Google Play 및 iOS의 다양한 트래픽 소스는 무엇입니까?

Apple과 Google은 사용자가 새로운 앱을 더 쉽게 발견할 수 있도록 보고 메커니즘을 지속적으로 최적화하려고 노력하지만, 게시자가 사람들이 자신의 앱을 어떻게 찾는지 이해하기는 항상 쉽지 않습니다. 때로는 App Store, Google Play 및 자체 비즈니스 인텔리전스에서 데이터가 어떻게 귀속되는지 불분명할 때가 있습니다. 따라서 여기서 질문은 – 트래픽을 더 깊이 분석할 때, 모든 트래픽 소스 간의 차이점을 어떻게 식별하고 각 소스에 무엇이 포함되는지 어떻게 파악합니까?

이 블로그에서는 Google Play 및 iOS의 트래픽 소스에 대한 모든 정보를 모았습니다. 이는 강력한 사용자 확보 전략을 설계하고 향후 앱에 대한 더 나은 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다.

App Store 및 Google Play에서의 트래픽 귀속이란 무엇입니까?

앱 스토어에서의 트래픽 귀속은 트래픽(사용자, 방문자, 리드 등)이 어디에서 발생하는지 결정하는 것입니다. 더 구체적으로 말하면, 사람들이 앱 제품 페이지나 스토어 목록에 어떻게 도달하는지, 또는 어디에서 왔는지와 같은 질문에 대한 답변입니다. 이러한 답변은 App Store 및 Google Play의 획득 보고서에서 찾을 수 있습니다.

두 앱 스토어 모두 3가지 일반적인 소스에서 트래픽을 얻습니다.

• 검색 트래픽: 이 채널은 키워드를 사용하여 검색 결과에서 앱을 찾는 사용자입니다. 사용된 키워드별로 이 트래픽을 나눌 수 있습니다.
• 비검색 트래픽: 이들은 스토어의 비검색 섹션을 탐색하다가 앱을 발견하는 사용자입니다. 그들은 결국 강조된 장소 중 한 곳에서 앱을 탭하여 앱 페이지에 도달합니다.
• 외부 트래픽: 앱 스토어 외부에서 유입되는 사용자입니다. 이러한 소스는 소셜 미디어 광고, 다른 앱 광고, 블로그, 특정 URL 등이 될 수 있습니다.

이 귀속 시스템에는 많은 회색 영역이 있습니다. 또한, 두 스토어 모두 특정 소스에 데이터를 귀속시키는 방식이 다릅니다. 예를 들어, Google Play는 다양한 광고를 검색, 비검색 트래픽 또는 외부 트래픽에 귀속시키곤 했습니다. 따라서 모든 유기적 트래픽이 유료 트래픽과 혼합되었습니다. 다행히도 두 앱 스토어 모두 귀속 시스템을 적극적으로 개선하려고 노력합니다. 가장 최근의 개선 사항은 Google Play에서 유료 트래픽과 유기적 트래픽을 더 명확하게 구분한 것입니다.

Google Play 트래픽 소스

Google Play는 트래픽 소스를 세 가지 범주로 나눕니다 – 검색, 탐색, 추천. 이에 대해 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

• Google Play 검색 트래픽: Google Play에서 검색을 수행한 후 앱 제품 페이지를 방문하고 앱을 설치한 사람들의 수.

참고: 2022년 11월 이전에는 검색 트래픽에 스토어 검색 결과에 디스플레이되는 광고에서 발생한 모든 트래픽도 포함되었습니다. Google은 이러한 유료 트래픽 소스가 더 이상 스토어 목록 획득 보고서에 포함되지 않는다고 밝혔습니다. 이는 검색 및 유료 트래픽을 더 명확하게 구분하여 엄청난 개선을 이루었습니다.

• Google Play 탐색 트래픽: Google은 탐색 트래픽을 “Google Play에서 검색 결과가 아닌 방식으로 앱이나 게임을 찾은 고유 사용자”로 정의합니다. 여기에는 다음으로부터의 다운로드가 포함됩니다.
  • 앱 또는 게임 탭을 스크롤하는 사용자
  • 카테고리 인기 차트를 둘러보는 사용자
  • 앱 페이지 또는 앱 스토어 검색 결과의 유사 앱 카드에서 앱을 다운로드하는 사용자

2023년 2월 20일부터 Google은 “카테고리 검색“을 검색 트래픽 대신 탐색 트래픽으로 귀속하기 시작했습니다. 카테고리 검색은 카테고리 또는 특정 유형의 게임(예: 레이싱 게임)에 대한 특정 키워드입니다. Google은 탐색 검색은 계속해서 검색 트래픽으로 분류될 것이라고 밝혔습니다. 여기에는 앱 이름 및 변형 또는 앱 이름의 오타와 같은 브랜드별 용어가 포함됩니다.

결과적으로, 2023년 2월 18일경 Play Console에서 검색 트래픽 감소와 탐색 트래픽 증가를 확인할 수 있습니다.

특정 키워드에서 발생하는 일부 설치가 검색 및 탐색 트래픽 모두에 귀속되는 것으로 보아 여전히 일부 불일치가 있는 것 같습니다. 이는 예를 들어 브랜드 이름에 일반적인 키워드가 포함된 앱의 경우에 해당합니다.

Google Play 검색 트래픽에 귀속되는 검색 용어를 알고 싶다면, 콘솔로 이동하여 “스토어 실적” 섹션에서 “스토어 분석”을 클릭하십시오. ” 검색 용어” 테이블로 스크롤하여 “탐색”을 클릭하십시오. 여기에서 모든 검색 용어 목록을 볼 수 있습니다.

“스토어 실적” 섹션에서 ” 전환 분석”으로 이동하여 설정을 “모든 검색 용어”로 변경하고 “트래픽 소스: Google Play 검색” 필터를 적용할 수도 있습니다.

참고: Google 광고는 검색 결과 및 “이 앱과 관련됨”, “추천”, “맞춤” 탭을 포함한 섹션에 디스플레이됩니다. 2022년 11월 이전에는 이로 인해 유료 트래픽과 탐색 트래픽에서 발생하는 실제 트래픽 사이에 큰 혼란이 있었습니다. 11월 10일부터 Google 광고 트래픽은 더 이상 탐색 트래픽으로 포함되지 않습니다.

• 타사 추천: “비유기적 트래픽”에서 발생하여 스토어 목록을 방문한 후 결국 앱을 설치한 사용자입니다. 이 트래픽은 주로 Google Play 외부 또는 Google Play에 게재된 광고에서 발생합니다. 스토어 외부의 일부 유기적 트래픽, 예를 들어 SEO 트래픽을 포함할 수 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다.

11월 Google Play 보고서 업데이트 이전에는 트래픽 소스의 회색 영역이 스토어 유료 트래픽 할당이었습니다. 현재 Google Play 검색 트래픽과 탐색 트래픽은 업데이트되어 더 이상 유료 트래픽을 포함하지 않습니다. 모든 유료 트래픽은 이제 타사 추천에 통합됩니다. 따라서 다음 그래프에서 볼 수 있듯이 이 날짜 이후 획득 보고서에서 검색 및 탐색 트래픽이 감소하더라도 놀라지 마십시오.

App Store 트래픽 소스

App Store의 트래픽 소스는 이름은 비슷해 보이지만 Google Play의 트래픽 소스와는 상당히 다를 수 있습니다. App Store는 트래픽 소스를 다음과 같이 나눕니다.

• App Store 검색 트래픽: 검색 바를 사용하여 스토어에서 앱을 찾는 사람들이 생성하는 모든 트래픽을 포함합니다. 사람들이 제품 페이지를 실제로 방문하지 않고도 검색 결과에서 앱을 직접 다운로드할 수 있다는 점을 명심하십시오. 광고도 검색 결과에 디스플레이되며, 이는 App Store 검색 트래픽에 Apple search 광고 캠페인에서 발생하는 유료 트래픽도 포함된다는 것을 의미합니다.
• App Store 탐색 트래픽: 오늘, 게임 또는 앱 섹션을 보고 결국 제품 페이지에서 앱을 다운로드하는 사람들의 모든 트래픽을 포함합니다. 이는 유기적 탐색으로 간주될 수도 있지만, 인앱 이벤트 또는 오늘 탭, 검색 탭 및 앱 제품 페이지에 디스플레이되는 Apple Ads를 통해 발생하는 트래픽에도 귀속됩니다.

• 앱 리퍼러: 다른 앱의 링크를 탭하여 앱의 App Store 제품 페이지에 도달한 트래픽입니다. StoreKit API를 사용하여 제품 페이지를 로드하는 모든 트래픽을 포함합니다. 또한 Safari가 아닌 웹 브라우저 내 웹사이트에 디스플레이되는 링크에서 발생하는 트래픽도 이 트래픽에 포함됩니다.
• 웹 리퍼러: 이와 대조적으로, Safari 웹 브라우저의 웹사이트에 있는 링크가 앱의 제품 페이지로 연결되는 경우, 웹 리퍼러에서 발생하는 트래픽에 대해 이야기합니다. 여기에는 Safari를 통한 웹 검색도 포함됩니다.
  

이전 소스만큼 중요하게 생각되지 않는 몇 가지 보조 트래픽 소스도 있습니다 – 앱 클립, 기관 구매 및 사용 불가능한 트래픽.

• 앱 클립은 앱 스토어 외부에 디스플레이되며 앱에 빠르게 접근하는 데 사용되는 앱의 경량 버전입니다. 실제 앱을 원하는 사람들은 앱 클립의 링크를 클릭하여 제품 페이지로 이동하여 앱을 다운로드할 수 있습니다. 콘솔에서는 이 트래픽이 ” 앱 클립”으로 분류됩니다.
• Apple 비즈니스 관리자 또는 Apple 학교 관리자에서 생성된 다운로드는 기관 구매 아래에 수집됩니다.
• 마지막으로, Apple이 Apple Analytics에서 다양한 트래픽 소스를 추적하기 시작하기 전에 앱을 다운로드한 모든 사용자는 사용 불가능으로 분류됩니다. Apple은 2017년 4월 15일에 이 귀속 시스템을 시작했습니다.

두 스토어가 트래픽 소스를 귀속시키는 방식, 특히 외부 트래픽(즉, 스토어 외부에서 발생하는 모든 트래픽)과 관련하여 다소 혼란스러울 수 있습니다. 그래서 저희는 스토어 간의 차이점을 디스플레이하는 다음 표를 만들었습니다.

Google Play에서는 직접 설치를 제외한 모든 외부 트래픽이 타사 추천으로 분류됩니다. 이러한 설치는 앱 페이지 방문이 필요 없으며 한 번의 탭으로 이루어집니다. 이러한 설치는 아쉽게도 추적되지 않습니다.

결론

두 스토어가 검색, 추천 및 탐색/둘러보기에서 트래픽 소스를 귀속시키는 방식이 이름이 시사하는 것만큼 명확하지 않다는 점을 명심하십시오. 귀하의 비즈니스 또는 귀하가 사용할 수 있는 다른 모바일 귀속 플랫폼의 귀속 시스템은 스토어의 시스템과 다를 수 있습니다. 따라서 획득 보고서를 분석할 때 트래픽 소스 간의 차이점을 명확하게 파악해야 합니다. 명확한 데이터를 기반으로 앱의 성능을 향상시키는 더 좋고 효과적인 전략적 결정을 내릴 수 있습니다. 결과적으로 실제 성장을 측정할 수 있습니다.

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