Google Play ASO:案例研究中的 5 个经验总结
在最近因新冠疫情而以线上形式举办的伦敦应用推广峰会上,AppTweak 首席产品官 Marie-Laure Cruyt 通过实际案例研究,深入剖析了 Google Play ASO。要观看完整演讲,请点击此链接,或继续阅读下文,了解在 Google Play 上构建成功 ASO 策略的 5 个技巧。
1. 关键词密度对应用排名有影响
建议在长描述中使用高优先级关键词,最重要的关键词密度应保持在 3% 左右。应避免超过 3% 的密度,因为这可能被视为关键词堆砌。
2020 年 1 月 26 日,Priceline 更新了其美国应用的长描述,略微降低了”rental cars”和”cars”的密度,同时提高了”car rentals”和”car”的密度。

为评估这是否影响了 Priceline 这些关键词的可见度,我们在 AppTweak 上创建了一个包含 30 个带有”car rental”或”rental cars”的关键词列表,并使用关键词监控工具来可视化 Priceline 的可见度。

我们可以看到,在此次更新之后,Priceline 的可见度立即出现大幅提升,这表明 Priceline 在该列表中许多关键词或高搜索量关键词的排名有所提升。查看具体的关键词变动时,我们发现只有那些在长描述中被减少的关键词失去了可见度。

这证明了关键词密度确实会影响应用的关键词排名。重要的是要记住,不可能对多个关键词都保持高密度,所以必须进行战略性规划。
2. 优化应用屏幕截图以展示价值
关键词并不是在 Google Play 上传达正确信息的唯一方式。创意元素也必须与您的应用目的保持一致并强化其信息。
当印度婚礼策划应用 WedMeGood 在”wedding planner”和”wedding planning”关键词上失去第一名位置,被美国应用 MyWed 超越时,他们向我们咨询如何重获第一名位置。如前所述,从查看两个应用的关键词密度开始是个不错的选择。

两个应用在标题和简短描述中都针对相同的关键词。WedMeGood 在”wedding planner”和”wedding planning”这两个词的密度上甚至更高。虽然这确实有助于排名,但关键词密度并不是唯一的因素。有许多因素会影响应用在相同关键词上的排名,包括转化和留存率。
影响转化的一个主要因素是应用的屏幕截图。在以下示例中,两个应用使用类似的设计,但在展示内容上仍有重大差异。
相比之下,WedMeGood 的屏幕截图信息更为笼统。


这种突出展示方式在转化方面可能会产生差异,这对任何应用都适用。重要的是要识别潜在用户最感兴趣的功能,使用清晰的信息传达,甚至测试它们的展示顺序。
在此,我们提醒您在选择 Google Play 屏幕截图时需要注意以下几点:
- 切勿包含任何反映或暗示 Google Play 排名、奖项、性能、用户评价、促销信息或价格的内容。例如,不要使用”新品”、”折扣”、”最佳”、”顶级”、”第一”、”促销”或”百万下载”等词语。
- 不要使用任何形式的号召性用语,例如”立即安装”、”立即下载”、”立即尝试”或”立即开始”。
- 避免展示人与设备互动的画面(例如手指点击设备),除非应用使用或核心玩法是在设备之外进行的。
- 避免使用失真、模糊或像素化的屏幕截图。也不要使用被拉伸或压缩的图片。
- 不要在屏幕截图中使用可能重复或不当的图像元素,如未经许可的第三方标志或角色、设备图像等。
3. 不要轻视视频的作用
人们普遍认为视频能吸引用户注意力并提高转化率。然而,情况并非总是如此。视频可能会分散用户的注意力,或者可能无法清晰地传达正确的信息。与 ASO 中的所有事项一样,重要的是要测试视频是否真的能提高您的应用转化率。经过一些调查,我们发现一些应用在进行了有视频与无视频的 A/B 测试后,选择了不使用视频。我们可以推测,视频在 A/B 测试中失败是因为转化率较低或没有改善。
在这里,我们看到Expedia 在一月份进行了一次简短的 A/B 测试,对比了使用视频和不使用视频的效果,最终选择不使用视频。

同样,为用户提供 15 分钟图书摘要的应用 Headway 也在二月份进行了视频与无视频的 A/B 测试,最终也选择不使用视频。

这些例子表明,添加视频并不总能提升转化率。在 2020 年,我们观察到在美国进行 A/B 测试的应用中,一半保留了视频,一半移除了视频。因此,测试什么最适合您的应用至关重要。此外,研究您的竞争对手也能提供有价值的见解。
4. 留存率是最重要的因素
最近,我们的一位 AppTweak 用户注意到他们的关键词排名显著提升,类别排名也明显上升。这无疑是个好消息,但他们对这突然的改善感到好奇。尽管他们一直在积极进行 ASO,但在这次飙升之前并未进行任何更新。
经过调查,他们发现了一个有趣的现象。在某一天(我们称之为”D日”),出现了大量用户卸载后立即重新安装应用的情况。这种异常行为的原因是一个bug。令人惊讶的是,这些用户都是忠实且投入的用户。更有趣的是,D日之后的留存率飙升至惊人的95%。这促使应用在高流量和竞争激烈的关键词排名中出现上升。

在这次事件后的30天内,该应用在高流量关键词和知名体育品牌如 Fancode、ESPN 和 WWE 的排名都有所提升。应用的类别排名也呈现积极趋势。在D日之前,它在体育类别中排名约120位。在接下来的30天里,由于用户留存率强劲,其类别排名飙升至第7位的峰值,之后才逐渐回落。

如今,他们的体育类别排名已恢复正常,但这次排名的快速显著提升让他们感到惊讶。他们认识到用户留存对 Google 排名非常重要。在选择关键词时,要关注那些具有良好用户留存率的关键词,因为 Google 会考察每个关键词的留存情况。
5. Google Play 标签对相似应用的影响
最近,一位 AppTweak 客户更新了他们的一个标签,并立即看到了影响。第二天,Google 在应用页面中推荐的相似应用列表就发生了变化。

当我们查看指向 Questland 的相似应用时,也看到了即时影响。

除了您选择的标签外,您无法控制太多。在添加标签之前,您无法预测哪些应用会链接到您的应用或其他应用。尽管如此,追踪这些变化很有价值,因为它们直接影响您的应用的探索流量。例如,当我们检查这些变化如何影响来自相似应用的浏览量时,我们看到 Questland 的浏览量有所增加,但这种增长在标签更改后停止了。

标签直接影响指向您的应用的相似应用以及您指向的应用。无论您是否进行更改,监控这个额外的可见度来源都很重要,因为您的竞争对手可能会更新他们的标签
许多因素在关键词排名中发挥重要作用。希望您已经在追踪和衡量其中的许多因素。也许,这5个因素中的一些或全部可能之前并未引起您的注意,但现在您可以在寻找新的改善应用转化率的领域时考虑这些方面。
Simon Thillay
Oriane Ineza
Micah Motta