King이 반복되는 ASO 작업을 62%나 감축한 방법

챌린지

King의 ASO 팀은 앱 스토어에서 다양한 게임의 핵심 시장에 대한 키워드 가시성을 효율적으로 모니터링할 필요가 있었습니다. 포트폴리오에 오른 인기 게임이 수백 개나 되는 King과 같은 회사에게 시장에 기민하게 반응하여 게임의 메타데이터를 필요에 맞게 변경할 수 있는 능력은 필수적입니다.

게임의 성과를 저해해 즉각적으로 반응해야 하는 돌발적인 사건에는 다음이 포함됩니다.

• 양대 앱 스토어의 알고리즘 변경 및 업데이트
• 상위 키워드 순위를 교란하는 새로운 경쟁 앱
• 팀의 ASO에 대한 전략적 노력을 저해하는 가시성의 갑작스러운 하락

이러한 부정적 사건에 대응하기 위해 King에서는 AppTweak 팀에 자문을 구했습니다.

솔루션

King의 ASO 팀과 상담을 마친 후, AppTweak의 앱 성장 컨설턴트들은 커스텀 자동 데이터 스튜디오 레포트(Custom Automated Data Studio Report)와 상태 확인 레포트(Status Check Report)를 구축할 것을 권장하였습니다.

이러한 솔루션은 구현이 완료되자 가시성 모니터링 문제를 해결하고 다양한 시장에서 프로젝트 관리 효율성을 향상하는 데 도움이 되었습니다.

커스텀 자동 데이터 스튜디오 레포트(Custom Automated Dat Studio Report)는 AppTweak와 King의 App Store 및 Google Play 콘솔의 데이터를 통합하여 단일 뷰로 확인할 수 있게 만들어졌습니다!

이처럼 강력하고 종합적인 레포트를 이용할 수 있게 됨으로써 이제 King의 ASO 팀은 다양한 시장에서 대량의 키워드 집합에 대한 게임의 가시성을 효율적으로 모니터링할 수 있게 되었습니다.

상태 확인 레포트(Status Check Report)는 모든 팀원들이 게임의 메타데이터 상태를 효과적이고 기민하게 조정하고 업데이트를 적용하여 대량의 키워드에 대한 가시성을 개선 또는 유지할 수 있게 도와주었습니다.

커스텀 자동 데이터 스튜디어 레포트를 사용하기 전에는 게임이 이미 좋은 성과를 내고 있을 때도 매달 주요 시장에서 주요 게임에 대한 메타데이터를 업데이트하곤 했습니다.

 

결과

상세한 레포트의 도움으로 King은 자사 게임의 성과를 더욱 잘 파악하고 더 빠르게 조치를 취할 수 있었습니다. 그 결과 King이 출시한 게임의 가시성은 양대 앱 스토어에서 여러 시장을 통틀어 전년 대비 평균 4.47% 향상되었습니다.

또한 상태 확인 레포트를 통해 얻은 인사이트의 도움으로 King은 메타데이터 업데이트 속도를 조정하고 검색 가시성에 부정적인 영향을 미치는 변경점을 사전에 식별할 수 있게 되었고, 이는 반복적이고 많은 시간이 소요되는 작업을 62% 감축하는 결과로 이어졌습니다.

그뿐만 아니라 King의 ASO 팀은 미국에서 Apple App Store의 Candy Crush Soda Saga의 메타데이터를 업데이트한 것에 이어 더 많은 키워드 기회를 활용하고 가시성에 부정적인 영향을 미치는 요인에 대응함으로써 가시성이 8.39%나 증대하는 결과를 달성하였습니다.

 

전반적으로 간소화된 모니터링 프로세스, 통합된 데이터 및 AppTweak 컨설턴트들이 제공하는 전문적 지도를 통해, King은 시의적절하게 메타데이터를 업데이트하고, 시장의 역동성에 효율적으로 대응하고, 여러 앱 스토어에서 자사 게임들의 전반적인 가시성을 증대할 수 있었습니다.