
ASO 성과를 모니터링 및
측정하기 위한 팁과 KPI
앱을 키우는 일은 마치 식물을 가꾸는 것과 같습니다. 시간이 걸리고 꾸준한 노력과 인내심이 필요한 작업이죠. 성공적인 앱 성장을 위해서는 ASO 핵심 지표(KPI)를 명확히 이해하고, 잘 되고 있는 부분과 개선이 필요한 부분을 파악해 더 많은 사용자에게 앱을 알릴 방법을 찾아야 합니다.
이번 블로그에서는 ASO 성과를 효과적으로 점검하고 성공을 측정하는 간단한 팁을 소개합니다. 또한, ASO 진행 상황을 추적할 때 꼭 알아야 할 핵심 지표도 함께 살펴보겠습니다. 하루에 단 15분만 투자하면 앱 성과에서 분명한 변화를 경험하실 수 있을 거예요.
Tip #1: 앱 스토어에서 앱의 가시성을 높이세요
ASO의 주요 목표 중 하나는 앱 스토어(App Store)와 Google Play 검색 결과에서 앱의 가시성을 높이는 것입니다. 스토어 내에서 앱의 가시성이 향상되면 잠재 사용자들에게 앱이 노출될 가능성이 높아집니다.
앱 스토어에서 앱의 가시성을 측정하기 위한 주요 ASO KPI는 다음과 같습니다:
노출수(Impressions) 또는 스토어 등록정보 방문자(Store Listing Visitors)
앱의 가시성을 측정하려면, 핵심적으로 살펴봐야 할 지표는 App Store의 노출수와 Google Play의 스토어 등록정보 방문자 수입니다.
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Apple에서 정의하는 노출수(Impressions):
“App Store의 ‘추천’, ‘카테고리’, ‘차트’ 및 ‘검색’ 섹션에서 앱이 표시된 횟수(제품 페이지 조회수 포함)” -
Google에서 정의하는 스토어 등록정보 방문자(Store Listing Visitors):
“앱이 기기에 설치되지 않은 사용자가 스토어 등록정보를 방문한 횟수”
Apple은 노출수 데이터를 제공하지만, Google은 노출수 대신 스토어 등록정보 방문자를 측정 기준으로 사용합니다. 이 두 지표 중 하나라도 증가한다면, 이는 앱이 키워드 순위 상승 또는 스토어의 추천 섹션에 표시되는 등의 방식으로 가시성이 향상되었음을 의미합니다.
키워드 순위(Keywords Rankings)
키워드 순위는 특정 키워드에 대해 앱이 몇 위에 위치하고 있는지를 보여줍니다. 키워드는 사용자가 원하는 앱을 찾을 수 있도록 연결해주는 중요한 역할을 합니다.
앱이 어떤 키워드를 타겟팅해야 할지 고민된다면, AppTweak의 도구를 활용하여 빠르게 키워드 리스트를 작성하고 최적의 기회를 발견할 수 있습니다. 이상적인 시나리오는 앱과 관련성 높은 높은 검색량의 키워드에서 상위 10위권에 랭크되는 것입니다.
앱의 ASO 성과와 KPI를 성공적으로 모니터링하기 위해서는 어떤 키워드에서, 그리고 몇 위에 위치하고 있는지를 정확히 파악하는 것이 매우 중요합니다.
성과가 뛰어난 키워드를 제거하면 앱 설치 수에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한, 키워드의 개수와 평균 검색량이 많을수록 앱의 가시성이 높아집니다.
예를 들어, 검색량 점수가 10 이하인 200개의 키워드에서 #50 이상의 순위를 기록한 앱은, 평균 검색량이 40이고 상위 10위에 위치한 50개의 키워드를 보유한 앱보다 가시성이 낮습니다.
AppTweak의 ‘전체 키워드 순위 성과(All Ranked Keywords Performance)’ 기능을 사용하면 앱이 순위에 오른 전체 키워드 수를 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 순위, 검색량, 또는 키워드 유형별로 세분화하여 볼 수 있습니다.
앱의 제목을 최적화하여 앱 순위를 향상시키는 방법을 알아보세요.
가시성 점수(Visibility Score)
가시성 점수는 검색 결과에서 경쟁 앱과 비교했을 때 내 앱이 얼마나 잘 보이는지를 이해할 수 있도록 도와주는 지표입니다. 많은 키워드에서 높은 순위를 차지할수록 앱의 가시성 점수는 상승합니다.
AppTweak을 활용하면, 메타데이터 업데이트 이후 검색 결과에서 앱의 가시성이 얼마나 향상되었는지 확인할 수 있습니다. 키워드 도구를 통해 일정 기간 동안 앱 순위 상승에 기여한 키워드를 명확히 파악할 수 있습니다. 이 점수는 앱이 순위를 차지한 키워드의 수, 키워드의 검색량, 그리고 각 키워드에서의 순위를 종합적으로 고려해 산출됩니다.

Tip #2: 앱의 전환율을 모니터링하세요
ASO 성과를 측정하는 데 중요한 KPI 중 하나는 앱 전환율입니다. 앱 전환율은 제품 페이지를 본 후 앱을 다운로드한 사용자의 비율로 정의됩니다. Apple과 Google은 전환율을 정의하는 방식에 약간의 차이가 있습니다:
- App Store의 전환율: 앱 단위(App Units)를 고유 노출수(Unique Impressions)로 나눈 값
- Google Play의 전환율: 스토어 등록정보 방문자(Store Listing Visitors)를 설치 횟수(Acquisitions)로 나눈 값
이로 인해 Google Play의 전환율이 App Store의 전환율보다 일반적으로 더 높은 경향이 있습니다. 이는 Google이 실제로 앱 페이지를 방문한 사용자만을 기준으로 계산하기 때문입니다. 방문자는 이미 앱에 대한 관심을 어느 정도 가진 상태로 간주됩니다.
앱의 전환율을 개선하기 위해 사용할 수 있는 다양한 전략과 기술이 있습니다. 예를 들어, 앱 크리에이티브 최적화, 앱 리뷰 및 평점 모니터링은 전환율 향상에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 더 나아가, 키워드 최적화나 유료 캠페인은 앱 페이지로 많은 트래픽을 유도할 수 있지만, 전환 최적화 작업이 이 트래픽을 다운로드로 전환시키는 핵심 역할을 합니다.

Tip #3: 앱의 리뷰와 평점을 꾸준히 확인하세요
앱의 리뷰와 평점은 반드시 측정해야 할 중요한 KPI 중 하나입니다. 이는 앱의 상태를 나타내는 핵심적인 공개 지표로, 사용자 전환율에도 큰 영향을 미칩니다. 사람들은 다른 사용자들의 의견에 자연스럽게 영향을 받기 때문에, 리뷰와 평점은 앱의 첫인상을 좌우할 수 있습니다.
리뷰와 평점은 App Store와 Google Play에서 사용자가 앱을 검색할 때 즉시 확인할 수 있는 요소입니다. 따라서 높은 평균 평점을 유지하는 것은 앱의 품질이 우수하며 커뮤니티에서 사랑받고 있다는 인상을 주기 위해 매우 중요합니다.
더 많은 리뷰와 높은 평균 평점은 사용자들에게 긍정적인 신호를 보내며, 스토어 방문자가 앱을 다운로드하도록 유도합니다. 반면, 리뷰가 적거나 평점이 낮다면 사용자가 앱 다운로드를 꺼리게 될 가능성이 높아지고, 이는 앱 전환율의 하락으로 이어질 수 있습니다.
따라서 앱 리뷰를 지속적으로 모니터링하고, 긍정적인 평점을 최대한 많이 확보하려는 노력이 앱의 매력을 높이고 전환율을 향상시키는 데 크게 기여할 것입니다.
AppTweak으로 앱의 리뷰와 평점을 효과적으로 관리하는 방법 알아보기

Tip #4: 오가닉 설치 수를 추정하세요
ASO의 가장 중요한 KPI 중 하나인 오가닉 설치(Organic Installs)는 광고 없이 앱이 생성한 설치 수를 의미합니다. 특히, 이는 사용자가 스토어에서 검색하거나 탐색한 후 앱을 설치하는 경우를 포함합니다. 유기적으로 확보된 사용자는 광고를 통해 앱을 설치한 사용자보다 앱에 더 높은 참여도를 보이는 경향이 있어 매우 가치가 높습니다.
“다운로드(Downloads)”와 “설치(Installs)”라는 용어는 종종 혼용되지만, 두 개념 사이에는 분명한 차이가 있다는 점을 명심해야 합니다. 앱의 다운로드 수와 설치 수가 완전히 일치하지 않을 수 있습니다.
- 다운로드(Download): 사용자가 앱을 다운로드한 순간을 카운트하며, 실제로 앱을 사용하는지는 고려하지 않습니다.
- 설치(Install): 사용자가 앱을 실행하고 사용하는 경우를 의미합니다.
또한, 앱 스토어 외부에서 실행되는 캠페인은 오가닉 설치에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 미디어에서의 브랜드 인지도 캠페인은 앱 스토어에서 브랜드 키워드 검색량 증가로 이어질 수 있습니다. 이 경우, 앱의 오가닉 다운로드가 증가하지만, 이를 반드시 ASO 활동의 결과로만 간주할 수는 없습니다.
ASO 성과를 가장 효과적으로 측정하기 위해서는 주요 앱 업데이트나 광고 캠페인 변경 시점과 ASO 업데이트를 별도로 진행하는 것이 중요합니다. 또한, 키워드 업데이트와 크리에이티브 업데이트를 분리하여 진행하면 작업의 영향을 더 정확히 측정할 수 있습니다.
치열한 경쟁 속에서 앱 설치 수를 늘리는 최적의 방법을 확인해보세요.
AppTweak의 키워드 영향 분석(Keyword Impact) 기능은 Tiny Tower가 “tower”와 “towers” 키워드 순위를 올린 후, 하루에 약 60건의 추가 다운로드를 받은 것으로 추정된 사례를 보여줍니다.
가시성을 최적화하는 것은 중요하지만, 단순히 목표 가시성에 도달했다고 해서 멈춰서는 안 됩니다. 이제 전환 최적화 성과를 측정하는 주요 KPI를 살펴보겠습니다.
Tip #5: 앱 스토어에 피쳐드되세요
앱 스토어에서 피쳐드되는 것은 앱 성장에 매우 유익하며, 스토어 사용자들에게 품질과 신뢰성을 보장할 수 있는 좋은 기회입니다. App Store 또는 Google Play에서 피쳐드되는 것은 앱이 새로운 사용자에게 도달하고 더 많은 가시성을 확보할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 피쳐드될 가능성을 높이려면, 먼저 앱 자체를 개선하여 사용자에게 독창적이고 질 높은 경험을 제공해야 합니다.
iOS에서 피쳐드되기 위해서는 스토리텔링을 강화하고, 앱 또는 게임이 다른 앱과 차별화되는 요소를 부각시키는 데 집중하세요. Google Play에서는 앱의 성능과 사용자 만족도를 먼저 개선하는 것이 중요합니다.
앱 피쳐드 얻는 방법: App Store 및 Google Play

ASO 성과를 모니터링하기 위한 추가 지표
ASO 전문가가 앱의 상태와 성과를 모니터링하기 위해 주목해야 할 몇 가지 추가적인 지표는 다음과 같습니다:
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활성 사용자(Active Users):
앱을 적극적으로 사용하고 참여하는 활성 사용자는 앱에 큰 가치를 제공하는 사용자들입니다. 활성 사용자 수를 추적하는 것은 사용자 유입 전략의 영향을 측정할 수 있는 훌륭한 KPI입니다. -
비활성 사용자(Lapsed Users):
비활성 사용자를 다시 참여시키는 것은 이전 사용자들을 되찾는 데 효과적인 전략이 될 수 있습니다. Apple의 경우 재다운로드 수를, Google의 경우 **재참여 사용자 수(Returning Users)**를 추적하는 것이 정확한 복귀 사용자 수를 측정하는 데 중요합니다. -
유지율(Retention Rate):
유지율은 사용자가 앱과 어떻게 상호작용하는지를 보여주는 중요한 사용자 참여 지표입니다. 효과적인 ASO 활동은 대안적인 유료 방법보다 더 높은 유지율과 더 많은 참여 사용자를 유도하는 경향이 있습니다.
요약(TL;DR)
ASO에서 앱의 성공을 보장하는 단 하나의 KPI는 없습니다. 모든 관련 KPI를 함께 고려하며, 전체적인 관점에서 견고한 ASO 전략을 구축하는 것이 중요합니다. ASO 성과를 모니터링하고 앱의 성공을 측정하기 위해 아래 핵심 지표들을 확인하세요.
- 노출수(App Store)와 스토어 등록정보 방문자(Google Play)를 통해 앱의 가시성을 측정하세요.
- 키워드 순위를 이해하세요. 키워드 수와 평균 검색량이 높을수록 앱의 가시성이 향상됩니다.
- 가시성 점수를 확인하여 경쟁 앱과 비교했을 때 검색 결과에서 내 앱의 가시성을 파악하세요.
- 앱의 리뷰와 평점을 모니터링하세요.
- 앱의 유기적 설치 수를 추정하세요.
- 앱 스토어에서 피쳐드되는 것을 목표로 하세요.
- 활성 사용자, 비활성 사용자, 유지율과 같은 추가 지표를 주시하세요.
AppTweak을 활용해 앱 또는 게임의 가시성과 다운로드 수를 효과적으로 높이는 방법을 알아보세요.