ASO로 설치당 비용(CPI)을 낮추는 방법

앱 개발자들은 그 어느 때보다 더 많은 돈을 들여 다운로드를 확보하려고 합니다. 전 세계 앱 설치 광고 지출은 2022년까지 두 배로 증가하여 1,180억 달러라는 기록적인 수치를 기록할 것으로 예상됩니다(Appsflyer). 그 결과, 앱 마케터들은 지출을 통제하면서 유료 다운로드를 늘릴 새로운 방법을 항상 찾고 있습니다. 그러나 일부는 ASO가 유기적 다운로드만 증가시킬 것으로 예상하며, ASO가 앱 스토어 페이지의 전반적인 품질을 개선하고 후속 유료 마케팅 노력의 효과를 극대화하는 데 도움이 되어야 한다는 점을 고려하지 않습니다.

이 블로그에서는 유료 마케팅 캠페인의 성공에 직접적인 영향을 미치는 특정 ASO 기술을 검토할 것입니다.

1. 앱 크리에이티브 최적화

이탈을 줄이고 광고 전환을 개선하기 위해 앱 획득 채널 전반에 걸쳐 일관되고 원활한 고객 여정을 갖는 것이 중요합니다. 이는 잘 최적화된 제품 페이지를 갖는 것이 중요하게 만드는데, 이는 크리에이티브를 포함한 스토어 자산을 스토어 목록으로 리디렉션하는 광고와 일치시키는 것을 의미합니다. 이 섹션에서는 전환을 개선하기 위해 크리에이티브를 최적화하는 방법을 분석할 것입니다.

앱 스토어 스크린샷 모범 사례를 따르세요.

스크린샷은 사용자가 앱을 다운로드할지 여부를 결정하는 데 도움이 되는 앱 페이지의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 앱의 전환율을 높이려면 앱 스크린샷을 검토하고 재설계하는 것부터 시작해야 합니다.

기억하십시오, 많은 사용자들은 긴 설명을 읽는 대신 자연스럽게 스크린샷을 보는 것을 선호합니다. 따라서 가장 먼저 할 일은 스크린샷에 대한 ASO 모범 사례를 이해하고 따르는 것입니다. 스크린샷의 메시지를 다른 획득 채널을 통해 강조된 가치 제안과 일치시키십시오.

맞춤형 제품 페이지 & 맞춤형 스토어 목록 활용

크리에이티브 최적화는 이제 앱 개발자들이 맞춤형 제품 페이지(App Store) 또는 맞춤형 스토어 목록(Google Play)을 활용할 수 있게 되면서 더욱 중요해졌습니다. 이러한 네이티브 마케팅 도구를 통해 앱 마케터는 사용자 확보를 위한 고유한 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다. 이는 기본 제품 페이지와 다른 프로모션 텍스트, 스크린샷 및 앱 미리보기를 포함할 수 있습니다.

예를 들어, Deezer는 최근 팟캐스트를 음악보다 더 강조하는 새로운 스크린샷 세트로 맞춤형 제품 페이지(iOS)와 맞춤형 스토어 목록(Google Play)을 모두 만들었습니다. 이 맞춤형 제품 페이지를 통해 Deezer는 팟캐스트 중심의 광고 캠페인에서 이 더 관련성 높은 제품 페이지로 사람들을 안내하는 맞춤형 링크를 제공할 수 있습니다. 제공하는 서비스와 광고 대상의 기대치 간의 이러한 일치도 증가로 인해 앱은 전환을 개선하고 설치당 비용(CPI)을 낮출 수 있습니다.

• iOS에서는 고유한 URL을 가지며 Apple Search Ads 및 기타 트래픽 소스(소셜 미디어, 이메일 등)에 통합될 수 있는 최대 35개의 맞춤형 제품 페이지를 만들 수 있습니다. 맞춤형 제품 페이지는 특정 키워드 그룹 또는 특정 소셜 미디어 캠페인에서 특정 맞춤형 제품 페이지로 트래픽을 유도하는 데 사용될 수 있습니다.
• Google Play에서는 외부 트래픽뿐만 아니라 유기적 트래픽(즉, 특정 시장/지역에 맞는 맞춤형 스토어 목록을 만들려는 경우)에도 사용할 수 있는 최대 50개의 맞춤형 스토어 목록을 가질 수 있습니다. 이러한 랜딩 페이지를 신중하게 사용하면 광고 전환율을 더욱 높일 수 있습니다.

2. 앱 스토어 리뷰 & 평점 개선

평점과 리뷰는 앱의 상태를 나타내는 주요 공개 지표입니다. 앱 평점과 리뷰는 전환에 중요한 역할을 합니다. 사용자들은 4.0점 미만의 평점을 가진 앱을 설치하는 것을 꺼려하며, 앱 스토어의 치열한 경쟁을 고려할 때, 4.5점 미만의 평점을 받은 앱조차도 더 높은 평점을 받은 경쟁 앱에 비해 불리합니다. 실제로 평균 평점이 4.4에서 4.6으로 증가하면 CVR이 30% 증가할 수 있는 것으로 나타났습니다.

• 긍정적인 피드백과 평점을 수집할 기회를 극대화하기 위해 평점 요청 프롬프트 설정이 중요합니다.
• 리뷰에 답글 달기 평균 평점을 높이는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 리뷰는 진정한 정보의 보고입니다. 사용자 불만 사항과 앱에서 가장 좋아하는 기능을 모두 이해할 수 있게 해줍니다. 이러한 인사이트는 향후 광고 캠페인에 영감을 주고 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

3. Apple Search Ads 캠페인을 위한 잠재적인 키워드 식별

Apple Search Ads는 수년 동안 사용자 확보에 중요한 역할을 해왔습니다.

Apple Search Ads를 최대한 활용하려면 ASO가 Apple Search Ads 캠페인에 어떻게 도움이 되는지 이해해야 합니다. 여기에는 두 가지 요소가 작용합니다.

• 키워드: 검색량, 유기적 순위, 관련성 및 경쟁력
• 맞춤형 제품 페이지

AppTweak의 Search Ads 관리자를 통해 투자할 가치가 있는 높은 검색량을 가진 키워드를 식별할 수 있습니다. 실제로 앱과 관련된 높은 검색량의 키워드는 Apple Search Ads의 도움으로 다운로드를 유도할 수 있습니다. 검색량 외에도 경쟁업체가 유기적으로 어떻게 순위를 매기고 있는지 또는 이러한 키워드에 입찰하고 있는지 고려해야 합니다.

Apple Search Ads에 대한 종합 가이드 읽기

유기적 순위가 높을수록 Apple이 Apple Search Ads 경매에서 앱에 할당하는 점수가 높아진다는 점을 명심하십시오. 이는 잠재적으로 설치당 비용(CPI)을 낮출 수 있습니다. 이는 동일한 가격으로 더 많은 다운로드를 의미합니다. 잘 최적화된 텍스트 메타데이터가 타겟 키워드에 대한 유기적 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있으므로 ASO의 중요성이 여기서 작용합니다.

우리는 이미 전환 목적으로 맞춤형 제품 페이지 사용에 대해 논의했습니다. 이는 Apple Search Ads에도 마찬가지로 강력하며, 어쩌면 더 강력할 수도 있습니다. 따라서 의미론적 캠페인에 따라 맞춤형 제품 페이지를 조정하면 전환율을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

Apple Search Ads에서 CPP의 주요 사용 사례를 살펴보세요

4. 인앱 이벤트를 활용하여 사용자 참여 높이기

App Store의 인앱 이벤트는 앱/게임의 예정된 출시에 대한 기대감을 조성합니다. 이는 고객 이탈을 방지하거나 이미 이탈한 사용자가 앱을 다시 다운로드하도록 장려할 수 있습니다.

간단한 시나리오를 상상해 봅시다. 더 이상 매력적인 영화를 찾을 수 없어서 스트리밍 앱 구독을 취소하려고 합니다. 그때 App Store를 스크롤하다가 좋아하는 TV 프로그램 시즌 2가 앱에서 출시될 예정임을 강조하는 인앱 이벤트를 발견합니다. 그러면 구독 취소 결정을 재고할 수도 있습니다.

AppTweak으로 App Store의 모든 인앱 이벤트를 추적하세요(Google Play의 프로모션 콘텐츠도 포함)

5. ASO가 Google 앱 캠페인 개선에 어떻게 도움이 될 수 있는지

Google 앱 캠페인은 앱을 홍보하는 좋은 방법입니다. 왜냐하면 Google Play의 모든 곳뿐만 아니라 검색, YouTube, Google 검색의 Discover 및 Google 디스플레이 네트워크를 포함한 다른 획득 채널에도 미묘하게 광고를 게재하여 적절한 잠재 고객에게 앱을 노출시키기 때문입니다.

Apple Search Ads와 다소 유사하게, Google은 앱을 어디서 어떻게 홍보해야 할지 이해하기 위해 앱 메타데이터에 의존합니다. 따라서 ASO는 다른 획득 채널만큼이나 Google 앱 캠페인에도 중요합니다. 스크린샷에 표시된 키워드와 기능이 Google 알고리즘에 앱의 주요 기능과 가치 제안을 나타낼 것이므로 앱 메타데이터와 크리에이티브 모두 중요하게 작용할 것입니다.

요약

끊임없이 경쟁하는 모바일 앱 환경에서 다운로드를 위한 노력은 점점 더 많은 리소스를 필요로 합니다. 하지만 ASO가 최고의 동맹이 될 수 있습니다. 앱의 설치당 비용을 낮추고 유료 캠페인을 최대한 활용하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 앱 스크린샷을 다른 획득 채널에서 전달되는 주요 가치 제안과 일치시키세요.
• 맞춤형 제품 페이지(iOS) 및 맞춤형 스토어 목록(Android)을 사용하여 잠재 고객과 앱 크리에이티브 간의 일치도를 극대화하세요.
• 앱 평점 요청 프롬프트를 설정하여 평균 평점을 극대화하고, 리뷰에 답글을 달아 사용자와의 강력한 관계를 유지하세요.
• Apple Search Ads 또는 Google UAC 캠페인을 시작하기 전에 앱의 유기적 순위를 고려하세요.

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