앱 시장 조사 방법 7단계

Micah Motta 에 의한 
Senior Content Marketing Manager

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App Store와 Google Play에 5백만 개가 넘는 앱이 있는 상황에서 앱 시장 조사를 건너뛰는 것은 위험할 뿐만 아니라 빠르게 묻히는 지름길입니다.

앱 시장 조사는 모바일 앱 전략에 대한 정보에 입각한 의사 결정을 내리기 위해 타겟 시장, 경쟁 앱 및 사용자 요구 사항에 대한 데이터를 수집, 분석 및 해석하는 체계적인 프로세스입니다. 새로운 앱 아이디어를 검증하든, 기능 업데이트를 계획하든, 새로운 시장으로 확장하든, 효과적인 시장 조사는 위험을 줄이고 성공 가능성을 극대화합니다.

시장을 이해하는 것은 선택 사항이 아니라 생존과 성장에 필수적입니다.

이 포괄적인 가이드에서는 효과적인 앱 시장 조사 수행에 대해 알아야 할 모든 것, 즉 기본 개념부터 선도적인 모바일 회사가 앞서 나가기 위해 사용하는 고급 기술까지 안내합니다.

주요 요점

  • 시장 조사를 출시 전 작업이 아닌 지속적인 훈련으로 취급하십시오. 최고의 앱 팀은 경쟁 앱, 진화하는 사용자 요구 사항 및 변화하는 카테고리 트렌드를 추적하기 위해 정기적으로 조사를 다시 수행합니다.
  • 결정에 직접적으로 연결되는 연구 질문을 정의하십시오. 모든 데이터 포인트는 어떤 기능을 구축할지, 어떤 가격을 테스트할지, 어떤 시장에 먼저 진출할지와 같이 구체적인 질문에 답하는 데 도움이 되어야 합니다.
  • 폭과 깊이의 균형을 맞추십시오. 2차 데이터(시장 보고서, 스토어 인사이트)로 넓게 시작한 다음 사용자 인터뷰, 설문 조사 또는 프로토타입 테스트와 같은 1차 방법으로 깊이 들어가십시오.
  • 프레임워크를 사용하여 기회를 정량화하십시오. TAM–SAM–SOM 모델은 큰 아이디어를 측정 가능한 잠재력으로 변환하고 예측을 현실적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 키워드 및 ASO 데이터를 통해 수요를 조기에 검증하십시오. 검색 트렌드, 경쟁 점수 및 리뷰 감정은 실제 사용자가 이미 솔루션을 찾고 있는지 여부를 보여줍니다.
  • 인구 통계를 넘어 사용자를 이해하십시오. 행동 데이터를 심리 통찰력과 결합하여 사용자의 동기를 밝히고 앱 관련 결정을 내리는 방법을 밝히십시오.
  • AI를 활용하여 통찰력을 확장하십시오. 자동화된 모니터링, 감정 분석 및 예측 모델링은 수동 방법보다 빠르게 변화를 드러낼 수 있지만 항상 기계의 결과를 인간의 판단으로 검증하십시오.
  • 신뢰할 수 있는 도구를 사용하여 최신 정보를 유지하십시오. AppTweak의 Market Intelligence와 같은 플랫폼은 경쟁 데이터, 키워드 트렌드 및 성능 벤치마크를 중앙 집중화하여 팀이 정보에 입각한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있도록 지원합니다.

앱 시장 연구란 무엇입니까?

앱 시장 조사는 모바일 앱 개발 및 마케팅 결정에 정보를 제공하기 위해 타겟 시장, 경쟁 앱 및 잠재적 사용자에 대한 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하는 것입니다. 일반적인 제품 조사와 달리 앱 시장 조사는 특히 모바일 사용자 행동, 앱 스토어 역학, 수익 창출 패턴 및 플랫폼별 고려 사항에 중점을 둡니다.

이 조사를 통해 다음과 같은 질문에 답할 수 있어야 합니다. 앱 아이디어에 대한 수요가 있습니까? 경쟁 앱은 누구입니까? 어떤 수익 창출 모델이 가장 효과적일까요? 어떤 시장을 우선 순위로 지정해야 할까요?

앱 시장 조사는 여러 가지 주요 측면에서 기존 제품 조사와 다릅니다.

  • 플랫폼 제약: 모바일 앱은 앱 스토어 지침 및 플랫폼 제한 내에서 작동해야 합니다.
  • 검색 메커니즘: 사용자는 기존 마케팅 채널이 아닌 주로 앱 스토어를 통해 앱을 찾습니다. ChatGPT가 앱 검색을 확장할 수 있지만.
  • 수익 창출 복잡성: 앱은 부분 유료화, 구독, 인앱 구매 또는 광고 모델을 사용할 수 있습니다.
  • 사용자 행동 패턴: 모바일 사용은 종종 상황에 따라, 짧고 위치에 따라 달라집니다.
  • 빠른 반복 주기: 앱은 자주 업데이트할 수 있으므로 지속적인 시장 검증이 필요합니다.

앱 시장 조사가 중요한 이유는 무엇입니까?

효과적인 앱 시장 조사는 앱 여정의 모든 주요 결정에 대한 토대를 제공합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

개발 전에 수요를 검증하십시오.

시장 조사는 상당한 시간과 리소스를 투자하기 전에 앱 개념에 대한 진정한 수요가 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 관련 키워드에 대한 검색 볼륨을 분석하고, 경쟁 앱 다운로드 추정치를 조사하고, 사용자 인터뷰를 수행하여 앱이 해결하는 문제에 충분한 사람들이 있는지 측정할 수 있습니다.

전문가의 팁

AI로 구동되는 AppTweak의 키워드 탐색기를 사용하여 검색 키워드, 고볼륨 일반 키워드, 브랜드 키워드 및 높은 관련성 키워드를 표시하십시오.

앱 시장 조사는 앱 키워드 조사에서 시작됩니다.

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경쟁 환경을 이해하십시오.

경쟁 앱 분석은 시장 격차와 포지셔닝 기회를 보여줍니다. 카테고리에서 가장 실적이 좋은 앱을 연구하여 다음을 식별할 수 있습니다.

  • 사용자가 리뷰에서 지속적으로 요청하는 기능
  • 작동하는(그리고 작동하지 않는) 수익 창출 전략
  • 유기적 성장을 주도하는 앱 스토어 최적화 전략
  • 가격 모델 및 사용자 확보 접근 방식

시장 기회의 규모를 조정하십시오.

시장 규모 조정은 수익 잠재력을 이해하고 현실적인 성장 목표를 설정하는 데 도움이 됩니다. TAM/SAM/SOM 프레임워크 사용:

  • 총 주소 지정 가능 시장(TAM): 이론적으로 앱을 사용할 수 있는 모든 사람
  • 서비스 가능한 주소 지정 가능 시장(SAM): 현실적으로 도달할 수 있는 사용자
  • 서비스 가능한 획득 가능 시장(SOM): 확보할 수 있는 시장 점유율

수익 창출 전략에 정보를 제공하십시오.

조사는 어떤 수익 창출 모델이 타겟 사용자에게 공감하는지 보여줍니다. 다양한 사용자 세그먼트는 부분 유료화 대 구독 대 일회성 구매 모델에 다르게 반응합니다. 시장 조사는 사용자 채택과 수익을 모두 극대화하는 접근 방식을 선택하는 데 도움이 됩니다.

개발 위험을 줄이십시오.

데이터 기반 의사 결정은 사용자가 원하지 않는 기능을 구축할 위험을 최소화합니다. 설문 조사, 인터뷰 및 프로토타입 테스트를 통해 개념을 조기에 검증함으로써 상당한 개발 투자를 하기 전에 방향을 전환할 수 있습니다.

앱 시장 조사 유형

다양한 조사 유형을 이해하면 특정 질문과 제약 조건에 적합한 접근 방식을 선택하는 데 도움이 됩니다.

1차 대 2차 조사

1차 조사에는 설문 조사, 인터뷰, 포커스 그룹 또는 앱 분석을 통해 타겟 고객으로부터 직접 새로운 데이터를 수집하는 것이 포함됩니다. 이는 앱 및 시장 포지셔닝에 특정한 고유한 통찰력을 제공합니다.

2차 조사는 산업 보고서, 경쟁 앱 분석, 앱 스토어 인텔리전스 및 게시된 연구와 같은 기존 데이터 소스를 사용합니다. 이는 일반적으로 1차 조사보다 빠르고 저렴합니다.

예를 들어, 운동 앱은 사용자가 운동 계획을 포기하는 이유를 알아보기 위해 인터뷰를 실행한 다음 산업 보고서를 사용하여 해당 행동이 전 세계적인 운동 트렌드를 반영하는지 확인할 수 있습니다(2차).

가장 좋은 방법은 무엇일까요? 2차 데이터로 넓게 시작하여 환경을 구성한 다음 1차 조사를 사용하여 특정 기회를 더 깊이 파고드십시오.

정성적 대 정량적 조사

정성적 조사는 인터뷰, 포커스 그룹 및 개방형 설문 조사 질문을 통해 사용자 행동의 “이유”를 탐구합니다. 사용자 동기, 고충 및 기능 선호도를 이해하는 데 이상적입니다.

정량적 조사는 설문 조사, 분석 및 통계 분석을 통해 “무엇”과 “얼마나 많은”을 측정합니다. 시장 규모, 기능 수요 및 가격 민감도를 정량화하는 데 도움이 됩니다.

: 정성적 조사는 사용자가 예산 책정 앱이 “압도적”이라고 생각하는 반면 정량적 조사는 73%가 5개 미만의 주요 기능이 있는 앱을 선호한다는 것을 보여줄 수 있습니다.

탐색적 대 평가적 조사

탐색적 조사는 새로운 기회를 발견하고, 광범위한 시장 트렌드를 이해하거나, 가설을 생성하는 데 도움이 됩니다. 새로운 시장에 진출하거나 기능을 브레인스토밍할 때 이를 사용하십시오.

평가적 조사는 정의된 기준에 대해 특정 개념, 기능 또는 전략을 테스트합니다. 이는 앱 개념을 검증하고, 가격 모델을 테스트하거나, 디자인 대안 중에서 선택하는 데 매우 중요합니다.

웰빙 앱을 예로 들어 보겠습니다. 아이디어 구상 단계에서 충족되지 않은 요구 사항을 식별하기 위해 문화 전반에 걸쳐 “자기 관리”가 무엇을 의미하는지 탐색할 수 있습니다. 나중에 더 높은 참여를 유도하는 것을 확인하기 위해 유도 오디오 대 텍스트 기반 루틴의 두 가지 기능 프로토타입을 평가할 수 있습니다. 아래에서는 앱 스토어 스크린샷에 문화가 미치는 영향을 확인하기 위해 미국과 일본의 두 가지 다른 문화를 살펴보았습니다.

따라서 AppTweak의 AI 스크린샷 검색 내에서 “자기 관리”라는 용어를 검색하고 미국과 일본의 결과를 비교했습니다.

AppTweak의 AI 스크린샷 검색에서 앱이 미국에서 “자기 관리”라는 용어에 대한 스크린샷을 사용자 지정하는 방법을 확인할 수 있습니다.
일본의 자기 관리 용어는 AppTweak의 AI 스크린샷 검색에서 앱 스크린샷을 표시합니다.
그리고 여기에 일본의 앱 스크린샷에 “자기 관리”라는 용어가 묘사되는 방식이 있습니다.

차이점을 조사함으로써 일본의 자기 관리 앱은 질서 정연하고 측정 가능한 진행 상황을 중심으로 구성된 시각적 요소와 함께 구조, 균형 및 유도 루틴을 강조하는 경향이 있음을 알 수 있습니다.
대조적으로 미국의 앱은 개성 및 감정적 권한 부여에 초점을 맞춥니다. 더 대담한 색상, 동기 부여 인용문 및 인간 중심 이미지는 자기 표현 및 개인적 성장의 메시지를 강화합니다. 이 예는 앱 시장 조사의 중요성을 강화합니다.

태도적 대 행동적 조사

태도적 조사는 설문 조사 및 인터뷰를 통해 사용자가 원하는 것 또는 할 것이라고 말하는 것을 캡처합니다. 이는 선호도, 의도 및 인식을 드러냅니다.

행동적 조사는 분석, A/B 테스트 및 사용량 데이터를 통해 사용자가 실제로 수행하는 것을 관찰합니다. 이는 종종 진술된 선호도와 실제 행동 간의 격차를 드러냅니다.

전문가의 팁

사용자는 종종 포괄적인 기능을 원한다고 말하지만 실제로는 간단하고 집중된 앱을 선호합니다. 가능하면 항상 행동 데이터로 태도적 결과를 검증하십시오.

앱 시장 조사 수행 방법: 7단계 프로세스

전략적 결정에 정보를 제공하는 철저한 앱 시장 조사를 수행하려면 이 체계적인 접근 방식을 따르십시오.

1단계: 조사 목표 정의

정확히 무엇을 배워야 하는지, 통찰력을 어떻게 사용할 것인지 명확히 하는 것으로 시작하십시오. 모호한 목표는 결정을 내리지 않는 초점이 맞지 않는 조사로 이어집니다.

일반적인 조사 목표는 다음과 같습니다.

  • 새로운 앱 개념에 대한 수요 검증
  • 구축할 가장 가치 있는 기능 식별
  • 수익 창출 모델 중에서 선택
  • 특정 국가에서 시장 기회의 규모 조정
  • 사용자가 경쟁 앱에서 이탈하는 이유 이해
  • 프리미엄 기능에 대한 최적의 가격 결정

다음과 같은 구체적이고 측정 가능한 질문을 만드십시오.

  • “타겟 사용자의 몇 퍼센트가 프리미엄 기능에 대해 월 $4.99를 지불할 의향이 있습니까?”
  • “이 5가지 기능 중 어떤 기능이 사용자 유지율을 가장 높일 수 있습니까?”
  • “독일에서 명상 앱 시장은 얼마나 큽니까?”

사전 성공 기준 정의: 최소 시장 규모 요구 사항, 허용 가능한 경쟁 강도 수준 또는 필요한 사용자 지불 의사 비율과 같은 이동/중지 결정을 알리는 임계값을 설정하십시오.

2단계: 경쟁 앱 분석

경쟁 앱 분석은 시장 포지셔닝에 대한 중요한 컨텍스트를 제공하고 차별화 기회를 드러냅니다.

세 가지 범주에서 경쟁 앱 세트를 식별하십시오.

  • 직접 경쟁 앱: 유사한 접근 방식으로 정확히 동일한 문제를 해결하는 앱
  • 간접 경쟁 앱: 다른 방법을 통해 동일한 사용자 요구를 해결하는 앱
  • 열망 경쟁 앱: 유용한 벤치마크를 제공하는 전략을 가진 시장 리더

AppTweak의 Market Intelligence를 사용하면 국가 및 카테고리 전반에서 다운로드 및 수익 트렌드를 시각화하여 경쟁 앱이 놓치는 성장 격차와 기회를 드러낼 수 있습니다. 이 플랫폼을 사용하면 경쟁 앱의 다운로드, 수익 및 릴리스 속도를 벤치마킹하는 동시에 주요 게시자 및 상승하는 카테고리를 식별할 수 있습니다. 100개 이상의 국가에 대한 액세스와 자세한 성능 지표를 통해 시장 역학을 실시간으로 추적하고 주요 경쟁 앱이 되기 전에 새로운 위협을 발견할 수 있습니다.

AppDNA 및 GameDNA를 통해 틈새 하위 카테고리에 액세스하십시오. AppTweak의 독점 분류법은 앱을 200개 이상의 앱 유형과 70개 이상의 게임 장르로 분류하여 앱 스토어의 20-30개의 광범위한 카테고리를 훨씬 뛰어넘는 정밀도를 제공합니다. 이 세분화된 분류는 진정한 경쟁 앱을 식별하고 간과된 틈새 시장에서 공백 기회를 발견하는 데 도움이 됩니다.

매트릭스에서 경쟁 앱을 매핑하십시오.

경쟁 앱 조사를 문서화하는 것이 가장 중요합니다. 다음 경쟁 앱 매트릭스 템플릿을 사용하여 포괄적인 데이터베이스를 구축하는 것이 좋습니다.

경쟁 앱 핵심 기능 및 기능 수익 창출 모델 ASO 전략 사용자 피드백 패턴 릴리스 케이던스 사용자 확보 접근 방식
앱 a 주요 기능과 다른 앱에 비해 고유한 기능을 나열하십시오. 가격 모델(부분 유료화, 구독, IAP, 일회성 구매)과 평가 기간 또는 계층 세부 정보를 기록하십시오. 주요 키워드, 현재 순위, 메타데이터 업데이트, 스크린샷 및 아이콘/크리에이티브 트렌드를 추적하십시오. 평점 평균, 최근 감정, 반복되는 불만 또는 기능 요청을 요약하십시오. 업데이트 빈도(예: 주간, 월간), 새로운 기능 속도 및 계절별 릴리스 스파이크를 기록하십시오. 유료 대 유기적 혼합(Apple Search Ads, 소셜, 인플루언서, 파트너십, 교차 프로모션)을 간략하게 설명하십시오.
앱 B
앱 C
앱 D

경쟁 앱의 리뷰를 살펴보는 것을 잊지 마십시오.

AI 도구를 사용한 리뷰 마이닝은 사용자 감정 패턴을 드러낼 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 경쟁 앱 리뷰에서 “복잡한 설정”에 대해 지속적으로 불평하는 경우 차별화 기회를 식별한 것입니다.

전문가의 팁

AppTweak의 App Power 지수를 사용하여 시장 강도별로 경쟁 앱을 분류하십시오. 이 정량적 접근 방식(0-100 척도)은 카테고리 다운로드 및 경쟁 포지셔닝을 기반으로 직접 경쟁 앱, 시장 리더 및 새로운 위협을 식별하는 데 도움이 됩니다.

3단계: 시장 기회의 규모 조정

시장 규모 조정은 수익 잠재력을 추정하고 어떤 시장에 먼저 진출할지 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

TAM/SAM/SOM 프레임워크를 따르십시오.

이 고전적인 프레임워크는 가능한 사용자의 가장 광범위한 유니버스에서 확보할 수 있는 현실적인 점유율에 이르기까지 세 가지 계층의 기회로 나누어 앱의 시장 잠재력을 추정하는 데 도움이 됩니다.

총 주소 지정 가능 시장(TAM):

  • 광범위한 인구 통계 데이터(예: “25-45세 스마트폰 사용자”)로 시작하십시오.
  • 카테고리별 사용률을 적용하십시오(예: “30%가 운동 앱 사용”).
  • 계산: 총 사용자 × 카테고리 침투율 × 사용자당 평균 수익

서비스 가능한 주소 지정 가능 시장(SAM):

  • 채널을 통해 현실적으로 도달할 수 있는 사용자로 좁히십시오.
  • 지리적, 언어 및 플랫폼 제약 조건을 고려하십시오.
  • 시장 진출 전략 제한 사항을 고려하십시오.

서비스 가능한 획득 가능 시장(SOM):

  • 경쟁 앱 분석을 기반으로 현실적인 시장 점유율을 추정하십시오.
  • 리소스, 타임라인 및 차별화를 고려하십시오.
  • 일반적으로 신규 진입자의 경우 SAM의 1-5%, 첫 해에는 0.5-2%

운동 추적 앱에 대한 예제 계산:

  • TAM: 5천만 명의 스마트폰 사용자 × 20% 운동 앱 사용 × 연간 지출 $30 = $3억
  • SAM: iOS/Android가 있는 타겟 국가의 1천만 명 사용자 = $6천만
  • SOM: 달성 가능한 2% 시장 점유율 = 연간 기회 $120만

시장 역학을 고려하십시오 성장률, 계절별 패턴 및 포화 수준을 고려하십시오.

성장률은 종종 규모보다 더 중요합니다. 예를 들어, 총 주소 지정 가능 시장이 1천만 달러이고 매년 50%씩 성장하는 틈새 시장은 5년 만에 7천 6백만 달러의 기회가 됩니다. 전혀 성장하지 않는 1억 달러 시장보다 훨씬 더 역동적입니다. 신규 진입자의 경우 가속을 추구하는 것이 규모를 추구하는 것보다 나을 수 있습니다.

여러 추정 방법을 사용하여 삼각 측량하십시오.

  • 하향식 접근 방식: 총 시장 규모로 시작하여 세그먼트로 좁히십시오.
  • 상향식 접근 방식: 키워드 검색 볼륨 및 전환율에서 계산하십시오.
  • 가치 이론 접근 방식: 지불 의사 조사를 기반으로 추정하십시오.

도구 스포트라이트: Market Intelligence를 무료로 사용해 보십시오.

시장 트렌드를 분석하고 기회의 규모를 조정하려면 AppTweak의 차세대 Market Intelligence를 확인하십시오. 내부에서는 앱 및 게시자에 대한 무료 앱 다운로드 및 수익 추정치를 얻을 수 있으며 지난 달 총계를 포함합니다.

소셜 미디어 다운로드 기준 상위 10개 앱 - 앱 시장 조사 도구 - AppTweak
AppTweak의 Market Intelligence에서 소셜 미디어 다운로드 기준 상위 10개 앱을 확인할 수 있습니다.

 

AppTweak의 Market Intelligence는 100개 이상의 국가 및 카테고리에서 다운로드 및 수익 트렌드를 시각화하여 경쟁 앱이 놓칠 수 있는 성장 격차와 상승하는 플레이어를 드러냅니다.
앱 또는 게시자를 벤치마킹하고, 포트폴리오 변화를 추적하고, AppDNA 및 GameDNA를 통해 틈새 하위 카테고리를 탐색할 수 있습니다. AppTweak의 독점 분류법은 앱을 200개 이상의 유형과 70개 이상의 게임 장르로 분류합니다. 다음 기회가 실제로 존재하는 위치를 식별하는 가장 빠른 방법입니다.

4단계: 키워드 및 ASO 조사를 통해 수요 검증

키워드 조사는 사람들이 앱 스토어와 Google에서 검색하는 내용을 보여줌으로써 실제 사용자 수요를 드러냅니다.

AppTweak의 키워드 조사 도구를 사용하여 다음을 수행하십시오.

  • 앱 개념과 관련된 용어에 대한 검색 볼륨 분석
  • 카테고리에서 트렌드 키워드 식별
  • 경쟁 앱 키워드 전략 및 순위 위치 연구
  • 경쟁이 낮은 롱테일 기회 발견

상위로 가기 위한 다운로드 수 지표를 연구하여 앱이 타겟 카테고리 및 국가에서 특정 순위 위치에 도달하는 데 필요한 일일 다운로드 수를 추정하십시오. 이는 현실적인 성장 목표를 설정하고 보다 효율적으로 견인력을 얻을 수 있는 시장의 우선 순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

추적할 주요 지표:

  • 검색 볼륨: 관련 용어에 대한 월별 검색
  • 경쟁 수준: 각 키워드를 타겟팅하는 앱 수
  • 기회 점수: 특정 용어에 대한 순위 가능성, AppTweak의 독점 지표
  • 계절별 트렌드: 연중 수요가 최고조에 달하는 시기

수요 검증 신호

수요를 검증할 때 사용자가 귀사와 같은 솔루션을 적극적으로 검색하고 있다는 명확한 징후를 찾으십시오. 검색 볼륨 점수가 높거나 상승하는 키워드를 우선 순위로 지정하십시오. 이는 카테고리 내에서 의미 있는 수요를 나타냅니다.

여러 달에 걸쳐 지속적인 상승 추세는 단기적인 스파이크가 아닌 장기적인 관심을 나타냅니다. 여러 성공적인 앱이 이미 유사한 용어에 대해 순위를 매기고 강력한 평점을 유지하는 경우 이는 건전한 시장 수요에 대한 추가 증거입니다. 마지막으로, 리뷰 볼륨 및 평점 속도와 같은 참여 신호에 주목하십시오. 빠르게 증가하는 리뷰는 일반적으로 활성적이고 성장하는 고객을 나타냅니다.

키워드를 사용자 의도 단계에 매핑하십시오.

  • 검색 단계: 문제 중심 키워드(“비용 추적 방법”)
  • 고려 단계: 솔루션 중심 키워드(“최고의 예산 추적기 앱”)
  • 결정 단계: 브랜드 및 비교 키워드(“Mint 대 YNAB”)

5단계: 타겟 사용자 이해

사용자 조사는 고객이 누구인지, 무엇이 그들의 행동, 선호도 및 의사 결정을 주도하는지 드러냅니다.

다음을 통해 자세한 사용자 페르소나를 개발하십시오.

  • 인구 통계 조사
  • 심리 통계 분석
  • 행동 통찰력
  • 사용자 인터뷰 및 설문 조사
  • 리뷰 마이닝
  • 소셜 미디어 청취

앱은 앱을 사용하는 사람들을 얼마나 잘 이해하느냐에 따라 흥망성쇠가 결정됩니다. 여기에서 조사는 숫자에서 뉘앙스로, 데이터는 공감으로 바뀝니다. 기능을 구축하거나 가격을 설정하기 전에 사용자가 누구인지, 무엇이 그들을 주도하는지, 어떻게 결정을 내리는지 알아야 합니다.

인구 통계를 넘어서십시오.

사용자 삶의 전체 컨텍스트를 살펴보십시오. 연령, 성별, 소득 및 기기 선호도는 시작점이지만 이야기는 아닙니다. 가장 자주 사용하는 카테고리, 새로운 기술에 얼마나 익숙한지, 일반적으로 앱에 얼마나 지출하는지 물어보십시오. 이러한 패턴은 접근성 요구 사항, 플랫폼 우선 순위 및 구매력을 드러내며 제품 설계와 시장 진출 전략을 모두 형성해야 합니다.

심리 통계를 활용하십시오.

심리 통계는 사용자가 왜 그렇게 행동하는지, 즉 동기, 가치 및 고충을 드러냅니다. 시간을 절약하고, 스트레스를 줄이거나, 개인적인 목표를 달성하기 위해 앱을 사용합니까? 이러한 감정적 동기를 이해하면 앱을 도구뿐만 아니라 라이프스타일에 완벽하게 맞는 솔루션으로 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 명상 앱 사용자는 잠자리에 들기 전에 진정하기 위해 앱을 “고용”하는 반면 다른 사용자는 업무 중에 집중력을 유지하기 위해 앱을 사용합니다. 차이는 미묘해 보이지만 기능 로드맵과 메시지를 완전히 바꿀 수 있습니다.

행동 데이터를 과소 평가하지 마십시오.

행동은 사람들이 앱과 실제로 상호 작용하는 방식을 보여주며, 이는 종종 그들이 말하는 것과 다릅니다. 검색 패턴(사용자가 앱에 대해 처음 듣는 곳), 세션 빈도 및 가장 많이 참여하는 시간대를 연구하십시오. 기능 사용량 및 이탈 행동을 추적하여 사용자를 다시 돌아오게 하거나 떠나게 만드는 요인을 식별하십시오. 이 행동 데이터는 가정이 아닌 현실에 기반한 결정을 내립니다.

360도 보기를 얻으려면 조사 방법을 결합하십시오. 깊이를 위해 인터뷰를 사용하고, 규모를 위해 설문 조사를 사용하고, 솔직한 피드백을 위해 리뷰 마이닝을 사용하십시오. Reddit 또는 X와 같은 플랫폼에서 소셜 청취는 카테고리에 대한 원시적이고 필터링되지 않은 의견을 드러낼 수 있습니다. 마법은 이러한 관점을 레이어링할 때 발생합니다. 즉, 정성적 통찰력이 정량적 검증을 충족하는 위치를 확인합니다.

전문가의 팁

잡스투비던(Jobs-to-be-done) 프레임워크를 활용하십시오: 인구통계학적 세그먼트보다는 사용자가 달성하려는 목표에 집중하십시오. 예를 들어, 사용자들은 “스트레스가 많은 근무일 동안 빠르게 마음을 진정시키기” 위해 또는 “일관된 마음챙김 습관을 확립하기” 위해 명상 앱을 “고용”합니다.

6단계: 수익화 및 가격 책정 모델 테스트

수익화 연구는 사용자들이 어떻게 지불하는 것을 선호하는지, 그리고 어떤 가격대가 채택률과 수익 성장을 균형 있게 유지하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 목표는 단순히 결제 모델을 선택하는 것이 아니라, 가격 책정을 인지된 가치 및 사용자 기대치와 일치시키는 것입니다. 초기에 테스트하면 나중에 가격 책정 관성이 생겼을 때 값비싼 실수를 방지할 수 있습니다.

단 하나의 “최고의” 수익화 모델은 없습니다. 중요한 것은 제품의 가치 전달 및 사용자 행동과 얼마나 잘 일치하는지입니다.

수익화 모델 유형 검토

다음 수익화 모델 중 어떤 것이 귀하의 앱에 가장 적합한지 확인하십시오.

프리미엄 모델은 인앱 구매를 통해 이용 가능한 프리미엄 업그레이드 또는 추가 콘텐츠와 함께 무료 핵심 경험을 제공합니다. 프리미엄 모델은 기본 및 고급 등급을 명확하게 분리할 수 있는 앱에 이상적입니다. 전환율은 종종 2-5% 정도를 유지하지만, 프리미엄 기능이 높은 의도를 가진 문제를 해결할 때 상승할 수 있습니다.

구독은 월별 또는 연간 반복 결제를 통해 예측 가능한 수익 흐름을 창출합니다. 이는 운동, 교육 또는 생산성 플랫폼과 같이 지속적인 콘텐츠나 서비스를 제공하는 앱에 적합합니다. 여기서 성공은 초기 전환뿐만 아니라 유지율 및 평생 가치 최적화에 달려 있습니다.
일회성 구매 모델
은 일부 앱에 더 나은 성능을 제공합니다. 전체 액세스 권한을 부여하는 간단한 선불 결제입니다. 사용자에게는 간단하지만 장기적인 수익 잠재력을 제한하므로 유틸리티 도구나 독립형 게임에 적합한 경향이 있습니다.
광고
는 대규모 잠재 고객을 대상으로 하는 무료 앱에 여전히 일반적인 선택입니다. 광고 지원 모델은 대규모로 견고한 수입을 창출할 수 있으며, 프리미엄 또는 IAP 전략과 결합된 하이브리드 형태로 가장 잘 작동하는 경우가 많습니다.

인앱 구매(IAP)는 여러 수익화 전략의 기반이 되는 거래 계층입니다. IAP는 독립형 모델은 아니지만, 구독 잠금 해제, 게임 내 꾸미기 아이템, 유료 도구의 프리미엄 기능 등 사용자가 앱 내에서 직접 업그레이드, 소모품 또는 추가 콘텐츠를 구매할 수 있도록 합니다. 유연하고 사용자에게 익숙하기 때문에 IAP는 구독이나 광고와 같은 다른 접근 방식과 결합하여 개발자가 수익원을 다각화하는 데 도움을 줍니다.

다음 가격 책정 연구 방법 중 하나를 사용하여 최적 가격을 찾으십시오.

올바른 모델을 파악했다면, 연구를 통해 최적 가격을 찾는 데 도움이 됩니다. 앱에 가장 적합한 가격대를 찾아내기 위한 다음 방법을 고려하십시오.

Van Westendorp 가격 민감도 측정기:

  • 가격 인식에 대한 네 가지 질문으로 사용자에게 설문조사를 실시하십시오.
  • “이 앱이 너무 저렴하다고 (품질에 의문이 든다고) 느껴지는 가격은 얼마입니까?”
  • “이 앱이 저렴하다고 (가성비가 좋다고) 느껴지는 가격은 얼마입니까?”
  • “이 앱이 비싸지기 시작하는 가격은 얼마입니까?”
  • “이 앱이 너무 비싸다고 느껴지는 가격은 얼마입니까?”
  • 최적 가격 범위와 심리적 장벽을 파악하십시오.

컨조인트 분석 또는 MaxDiff:

  • 사용자에게 기능/가격 조합을 제시하십시오.
  • 어떤 속성이 구매 결정을 유도하는지 파악하십시오.
  • 기능 번들 및 가격 책정 계층을 최적화하십시오.
  • 다양한 기능의 상대적 가치를 결정하십시오.

경쟁 가격 벤치마킹:

  • 상위 10~20개 경쟁 앱의 가격을 매핑하십시오.
  • 가격 클러스터 및 포지셔닝 격차를 파악하십시오.
  • 어떤 기능이 프리미엄 가격 책정을 정당화하는지 이해하십시오.
  • 자사의 가격이 대안과 어떻게 비교되는지 테스트하십시오.

A/B 테스트 (출시 후 또는 프로토타입으로):

  • 실제 사용자를 대상으로 다양한 가격대를 테스트하십시오.
  • 전환율 및 생애 가치를 측정하십시오.
  • 실제 구매 행동을 기반으로 최적화하십시오.
  • 다양한 시장에 대한 현지화된 가격 책정을 고려하십시오.

몇 가지 전술적 고려 사항이 결과의 성패를 좌우할 수 있습니다. 체험 기간을 실험하십시오. (예: 3일, 7일 또는 14일 무료 체험) 전환이 최고조에 달하는 시점을 확인하십시오. 페이월 배치를 테스트하십시오. 즉, 기능을 즉시 제한할지, 가치를 제공한 후 제한할지, 또는 점진적 공개를 통해 제한할지 결정하십시오.

각 시장의 구매력을 반영하는 현지화된 가격 책정
을 항상 사용하십시오. 단순한 통화 변환은 거의 효과가 없습니다. 그리고 월간 및 연간 플랜을 모두 제공하는 경우, 연간 번들은 일반적으로 20~40% 할인된 가격으로 책정될 때 가장 좋은 성과를 낸다는 점을 기억하십시오.

요컨대, 효과적인 수익화 연구는 전략과 실험을 결합합니다. 사용자가 앱의 가치를 어떻게 평가하는지에 대한 명확한 가설을 세우고, 실제 데이터로 이를 테스트하십시오. 가격 책정은 일회성 결정이 아닙니다. 이는 잠재 고객, 경쟁, 제품 성숙도가 변화함에 따라 발전해야 하는 성장 전략의 살아있는 부분입니다.

7단계: 연구 결과 종합 및 의사 결정

연구가 완료되면, 실제 작업이 시작됩니다. 즉, 인사이트를 행동으로 전환하는 것입니다. 이 마지막 단계는 학습한 모든 것을 팀이 공감할 수 있는 명확하고 데이터 기반 전략으로 전환하는 것입니다. 목표는 또 다른 프레젠테이션을 만드는 것이 아니라, 무엇을 구축하고, 누구에게 서비스를 제공하며, 어떻게 성장할지에 대해 확신을 가지고 증거 기반 의사 결정을 내리는 것입니다.

연구 인사이트 요약

필수 사항을 한 페이지로 요약한 간결한 연구 요약으로 시작하십시오. 이 경영진 요약은 정량화된 시장 기회(성장 예측을 포함한 TAM, SAM, SOM)를 포착하고, 3~5가지 주요 발견 사항을 강조하며, 그 근거와 함께 명확한 전략적 권고(진행, 방향 전환 또는 일시 중지)를 제시해야 합니다. 전환율, 유지율 또는 사용자당 수익과 같이 진행 상황을 추적하는 데 사용할 KPI와 같은 성공 기준으로 마무리하십시오.

경영진 요약에 포함할 내용

다음 사항을 사용하여 경영진 요약을 구성하십시오.

  • 시장 기회 및 성장 잠재력
  • 주요 발견 사항 및 나타난 인사이트
  • 근거를 포함한 전략적 권고
  • 성공 기준 및 KPI

명확한 전략적 내러티브 구축

연구 결과를 제품 및 성장 계획과 직접 연결되는 이야기로 전환하십시오. 앱이 어떻게 차별화되고, 강점이 어디에 있으며, 어떤 시장 격차를 채울 수 있는지 등 경쟁 포지셔닝을 정의하십시오.

사용자 페르소나를 개략적으로 설명하고, 각 페르소나를 특정 수행해야 할 작업에 연결하십시오. 이는 제품, 디자인 및 마케팅 결정이 실제 사용자 요구 사항에 기반을 두도록 보장합니다. 그런 다음, 이러한 인사이트를 기능 로드맵으로 전환하십시오. 핵심 기능을 MVP의 필수 기능으로 표시하고, 있으면 좋은 기능은 나중으로 미루며, 사용자 피드백을 기반으로 피해야 할 사항을 나열하십시오.

자사의 수익화 및 시장 출시 전략은 이전 연구와 일치해야 합니다. 선택한 모델(프리미엄, 구독 또는 하이브리드), 가격 책정 계층 및 목표 전환율을 지정하십시오. 우선 시장, 키워드 및 ASO 전략, 그리고 잠재 고객에게 도달하는 데 사용할 채널을 파악하십시오. 베타, 소프트 론칭, 전체 출시와 같은 이정표의 짧은 타임라인은 이러한 인사이트가 실행으로 어떻게 전환되는지 시각화하는 데 도움이 됩니다.

의사 결정 프레임워크 설정

모든 데이터 기반 전략은 진행하거나 방향을 전환하기 위한 명확한 임계값을 필요로 합니다. 연구 지표와 직접적으로 연결되는 진행/중단 기준을 설정하십시오.

  • 최소 시장 규모: 실제로 확보할 수 있는 점유율을 기반으로 시장 생존 가능성에 대한 현실적인 하한선을 정의하십시오. 많은 초기 단계 앱의 경우, 연간 잠재 수익이 100만 달러를 초과하는 서비스 가능한 획득 시장(SOM)은 건전한 기회를 시사하지만, 이 임계값은 카테고리 및 자원에 따라 달라질 것입니다.
  • 경쟁 강도: App Power 점수가 70을 초과하는 직접 경쟁 앱이 5개 미만인 카테고리를 선호하여, 관리 가능한 경쟁을 나타내십시오.
  • 사용자 지불 의사 임계값: 설문조사에 참여한 사용자 중 의미 있는 비율(이상적으로는 20~30%)이 프리미엄 기능에 대한 지불 의사를 표명하는 것이 진정한 가격 책정 잠재력을 보여주는지 확인하십시오. 실제 전환율은 일반적으로 더 낮다는 점을 명심하십시오.
  • 개발 타당성 및 자원 가용성: 현재 팀, 예산 및 타임라인이 MVP 및 첫 번째 성장 이정표를 현실적으로 달성할 수 있는지 평가하십시오.

이들은 임계값 예시입니다. 자사의 앱 카테고리, 자원 및 성장 목표에 맞춰 조정하십시오.

위험 및 자원 요구 사항 평가

위험을 이해하지 못하면 어떤 계획도 완전하지 않습니다. 다음을 평가하십시오.

  • 플랫폼 제약 또는 통합 복잡성과 같은 기술적 위험
  • 신규 진입자 또는 변화하는 사용자 행동과 같은 시장 위험
  • 수익화 또는 증가하는 획득 비용과 관련된 사업 위험

각 위험에 대해 추가 테스트, 단계적 출시 또는 비상 예산과 같은 완화 전략을 개략적으로 설명하십시오. 그런 다음 자원 계획을 상세히 설명하십시오. : 개발 시간, 팀 규모, 예산 할당 및 지속적인 운영 비용. 위험과 자원 할당을 한눈에 볼 수 있도록 하면 리더십이 투자 대비 노출에 대한 전체적인 그림을 얻을 수 있습니다.

연구를 실행으로 전환

마지막으로, 인사이트가 실행으로 원활하게 이어지도록 하십시오. 사용자 증거로 뒷받침되는 우선순위가 지정된 백로그, 진행 상황 추적을 위한 KPI 계획, 지속적인 검증을 위한 테스트 일정을 포함하는 연구-로드맵 인계를 구축하십시오. 가정, 선택 및 방향 전환 조건을 문서화하는 의사 결정 로그를 유지하십시오. 이러한 투명성은 전략이 발전하더라도 팀의 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

올바르게 수행되면 종합은 연구를 정적인 보고서가 아닌 살아있는 청사진으로 전환합니다. 이는 모든 인사이트가 다음 단계를 이끌고, 모든 지표가 의사 결정에 정보를 제공하며, 전체 팀이 명확성과 확신을 가지고 나아갈 수 있도록 보장합니다.

필수 앱 시장 연구 도구

올바른 도구는 연구를 더 효율적이고 정확하게 만듭니다. 다음은 다양한 연구 요구 사항을 위한 포괄적인 도구 키트입니다.

AppTweak: 올인원 앱 시장 연구 플랫폼

AppTweak은 앱 스토어 최적화, 경쟁 인텔리전스, ad intelligence 및 Market Intelligence를 하나의 원활한 플랫폼으로 결합합니다. Atlas AI로 구동되고 시장에서 가장 큰 앱 스토어 데이터 세트로 뒷받침되는 AppTweak은 인사이트를 더 빠르게 발견하고, 아이디어를 더 일찍 검증하며, 더 스마트하고 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

AppTweak의 Market Intelligence에서 앱 시장 잠재력 탐색
Market Intelligence에서 다양한 시장 및 카테고리의 다운로드 및 수익을 살펴봄으로써 시장 잠재력을 탐색하십시오.

AppTweak이 두드러지는 점은 다음과 같습니다.

  • Market Intelligence: 국가 및 카테고리 전반의 다운로드 및 수익 동향을 분석하여 경쟁 앱보다 먼저 성장 기회를 포착하십시오. 앱, 퍼블리셔 또는 카테고리별 성능을 벤치마킹하여 신흥 리더와 성장 시장을 파악하십시오.
  • AppDNA 및 GameDNA 분류 체계: AppTweak의 독점 시스템( 200개 이상의 앱 유형70개 이상의 게임 장르 포함)으로 앱 스토어의 일반적인 분류를 넘어 정밀한 경쟁 매핑 및 미개척 시장 발견을 수행하십시오.
  • Atlas AI 기반 키워드 연구: 맥락, 의도 및 관련성을 이해하는 AI를 통해 의미론적 키워드 인사이트를 얻으십시오. AppTweak의 기회 점수관련성 점수는 순위를 실제로 움직이는 키워드를 쉽게 식별할 수 있도록 합니다.
  • 경쟁 및 크리에이티브 인텔리전스: 메타데이터 업데이트, 키워드 변화, 스크린샷 및 A/B 테스트를 추적하여 경쟁 앱의 전략을 실시간으로 해독하십시오.
  • 커스텀 보고서 및 대시보드: ASO, 유료 캠페인 및 앱 스토어 성능 전반의 KPI를 노코드, 공유 가능한 대시보드로 중앙 집중화하여 팀에 단일 정보원을 제공하십시오.
  • ad intelligence: 경쟁 앱의 광고 크리에이티브 및 사용자 확보 전략을 분석하여 상위 퍼블리셔가 어디서 어떻게 설치를 유도하는지 이해하십시오.

이러한 기능들이 결합되어 AppTweak은 시장에서 가장 통합된 플랫폼 중 하나가 됩니다. ASO 인사이트와 시장 수준 인텔리전스를 통합하여 전체적인 그림과 세부 사항을 모두 볼 수 있도록 합니다. 키워드 유효성 검사부터 수익 예측 및 퍼블리셔 벤치마킹에 이르기까지, AppTweak은 세계적 수준의 앱 시장 연구를 위한 통합 작업 공간을 제공합니다.

사용자 연구 및 설문조사 도구

정량적 앱 인텔리전스를 보완하기 위해 AppTweak 데이터와 사용자 연구의 정성적 인사이트를 결합하십시오. SurveyMonkey, Typeform 및 PickFu와 같은 도구는 설문조사, 콘셉트 테스트 및 빠른 선호도 연구를 실행하여 사용자 동기를 이해하고 출시 전에 가설을 검증하는 데 도움을 줍니다.

앱 스토어 분석

마지막으로, 자사의 앱 데이터를 간과하지 마십시오. App Store Connect 및 Google Play Console과 같은 플랫폼은 다운로드, 유지율, 수익 및 충돌 성능에 대한 귀중한 맥락을 제공합니다. AppTweak의 외부 시장 인텔리전스와 결합될 때, 이들은 자사의 성능과 더 넓은 시장에서의 위치에 대한 완전한 360° 시야를 제공합니다.

앱 시장 연구에서 AI의 역할

AI는 앱 시장 연구가 수행되는 방식을 변화시키고 있습니다. 한때 분석가 팀이 경쟁 앱을 추적하고, 리뷰를 분석하고, 트렌드를 예측하는 데 필요했던 작업이 이제 몇 분 안에 완료될 수 있습니다. 그 영향은 단지 속도에만 있는 것이 아닙니다. AI가 인사이트를 더 쉽게 행동으로 옮길 수 있도록 패턴 인식과 맥락을 추가한다는 점입니다.

자동화된 경쟁 분석

AI 기반 플랫폼은 경쟁 앱을 지속적으로 모니터링하고 전략, 성능 또는 사용자 피드백의 중요한 변화를 알려줄 수 있습니다. 이는 수동 추적을 자동화된 인사이트로 대체합니다.

예를 들어, AppTweak의 Atlas AI는 의미론적 이해를 적용하여 유사한 키워드를 그룹화하고, 앱을 미묘한 AppDNA 및 GameDNA 카테고리로 분류하며, 일반적으로 발견하는 데 몇 시간이 걸릴 경쟁 인사이트를 표면화합니다.

리뷰 및 피드백 분석

머신러닝 알고리즘은 수천 개의 앱 리뷰를 처리하여 공통 테마, 감성 패턴 및 기능 요청을 식별할 수 있습니다. 이는 수동으로 분석하는 것이 불가능할 정도로 대규모의 사용자 요구 사항을 드러냅니다.

고급 자연어 처리는 문제가 광범위해지기 전에 새로운 문제를 감지하고, 주제별로 피드백을 분류하며, 여러 앱에서 동시에 감성 트렌드를 추적할 수 있습니다.

예측 시장 모델링

AI 모델은 과거 데이터, 계절적 패턴 및 외부 요인을 기반으로 시장 트렌드를 예측할 수 있습니다. 이는 출시 시기를 조절하고, 기능 출시를 계획하며, 마케팅 예산을 할당하는 데 도움이 됩니다.

예측 분석은 코호트 행동에서 초기 신호를 식별하고, 집계 지표에서 유지율 하락이 가시화되기 전에 이탈 예측 변수를 표시하며, 세그먼트 전반의 가격 민감도 패턴을 파악할 수 있습니다. 증분 분석에 대한 AppTweak 블로그에서 예측 분석에 대해 자세히 알아보십시오.

개인화된 사용자 연구

AI 기반 클러스터링은 인구 통계보다는 행동을 기반으로 구축된 “마이크로 페르소나”를 발견할 수 있습니다. 이러한 수준의 세분화는 웰니스 앱에서 집중을 추구하는 사용자 대 휴식을 추구하는 사용자와 같이, 뚜렷한 동기 부여 그룹을 위한 메시징 및 제품 디자인을 개선하는 데 도움이 됩니다.

거버넌스 및 제한 사항

특히 AI가 창의적인 메시징을 생성하거나 전략적 권고를 할 때, 편향 증폭 및 AI 환각을 피하기 위해 휴먼 인 더 루프 검증을 유지하십시오. 주요 결정을 내리기 전에 항상 AI 생성 인사이트를 실제 사용자 피드백 및 시장 데이터와 비교하여 검증하십시오.

흔히 저지르는 앱 시장 연구 실수

다음과 같은 잦은 함정에서 배워 연구를 더 효과적으로 만드십시오.

실수 1: 2차 연구에만 의존

2차 데이터는 맥락을 제공하지만, 앱별 질문에 답할 수는 없습니다. 산업 보고서는 광범위한 트렌드에 대해 알려주지만, 자사의 특정 콘셉트가 사용자에게 공감을 얻는지 또는 고유한 가치 제안이 대안과 어떻게 비교되는지는 알려주지 않습니다.

해결책: 항상 설문조사, 인터뷰 또는 프로토타입 테스트를 통해 자사의 특정 콘셉트 및 타겟 사용자에 대한 1차 연구로 산업 보고서를 보완하십시오.

실수 2: 플랫폼 차이 무시

iOS 및 Android 사용자는 지출, 앱 발견 및 기능 선호도 측면에서 다르게 행동합니다. iOS 사용자는 일반적으로 앱 및 인앱 구매에 2~3배 더 많이 지출하는 반면, Android 사용자는 광고 지원 무료 앱을 선호하는 경우가 많습니다.

해결책: 두 플랫폼 모두에 출시할 계획이라면 두 플랫폼을 개별적으로 연구하십시오. 수익화 전략, 기능 우선순위, 심지어 디자인 패턴도 플랫폼에 따라 달라질 수 있습니다.

실수 3: 시장 규모 과대평가

시장 규모 추정 가정에 보수적으로 접근하십시오. 기업가들은 종종 5~10%의 시장 점유율을 가정하는 하향식 계산을 사용하지만, 새로운 앱은 일반적으로 첫해에 가용 시장의 0.1~1%를 확보합니다.

해결책: 현실적인 전환 퍼널을 기반으로 상향식 예측을 사용하십시오. 여러 시나리오를 모델링하고, 최상의 시나리오 희망이 아닌 최악의 시나리오 예측을 기반으로 진행/중단 임계값을 설정하십시오.

실수 4: 기능에만 집중

사용자는 기능이 아닌 결과에 관심을 가집니다. 사용자가 “고급 분석”을 원한다는 연구 결과는 그들이 복잡한 대시보드를 사용할 것이라는 의미가 아닙니다. 그들은 최소한의 노력으로 자신의 진행 상황을 이해하기를 원합니다.

해결책: 사용자가 달성하려는 작업과 해결하고자 하는 문제에 대해 연구하고, 그들이 원한다고 생각하는 기능에만 집중하지 마십시오. 잡스 투 비 던(Jobs-to-be-Done) 프레임워크를 사용하여 근본적인 동기를 파악하십시오.

실수 5: 수익화 연구 건너뛰기

검증 없이 사용자가 비용을 지불할 것이라고 가정하는 것은 위험합니다. 성공적인 앱조차도 출시 후까지 지불 의사를 테스트하거나 가격을 최적화하지 않았기 때문에 수익화에 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

해결책: 나중에 수익화할 계획인 무료 앱이라도 가격 책정 및 수익화 선호도를 조기에 테스트하십시오. 사용자가 비용을 지불할 만큼 가치를 느끼는 것이 무엇인지 이해하는 것은 첫날부터 제품 결정에 영향을 미칩니다.

실수 6: 연구를 정기적으로 업데이트하지 않음

모바일 시장은 빠르게 진화합니다. 신규 진입자가 출시되고, 문화적 트렌드에 따라 사용자 선호도가 변화하며, 플랫폼 정책이 가능한 것을 변경함에 따라 경쟁 환경이 변화합니다.

해결책: 신규 진입자 및 전략 변화를 추적하기 위해 경쟁 분석을 분기별로 새로 고치십시오. 사용자 연구는 매년 또는 새로운 시장에 진입할 때 업데이트하십시오. AppTweak과 같은 도구를 통해 자동화된 모니터링을 설정하여 키워드 트렌드 및 경쟁 앱 동향을 지속적으로 추적하십시오.

실수 7: 실패한 경쟁 앱 무시

성공적인 앱만 연구하는 것은 생존자 편향을 만듭니다. 실패한 앱은 종종 유효한 콘셉트를 가지고 있었지만, 부실한 실행, 비현실적인 기대 또는 잘못된 타이밍으로 인해 실패했습니다. 이는 배울 수 있는 교훈입니다.

해결책: 출시 후 중단된 앱 또는 다운로드가 감소하는 앱을 연구하십시오. 리뷰를 분석하여 무엇이 사용자를 좌절시켰고 왜 앱을 포기했는지 이해하십시오.

실수 8: 사용자에게 행동 예측을 요청

사용자는 자신의 미래 행동을 예측하는 데 매우 서툽니다. “이 앱을 사용하시겠습니까?”라고 물으면 일반적으로 60~80%의 긍정적인 답변이 나오지만, 실제 사용량은 종종 10~20%에 불과합니다.

해결책: 가상의 미래 행동보다는 과거 행동과 현재의 문제점에 초점을 맞춰 연구하십시오. 표명된 의도 대신 실제 행동 패턴을 드러내는 실제 프로토타입으로 테스트하십시오.

결론: 데이터 기반 앱 전략 구축

앱 시장 연구는 일회성 활동이 아닙니다. 이는 앱의 수명 주기 전반에 걸쳐 더 스마트한 결정을 형성하는 지속적인 분야입니다. 초기 콘셉트 검증부터 출시 후 최적화에 이르기까지, 일관된 연구는 위험을 줄이고 사용자가 진정으로 가치를 느끼는 제품을 구축하는 데 도움을 줍니다.

최고 성과 앱 팀은 연구를 경쟁 우위로 간주합니다. 그들은 사용자 행동에 밀접하게 접근하고, 시장 변화를 지속적으로 추적하며, 직관 대신 데이터로 모든 가정을 검증합니다. 이러한 꾸준하고 증거 기반 접근 방식은 지속 가능하게 성장하는 앱과 출시 후 사라지는 앱을 구분하는 요소입니다.

각 연구 단계를 실제 결정과 연결하는 명확한 목표로 시작하십시오. 경쟁 환경을 이해하고, 수요를 검증하며, 도달 범위 및 전환에 대한 현실적인 가정을 통해 시장 규모를 측정하십시오. 목표는 완벽한 데이터가 아니라, 추측이 아닌 인사이트에 기반한 확신입니다.

좋은 연구는 성과를 냅니다. 무엇을 구축하고, 어떻게 수익화하며, 어디에서 경쟁해야 하는지 명확히 합니다. 연구 결과를 로드맵 우선순위, 마케팅 전략 및 측정 가능한 결과와 연결하여 인사이트가 행동으로 전환되도록 하십시오.

시장 수준 데이터가 다음 앱 전략에 어떻게 정보를 제공할 수 있는지 탐색하고 싶으십니까? AppTweak을 사용하여 카테고리 트렌드를 분석하고, 경쟁 앱을 벤치마킹하며, 성장 기회를 발견하십시오.

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자주 묻는 질문

아래에서는 앱 시장 연구에 대해 자주 묻는 질문에 답변합니다.

앱 시장 연구란 무엇입니까?

앱 시장 연구는 모바일 앱 개발 및 마케팅 결정을 알리기 위해 타겟 시장, 경쟁 앱 및 사용자에 대한 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하는 것입니다.

앱 시장 연구 비용은 얼마입니까?

연구 비용은 범위에 따라 5,000달러에서 50,000달러까지 다양합니다. 경쟁력 있는 가격으로 포괄적인 앱 인사이트를 제공하는 AppTweak과 같은 앱 시장 연구 도구를 고려하십시오.

앱 시장 연구에 어떤 도구가 필요합니까?

필수 도구에는 AppTweak과 같은 경쟁 인텔리전스 플랫폼, SurveyMonkey와 같은 설문조사 도구, App Store Connect 및 Google Play Console의 앱 스토어 분석, 그리고 사용자 연구 플랫폼이 포함됩니다.

앱의 시장 규모를 어떻게 측정합니까?

TAM/SAM/SOM 프레임워크(총 유효 시장, 서비스 가능한 유효 시장, 서비스 가능한 획득 시장)를 사용하십시오. 인구 통계 데이터와 카테고리 침투율 및 수익 추정치를 AppTweak의 Market Intelligence와 결합하십시오.

앱을 구축하기 전에 경쟁 앱을 연구해야 합니까?

예, 경쟁 분석은 시장 역학을 이해하고, 차별화 기회를 식별하며, 개발에 투자하기 전에 경쟁 앱의 성공과 실패로부터 배우는 데 중요합니다.

앱 아이디어에 대한 수요를 어떻게 검증합니까?

검색량을 보여주는 키워드 연구, 성공적인 앱의 경쟁 분석, 문제가 존재함을 확인하는 사용자 인터뷰, 실제 참여도 및 지불 의사를 측정하는 프로토타입 테스트를 통해 수요를 검증하십시오.

iOS와 Android 시장 연구의 차이점은 무엇입니까?

iOS 및 Android 사용자는 지출 행동, 앱 발견 패턴 및 기능 선호도에서 다릅니다. iOS 사용자는 일반적으로 앱에 더 많이 지출하는 반면, Android는 신흥 시장에서 우위를 점하며 다른 수익화 접근 방식을 필요로 합니다.

앱 시장 연구를 얼마나 자주 업데이트해야 합니까?

신규 진입자 및 전략 변화를 추적하기 위해 경쟁 분석을 분기별로 새로 고치십시오. 사용자 연구는 매년 또는 새로운 시장에 진입할 때 업데이트하십시오. 자동화된 모니터링 도구를 사용하여 키워드 트렌드 및 경쟁 앱 동향을 지속적으로 추적하십시오.

무료 앱 시장 연구 도구를 찾고 있습니까?

AppTweak의 Starter 플랜을 통해 무료로 앱 시장 연구를 시작할 수 있습니다. Starter 플랜은 지난달 총계를 포함하여 앱 및 퍼블리셔 전반의 다운로드 및 수익 추정치에 무료로 액세스할 수 있도록 합니다.

 

 


Micah Motta
에 의한 , Senior Content Marketing Manager
Micah Motta is the Senior Marketing Content Manager at AppTweak, where she drives the content strategy. When she’s not elbow-deep in copy, she loves to read anything fiction or plan her next (likely beach) vacation.