모바일 검색에서 악센트가 ASO에 중요한가요?

악센트를 사용하는 언어로 앱을 현지화해야 했던 적이 있으신가요? 사용자들이 모바일에서 악센트가 있는 키워드를 어떻게 검색하는지 궁금해 본 적이 있으신가요? 저희는 조사를 해보니 악센트가 있는 단어의 경우 모바일에서의 사용자 검색 행동이 데스크톱과 완전히 다르다는 것을 발견했습니다. 그 이유를 알아보겠습니다.

악센트가 있는 키워드의 Apple 검색 인기 비교

저희는 간단한 실험을 통해 다양한 언어에서 있게 악센트가 올바르게 철자된 일반적인 키워드의 볼륨을 확인했습니다. 그런 다음 동일한 단어이지만 악센트 없이 잘못 철자된 단어의 볼륨을 확인했습니다. 저희가 밝혀낸 내용은 다음과 같습니다.

악센트가 있거나 없는 악센트 단어의 검색 인기 (키워드 볼륨) 비교 (App Store, 프랑스 및 포르투갈).

프랑스와 포르투갈에서 악센트가 있거나 없는 키워드의 볼륨을 비교했을 때, 악센트 없이 작성된 키워드 (즉, 잘못 철자된)가 악센트가 있게 올바르게 작성되었을 때보다 훨씬 더 높은 볼륨을 가졌다는 것을 발견했습니다.

저희는 스페인어 키워드에 대해서도 동일한 실험을 진행했으며, 한 가지 예외를 제외하고 유사한 결과를 발견했습니다.

악센트가 있거나 없는 악센트 단어의 검색 인기 (키워드 볼륨) 비교 (App Store, 스페인).

여기에서도 잘못 철자된 키워드 (악센트 없이 작성된)가 악센트가 있게 올바르게 작성된 키워드보다 더 높은 볼륨을 가집니다. 하지만 이는 문자 ñ에는 해당되지 않습니다. 문자 ñ가 포함된 모든 단어는 “n” 위에 ~ 없이 잘못 철자된 단어보다 더 높은 볼륨을 가집니다. 이는 스페인어에서 ñ가 단순히 악센트가 있는 “n”이 아니라 “n”과는 별개의 문자로 간주되기 때문입니다. 그래서 스페인어 키보드에서는 자체 키를 가지고 있습니다. 이는 다음 요점으로 이어집니다.

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모바일 vs. 웹 검색

저희는 악센트가 있는 키워드와 “악센트 없는 버전” 사이에 왜 그렇게 큰 볼륨 차이가 있는지 더 자세히 조사하고 싶었습니다. 왜 사용자들이 모바일에서 악센트를 사용하지 않는 걸까요? 저희는 다양한 언어의 키보드를 분석하여 답변을 찾았습니다.

iOS 및 Android 모바일 키보드에는 악센트가 있는 문자를 위한 키가 없습니다. 사용자는 악센트가 있는 문자를 추가하려면 키를 길게 눌러야 합니다.

이 다양한 키보드에서 볼 수 있듯이, 악센트가 있는 문자를 직접 작성할 수 있는 키가 없습니다. 사용자가 악센트가 있는 단어를 작성하려면 키를 길게 누르고 해당 악센트를 선택해야 합니다.

이러한 행동은 데스크톱과는 매우 다릅니다. 데스크톱에서는 악센트가 있는 키워드가 일반적으로 직접 키를 가지고 있으므로, 사용자가 데스크톱 키보드에서 이를 사용하는 것이 더 쉽습니다.

문자 ñ는 자체 키를 가지고 있으며 모바일 키보드에서 사용자에게 직접 접근 가능하므로 예외입니다. 이것이 ñ가 포함된 키워드가 모바일에서 높은 검색 볼륨을 유지하는 이유를 설명합니다.

사용자가 모바일에서 악센트를 선택하기 위해 키를 길게 눌러야 한다는 사실은 왜 사용자들이 데스크톱보다 모바일에서 악센트를 사용할 가능성이 훨씬 낮은지를 설명하며, 이는 ASO를 수행할 때 키워드 분석을 모바일 지표에 기반하는 것의 중요성을 강조합니다.

많은 ASO 실무자 또는 ASO 도구가 웹 볼륨을 사용하여 키워드의 인기를 판단한다는 이야기를 들었습니다. 이는 저희가 권장하지 않는 방식입니다. 검색 행동이 얼마나 다를 수 있는지 모바일에서 웹으로에 대해 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 단어에 악센트를 사용하는 것은 많은 예시 중 하나일 뿐입니다. 따라서 ASO를 수행할 때 모바일 KPI를 기반으로 결정을 내리십시오.

AppTweak에서 Apple 검색 인기 지표에 대해 알아야 할 모든 것을 배우십시오.

ASO의 악센트 키워드

이제 저희는 일반적으로 악센트가 있게 철자되는 키워드가 실제로는 모바일에서 악센트 없이 검색된다는 것을 알고 있습니다. 이 정보를 ASO에 어떻게 사용해야 할지 궁금하실 것입니다. 그렇다면 해당 용어에 대해 더 높은 순위를 얻기 위해 악센트가 있는 키워드를 의도적으로 악센트 없이 잘못 철자해야 한다는 의미일까요? 절대 아닙니다!

사용자들이 악센트가 있는 키워드를 악센트 없이 검색하더라도, 해당 단어가 사용자에게 보이지 않는 경우 (앱의 키워드 필드에 있는 경우)를 제외하고는 앱의 메타데이터에 키워드를 잘못 철자해서는 안 됩니다. 키워드에서 악센트를 제거하는 것은 실제 철자 오류이며, 단어의 의미나 소리를 바꿀 수 있습니다.

악센트를 사용하는 국가에서 앱을 현지화하는 경우, 악센트 없는 키워드의 검색 볼륨이 더 높더라도 올바르게 사용해야 합니다. 악센트를 사용하지 않으면 현지인들의 눈에 앱 메타데이터가 이상하게 보이고 저렴하고 형편없이 번역된 앱이라는 인상을 줄 수 있습니다. 이는 앱의 이미지와 전환율에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 따라서 앱의 모든 보이는 메타데이터에서 단어를 항상 올바르게 철자해야 합니다.

잘못 철자된 높은 볼륨 키워드에서 앱의 순위는 어떻게 될까요? 예를 들어, 앱이 퍼즐 게임이라고 상상해 보세요. “énigmes” (볼륨 5)보다 “enigmes” (볼륨 39)에서 앱이 상위 순위를 차지하기를 원할 것입니다. 그러나 “énigmes”가 올바른 철자이므로, 앱 메타데이터에 사용해야 할 단어는 그것입니다.

다행히 Apple과 Google 모두 악센트가 있는 키워드를 악센트 없는 버전과 연결합니다. 따라서 앱이 “énigmes”에서 높은 순위를 차지하면 “enigmes”에서도 표시될 것입니다. 다음 차트에서 볼 수 있듯이, “enigmes”와 “énigmes” 단어에 대해 라이브 검색을 수행했을 때, iOS 및 Android 기기 모두 매우 유사한 결과를 보여주는 동일한 앱, 악센트 유무에 따라 순위 위치가 정확히 같지는 않지만를 나타냅니다.

App Store와 Google Play 모두의 “énigmes” vs. “enigme” (FR) 단어에 대한 라이브 검색 결과 비교.

“enigme”로 유입되는 트래픽을 최대한 활용하고 싶다면, 잘못 철자된 키워드를 키워드 필드 (iOS)에 추가하거나 모바일 광고 전략 (iOS & Android)에 포함할 수 있습니다.

3단계로 강력한 검색 광고 전략을 구축하는 방법

이 기사가 악센트를 사용하는 언어로 ASO 작업을 해야 할 다음번에 도움이 되기를 바랍니다. AppTweak의 ASO 도구는 앱이 가장 높은 순위 잠재력을 가진 최고의 키워드를 식별하고 경쟁사와 앱의 성능을 비교하는 데 도움을 줍니다. 지금 가입하여 ASO를 다음 단계로 끌어올리세요!