앱 피쳐드 얻는 방법: App Store 및 Google Play

Sehee Park 에 의한 
Marketing Manager

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스토어 방문객이 App Store를 열면, 그들이 보는 첫 번째 페이지는 투데이 탭으로, 애플의 편집자들이 직접 선택한 앱과 게임을 검색할 수 있게 해줍니다. 스토어 방문객이 Google Play에 도착하면 게임 탭의 ‘For you’ 섹션에 도착하여 피쳐드 게임 컬렉션이 노출됩니다. 피쳐드 앱과 게임은 두 스토어 모두에서 가시성 측면에서 매우 중요한 위치를 차지하고 있습니다.

App Store와 Google Play 모두에서 피쳐링은 유저가 기기에 설치하고 즐길 수 있는 앱을 선보이는 것을 목표로 합니다. iOS에서는 투데이 또는 게임/앱 탭에 광고가 없기 때문에 이러한 공간이 애플의 편집 팀 선택에 따라 유저가 앱을 찾을 수 있도록 지원합니다. 한편, Play Store의 피쳐링들 사이에는 광고가 있지만 유저가 찾아볼 수 있는 수십 개의 피쳐드 앱 컬렉션도 있습니다.

iOS 또는 Google Play에서 피쳐드되기 위해 앱이 준수해야 하는 특정 요구 사항 목록은 없습니다. 그럼에도 불구하고, 피쳐드 될 가능성을 높이기 위해 고려할 수 있는 다른 요소들이 있습니다.

이 블로그에서는 iOS와 Android에 존재하는 다양한 종류의 피쳐링들, 피쳐드의 이점, App Store와 Google Play에서 피쳐드 될 가능성을 높이는 방법에 대해 다룰 것입니다.


앱 스토어 피쳐드 를 통해 앱 가시성 향상

피쳐링은 카테고리 순위보다 더 강력한 검색 가능성 도구입니다. 애플에 따르면, 현재까지 “App Store 및 애플 채널들에서 13만 개 이상의 앱이 피쳐드되었습니다.” 앞서 언급했듯이 App Store를 열면 iOS의 투데이 탭과 Google Play의 Games “For you” 섹션이 가장 먼저 표시됩니다.

  • 이러한 페이지에서 강조된 첫 번째 앱 또는 게임 중에서 자리를 확보하면 앱의 가시성을 향상시키고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
  • 또한 피쳐드를 받는 것은 스토어와 유저에게 앱 가치를 제공하고 앱의 신뢰성과 품질을 증명합니다. Android에서 스토어 목록에 “에디터 추천” 배지를 다는 것은 강력한 전환 인센티브가 될 수 있으며 앱 성장에 도움이 될 수 있습니다.
printscreen of Android - Editor's choice badge
출처: Google Play Store
  • 피쳐링은 고객을 참여시킬 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. Apple은 피쳐링이 “앱 및 게임의 다운로드를 유도하고 다시 다운로드“하는 데 도움이 된다고 설명합니다. 많은 피쳐드 앱 또는 게임은 앱 페이지로 유저를 리디렉션하지 않고 iOS의 투데이 탭 또는 두 스토어의 각 게임/앱 탭에서 직접 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 각 유저가 제품으로 이동하는 시간이 단축되고 쉬워집니다. 결과적으로, 노출수와 찾아보기 또는 탐색 채널에서의 설치가 피쳐드 후에 증가할 것이라고 기대할 수 있습니다.

애플 편집자들은 특히 투데이 탭의 스토리에서 새로운 유망한 앱이나 게임을 보여주는 데 관심이 있으며 Play Store의 인디 코너에서는 인디 개발자들의 게임을 강조합니다. 따라서 피쳐드는 소규모 스튜디오나 출시 단계에서 앱에 대한 노출과 다운로드를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 피쳐링에서 새로운 앱이나 게임뿐만 아니라 중요한 업데이트나 이벤트를 강조 표시하여 리텐션을 지원하고 사용 빈도가 낮은 일부 유저도 다시 사로잡을 수 있습니다.

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App Store에서

App Store에서 피쳐드할 수 있는 위치는 투데이 탭, 게임 탭 및 앱 탭의 세 가지입니다. 투데이 탭은 스토어에서 처음 보이는 탭이기 때문에 가장 많은 영향을 미칩니다. 또한 애플의 편집팀이 쓴 스토리를 보여줍니다.

투데이 탭

앞서 언급했듯이 투데이 탭은 첫 번째 페이지입니다. 앱 또는 게임, 처음 선보이는, 새 릴리스 및 업데이트, 앱 오브 더 데이 및 게임, 기타 독점 기사를 보여줍니다. 애플의 편집자들은 고유한 유저 경험 또는 고품질 앱 게임을 피쳐링하는 데 중점을 둡니다.

투데이 탭의 피쳐링 및 스토리는 매일 새 컨텐츠로 업데이트됩니다. 투데이 탭의 피쳐드는 일반적으로 시간에 민감한 이벤트에 더 적합합니다.

게임 및 앱 탭

게임 및 앱 탭에는 스토리가 표시되지 않고 카테고리 또는 장르별 앱 모음, 새 릴리스, 앱 내 이벤트 또는 상위 차트가 표시됩니다.

게임 및 앱 탭에서 피쳐드가 되는 것은 투데이 탭에서보다 더 일반적입니다. 특정 기간 동안 매일 게임/앱 탭에서 앱을 피쳐드할 수 있으며 같은 날 둘 이상의 공간에서 피쳐드될 수도 있습니다. 예를 들어, 많은 게임이 게임 탭에서 하루에 3~4번 피쳐드됩니다. 5월과 6월에 걸쳐 게임 탭(일본)에서 하루에 최소 2번 이상 지속적으로 피쳐드된 Genshin Impact를 볼 수 있습니다.

Play Store에서

Google Play Store에는 투데이 탭이 없지만 게임 및 앱 탭은 여전히 분리되어 있습니다. Play Store를 열면 먼저 “For you” 섹션의 게임 탭에서 다양한 피쳐드 앱 클러스터를 찾을 수 있습니다. 결과적으로, Google Play에서 게임은 다른 게임들 사이에서만 피쳐드되고 앱은 다른 앱들 사이에서만 피쳐드 됩니다.

Android의 게임 및 앱 탭에는 다양한 앱 컬렉션 또는 앱 클러스터가 피쳐드 됩니다. 이러한 앱은 새 앱 또는 업데이트된 앱(30일 미만) 또는 최고 평점의 앱 또는 편집자가 선택한 앱이 될 수 있습니다. 또한 앱이나 게임의 카테고리 및/또는 컨텐츠에 따라 다양한 컬렉션이 있습니다.

앱 클러스터/컬렉션은 앱 및 게임 탭에 피쳐드 됩니다. 출처: Google Play Store

Play Store의 앱 및 게임 탭에서 피쳐링 간의 차이는 분명합니다. 게임 피쳐링은 앱보다 다양하고 시각적이며 동적입니다. 앱 컬렉션이 주로 앱의 아이콘, 제목 및 평균 평점을 표시하는 반면, 게임 피쳐링은 이 모든 것과 스크린샷, 미리보기 동영상 및 Google 태그를 표시할 수 있습니다. 그렇기 때문에 게임 미리보기 동영상은 가로 방향이어야 하며 피쳐링 기회를 놓치지 않도록 Google Play에 가로 스크린샷을 포함하는 것이 좋습니다.

앱의 평균 평점과 Google 태그와 같은 요소가 앱과 게임이 피쳐링용으로 선택되는 방식과 표시되는 위치에 역할을 할 수 있음을 암시합니다.

App Store에서

애플에 따르면, 앱이 피쳐드되기 위한 요구 사항에 대한 정확한 체크리스트가 없습니다. 그러나 애플은 전시할 앱이나 게임을 선택할 때 편집자의 고려 사항을 제공합니다.

애플 편집자가 고려하는 요소는 다음과 같습니다:

  • UI 디자인: 앱의 유용성, 매력 및 전반적인 품질
  • 유저 경험: 앱의 효율성 및 기능성
  • 혁신: 고객의 고유한 문제를 해결하는 앱
  • 현지화: 고품질 및 관련성
  • 접근성: 잘 통합된 특징
  • App Store 제품 페이지: 매력적인 스크린샷, 앱 미리 보기 및 설명
  • 유니크함

게임의 경우 편집자는 다음을 고려합니다:

  • 게임 플레이 및 참여 수준
  • 그래픽 및 성능
  • 오디오
  • 서사와 스토리의 깊이
  • 재생 기능
  • 게임플레이 컨트롤

일부 요인은 다른 요인보다 모니터링 및 제어가 쉽습니다. 명심해야 할 것은 다음과 같습니다:

질적으로 완성된 제품

위에서 설명한 많은 요소들은 앱이나 게임의 전반적인 성능, 품질과 관련이 있습니다:

  • 게임의 성능
  • UI 디자인
  • 그래픽
  • 게임 성과

가능한 한 최고의 유저 환경을 제공하고 있는지 확인 해야합니다:

  • 앱이 중단되어서는 안 됨
  • 주기적인 업데이트
  • 유동적이고 직관적이며 매력적인 유저 인터페이스
  • 매력적인 비주얼과 사운드로 게임플레이와 스토리를 통해 유저 끌기

애플은 유저들에게 최고의 경험을 제공하기를 원하며 따라서 시장을 만족시킬 가능성이 가장 높은 제품을 홍보할 것입니다.

최적화된 앱 페이지

앱과 게임의 컨텐츠와 성능이 가장 중요한 요소라면 앱 페이지도 최적화되어 유저에게 어필해야 합니다.

  • 키워드 최적화를 통해 텍스트 메타데이터를 최적화하고 크리에이티브 자산(아이콘, 스크린샷 및 비디오)을 작업해야 합니다.
  • 브랜드, 앱의 정신, 그리고 가치 제안을 크리에이티브에 반영하여 스토어 방문객들에게 독특하고 맞춤화된 경험을 제공하세요.

우리 앱의 비주얼 요소를 위한 실용적인 팁

앱 내 및 메타데이터 현지화

현지화는 종종 간과되는 핵심 요소입니다. 제품과 앱 페이지는 모두 해당 시장의 언어로 현지화되어 있어야 합니다. 현지화는 단순한 번역 이상의 것입니다. 즉, 컨텐츠와 디자인을 유저가 원하는 대상에 맞게 조정하는 것을 의미합니다. 번역은 흠잡을 데 없고 원어민처럼 들려야 합니다.

혁신 및 고유성

이 요인은 모니터링 또는 정량화하기가 가장 어렵기 때문에 까다롭습니다. 애플의 편집자들은 그들의 작업이 우리의 삶에 어떤 영향을 미치는지 보여주기 위해 “영감을 주는 개발자들”의 이야기를 공유하는 데 많은 시간을 할애합니다. 특히 투데이 탭의 기능은 스토리텔링과 많은 관련이 있습니다. 제품은 단순한 앱이나 게임이 아니라 유저에게 메시지, 가치 또는 긍정적인 영향을 전달해야 합니다.

전반적으로, 다수와 차별화를 만들고 부가가치를 내세워야 합니다. 우리 앱이 다른 앱과 차이점은 무엇입니까? 왜 경쟁사보다 우리의 앱이나 게임에 관심을 가져야 합니까?

미국 스토어의 투데이 탭에서 피쳐드된 It Found라는 게임의 예시를 보면 인터뷰, 비디오 및 인용문을 통해 게임뿐만 아니라 전체 프로젝트, 그 이면의 가치, 게임 이면의 프로세스 및 팀을 강조할 수 있습니다.

Screenshots of a story highlighting the game It Found… featured in the Today tab on the US App Store.

Play Store에서

구글의 Featuring Nomination form에 의하면 앱이 스토어의 최소 요구 사항을 충족해야 피쳐링을 고려할 수 있다고 알려줍니다:

  • 정책 준수, 출시 체크리스트, 디자인 가이드라인 및 핵심 품질 지침 준수
  • 주요 모바일 플랫폼에 동시에 앱 출시
  • 평균 평점 3.0을 유지하여 상위 차트에 피쳐드
  • 앱과 관련된 장치 최적화 지원 (예: 전화, 태블릿, 웨어러블, TV)
  • 전 세계 주요 시장에 걸쳐 Play 목록 및 앱 컨텐츠 현지화
  • 유저의 피드백을 받기 위해 게임을 소프트 런칭
  • 출시 최소 3주 전에 APK/AAB 검토

이러한 요구 사항을 충족하면 앱이 피쳐드가 될 수 있습니다. 그러나 구글은 개발자들에게 “앱 품질 검토가 수행될 것”이라고 경고합니다.

Android vitals 건강하게 유지

  1. 먼저, 앱이 피쳐드가 될 가능성이 있는 모든 구글의 기본 품질 및 정책 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 앞에서 언급한 바와 같이 정책, 출시 체크리스트, 디자인 가이드라이, 핵심 품질 지침을 준수해야 합니다. 이 모든 요소는 구글이 원활한 유저 경험을 제공하고 고품질 앱 또는 게임을 구축하도록 하는 데 중요합니다.
  2. Android Vitals 지표도 주의해야 합니다. Vitals에서 잘못된 행동을 보여주는 것은 앱의 유저 경험에 부정적인 영향을 미칠 것이고 Play Store에서 부정적인 등급과 낮은 검색 용이성을 초래할 가능성이 있기 때문에 개발자들이 주의해야 할 핵심 요소들입니다.

가장 중요한 KPI는 다음과 같습니다:

기술적 품질에 대한 기준을 높이기 위해 Google Play는 최근 핵심 필수 메트릭을 유저 경험을 더 잘 반영하는 유저 중심 메트릭으로 업데이트했습니다. Google은 또한 전화기 모델(예: 픽셀 6)별로 평가되는 새로운 나쁜 행동 임계값을 도입했습니다. 시작 시 이 임계값은 유저 지정 crash rate와 유저 지정 ANR rate 모두에 대해 8%로 설정됩니다. 따라서 제목이 특정 전화기 모델에 필수적인 핵심 장치의 잘못된 동작 임계값을 초과하는 경우 Google Play는 해당 전화기 모델의 유저에 대한 제목의 가시성을 줄일 수 있습니다. 새로운 메트릭은 Android의 중요한 Play Console과 Play Developer Reporting API에서 사용할 수 있습니다.

Google Play가 기술적 품질에 대한 정의를 발전시키는 새로운 방식으로 앱 품질을 높이고 더 많은 유저를 끌어들이는 몇 가지 방법이 있습니다:

  • Android vitals의 전반적인 잘못된 동작 임계값에 대해 제목이 어떻게 작동하는지 모니터링합니다.
  • 유저 지정 crash 및 ANR rates에서 기술 품질 문제가 발생하는 원인을 이해하려면 이러한 비율에 영향을 미치는 기본 crash 및 ANR 클러스터를 살펴보십시오. 문제 발생률을 더 빨리 줄이기 위해 대부분의 유저에게 영향을 미치는 문제를 먼저 해결합니다.
  • 관계자가 Android vitals에 액세스할 수 있도록 합니다. 새로운 품질 메트릭은 Android vitals에 실시간으로 제공되며, 전체 또는 전화당 기술 품질 문제가 여기에 표시됩니다.
  • Play Console에서 정기적으로 Android vitals를 검토하거나 Play Developer Reporting API와 통합하여 데이터를 직접 워크플로우에 통합합니다.
Android vitals in the Google Play Console
출처: Google Play Console – Android vitals.

구글 태그

iOS와 Android 피쳐링의 주요 차이점은 알고리즘이 Play Store에서 더 큰 역할을 한다는 것입니다. 편집 팀이 직접 선택하지 않은 앱 및 게임 홈페이지에 표시된 수십 개의 앱 클러스터 덕분에 Google Play에서 하루 평균 피쳐링 수도 더 많습니다.

물론 앱 카테고리는 앱 컬렉션에서 앱이 나타나는 방식과 위치에 역할을 해야 하지만 구글 태그는 Play Store의 Browse 트래픽에도 영향을 미칠 수 있습니다. Google Play 지침에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. “유저를 위한 앱의 내용과 기능을 설명하는 태그를 추가하는 것이 좋습니다. 태그는 Google Play에서 앱이 표시되는 위치에 영향을 줄 수 있습니다.”

영국 Play Store의 Critical Ops의 예시를 들어, 게임의 구글 태그와 피쳐링 컬렉션을 비교하면 일치하는 것을 확인할 수 있습니다. 검색 결과에서 게임에 대해 나타나는 태그가 “action”, “shooter”, “casual”인 경우, 지난 30일 동안 “Casual games”과 “Shooter games” 컬렉션에서 가장 많이 피쳐드 되었습니다.

impact of google tags on featuring placements in the google play store

리뷰 및 평점

리뷰와 평점은 유저에게 좋은 앱 내 경험을 제공하기 위해 구글이 사용하는 추가 지표입니다. Core vitals와 마찬가지로 스토어가 앱의 품질을 보장하는 데 도움이 됩니다. 따라서 검색 가능성을 높이고 스토어의 트래픽을 탐색하는 데 도움이 되도록 평균 평점을 긍정적으로 설정하는 것이 중요합니다.

또한 “최고 등급의 게임/앱”을 위한 앱 컬렉션이 있기 때문에 좋은 리뷰와 평점을 가지면 앱이 더 직접적으로 피쳐드하게 될 수 있습니다. Google Play의 앱이 상위 차트에 포함되려면 최소 3.0점의 별점이 필요합니다.

물론, 피쳐드를 얻기 위한 첫 번째 단계는 위에서 언급한 여러 요인들에 대해 작업하는 것입니다. 하지만, 여러분이 피쳐드에 걸릴 가능성에 더 도움을 줄 수 있는 몇 가지 다른 것들이 있습니다.

애플 및 구글에 문의

애플은 편집자 팀에 의존하여 피쳐드 앱을 선택하기 때문에, 여러분은 그들과 연락하기를 원할 것입니다. 애플에 아는 사람이 있다면 지금이 바로 연락하여 직접 도움을 줄 수 있는지 또는 편집팀과 연락을 취할 수 있는지 확인할 때입니다.

또한 Play Store에서 비즈니스 개발자 관리자에게 연락하여 피쳐링 기회를 모색해야 합니다. 고객에게 애플리케이션의 품질을 납득시키고 의미 있는 KPI(예: 보존율, 계약, 스토어 목록 CVR, 매출 등)의 지원을 제공할 수 있어야 합니다.

두 스토어에 대한 피쳐링을 위해 제출할 수 있는 contact form이 있습니다:

App Store에서 새로운 출시나 다가오는 대규모 출시/이벤트를 홍보하려면 6~8주 전에 애플에 알려야 합니다.

*인디 코너는 인디 개발자들이 막대한 비용을 들이지 않고도 피쳐링 가치가 있다는 것을 구글 팀에게 납득시키기 위해 필요한 KPI에 도달하지 못할 수도 있기 때문에 인디 게임 전용 공간입니다.

독점 컨텐츠 홍보

신제품, 기능 또는 앱 내 이벤트를 출시할 때 피쳐드를 얻으려고 하면 기회가 증가할 수 있습니다. 앱 스토어는 고객을 참여시키고 해당 시장에 활기를 불어넣을 수 있는 정보를 보여주는 데 관심이 많은 마켓플레이스입니다. 특별 이벤트나 새로운 출시는 피쳐링 가치가 있는 컨텐츠의 좋은 예입니다.

구체적인 크리에이티브 자산 준비

애플의 편집 팀으로부터 답변을 받은 경우, 최상의 조건과 최상의 자산으로 앱이나 게임을 홍보할 준비가 되어 있다는 것을 보여주는 것이 중요합니다. 팀과 협력하여 피쳐링에 포함할 구체적이고 매력적인 크리에이티브 자산을 만들어야 합니다.

Android의 경우 게임의 스토어 목록에 가로 스크린샷이 3개 이상 있어야 합니다. 게임이 세로 모드로 재생되는 경우 가로 스크린샷이 자동으로 피쳐링용으로 선택되므로 가로 스크린샷 뒤에 스크린샷을 추가할 수 있습니다. 미리보기 동영상도 제작하여 매력적이고 빠르게 진행되며 눈길을 끌 수 있게 만들어야 합니다.

피쳐링이 iOS 및 Android에 미치는 영향 측정

스토어에 피쳐드를 하고 나면, 찾아보기 또는 탐색 채널에서 구동되는 노출 및 설치 횟수 측면에서 앱 성능에 미치는 영향을 분석하는 것이 흥미롭습니다.

AppTweak 덕분에 하루에 피쳐드되는 횟수를 추적하고, 스토어의 정확한 위치(Android의 경우 앱 컬렉션 디테일)를 확인하고, 이를 경쟁업체와 비교하고, 설치, 카테고리 순위 등에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다. iOS에서는 투데이 탭에서 스토리의 조회 수를 확인하여 피쳐링의 범위를 더 잘 파악할 수 있습니다.

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결론

App Store 및 Google Play에서 피쳐드를 얻으면 앱 검색 능력이 향상되고 찾아보기 및 탐색 채널에서 노출과 설치 횟수가 증가할 수 있습니다. 피쳐링은 앱 성장에 큰 도움이 되며 스토어 유저의 품질과 신뢰성을 보장합니다.

피쳐드가 될 가능성을 높이기 위해 먼저 앱을 유저에게 특별하고 질적인 경험을 제공하도록 만들어야 합니다. iOS에서 피쳐드가 되기 위해서는 앱이나 게임을 특별하게게 만드는 요소들을 강화하고 스토리텔링에 힘써야합니다. Google Play에서 피쳐드가 되려면 앱의 퍼포먼스와 유저 만족도에 신경을 써야 하며 상위 차트에 오르기 위해서는 최소 3.0 별의 앱 평점을 유지해야 합니다.

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Sehee Park
에 의한 , Marketing Manager
Sehee is a Marketing Associate at AppTweak Korea based in Seoul. She's passionate about the ever-changing mobile industry and works to spread the value of AppTweak's ASO tools.