2021年の総括：ASOにとって重要な年

2021年は、アプリエコシステムが過去最高の状態でスタートし、アプリマーケティングとASOにとって大きな期待が寄せられた年でした。同時に、COVID-19「後」の経済再開がいつになるのかを考えさせられた年でもありました。

専門家の間での主な議論は、Appleがプライバシー変更をいつ実施するのか、そしてそれがどの程度の影響を及ぼすのかということでした。

2021年は予想以上の発表と変更があり、アプリマーケティングにおけるASOの役割を形作る上で重要な年となりました。年末を迎えるにあたり、2021年の最も重要なASO変更点を振り返ってみましょう。

AppTweakによる2020-2021年のASOタイムライン。

1. iOSのプライバシー変更がASOとアプリマーケティングに与えた影響

2021年初頭の多くの議論は、Appleのアプリトラッキングの透明性フレームワークの導入に関するものでした。これは、決定論的な広告キャンペーンに不可欠なユーザーデバイス識別子へのアクセスを失うリスクをアプリに突きつけるものでした。iOS 14.5が4月26日にATTをリリースし、段階的な実装により多くのアプリが6月以降に本格的な影響を感じ始めましたが、開発者は年初から新しいマーケティング戦略の準備を始めていました。

AppleのApp Tracking TransparencyフレームワークとそのASOへの影響について詳しく学ぶ。

有料ユーザー獲得（UA）パフォーマンスキャンペーンの効率が大幅に低下し、コストが上昇するという予測から、アプリマーケターはASOに新たな関心を示し、それは主に3つの形で表れました：

• より多くのアプリ企業がASO職を開設したり、ASOチームの規模を拡大したりし始めました。これは、有料UAでの損失を新たなオーガニックユーザーの流入で相殺、あるいは打ち消すことを目的としていました。その結果、App Storeでのオーガニック検索可視性の競争が激化し、ASO実践者は同時に、ASOと有料UAの違いについて経営陣に説明する必要がありました。
• 多くの企業が有料UAミックスにおけるApple Search Ads（ASA）のシェアを拡大しました。これは、Appleの広告ネットワークがATTルールの一部免除を受けており、ユーザーがオプトインではなくオプトアウトする仕組みになっているためです。この傾向は5月にSearchタブキャンペーンが開始され、6月にApple Search AdsがChinaで利用可能になったことで、さらに加速しました。

Searchタブキャンペーン。出典：Apple。

• 企業はApp StoreコンソールとASOツールが提供するデータを詳しく調査しました。ATTの導入により、モバイル計測プラットフォームでのユーザーアトリビューション能力が低下しました。マーケターは、確率的手法やアップリフト測定を使用してマーケティング活動の効率を測定する際、様々なソースからのデータの不一致を調整することに苦心しました。

年前半のAppleのプライバシー変更により、有料UAとASOの相互関係が明らかになり、後者が優位となりました。この傾向は、AppleがiOS 15を発表し、新機能の導入を開始した年後半にさらに加速しました。

2. iOS 15：ASOの新時代

Appleは6月のWWDCでiOS 15の新しいApp Store機能を発表しました。これらの計画は、アプリ内イベント、プロダクトページの最適化、カスタムプロダクトページに関する即座の議論を引き起こしました。開発者はApp Storeの利用増加に向けた準備を促されました。これらの機能がリリースされる前でも、Appleはアプリ発見の重要なプレイヤーとしての地位を再確認するための注目すべき変更を行いました。

9月29日のiOS 15のリリースでは、検索サジェストが導入され、キーワード最適化に新しい層が追加されました。また、すでにインストールされているアプリの検索結果からスクリーンショットが削除され、検索可視性の競争が変化する可能性が生まれました。

この変更により、アプリ内イベントの重要性が増しました。すでにインストールされているアプリの検索結果でスクリーンショットの代わりとなることができ、人気のアプリが検索での競争優位性を維持するのに役立ちました。

App Storeの検索サジェスト（AppTweakでも利用可能）。

iOS 15で、Appleは新しいApp Store Connect指標を公開しました。これらの指標は、新規ダウンロードと再ダウンロードの詳細、アプリのアップデートと収益の追跡、ソース別の内訳を提供します。

マーケターはこの変更を熱心に待ち望んでいたわけではありませんが、オーガニック結果以外のデータ分析においてASO実践者がもたらす価値を高めました。これは、MMPなどの他のデータソースの信頼性が低下し、企業が単一のプロバイダーではなく複数のデータソースを求めている中で、特に重要です。

しかし、より大きな変更は、10月27日のアプリ内イベントのリリース、そして12月7日のプロダクトページの最適化とカスタムプロダクトページのリリースで訪れました。

• App Store固有のA/Bテストツールであるプロダクトページの最適化は、Google Playに同様のツールがあったため革新的ではありませんでした。しかし、App Storeでのコンバージョンにおけるクリエイティブ変更の影響を評価できる可能性があるため、その到来は長く待ち望まれていました。また、Appleエディターのコンプライアンス審査を条件に、新しいアプリビルドの提出なしでスクリーンショットとアプリプレビューを更新することができるようになりました。
• アプリ内イベントとカスタムプロダクトページは、App Storeマーケティングの新時代を切り開きました。これらは新しいエンゲージメントとリターゲティングキャンペーンの機会を生み出し、単一のストアページを通じて一つの国や地域のすべてのユーザーにアプリを宣伝するという概念から脱却しました。

コンバージョン最適化コンテンツハブで、iOS 15についてすべて学びましょう。

2021年のGoogle Playの変更も軽視できない

Google Playに目を向けると、一見2021年はかなり静かな年だったように見えるかもしれません。

しかしながら、 Googleは年間を通じて数多くの重要な更新を行いました。これには、LiveOpsベータの拡大、新しいメタデータポリシー、平均評価の計算方法の変更などが含まれます。

Google Playのプロモーションコンテンツ（LiveOps）ベータ

GoogleがいつLiveOpsをすべてのアプリ開発者に開放するかは不明ですが、これらの変更はすでに2021年に進行中でした。

Play Storeのメタデータポリシーの更新

その結果、2022年にはASO実践者が回避戦略を模索する可能性が高いでしょう。

2021年にGoogle Playがメタデータポリシーに加えた重要な変更について、このブログで学びましょう。

平均評価の計算式

フランスにおけるDeezerのWebとPlay Store評価の比較。

4. App Store/Google Playにおける更なる変更の予定

2021年の変更は2022年にも続き、Google Playのプライバシーと新しいアプリストア手数料ポリシーに対応していきます。

• ストアのプライバシーに関して、GoogleはAppleに追随しています。2022年2月、Play Storeはアプリとサードパーティによるデータ収集の詳細を公開します。開発者は11月からアクセス可能なフォームを通じて表示情報を提出しました。

さらに、来年からGoogleは子供向けアプリのデバイス識別子へのアクセスを制限します。これは、AppleのATTに触発された、すべてのアプリと広告主に対するより厳格なポリシーの始まりを示唆している可能性があります。

• 最後に、AppleとGoogleはアプリストア手数料に関する動きを2021年に開始しました。7月、Googleは開発者の最初の100万ドルに対する手数料を30%から15%に引き下げることを発表しました。その後、サブスクリプションベースのアプリに対する手数料を2022年1月1日から15%に引き下げる簡素化された手数料ポリシーを導入しました。

一方、AppleはEpicとの法的な余波に対処しました。Appleは、iOS開発者が代替支払い方法を通知することを許可する新しいポリシーを導入しました。しかし、その後Appleは差し止め命令の停止を確保し、開発者がアプリ内で代替手段を有効にすることを防止しました。停止にもかかわらず、韓国の法制化など新たな法的展開により、AppleとGoogleは外部購入を含むすべてのアプリ収益に対する手数料を検討せざるを得なくなっています。

2022年もASOにとって重要な年になりそうです。2022年の予測にご期待ください！