Google Play 발표: ASO 2.0이 출시되었습니다!

지난주 Google은 연례 I/O 개발자 컨퍼런스에서 Android 개발자 및 퍼블리셔를 위한 일련의 중요한 업데이트와 새로운 제품 기능을 발표했습니다. Google의 발표는 Apple이 2021년 iOS 15를 출시하여 개발자가 App Store에서 앱을 더 잘 홍보하는 데 도움이 되는 중요한 기능을 도입한 후 많은 기대를 모았습니다. 지난 5월, Google은 앱 마케터를 더욱 만족시킬 도구를 제공하기 위해 Apple에 필적하는 (어쩌면 그 이상으로) 대응했습니다. Google Play에 적용될 최신 변경 사항 및 업데이트를 이해하려면 이 블로그를 읽어보십시오!

데이터 안전 및 앱 성능 기능

Google은 앱 개발자가 앱 성능을 개선하는 데 도움이 되는 새로운 도구로 전환하기 전에 데이터 안전 및 사용자 개인 정보 보호와 관련된 최신 기능을 발표하는 것으로 시작했습니다. 사실, Google의 Android용 “개인 정보 보호 샌드박스” 출시 일정이 이미 몇 달 전에 발표되었기 때문에 데이터 안전과 관련하여 주요 변경 사항은 발표되지 않았습니다.

앱 스토어 최적화에 영향을 미칠 수 있는 유일한 개인 정보 보호 관련 발표는 개발자가 2022년 7월 20일까지 앱이 수집 및/또는 공유할 수 있는 데이터에 대해 사용자에게 알릴 예정인 향후 스토어 개인 정보 보호 섹션에 필요한 정보를 작성해야 한다는 재확인이었습니다. 그럼에도 불구하고 이 섹션은 첫 화면 아래에 배치될 것으로 예상되므로 Play 스토어 목록 전환율에 큰 영향을 미치지 않을 것으로 예상됩니다.

앱 성능 모니터링 및 개선과 관련된 기능으로 전환하여 앱 스토어 최적화 전문가에게 특히 관련성이 있을 수 있는 두 가지 발표를 확인했습니다.

1. Android vitals는 곧 국가별로 그리고 Google Play 개발자 보고 API를 통해 제공될 예정입니다. 이 도구의 주요 수혜자는 제품 팀이겠지만, 앱 스토어 최적화 팀도 앱 또는 키워드 순위의 변경 사항을 조사할 때 이 도구의 혜택을 받을 수 있습니다.
2. 더 중요한 것은 Google의 인앱 업데이트 API를 통해 개발자가 앱의 새 버전을 사용할 수 있을 때 사용자에게 알릴 수 있으며, 앱을 떠나지 않고도 릴리스 노트를 확인하고 업데이트를 다운로드할 수 있도록 돕는다는 것입니다. 이 경우 앱 스토어 최적화는 더 빈번하고 (더 잘 전달되는) 앱 업데이트에 따라 개선된 유지율로부터 (바라건대) 혜택을 받을 수 있을 것입니다.

업데이트: 기술 품질 기준을 높이기 위해 Google Play는 사용자 경험을 더 잘 반영하는 사용자 중심 지표로 핵심 중요 지표를 업데이트했습니다. Google은 또한 휴대폰 모델별로 평가되는 새로운 불량 동작 임계값(예: Pixel 6)을 도입했습니다. 출시 시 이 임계값은 사용자 인지 충돌률과 사용자 인지 ANR률 모두 8%로 설정됩니다. 따라서 특정 휴대폰 모델의 핵심 중요 지표에서 기기 불량 동작 임계값을 초과하는 경우, Google Play는 해당 휴대폰 모델 사용자에 대한 타이틀의 가시성을 줄일 수 있습니다. 또한 Google은 2023년 2월부터 상위 차트에 소개되려면 앱과 게임이 최소 3.0점의 별점을 유지하도록 요구합니다.

프로모션 및 참여 도구

이러한 초기 제품 발표는 앱 스토어 최적화를 위해 고려되어야 하지만, Google I/O 컨퍼런스에서 가장 중요한 발표는 마케터가 커스텀 스토어 목록, 프로모션 콘텐츠 및 Google Play 결제를 통해 전환 및 사용자 참여를 개선할 수 있는 새로운 도구 및 기능 업데이트에 관한 것이었습니다.

커스텀 스토어 목록: Apple보다 한 단계 더 나아가다

2019년 3월에 처음 도입된 커스텀 스토어 목록은 이미 앱 퍼블리셔가 앱에 대한 대체 Play 스토어 페이지를 만들 수 있도록 허용했지만, 국가/지역 또는 설치 상태(사전 등록만 해당)별로만 분류되었습니다. 이러한 설정은 앱 마케터가 더 고급 세분화 기회를 자주 찾았기 때문에 커스텀 스토어 목록을 상당히 제한적으로 만들었습니다. 이는 Apple이 iOS 15 맞춤형 제품 페이지를 출시하고 마케터가 다양한 캠페인을 위해 URL을 통해 액세스할 수 있는 매우 맞춤화된 스토어 랜딩 페이지를 만들 수 있도록 허용한 후에 특히 그러했습니다.

커스텀 스토어 목록 및 앱 스토어 최적화에 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오

Google은 이제 Apple의 시스템에 맞춰 자체 시스템을 개선했으며, 커스텀 스토어 목록은 개발자가 모든 커스텀 스토어 목록에 대해 커스텀 URL을 생성할 수 있도록 하여 추천 트래픽을 지원합니다. 또한 Google은 이제 각 앱 퍼블리셔에게 앱당 최대 50개(이전 5개 대비)의 커스텀 스토어 목록을 허용하고 각 목록을 여러 언어로 현지화할 수 있도록 하며, 다른 스크린샷 및 프로모션 비디오뿐만 아니라 이제 Google Play 앱 아이콘, 제목 및 설명을 변경할 수 있는 가능성을 추가함으로써 Google이 Apple의 맞춤형 제품 페이지에 대응하여 기준을 높였다고 말할 수 있습니다.

결과적으로 이는 앱 스토어 최적화에 근본적인 변화가 오고 있음을 확인시켜 줍니다. 앱 스토어 최적화 전문가는 이제 오래된 “모두에게 맞는 단일 페이지” 접근 방식에서 벗어나 어떤 세분화 방법을 활용하고 어떤 커스텀 페이지를 출시하여 성능을 극대화할지 조사하는 데 필요한 모든 리소스를 갖게 될 것입니다. 이와 관련하여 Google이 Google 광고 캠페인에 커스텀 스토어 목록을 사용할 가능성을 암시했지만, 아직 Play 스토어 콘솔에서 이 옵션을 직접 보지는 못했다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

프로모션 콘텐츠: 오픈 베타 애플리케이션 & 클로즈드 베타 인사이트

Google이 홍보한 또 다른 필수 마케팅 도구는 프로모션 콘텐츠(이전 LiveOps)였습니다. 클로즈드 베타의 첫 단계에서 소수의 개발자에게만 처음 제공되었던 프로모션 콘텐츠는 Android 개발자가 Play 스토어에서 인앱 활동 및 콘텐츠를 직접 홍보할 수 있도록 했습니다. Google은 이제 프로모션 콘텐츠가 오픈 베타 단계에 진입했으며, 모든 개발자가 다음 양식을 통해 프로그램에 신청할 수 있는 가능성을 부여받았다고 발표했습니다.

이 발표의 일환으로 Google은 클로즈드 베타 기간 동안 프로모션 콘텐츠를 실행한 앱이 그렇지 않은 동등한 앱과 비교했을 때 평균 5% 더 많은 활성 사용자와 4% 더 높은 수익을 기록했다고 밝혔습니다. 프로모션 콘텐츠의 또 다른 이점은 개발자가 프로모션 콘텐츠의 일부로 사용자에게 할인, 거래 또는 무료 보상을 제공할 수 있는 “제안” 기능으로, 이는 현재 Apple의 인앱 이벤트에는 없는 기능입니다.

프로모션 콘텐츠는 App Store보다 Play 스토어의 대부분 앱에서 피처링의 역할이 더 중요하기 때문에 iOS보다 Android에서 훨씬 더 큰 수익을 가져올 수 있으며, 특히 Play 스토어에 곧 출시될 “이벤트” 탭에 대한 소문이 사실로 밝혀진다면 더욱 그러할 것입니다.

Google Play Commerce: 수익 창출을 용이하게 하는 추가 기능

마지막으로 Google은 개발자가 앱으로 수익을 창출할 수 있는 Play Commerce 시스템의 일부 개선 사항을 공개했습니다.

지난 12개월 동안 70개 국가에서 300개 이상의 현지 결제 방법으로 결제 방법 라이브러리를 확장한 후, Google은 동남아시아 및 전 세계 다른 지역에서 매우 인기가 있을 수 있는 여러 eWallet 결제 방법을 추가했으며, 이제 모든 시장에서 구매 최소 가격을 5 미국 센트 상당으로 낮추는 초저가 가격 옵션으로 가격 책정 옵션을 확장하고 있습니다. 이러한 가격 조정은 개발자가 현지 구매력에 맞춰 가격을 조정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 현지 관련 판매 및 프로모션을 실행하고 팁과 같은 소액 거래를 지원할 수 있도록 하기 위함입니다.

Google Play는 또한 구독 기반 수익 모델에 의존하는 앱 개발자에게 여러 기본 요금제 및 제안을 구성할 수 있는 가능성을 제공합니다. 구독의 각 기본 요금제는 다른 청구 기간 및 갱신 유형을 정의하여 개발자가 모든 기간에 대해 월별 및 연간 자동 갱신 요금제(및 선불 요금제)를 제공할 수 있도록 합니다. 각 기본 요금제는 또한 더 높은 요금제로의 업그레이드를 위한 무료 체험 또는 할인과 같은 수익 창출을 최적화하기 위한 여러 제안을 허용합니다.

마지막으로 Google은 인앱 메시징 API를 업데이트하여 결제가 거부된 사용자에게 메시지를 표시할 수 있도록 함으로써, 사용자가 구매 정보를 업데이트하는 것을 잊어 앱의 특정 기능에 대한 액세스를 잃을 때 기술적 이탈을 방지하는 데 도움을 줍니다. Google은 이 기능을 실험한 초기 사용자들이 구독 복구율이 두 배로 증가하는 것을 보았다고 밝혔듯이, 이러한 간단한 단계는 수익 유지에 핵심이 될 수 있습니다.

결론

요약하자면, Google Play의 최근 발표는 Apple의 iOS 15 기능 대부분에 대한 직접적인 답변이었을 뿐만 아니라 앱 스토어 최적화의 근본적인 변화를 확인시켜 줍니다. 이는 모두에게 맞는 단일 페이지 접근 방식에 의존하는 신규 사용자 확보에 대한 단일 초점에서 벗어나 이제 사용자 세분화, 유지 및 수익 창출을 용이하게 하는 중요한 도구를 제공하는 것을 의미합니다.

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