여주는 개인화된 보고서를 만들 수 있습니다. 캠페인 목표와 가장 관련성이 높은 측정기준, 메트릭, 세부사항을 선택하여 보고서를 조정할 수 있습니다. 맞춤형 보고서를 사용하면 캠페인 그룹 내 모든 수준에서 광범위한 쿼리를 실행할 수 있으므로 특정 세그먼트에 대한 심층적인 정보를 얻고 종합적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 보고서를 한 번, 매일, 매주 또는 매월 실행하도록 설정하여 적시에 관련 데이터를 받을 수 있습니다. 보고서에서 최신 데이터가 표시되기까지 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다.

애플 검색 광고 애널리틱스 이점

애플 검색 광고 애널리틱스는 앱 광고주에게 다음과 같은 몇 가지 주요 이점을 제공합니다:

  • 성과 측정: 플랫폼은 검색 광고 캠페인의 성과를 측정할 수 있는 포괄적인 메트릭과 보고서를 제공합니다. 이 데이터를 통해 광고주는 캠페인의 효과를 평가하고, 개선이 필요한 부분을 식별하며, 전략을 최적화하기 위한 데이터 기반의 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 키워드 속성 및 최적화 인사이트: 광고주가 어떤 광고와 키워드가 앱 다운로드 및 사용자 참여를 유도하는지 이해할 수 있도록 속성 데이터를 제공합니다. 이 정보는 예산 할당을 최적화하고 타겟팅을 개선하는 데 중요합니다. 또한 어떤 키워드가 가장 많은 노출, 탭, 전환을 유도하는지 식별할 수 있도록 키워드 성과에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 데이터는 키워드 타겟팅 및 입찰 전략을 최적화하여 캠페인 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
  • 크리에이티브 최적화: 애플 검색 광고 애널리틱스는 광고주가 다양한 맞춤형 제품 페이지의 성과를 비교하여 가장 효과적인 시각 자료와 메시지를 식별할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능을 통해 광고주는 크리에이티브를 최적화하고 참여와 전환을 극대화할 수 있습니다.

애플 검색 광고 캠페인을 최대한 활용하려면 다음 팁과 모범 사례를 확인하세요.

애플 검색 광고 보고서 메트릭

애플 검색 광고는 캠페인 성과를 평가할 수 있는 다양한 메트릭을 제공합니다. 각 메트릭의 의미와 중요성을 이해하는 데 시간을 투자하세요. 이러한 메트릭은 애플 검색 광고 캠페인의 성과와 효과에 대한 인사이트를 제공하므로 전략을 최적화하고, 예산을 효율적으로 할당하며, 광고 ROI를 극대화할 수 있습니다.

  • 노출 수: App Store 검색 결과 페이지에서 유저에게 광고가 표시된 횟수입니다.
  • 탭 수: 유저가 앱의 제품 페이지를 보기 위해 광고를 탭한 횟수입니다.
  • TTR (tap-through-rate): 광고를 보고 탭한 사용자의 비율 (탭수를 노출수로 나눈 후 100을 곱한 값)입니다.
  • 평균 CPC (탭당 비용): 광고를 탭할 때마다 발생하는 평균 비용입니다.
  • 지출: 특정 기간 동안 ASA 캠페인에 지출된 총 금액입니다.
  • 설치 수: 유저가 광고를 탭하고 앱을 다운로드한 결과 발생한 앱 설치 수입니다.
  • 전환율 : 광고를 탭한 후 앱을 설치한 유저의 비율(설치 수를 탭으로 나눈 후 100을 곱한 값)입니다.
  • 평균 CPA (획득당 비용): 각 앱 설치에 소요되는 평균 비용(지출을 설치 수로 나눈 값)입니다.
  • 평균 CPT (탭 검색당 비용): 유저의 검색에 응답하여 광고가 탭될 때마다 발생하는 평균 비용입니다.
  • TCR(탭 전환율): 광고를 탭한 후 특정 전환 액션(예:인앱 구매)을 완료한 유저의 비율입니다.
  • 신규 다운로드 수 : 검색 광고 캠페인에 직접적으로 기여할 수 있는앱의 다운로드 수입니다. 검색 광고 클릭 후 처음으로 앱을 설치한 유저의 총 수를 나타냅니다.
  • 재다운로드 수: 유저가 이전에 앱을 제거한 후 다시 설치할 때 발생한 앱 다운로드 횟수입니다. 재다운로드는 유저가 기기를 전환하거나, 백업을 복원하거나, 앱을 일시적으로 제거할 때와 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 유저의 재참여를 이해하는 데 좋은 메트릭입니다.

Choose the performance metrics and dimensions you’d like to show or hide in your reporting보고서에 표시할 성과 측정기준과 메트릭를 선택합니다. 출처: Apple Search Ads

ASA 애널리틱스 대시보드의 인사이트를 통해 캠페인 확장

명확한 목표 정의

데이터를 분석하기 전에 검색 광고 캠페인에 대한 명확한 목표를 설정하세요. 앱 다운로드, 수익, 유저 참여 등 목표에 부합하는 핵심성과 지표(KPI)를 결정합니다. 목표를 미리 정의함으로써 애플 검색 광고 애널리틱스에서 관련 지표에 집중하고 캠페인을 보다 효과적으로 측정할 수 있습니다.

예를 들어, 다운로드를 늘리는 것이 주요 목표라면 검색 광고를 통해 생성된 다운로드 수가 KPI가 될 수 있습니다. 수익 증가가 중점이라면 KPI는 광고 지출 수익률(ROAS) 또는 총 전환 가치(TCO)가 될 수 있습니다. 또는 유저 참여가 우선순위라면 유저당 평균 세션 지속 시간 또는 인앱 액션과 같은 지표가 KPI가 될 수 있습니다.

검색어 분석

도구의 “광고그룹 키워드” 탭으로 이동하여 “검색어” 섹션을 보면 유저가 검색 광고를 통해 앱을 검색하는 데 사용하는 특정 검색어에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 성과가 높은 키워드를 식별하고 그에 따라 키워드 전략을 최적화합니다. 마찬가지로 관련성이 없거나 성과가 낮은 검색어를 식별하여 제외 키워드로 추가하여 캠페인 타겟팅을 개선합니다.

예를 들어 AdventureQuest가 모바일 게임을 홍보하기 위해 검색 광고를 실행하고 있다고 가정해 보겠습니다. 애플 검색 광고 애널리틱스의 검색어 데이터를 분석한 결과 “최고의 어드벤처 게임”이라는 용어가 광고 탭과 전환을 많이 유도하고 있음을 발견했습니다. 이는 유저들이 어드벤처 게임을 적극적으로 검색하고 있으며 해당 검색에서 해당 게임이 눈에 띄게 나타나고 있음을 나타냅니다.

AdventureQuest는 이를 실적이 좋은 키워드로 인식하여 입찰가를 높이거나 더 많은 예산을 할당함으로써 키워드 전략을 최적화할 수 있습니다. “최고의 어드벤처 게임”이라는 키워드를 구체적으로 목표 하는 전용 광고 그룹을 만들어 효과를 극대화할 수도 있습니다.

반대로, “무료 퍼즐 게임”이라는 검색어는 많은 탭을 생성하지만 광고에 대한 전환은 거의 발생하지 않습니다. 이는 이 키워드를 검색하는 유저들이 AdventureQuest의 이상적인 타겟 고객가 아닐 수도 있고 다른 의도를 가지고 있을 수도 있음을 시사합니다.

이 경우, “무료 퍼즐 게임”을 제외 키워드로 추가하여 이 검색어에 광고가 나타나지 않도록 할 수 있습니다. 그렇게 함으로써, 캠페인 타겟팅을 개선하고, 관련 없는 클릭에 대한 광고 지출을 절약하며, 검색 광고 캠페인의 전반적인 효율성을 향상시킵니다.

광고 크리에이티브 A/B 테스트

크리에이티브 세트(Creative Sets) 기능을 활용하여 광고 비주얼과 메시지를 다양하게 변형해 실험해보세요. 가장 효과적인 크리에이티브 요소를 식별하기 위해 다양한 조합을 테스트하세요. 지속적으로 광고 크리에이티브를 테스트하고 최적화함으로써 참여도를 극대화하고 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

CPP의 성과를 기본 스크린샷과 비교하는 것은 피해야 한다는 점은 언급할 필요가 있습니다. 하지만 서로 다른 CPP의 성과를 서로 비교할 수 있습니다. 기본 페이지는 훨씬 더 광범위한 유저들에 도달하는 반면, 맞춤형 제품 페이지는 iOS 15이상 유저와 특정 타겟 키워드에만 표시되기 때문에 공정히 평가할 수 있습니다. 이러한 차이를 고려하지 않고 비교하면 결과가 왜곡되어 분석에 편향이 발생할 수 있습니다.

앱 Fitness Pro의 예를 들어보겠습니다. 전환율을 최적화하기 위해 애플 검색 광고 캠페인의 동일한 키워드 세트에 대해 다양한 맞춤형 제품 페이지(CPP)로 일련의 A/B 테스트를 하는 것을 고려할 수 있습니다. 이는 개인화된 운동 계획, 진행 상황 추적, 소셜 공유와 같은 앱의 고유한 기능을 보여주는 CPP1일 수 있습니다. 충분한 시간이 지난 후에 경제성, 플랜 가격, 특별 할인에 초점을 맞추어 동일한 키워드에 대해 CPP2를 실행할 계획을 세울 수 있습니다. 그런 다음 캠페인 목표를 달성하고 유저 참여를 유도하는 측면에서 어떤 CPP가 더 나은 성과를 냈는지 평가하고 마지막으로 가장 성과가 좋은 CPP를 구현할 수 있습니다

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키워드 입찰 최적화

키워드의 성과를 면밀히 모니터링하고 그에 따라 입찰 전략을 조정하세요. 노출을 극대화하기 위해 성과가 높은 키워드에 대한 입찰가를 높이고, 비용 효율성을 최적화하기 위해 성과가 낮은 키워드에 대한 입찰가를 줄입니다. 캠페인 성과를 유지하려면 키워드 입찰을 정기적으로 검토하고 개선합니다.

피트니스 앱 FitnessPro의 예를 들어 보겠습니다. 애플 검색 광고 애널리틱스에서 성과 데이터를 분석한 결과, “피트니스 트래커 앱”라는 키워드가 지속적으로 높은 탭 수와 전환 수를 생성하여 좋은 성과를 나타냄을 알 수 있습니다. 노출을 최대화하려면 이 키워드에 대한 입찰가를 높이는 것이 좋습니다. 입찰가를 높이면 관련 검색 결과 내 눈에 띄는 위치에 광고가 게재될 가능성이 높아져 참여도 높은 유저의 관심을 끌 가능성이 높아집니다.

반면 “무료 운동 앱”이라는 키워드는 상당한 탭수를 생성하지만 전환율은 낮습니다. 이는 유저들이 무료 운동 앱을 탐색하는 데 관심이 있지만 예상대로 유료 구독이나 인앱 구매로 전환되지 않을 수 있음을 시사합니다. 이런 경우 이 키워드에 대한 입찰가를 낮추는 것이 현명합니다. 입찰가를 줄임으로써 가시성은 유지하되 수익성이 높은 키워드에 집중하여 예산을 더 효율적으로 할당할 수 있습니다.

효과적인 키워드를 선택하고 애플 검색 광고 캠페인의 성과를 극대화하려면 이 블로그를 읽어보세요.

고급 필터 및 사용자 지정 활용

애플 검색 광고 애널리틱스는 고급 필터링 옵션과 맞춤형 뷰를 제공합니다. 이러한 기능을 활용하여 목표에 가장 중요한 특정 메트릭, 날짜 범위, 캠페인, 광고 그룹, 키워드에 집중하세요. 분석을 맞춤화하여 최적화 작업에 가장 적합한 인사이트를 추출하세요.

정기적 모니터링 및 반복

성공적인 최적화를 위해서는 지속적인 모니터링과 반복이 필요합니다. 정기적으로 애플 검색 광고 애널리틱스 데이터를 검토하여 트랜드, 패턴, 개선해야 할 부분을 파악하세요. 이 데이터를 사용하여 전략을 개선하고, 새로운 접근 방식을 실험하며, 캠페인을 반복하여 지속적인 성공을 거두세요.


결론

애플 검색 광고 애널리틱스(Apple Search Ads Analytics)는 광고주가 App Store에서 검색 광고 캠페인의 성과 측정, 최적화, 개선할 수 있는 유용한 플랫폼입니다.

이러한 전략을 통해  플랫폼에 대한 인사이트를 효과적으로 활용하며 데이터 기반 의사결정을 통해 더 나은 결과를 이끌어 낼 수 있습니다. 애플 검색 광고 애널리틱스를 마케팅의 강력한 도구로 활용하여 App Store 광고 집행시 우리 앱의 성공 잠재력을 끌어 올려보세요!

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Sehee Park
에 의한 , Marketing Associate
Sehee is a Marketing Associate at AppTweak Korea based in Seoul. She's passionate about the ever-changing mobile industry and works to spread the value of AppTweak's ASO tools.