앱 성공을 위한 앱 스토어 최적화 (ASO) 체크리스트: Google Play 편

Sehee Park 에 의한 
Marketing Associate

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Google Play 에서 발견되고 앱 설치 수를 늘리는 데 중요한 요소는 최적화된 앱 페이지 목록을 갖는 것입니다.

App Store와 Google Play 는 같은 기본 목적을 공유하지만, 같은 기능, 메타데이터 순위, 또는 검색 알고리즘을 가지고 있지 않습니다.

이 ASO 체크리스트를 사용하여 Google Play 에서 앱의 가시성을 높이기 위해 앱 목록의 각 요소를 최적화하세요.


1. 앱 제목에 고빈도 키워드를 사용하여 가시성을 높이기

앱 아이콘과 함께, 앱 제목은 Google Play 검색 결과에서 가장 눈에 띄는 요소입니다.

  • 앱이 무엇에 관한 것인지 강조하는 유니크하고 고유한 앱 이름을 선택하세요.
  • Google Play에서 사용자가 검색할 때 자주 찾는 고빈도, 관련 키워드를 추가하여 30자의 앱 제목 공간을 최적화하세요.
The food delivery app Swiggy has incorporated descriptive keywords in its app title, while Shake Shack has not
음식 배달 앱 Swiggy는 앱 제목에 설명적 키워드를 포함하여 기능을 명확하게 전달했으며, Shake Shack는 그렇지 않습니다. 출처: AppTweak

2. 짧은 설명에서 앱의 가치를 전달하기

앱의 짧은 설명의 주요 목적은 전환율을 높이는 것입니다. 즉,  짧은 설명의 키워드도 순위 향상에 도움이 된다는 것을 의미합니다.

  • 이 공간을 사용하여 사용자가 왜 앱을 다운로드해야 하는지 설득하세요.
  • Google Play에서 앱의 짧은 설명은 최대 80자까지만 가능하므로, 좋은 첫인상을 주고 앱의 스토리를 피치하기 위해 사용하세요.
Bumble has crafted a clear short description that highlights its offerings to encourage more downloads
Bumble은 더 많은 다운로드를 유도하기 위해 제공하는 것들을 강조하는 명확한 짧은 설명을 작성했습니다. 출처: AppTweak

3. 중요한 키워드로 긴 설명을 최적화하기

긴 설명은 키워드 최적화를 위한 기회를 만듭니다. 많은 사용자들이 긴 설명을 읽지는 않지만, 이 공간을 주요 용어로 채우면서 앱을 설명하는 것은 여전히 중요합니다.

  • 긴 설명에서 사용된 키워드는 Google에 의해 인덱싱됩니다. 따라서, Google Play에서 키워드를 반복하면 해당 키워드에서 더 높은 순위를 매길 수 있습니다. 그러나, 좋은 키워드 밀도와 키워드 채우기 사이의 균형을 찾아야 합니다. 긴 설명에 대한 좋은 키워드 밀도는 2.5%에서 3% 사이입니다.
  • 앱의 긴 설명을 사용하여 앱의 목적과 주요 기능을 설명하세요.
  • 텍스트를 읽기 쉽고, 잘 구조화되게 하고, 방문자가 내용을 쉽게 살펴볼 수 있도록 작성하세요.
The keywords used by North Face in their long description maintain a good keyword density
North Face가 긴 설명에서 사용한 키워드는 좋은 키워드 밀도를 유지합니다. 출처: AppTweak

4. “새로운 소식”으로 업데이트를 강조하기

Google Play Store 목록의 “새로운 소식” 섹션은 기존 사용자에게 앱의 새 버전에서 변경 사항, 버그 수정 및 새 기능을 알리는 데 사용됩니다.

  • 잘 작성된 “새로운 소식” 섹션은 앱이 지속적으로 개선되고 있음을 인상적으로 전달합니다. 이 섹션을 사용하여 사용자들이 새로운 기능이나 업데이트에 대해 효과적으로 알리세요.
WhatsApp has cleverly used the "What's New" section to inform users about the upcoming features that will be rolled out in the upcoming weeks
WhatsApp은 “새로운 소식” 섹션을 현명하게 사용하여 향후 몇 주 안에 출시될 예정인 기능에 대해 사용자들에게 알렸습니다.

5. 개발자 이름으로 키워드 타겟팅하기

개발자 이름은 인덱싱되며 Google Play에서 키워드를 타겟팅하고 전환율을 높이는 데 사용할 수 있습니다.

Google은 개발자 이름에 스토어 성능이나 홍보를 시사하는 키워드 사용을 금지한다는 점을 기억하세요. 개발자 이름은 Google Play 콘솔에서 편집할 수 있지만, 앱을 출시한 후에는 절대 애플리케이션 ID를 변경해서는 안 됩니다. 개인 계정을 사용하는 소규모 개발자는 신뢰도가 낮을 수 있으므로, 브랜드 이름을 사용하면 신뢰성을 높일 수 있습니다.

By targeting the keyword “online shopping” in its developer name, the shopping app LimeRoad has a good chance to rank for that keyword in Google Play search results
LimeRoad는 개발자 이름에서 “온라인 쇼핑” 키워드를 타겟팅함으로써 해당 키워드에 대해 높은 순위를 차지할 좋은 기회를 가집니다. 출처: AppTweak

6. Play Store 목록 에셋 현지화하기

Google Play에서 앱 전환을 늘리고, 현지화된 키워드의 순위를 향상시키며, 전반적인 앱 노출과 가시성을 개선하기 위해 현지화는 매우 중요합니다.

  • 타겟팅하고자 하는 모든 다른 언어와 문화에 대해 텍스트 및 시각적 요소를 현지화시킵니다.
  • Google Play에서 현지화를 위해 사용할 수 있는 77개의 로케일이 있으므로, 발견 가능성을 극대화하고 전 세계 청중을 확대하기 위해 앱/게임이 어떤 국가와 언어로 제공이 가능한지 이해하는 것이 중요합니다.

Google Play에서 현지화를 위해 앱이 나타날 수 있는 언어와 지역의 전체 목록을 확인하세요

Canva has localized screenshots for the US & Indonesian market by not just adapting its screenshots but also the captions to make the app feel like it was made for local users
Canva는 스크린샷뿐만 아니라 캡션도 미국 및 인도네시아 시장에 대한 현지화된 스크린샷을 제공하여, 앱이 현지 사용자를 위해 만들어진 것처럼 느껴지게 했습니다. 출처: AppTweak

7. 맞춤형 스토어 목록으로 특정 사용자 세그먼트 타겟팅하기

맞춤형 스토어 목록을 사용하면 기본 스토어 페이지의 대안 버전을 만들 수 있으며, Play Store의 어떤 언어에 대해서든 기본 목록의 모든 텍스트와 이미지를 변경할 수 있습니다.

이는 새 앱 제목, 짧은 설명, 긴 설명, 앱 아이콘, 스크린샷, 기능 그래픽 및 프로모션 비디오를 포함한 대체 스토어 목록 페이지를 가질 수 있음을 의미합니다.

앱이 전 세계 대상이라면, 맞춤형 스토어 목록을 사용하여 앱의 기능을 보여주고 다양한 국가의 사용자에게 관련성 있게 앱의 장점을 전달할 수 있습니다.

ASO와 CPP의 시너지 효과에 대해서 더 알아보기 (유튜브 영상) 

8. 아이콘으로 앱의 주요 목적 전달하기

앱 아이콘은 Google Play에서 중요한 그래픽 에셋입니다. 이는 전체 스토어에서 나타나는 유일한 요소입니다.

  • 앱/게임의 주요 목적을 설명하고, 경쟁자와 차별화하며, 사용자의 주의를 빠르게 끌 수 있는 효과적인 앱 아이콘을 만드세요.
  • 간단한 그래픽에 중점을 두고 메시지 전달에 도움이 되는 경우에만 텍스트를 포함하세요.
  • 또한, 대상 청중이 브랜드에 익숙한 경우, 앱의 인식과 신뢰도를 높이기 위해 아이콘에 이를 통합하는 것이 좋습니다.
  • 또한, 다양한 시각적 조합에 대한 청중의 반응을 이해하기 위해 앱 아이콘을 A/B 테스트하세요.

최적화된 앱 아이콘을 디자인하기 위한 이러한 모범 사례를 따르세요.

9. 스크린샷으로 앱에 대한 명확한 그림 그리기

Google Play 앱 스크린샷은 다음과 같아야 합니다:

  • 앱에서의 사용자 경험을 시각적으로 전달하기
  • 앱의 가장 흥미로운 기능을 보여주기

또한, 우리는 다음을 추천합니다:

  • 각 스크린샷에 캡션을 추가하여 앱의 목적을 빠르게 전달하거나 특정 기능을 강조하기
  • Google Play에서 스크린샷을 활용하여 실제 앱 내부 또는 게임 내 경험을 보여주기
  • 스크린샷, 색상, 방향을 A/B 테스트하여 앱의 전환율을 높이기

Google Play에서 최적화된 시각 자료를 만들기 위한 크기 및 형식 지침을 확인하세요.

The meditation app Headspace’s screenshots show the in-app experience and also use text to explain more clearly what the app does
명상 앱 Headspace의 스크린샷은 앱 내 경험을 보여주고 텍스트를 사용하여 앱이 무엇을 하는지 더 명확하게 설명합니다. 출처: AppTweak

10. 기능 그래픽으로 타겟 마켓 참여시키기

Google Play에서 기능 그래픽은 타겟 마켓을 참여시키는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 이는 앱 아이콘과 앱 제목과 함께 스토어 전체의 검색 결과에서 보여집니다.

프로모션 비디오가 있다면, 기능 그래픽은 그 비디오의 커버 이미지로도 표시됩니다.

  • 기능 그래픽을 정보측면으로 채우고 앱/게임의 본질에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.
  • 그래픽의 중심으로 중요한 포인트를 유지하는 것이 최선입니다.
  • Play Store 배경과 구별되도록 활기찬 색상을 사용하세요.
  • 기능 그래픽에 태그라인, 가격 설정 또는 프로모션 콘텐츠를 포함하지 마세요.
Jupiter Money’s feature graphic displays as the cover image of its promo video and highlights a clear CTA to attract users
Jupiter Money의 기능 그래픽은 프로모션 비디오의 커버 이미지로 표시되며, 사용자를 유치하기 위한 명확한 CTA(Call To Action)를 강조합니다.

11. 프로모션 비디오를 사용해서 앱 내 경험 강화하기

Google Play 앱 또는 게임을 위한 프로모션 비디오로 사용자가 앱에 대해 더 많이 알아보고 다운로드하도록 설득할 수 있습니다. 프로모션 비디오를 디자인할 때 염두에 두어야 할 사항은 다음과 같습니다:

  • 비디오를 “무음”으로 디자인하고 30초를 넘지 않도록 하세요.
  • Google은 프로모션 비디오에 최소한의 브랜딩 또는 스토리텔링을 포함할 것을 권장합니다.
  • 실제 앱 내부 또는 게임 내 경험에 중점을 두고 비디오의 처음 10초 내에 앱의 핵심 기능을 보여주세요.
  • 프로모션 비디오의 적어도 80%가 사용자 경험을 대표하도록 하여 타이틀 화면, 로고, 컷신 또는 기타 사전 렌더링/프로모션 콘텐츠를 제한하려고 노력하세요.
  • 기기와 상호 작용하는 사람들을 포함하지 마세요. 예를 들어, 사용자의 손가락이 게임을 하는 클립을 보여주는 것을 피하세요.
  • 비디오 끝에 사용자에게 앱을 실제로 다운로드하도록 상기시키기 위해 명확한 CTA를 포함하세요.

12. 앱의 목적을 반영하는 앱 카테고리 선택하기

Play Store에서 상위 차트에 표시되는 것은 또 다른 방법으로 가시성을 얻을 수 있습니다.

그러나, 앱 카테고리는 Play Store에 앱의 성격을 알려주고 검색 및 탐색 결과에서 앱을 인덱싱하는 위치와 시간에 대한 알고리즘에 더 많은 정보를 제공합니다

  • 앱의 목적을 가장 잘 설명하는 카테고리를 선택하고 사용자가 그것을 가장 많이 검색할 가능성이 있는 카테고리를 식별하세요.
  • 경쟁을 살펴보는 것을 잊지 마세요. 상위 순위 앱은 하루에 몇 번의 다운로드를 받나요? 언젠가 그 숫자를 맞출 수 있을까요? 물론, 카테고리 키워드를 고려하는 것도 순위 기회를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

13. 앱 리뷰와 평점을 모니터링하세요

평점과 리뷰는 Google Play에서 앱의 성공에 매우 중요합니다. 그것들은 강력한 전환 유인책이며, Google이 고품질 앱을 선정하는 데 고려된다고 알려져 있습니다.

높은 별점은 순위를 향상시키고 전환율을 확실히 개선할 것입니다.

부정적인 리뷰는 앱을 개선할 수 있는 부분을 밝혀낼 수 있습니다.

  • 모든 부정적인 리뷰에 신속하게 응답하여 사용자와의 강력한 관계를 유지하세요. 가능할 때마다 사용자 경험을 개선하기 위해 변경을 시도하세요.
  • 이메일이나 다른 방법으로 직접 연락할 수 있다고 사용자에게 알려주어 부정적인 리뷰를 최소화할 수 있습니다.

부정적인 앱 리뷰를 효과적으로 관리하기 위한 실용적인 팁을 살펴보세요.

14. Google 태그로 앱 가시성 개선하기

Google Play에서 앱 목록에 태그를 추가하는 것은 앱의 내용과 기능을 설명하는 방법입니다.

이 태그들은 신중하게 선택되어야 하며 앱에 가장 관련 있는 것들만 선택해야 합니다.

  • Google 태그는 Google이 벤치마킹을 위해 앱을 어느 동료 그룹과 비교하는지 결정하는 데 사용되므로, 앱의 성능을 더 잘 벤치마킹하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 경쟁자를 설명하는 태그를 추가하는 것은 순위와 가시성에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 피하세요. 앱/게임에 가장 관련 있는 태그를 선택하세요.

Google 태그가 앱의 발견 가능성을 개선하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 더 알아보세요.

15. Play Store에서 피쳐링될 가능성을 높이기

Google Play에서 피쳐링되면 발견 가능성을 높이고 탐색 채널에서의 인상률과 설치 수를 증가시킬 수 있습니다.

Android에서 스토어 목록에 “Editor’s Choice” 배지를 얻는 것은 강력한 전환 유인책이 될 수 있으며 앱 성장에 유리합니다.

Android의 게임 및 앱 탭에는 다양한 앱 컬렉션 또는 앱 클러스터가 피쳐링되며, 이는 최근(30일 이내) 새롭게 출시되거나 업데이트된 앱, 활동 기반 추천, 최고 평점 앱 또는 에디터의 선택(직접 선택한 앱)과 관련 될 수 있습니다.

Google Play에서 피쳐링되려면 다음을 수행해야 합니다:

  • 앱의 성능과 사용자 만족도를 개선하세요
  • 높은 평점을 유지하세요
  • 안드로이드 바이탈을 유지하세요

앱 피쳐드 얻는 방법: App Store 및 Google Play

16. 백링크로 Google Play 순위에 영향주기

여러 웹사이트가 귀하의 웹 앱 페이지로 링크하는 것은 순위에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

Google Play Store 알고리즘은 앱 웹페이지가 받은 백링크의 수를 살펴봅니다.

백링크가 많을수록 앱의 권위가 높아집니다. 높은 권위는 앱이 널리 알려져 있음을 나타내며, 이는 더 높은 순위로 이어질 것입니다. 앱을 가리키는 웹사이트가 더 신뢰할 수 있을수록 백링크가 더 좋습니다.

백링크의 품질은 다음에 의해 결정됩니다:

  • 소스 웹사이트의 관련성
  • 링크에 사용된 키워드, 이는 앱의 내용과 관련이 있어야 더 신빙성 있습니다

백링크의 품질을 높이고 기존에 가지고 있는 것을 모니터링하는 것은 Google Play에서의 순위를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

17. A/B 테스팅으로 대상 고객에게 어필할 부분 이해하기

앱 다운로드를 더 많이 유도하는 방법을 고민한다면, 연구를 수행하고 A/B 테스트를 실시하세요.

Google은 앱 스토어 목록의 여러 요소(아이콘, 스크린샷, 비디오, 짧거나 긴 설명)에 대해 직접 테스트를 실시할 수 있도록 허용합니다. A/B 테스트를 실시하는 것은 목표 고객에게 더 매력적인 변형을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이 인사이트를 이용해 미래 마케팅 노력을 개선하세요.

스토어 등록정보 실험: Play Store A/B 테스트 가이드

Google Play에서 테스트를 시작하기 전에, 전환율을 개선하기 위해 스토어 목록에서 무엇을 변경할 수 있는지 명확히 이해해야 합니다. 예를 들어, 경쟁사가 창의적인 작업에 무엇을 하고 있는지 살펴보거나, 카테고리의 현재 트렌드를 배우세요.

AppTweak의 ASO 타임라인을 통해 어떤 경쟁사가 A/B 테스트를 실행하고 있는지, 어떤 메타데이터를 테스트하고 있는지 확인하고 그들의 전략에서 배우세요.

Stumble Guys is A/B testing their icon on Google Play to see which version converts better
Stumble Guys는 Google Play에서 어떤 버전이 더 잘 전환되는지 보기 위해 아이콘에 대한 A/B 테스트를 진행하고 있습니다. 출처: AppTweak의 ASO 타임라인.

18. 프로모션 콘텐츠를 통한 사용자 참여 개선하기

Google Play의 프로모션 콘텐츠는 새로운 사용자와 이탈한 사용자 모두에게 앱/게임의 가시성을 높이는 데 큰 에셋입니다.

  • 프로모션 콘텐츠를 통해 개발자들은 새로운 버전을 출시하지 않고도 앱이나 게임 내에서 업데이트, 인앱 콘텐츠 또는 한정 시간 이벤트를 광고할 수 있습니다.
  • 이를 통해 앱 유지율을 개선할 뿐만 아니라 정기적으로 새롭고 흥미로운 콘텐츠를 선보임으로써 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 제대로 실행될 경우, 프로모션 콘텐츠는 사용자를 유지하고 참여시켜 평생 가치를 창출할 수 있습니다.

전문가의 팁

프로모션 콘텐츠를 만들기 위한 새로운 영감을 찾고 있다면, AppTweak의 ASO 타임라인에서 경쟁사의 전략을 살펴보세요. 경쟁사의 프로모션 콘텐츠의 빈도와 기간을 즉시 분석할 수 있습니다.
Booking.com is running a promotional content titled "Get 15% off stays worldwide," clearly outlining the offer in its tagline
Booking.com은 “전 세계 숙박 15% 할인”이라는 제목의 프로모션 콘텐츠를 진행하고 있으며, 그 태그라인에서 제안을 명확하게 설명하고 있습니다. 출처: AppTweak

19. 안드로이드 바이탈을 주시하기

앱이 Google의 기본 품질 및 정책 요구 사항을 모두 충족하여 특집될 기회를 갖기를 원한다면, 원활하고 사용자 친화적인 경험을 제공하며 건강한 안드로이드 바이탈을 가진 앱과 게임에 높은 우선순위를 두는 Google Play의 요구 사항을 확인해야 합니다.

  • 배터리 사용을 과도하게 하지 마세요
  • 대부분의 사용자에게 영향을 미치는 문제를 해결하려고 시도하세요
  • 사용자가 인지하는 충돌률과 ANR 비율을 최소화하세요

Android Vitals, ASO에 중요한 이유 

안드로이드 바이탈을 모니터링하는 것은 문제를 조기에 식별하고 부정적인 리뷰와 다운로드 감소를 방지할 수 있게 해줍니다.

기억하세요!  앱의 기술적 문제를 해결하는 것은 Google에게 어필하기 위한 것만이 아니라, 사용자가 계속 돌아오게 하기 위해 앱/게임을 매력적으로 만드는 것에도 관련이 있습니다. 이는 직접적으로 앱의 키워드가 Play Store에서 더 잘 수행되도록 돕습니다.


결론

  1. Google Play에서 가시성을 위해 앱 제목에 독특하고 검색량이 많은 키워드 사용
  2. 80자의 짧은 설명을 활용하여 앱의 가치를 강조하고 순위에도 도움이 되도록 만들기
  3. 중요한 키워드로 긴 설명 최적화하여 Google 인덱싱 개선을 목표로 하며, 2.5-3%의 키워드 밀도 유지
  4. “새로운 기능” 섹션을 사용하여 사용자에게 업데이트와 기능에 대해 알리기
  5. 더 나은 타겟팅을 위해 개발자 이름에 키워드 포함
  6. 앱 전환율과 가시성을 높이기 위해 다양한 언어와 문화에 맞게 Play Store 목록을 조정
  7. 특정 제안과 가치 제안으로 사용자를 정확히 대상으로 하는 사용자 지정 목록 사용
  8. 앱 아이콘이 앱의 목적을 명확하게 나타내고 돋보이게 하기
  9. 스크린샷을 활용하여 앱의 기능을 시각적으로 보여주고, 명확성을 위해 캡션 추가
  10. 사용자 참여를 더욱 높이기 위해 정보 제공 및 그래픽 생성
  11. 앱 내 경험에 초점을 맞춘 짧고, 무음의 프로모션 비디오 디자인하고, 명확한 CTA(행동 촉구) 포함
  12. 최적의 검색을 위해 앱에 가장 관련이 높은 카테고리 선택
  13. 사용자 경험과 앱 평점 개선을 위해 리뷰에 적극적으로 참여하고 신속히 응답
  14. 벤치마킹과 더 나은 앱 가시성을 위해 관련 Google 태그 사용
  15. Google Play에 특집될 기회를 얻기 위해 앱 성능 개선 및 높은 평점 유지
  16. 더 나은 순위를 위해 앱 페이지로의 백링크 품질 증가 및 모니터링
  17. A/B 테스팅(스토어 목록 실험)을 사용하여 사용자 선호도를 식별하고 마케팅 전략 개선
  18. 앱/게임 내에서 프로모션 콘텐츠를 실행하여 사용자 참여 및 유지 증진
  19. 원활한 사용자 경험을 위해 안드로이드 바이탈 모니터링 및 개선

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Sehee Park
에 의한 , Marketing Associate
Sehee is a Marketing Associate at AppTweak Korea based in Seoul. She's passionate about the ever-changing mobile industry and works to spread the value of AppTweak's ASO tools.