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Wix가 한 달 만에 1순위 키워드에서 257%의 놀라운 성장을 달성한 방법

  • #1최상위 3개 키워드 순위
  • +257%Play Store에서 1순위에 오른 키워드 수
고객 프로필:

2006년에 설립된 Wix는 온라인 사이트를 만들고, 관리하고, 성장시키는 선도적인 글로벌 SaaS 플랫폼으로, 전 세계 2억 5,400만 명 이상의 사용자가 사용하고 있습니다. Wix의 제품 중 하나인 모바일 앱인 “Wix 소유자 – 웹사이트 빌더“를 사용하면 Wix 사용자가 원하는 곳에서 편리하게 웹사이트를 디자인, 사용자 정의 및 관리할 수 있습니다.

업종:
소프트웨어 - 웹사이트 빌더
사용한 제품:

챌린지

웹사이트 제작 업계의 치열한 경쟁을 감안하여, Wix Owner 앱 담당 팀은 더 많은 사용자들이 더 쉽게 앱을 발견해 사용할 수 있도록 앱 스토어에서 경쟁 앱을 뛰어넘어 가시성을 높일 방법을 찾기로 결심했습니다. 그중 한 전략에 AppTweak의 뛰어난 앱 스토어 사용자 확보 플랫폼을 활용하는 것이 포함되었습니다.

AppTweak를 사용하는 주된 목적은 앱의 키워드 순위를 개선하고 Wix Owner 앱이 상위 10위권 안에 드는 키워드의 수를 늘리는 데 있었습니다.

솔루션

앱의 가시성은 검색 결과를 통해, 추천을 받아서, 앱 스토어의 둘러보기 및 탐색하기 트래픽으로, 또는 Search Ads를 사용해서 등의 다양한 방식으로 높일 수 있습니다. Wix의 경우, Wix Owner 팀은 키워드를 최적화하여 검색을 통해 가시성을 높이고 싶어했습니다.

이를 달성하기 위해 Wix Owner 팀은 AppTweak의 ASO 도구를 사용해 철저한 키워드 조사를 수행했습니다. 먼저 키워드 조사 탭을 사용해 관련된 키워드와 제안 키워드를 찾아 그 성과를 분석했습니다. 검색량, 관련성 및 설치 등 AppTweak의 스마트 지표가 Wix에게 가장 적합한 키워드를 고르는 데 도움이 되었습니다.

이 도구를 사용해 Wix Owner 팀은 Wix의 메타데이터에 적합한 최우선 키워드를 식별했고 Wix의 경쟁 앱이 타겟팅한 키워드를 정확히 찾아냈습니다. 경쟁 앱이 순위에 올라와 있는 키워드를 파악하는 것은 우리 앱의 가시성이 어디서 떨어지는지, 어디에 새로운 기회가 있는지를 찾아내는 데 매우 중요합니다.

경쟁 앱을 조사할 때 유용했던 다른 기능은 다음과 같았습니다.

  • 포지션 맵, 선별된 키워드 목록에서 Wix와 경쟁 앱의 가시성을 비교
  • ASO 타임라인, 경쟁 앱의 메타데이터 업데이트를 추적하고 Wix 경쟁 앱의 과거 ASO 변경 내역을 분석하는 기능 제공
  • ASO 리포트, Wix의 메타데이터와 경쟁 앱의 메타데이터 비교 지원

조사를 마친 후 Wix는 새로운 메타데이터를 테스트하고 시간의 흐름에 따른 성과를 모니터링했습니다. 이 테스트 및 모니터링 단계에서 Wix Owner 팀원들은 다음과 같은 AppTweak의 기능을 사용했습니다.

  • 스토어 리스팅 미리보기, Wix의 메타데이터가 App Store와 Google Play에서 어떻게 나타나는지를 시각화하는 데 도움을 줌
  • 가시성 히스토리, 시간의 흐름에 따른 Wix의 가시성 점수와 순위 변화를 추적함
  • 키워드 영향력 탭, 오가닉 설치의 성장을 모니터링하고 키워드의 변화가 경쟁 앱 대비 Wix의 성과에 얼마나 영향을 미쳤는지 이해하는 데 도움을 줌

 

결과

앱의 메타데이터를 수정한 후 Wix는 단 4개월 만에 미국 Google Play Store에서 가시성이 크게 높아지는 경험을 하게 되었습니다. 최상위 3개 키워드, “website builder”, “website creator”, “website maker”에서는 1위를 차지하기도 했습니다.

이미지 - Wix 사례 연구 - Android-웹사이트-Builder - img 1
미국 Google Play Store의 “website builder” 예측 키워드 순위
이미지 - Wix 사례 연구 - Android-웹사이트-Creator - img 2
미국 Google Play Store의 “website creator” 예측 키워드 순위
이미지 - Wix 사례 연구 - Android-웹사이트-Maker - img 3
미국 Google Play Store의 “website maker” 예측 키워드 순위

하지만 그게 전부가 아닙니다. Wix는 순위에 든 키워드의 수를 늘리고 그 포지션을 개선하기도 했습니다. 단 1달 만에 Wix Owner는 미국 Google Play Store에서 1순위에 든 키워드가 257% 증가하는 경험을 했고, 미국 App Store에서는 31%의 증가 를 목격했습니다.

이러한 놀라운 결과로 인해 Wix Owner 팀은 Wix Owner 앱의 앱 스토어 가시성을 개선할 기대에 들떠 있습니다.가시성의 향상은 다운로드를 유도하고 사용자들 사이에서 앱의 인지도를 높이는 데 매우 중요합니다. 달성한 결과는 원활한 고객 여정을 만드는 팀의 작업에도 보탬이 되어 모든 가용 채널을 통해 앱 사용자와 소통하고 최고의 앱 경험을 제공할 수 있게 도와줄 것입니다.

 

Image - Roni Rechanik - Wix - 2 Roni Rechanik | ASO Specialist
As a data-driven company, we always seek the best data sources out there. Working with AppTweak has not only improved our analytical capabilities, but has also increased our apps’ performance in the app stores. We are excited about this collaboration and for what’s yet to come.