ASO를 위해 App Store 알고리즘 업데이트를 모니터링하는 방법 및 이유

Anne Jamet 에 의한 
Former Product Manager

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많은 키워드에서 앱 순위가 급격히 하락하는 것은 당연히 매우 우려스러운 일입니다. 하지만 앱의 키워드 순위에서 갑작스럽고 이례적인 움직임이 나타난다면, 앱 스토어 알고리즘 업데이트의 희생자가 되었을 수도 있습니다. 앱 스토어 알고리즘이 키워드 움직임의 (잠재적) 원인임을 확인했다면, 앱에 미치는 영향을 관리하기 위한 조치를 취해야 합니다.

ASO 작업의 일환으로 앱 스토어 알고리즘 업데이트를 모니터링해야 하는 방법 및 이유를 알아보려면 계속 읽어보세요.


앱 스토어 알고리즘 업데이트란 무엇인가요?

Apple과 Google은 모두 스토어에서 앱을 색인화하고 순위를 매기기 위해 고유하고 복잡한 알고리즘을 개발했습니다. 이러한 알고리즘은 검색 결과에서 앱의 위치에 영향을 미치는 요인에 의존하며, 앱의 가시성을 향상시키기 위해 영향을 받을 수 있습니다.

매년 여러 차례, 스토어는 언제 또는 무엇이 영향을 받을지에 대한 사전 경고 없이 알고리즘을 업데이트합니다. 각 스토어에 특정한 미묘한 차이도 있습니다. App Store의 경우 강력한 이상 징후를 감지할 수 있지만, Google Play 알고리즘은 오히려 작고 식별하기 어려운 일상적인 변화를 보여줍니다.

앱 스토어 알고리즘 업데이트를 왜 모니터링해야 할까요?

앱 스토어 알고리즘 업데이트를 주시하는 것이 중요합니다. 이는 일반 및/또는 브랜드 키워드(전체 또는 특정 하위 집합)에 대한 앱 순위에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 이는 앱에 다양한 방식으로 영향을 미칠 수 있습니다. 앱이 최우선 키워드 중 하나에서 1위에서 2위로 이동했다면, 이는 가시성과 설치에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

알고리즘 변경이 항상 앱에 동일한 방식으로 영향을 미치는 것은 아닙니다. 때로는 검색 결과에서 대형 게임보다 작은 게임이 더 앞서 나가는 것을 볼 수 있습니다. 또한 트렌드는 스토어가 네이티브 마케팅 도구의 얼리 어답터를 우선시한다는 것을 시사합니다. 예를 들어, App Store 알고리즘이 현재 iOS 15 인앱 이벤트를 활용하는 앱과 게임의 유기적 순위를 높이는 것을 확인했습니다.

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앱 스토어 알고리즘 업데이트를 감지하는 방법은 무엇인가요?

앱의 ASO 작업을 할 때, 키워드 순위는 항상 매일 추적해야 할 중요한 지표가 될 것입니다. 어느 시점에는 이러한 순위가 갑자기 하락하거나 상승하는 것을 보게 될 가능성이 높습니다. 알고리즘 업데이트가 발생하면 앱뿐만 아니라 경쟁 앱에서도 유사한 추세와 움직임을 발견할 수 있습니다.

예를 들어, Yoga – Down Dog의 오스트리아(iOS) 독일어 키워드 가시성 점수가 2022년 6월 8일에 갑자기 증가한 것을 확인했습니다. 이는 Yoga – Down Dog의 경쟁 앱에서도 마찬가지였으며, 알고리즘 변경의 존재를 시사할 수 있습니다.

Yoga down dog - App Store - 오스트리아 - 독일어Yoga Down Dog의 가시성 점수 (App Store, 오스트리아 – 독일어).

앱 스토어 알고리즘 업데이트가 의심될 때 무엇을 해야 할까요?

Yoga – Down Dog처럼, 최우선 키워드에 대한 귀하(및 경쟁 앱)의 순위가 하락한 것을 발견했다고 가정해 봅시다. 앱 성능에 미치는 영향을 완화하기 위해 앱 성장 컨설턴트에게 다음 단계를 문의했습니다.

1단계: 알고리즘 변경 감지기 확인

가장 먼저 해야 할 일은 알고리즘 변경 감지기를 확인하는 것입니다. 이 도구는 특정 국가의 키워드 순위 변경이 알고리즘 업데이트로 인해 발생했는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

알고리즘 변경 감지기는 전 세계 수천 개의 키워드 순위 움직임을 모니터링합니다. 이러한 순위는 매일 변동됩니다. 하지만 이러한 움직임은 때때로 비정상적으로 높을 수 있습니다. 이는 Apple 또는 Google이 키워드 순위 알고리즘을 업데이트하여 특정 키워드에서 순위를 매기는 많은 앱에 걸쳐 상당한 변화를 초래했음을 시사합니다. 이러한 업데이트가 발생하면 알고리즘 변경 감지기에 그 존재를 표시하고 순위 움직임의 규모를 보여줍니다.

AppTweak의 알고리즘 변경 감지기 작동 방식

저희의 App Store 및 Google Play 알고리즘 업데이트 감지기는 수년 동안 ASO 커뮤니티의 필수 도구였습니다. 최근 이 도구의 성능을 향상시켜 이제 Apple 및 Google 알고리즘 업데이트를 훨씬 더 정확하게 감지할 수 있습니다.

  • 먼저, 알고리즘 변경 감지기는 150개 이상의 국가에서 3,000개의 브랜드 키워드3,000개의 일반 키워드의 순위를 확인합니다. 그런 다음 이 키워드들의 순위가 14일 기간 동안 어떻게 변했는지 측정합니다. 이를 통해 각 키워드 순위의 전반적인 변동성을 파악할 수 있습니다.
  • 다음으로, 감지기는 이 일반적인 변동성을 선택된 날짜 범위 내에서 매일 경험하는 변동성과 비교합니다. 그런 다음 각 날짜에 이상 점수가 부여됩니다.

저희는 최근 알고리즘을 개선하여 키워드 순위의 갑작스러운 변화를 더 잘 식별할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 일반 및/또는 브랜드 키워드에 영향을 미치는 변화를 쉽게 파악할 수 있습니다.

2단계: 메타데이터의 어떤 키워드가 영향을 받았는지 식별

앱 스토어 알고리즘에서 잠재적인 이상 징후를 식별했다면, 업데이트가 앱에 해를 끼쳤는지 이점을 주었는지를 판단해야 합니다. 먼저, 가장 중요한 키워드를 살펴보세요:

  • 앱이 메타데이터의 키워드에 대해 여전히 순위를 차지하고 있나요?
  • 앱의 핵심 키워드(특히 제목에 있는 키워드)가 영향을 받았나요?
  • 앱이 이 키워드에 대한 가시성을 얻었거나 잃었나요?

이러한 질문에 쉽게 답변하려면, 저희 모든 순위 키워드 성과 도구에서 키워드 움직임 감지기를 확인하세요. 이는 알고리즘 변경의 영향을 받은 키워드에 대한 더 자세한 정보를 제공할 것입니다. 더 구체적으로는 브랜드 키워드인지, 일반 키워드인지, 또는 둘 다인지를 알려줍니다.

예를 들어, Babbel의 가시성 점수가 6월 8일 App Store에서 다시 갑자기 증가한 것을 확인했습니다(위에 표시됨). 이는 Babbel의 경쟁 앱인 Duolingo, Memrise, Busuu에서도 마찬가지였으며, 알고리즘 변경을 시사합니다.

Babbel (App Store, 오스트리아 – 독일어).

순위의 최고점 또는 하락 주변 날짜에 키워드 움직임 감지기를 사용하면, 어떤 키워드가 영향을 받았고 업데이트가 필요할 수 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 아래 그래프에서 Babbel의 일반 키워드, 특히 “lernen”(학습) 키워드 조합에 대한 검색 순위가 6월 8일에 개선된 것을 볼 수 있습니다.

Babbel (App Store, 오스트리아 – 독일어) 2022년 6월 5일 ~ 2022년 6월 12일.

Babbel (App Store, 오스트리아 – 독일어) 2022년 6월 8일.

참고: 만약 Babbel이 브랜드 키워드에 대한 순위 변경을 경험했다면, 저희는 해당 팀에 이 추세가 여러 브랜드에 적용되었는지, 아니면 단일 브랜드의 키워드에만 영향을 미쳤는지 더 깊이 조사하도록 권장할 것입니다.

3단계: 새로운 알고리즘 규칙을 이해하기 위한 패턴 식별

알고리즘 업데이트의 영향을 받은 키워드를 알게 되었다면, 다음으로 어려운 질문은 다음과 같습니다: 검색 순위가 왜 변경되었을까요?

만약 앱이 더 이상 최우선 키워드에 대해 순위를 차지하지 않는다면, 이 키워드에 대한 검색 결과에서 어떤 앱이 현재 가장 높은 순위를 차지하는지 조사하세요. 그 앱들이 귀하의 앱과 다른 점은 무엇인가요? 경쟁 앱과 순위가 바뀌었나요, 아니면 검색 결과에 이제 다른 앱 하위 집합이 표시되나요? 검색 결과가 변경된 방식에 특정 패턴이 있나요?

스토어 알고리즘이 검색 결과에서 앱의 위치를 결정하기 위해 다양한 요소를 고려한다는 점을 감안할 때, 이러한 질문에 대한 답변은 명확하지 않을 수 있습니다. 이 데이터에 항상 접근할 수 있는 것은 아니므로, 이는 더욱 어려워집니다. 예를 들어, Apple은 특정 키워드에 대한 앱 전환율을 공개하지 않습니다. 이 수치들이 해당 키워드의 상위 10개 결과에 대한 주요 순위 요소임에도 불구하고 말이죠.

여기서 패턴을 파악하는 것도 어려울 수 있습니다. 특정 순위 요소는 임계값으로 작동하여, 다른 앱들이 키워드 순위 변경을 경험하더라도 일부 앱은 알고리즘 변경의 영향을 받지 않게 합니다.

전문가의 팁

예를 들어, Apple은 2019년에 평균 평점에 더 많은 가중치를 부여하도록 알고리즘을 업데이트했습니다. App Store 상위 500개 앱 데이터를 기반으로 AppTweak은 높은 평점을 받은 앱이 중간 평점을 받은 앱보다 평균 25단계, 낮은 평점을 받은 앱보다 60단계 더 높은 순위를 차지한다는 것을 발견했습니다. 이러한 패턴은 언뜻 보기에는 명확하지 않을 수 있습니다.

복잡할 수 있지만, 알고리즘 변경 뒤에 숨겨진 패턴을 식별하는 것은 정말 큰 차이를 만들 수 있으며 변경에 어떻게 대응해야 할지 알려주는 가장 좋은 방법입니다.

4단계: 앱의 메타데이터를 업데이트하는 방법 고려

알고리즘 변경을 식별한 후, ASO 실무자들은 종종 즉시 메타데이터를 변경하고 싶어 합니다. 하지만 영향을 받은 핵심 키워드를 메타데이터에서 반드시 제거할 필요는 없다는 것을 아는 것이 중요합니다. 어떤 경우에는 알고리즘이 메타데이터를 검토하고 스토어의 모든 앱 검색 순위를 조정하는 데 며칠이 필요할 수도 있습니다. 따라서 앱의 가시성을 복원하기 전에 알고리즘이 “재조정”될 시간을 기다리기만 하면 될 수도 있습니다.

하지만 (특히 App Store에서) 앱이 특정 키워드에 대해 더 이상 순위를 차지하지 않는다는 것은 알고리즘이 검색어의 의미를 재해석했음을 나타낼 수도 있습니다. 키워드가 메타데이터에 포함되어 있음에도 불구하고, 더 이상 앱을 관련성 있다고 간주하지 않는 것입니다. 따라서 새로운 기회가 생긴다면 영향을 받은 키워드를 교체하는 것을 여전히 고려해야 합니다.

앱에 가장 적합한 키워드를 찾으려면 다음 단계를 따르세요

앱이 특정 키워드에 대해 상위권에 있었는데 갑자기 순위에서 사라졌다면, 메타데이터에 키워드를 다시 강조하는 새로운 앱 페이지를 제출하는 것을 고려할 수도 있습니다. 또는 영향을 받은 키워드에 임시적으로 입찰하여 유기적 설치를 유료 설치로 대체할 수도 있습니다. 두 전략 모두 스토어 알고리즘에 신호로 작용할 수 있으며, 특히 이러한 검색어에 대한 전환율이 이미 높다면 더욱 그렇습니다. 키워드에 입찰하는 것은 또한 (일시적으로) 순위 하락을 보상하고 일관된 다운로드 수를 유지하는 데 도움이 될 가능성이 높습니다.

App Store 및 Google Play의 최신 알고리즘 변경 사항

저희 알고리즘 변경 감지기를 사용하여 지난 3개월 동안 App Store 및 Google Play의 알고리즘 변경 사항을 식별했습니다.

최근 App Store 알고리즘 변경 사항 (지난 3개월)

날짜: 2022년 6월 6일 – 8일; 영향을 받은 국가: 브라질, 아르헨티나, 이집트, 필리핀, 노르웨이, 핀란드, 오스트리아, 벨기에, 파키스탄, 튀르키예, 덴마크, 말레이시아, 베트남

App Store의 기타 최근 알고리즘 변경 사항:

  • 2022년 5월 31일: 브라질, 필리핀, 루마니아, 그리스, 튀르키예, 아일랜드, 헝가리, 말레이시아, 스웨덴, 우크라이나, 체코, 오스트리아, 뉴질랜드, 포르투갈, 노르웨이, 아르헨티나, 핀란드
  • 2022년 4월 7일: 아랍에미리트, 브라질, 필리핀, 그리스, 루마니아, 튀르키예, 스웨덴, 체코, 아일랜드, 헝가리, 말레이시아, 이집트

최근 Google Play 알고리즘 변경 사항 (지난 3개월)

Google의 알고리즘이 Apple의 알고리즘보다 일반적으로 더 복잡하기 때문에, Play Store에서는 알고리즘 변경을 더 적게 감지합니다.

참고: 저희 감지기는 특히 스토어에서 일반적으로 볼 수 있는 것보다 큰 이례적인 키워드 순위 움직임에 중점을 둡니다. Google Play에서는 앱 키워드 순위가 App Store보다 더 변동성이 큰 경향이 있습니다. 따라서 이례적인 갑작스러운 움직임이 적더라도, 일상적인 키워드 순위 변동은 App Store보다 더 강합니다.

날짜: 2022년 6월 1일; 영향을 받은 국가: 미국.

요약

앱 스토어 알고리즘 업데이트가 발생했다고 의심된다면, 저희 앱 성장 컨설턴트들은 앱 성능에 미치는 영향을 완화하는 데 도움이 되는 다음 단계를 권장합니다:

AppTweak을 사용하면 최우선 키워드에 대한 앱의 성능을 쉽게 모니터링하고 알고리즘 변경이 앱 순위에 어떻게 영향을 미쳤는지 이해할 수 있습니다.


Anne Jamet
에 의한 , Former Product Manager
Anne is a former Product Manager at AppTweak. She worked daily to improve AppTweak’s user experience. She is passionate about contemporary dance and loves Belgian fries.