App Growth Summit + ASO & 成長戦略朝食会 NYC

App Growth Summit ニューヨーク – 2022年4月13日

日時: 2022年4月13日

場所: ニューヨーク, アメリカ

内容: モバイルアプリ成長の専門家向けの限定会議

App Growth Summit (AGS) は、アプリ成長の専門家によるオリジナルコンテンツに焦点を当てた招待制イベントです。AppTweakは2018年以来、AGSの誇り高きコーヒースポンサーです！今回もニューヨーク市でAGSをスポンサーできたことを嬉しく思います。

Ryan Kipple (カスタマーサクセスマネージャー)、Laurie Galazzo (CRO)、Taya Franchville (ASOエキスパート) がAGS NYC 2022に参加。

AGS講演の簡単な概要

多くのアプリ成長の専門家から学ぶことができ、とても洞察に満ちたエキサイティングな体験でした！ここでは、最も関連性の高い講演のいくつかを振り返ります。

Ally Tubis, Engagement and Retention AnalyticsのVP, Disney Streaming

Ally Tubis, Engagement and Retention AnalyticsのVP, Disney Streamingは、アプリのメタデータとセグメンテーションに関するinsightsを共有しました。彼女は、データがユーザーに素晴らしい体験をもたらすシグナル – アクションアイテム – を明らかにする能力について議論しました。これらのアイテムは、アプリでの滞在時間を増やし、エンゲージメントと収益を増やすために利用できます。

Allyはまた、ビジネスの健康に影響を与える重要な「オールスターメトリクス」に焦点を当てるべきだと述べました。

• 一貫性と最新性、例えば週次アクティブユーザー
• 頻度、またはユーザーごとの訪問回数
• エンゲージメント、例えばユーザーごとの時間
• 幅広さ、またはユーザーごとのアクションの多様性、例えば彼らがストリーミングしているジャンルや購入している製品の多様性。これにより、特定のカテゴリーで頻繁でない大口消費者が常に主な焦点であるべきではないと強調しました。代わりに、開発者は頻繁に消費し、さまざまなアイテムに費やすユーザーに注目すべきであり、彼らは時間とともに戻ってきてさらに消費する可能性が高いと主張しました。
• マルチデバイスの使用。Allyは、これがビジネスの健康の強い兆候であることを確認しました。これらのユーザーは製品に引き続き関与し続ける可能性が最も高いです。

Allyは、データを初日から収集することの重要性と、特にデータチームがビジネス目標を理解することを確認することの重要性を強調しました。彼女は、データチームは初日からアプリ開発に参加すべきであり、正しい行動を追跡する努力をするべきだと指摘しました。例えば、Huluはこの方法を採用し、アプリのローンチから1か月以内に、ユーザーがサブスクリプションをキャンセルする可能性が最も高い要素を発見しました。このデータはその後のビジネス戦略に大きな役割を果たしました。

Rohit Kulkarni, チームリード兼シニアソリューションエンジニア, mParticle

Rohit Kulkarni, チームリード兼シニアソリューションエンジニア, mParticleは、データに関する洞察に満ちた重要なポイントを共有しました。

• 世界のデータの90%は過去2年間で作成されました。
• データの質が成功を左右し、エントロピーは避けられません。データは顧客体験に直接結びついているため、悪いデータは悪い顧客体験につながると考えられます。これに対抗するために、企業は事前に高品質なデータセットを得る機会を提供する基盤層を持ち、そのデータを必要に応じて使用するべきです。
• プライバシーポリシーが進化し続ける中、プライバシーコントロールは収集の段階から、顧客の旅の初期段階に統合される必要があります。
• 重要な瞬間でのマーケティングとエンゲージメントが成功と失敗を定義します。Rohitは、ホテルを予約した後にそのホテルの広告を数日後に受け取る例を共有しました – そのような断絶は顧客側で簡単に煩わしいものになる可能性があります。

Vivian Chang, 成長担当VP, Clorox

Vivian Chang, 成長担当VP, Cloroxは、ブランドとパフォーマンスに関する講演を行いました。彼女は3つの主要な消費者テーマを取り上げました。

• 消費者はオムニチャネルショッピングと利便性を求めています。
• 消費者はプライバシーとパーソナライゼーションの両方を求めています。
• 消費者は自分のデータをコントロールしています。

Vivianはまた、非常に興味深い統計を共有しました: 消費者の40%がCOVID-19以来、異なるブランドや異なる小売業者から買い物をしています。これにより、消費者がどこに焦点を置くかを選ぶ方法についての洞察が得られます。これにより、彼女はGen Zとミレニアル世代の消費者が自分の目的やビジョンに合ったブランドを選んでいることを共有しました。Vivianが消費者がブランドを選ぶ際に探すかもしれないものの例として以下を挙げました。

• ブランドの価値の一貫性がタッチポイント全体であるかどうか。
• ブランドがその使命を果たしているかどうか。
• ブランドが支援している社会的原因
• ブランドがエンゲージングでクリエイティブであるかどうか。

彼女はまた、この意思決定の新時代がビジネスをより困難にし、ブランドの基準を引き上げると指摘しました。Vivianはまた、Gen Zの個人がどれほど貢献し、エンゲージしたいかを示す統計を示す非常に有益なグラフィックを共有しました。

Gen Zが行ったことと、積極的なブランドエンゲージメントに貢献するために行いたいことを示す棒グラフ。

ASO & 成長朝食会 ニューヨーク – 2022年4月14日

日時: 2022年4月14日

場所: Arlo NoMadホテル, ニューヨーク, アメリカ

内容: AppTweak & Winclap主催のアプリ成長ミートアップ & ネットワーキングイベント

ASO + 成長戦略朝食会でのセルフィーと豊富な食事！

AppTweakのASO朝食会が帰ってきました！今回はWinclapと提携し、美しいArlo NoMadホテルでASO & 成長朝食会を開催しました。

天気アプリからフィンテック、カジュアルゲームから育児アプリまで、多様なモバイルマーケティングの専門家が集まりました。2つの円卓会議の形式で、Appleの新しいiOS 15の機能と異なるチャネル向けのクリエイティブをスケールする方法についての経験を共有しました。

iOS 15は、アプリ内イベントなどの多くの新機能をもたらしました。ユーザーは最大5つのアプリ内イベントを同時に実行でき、App Storeのさまざまな場所に表示されます。アプリ内イベントには、チャレンジ、ライブイベント、新シーズン、特別イベントが含まれます。各イベントカードには、イベントの基本情報やスクリーンショットや短いビデオなどのイベントクリエイティブが含まれています。朝食会では、多くのゲストがすでにアプリ内イベントを試して大きな成功を収めたことを共有しました。

競合他社のメタデータ更新、A/Bテスト、アプリ内イベントをASOタイムラインで視覚化し、監視します。

プロダクトページの最適化は、iOS 15と共に登場したもう一つの機能で、アプリ開発者がApp Storeで直接A/Bテストを実施できるようにします。これにより、アプリはオリジナルのプロダクトページの3つのバリアントまでテストできます。これにより、開発者はスクリーンショットやプレビュー動画などのアプリクリエイティブを、Appleのレビューに提出することなくターゲット市場でテストすることが可能になります。A/Bテストを実施する際に心に留めておくべきいくつかの重要なポイントは次のとおりです。

• A/B/Bテストを実行すると、結果が真の陽性か偽陽性かを解読するのに役立ちます。
• 可能な限り、テストを少なくとも7日間実行してください。
• 一度にあまり多くの変更をテストしないでください。これは、各要素がどのように機能したかを解読するのを難しくする可能性があります。
• 外部要素（例：有料キャンペーン）を考慮し、これらが結果をどのように変える可能性があるかを考慮してください。

朝食会の円卓会議で議論された最後のiOS 15の機能は、カスタムプロダクトページ (CPPs) でした。カスタムプロダクトページを使用すると、開発者はApp Storeのデフォルトのプロダクトページの35のバリアントまで作成できます。これにより、各バリアントでプロモーションテキスト、スクリーンショット、および/またはアプリプレビュービデオを変更できます。

Google Playでは、開発者は最大10のカスタムストアリスティングを利用でき、アプリのタイトル、短い説明、(アプリの) アイコン、スクリーンショット、フィーチャーグラフィックなどの機能を変更できます。これらの機能はコンバージョンに非常に役立つ可能性があります。アプリページに送られるユーザーは、ストア訪問者の興味やストアに来る特定の要因に応じて適応されることができます。

NYCで素晴らしい時間を過ごし、私たちとつながってくれた皆様に感謝しています。私たちのチームが次に何をしているかを知るために、私たちのソーシャルメディアをチェックしてください – 私たちはお客様と直接会い、ASOに関するすべてを話すのが大好きです！

AppTweakがどのようにあなたのアプリを最適化し、新しいiOS 15の機能を最大限に活用できるかを発見してください。